Lidl

"Je ne suis pas de Fontenay mais j’accompagne parfois ma mère pour ses courses dans ce Lidl. Déjà, les prix manquent très souvent en rayon, ce qui est pénible, et les caisses sont presque toujours bondées avec beaucoup d’attente. Ça ne donne pas envie d’y revenir. Mais ce qui m’a poussée à boycotter ce magasin, c’est surtout l’attitude d’une responsable (une dame blonde qui semble être la chef). À plusieurs reprises, je l’ai vue parler mal aux clients gratuitement, être hautaine et extrêmement désagréable. Elle est même au téléphone en caisse, calcule à peine les clients et répond d’une manière très impolie. C’est vraiment gênant et inadmissible de la part d’une responsable, qui devrait au contraire donner l’exemple. Je suis une cliente toujours polie, souriante et respectueuse, je ne laisse jamais d’avis négatif d’habitude, mais là je me sens obligée. Les employés, eux, sont très gentils et je les plains sincèrement de devoir travailler dans ces conditions. Avec une telle personne au-dessus d’eux, il faut beaucoup de courage. À l’avenir, je préfère aller au Lidl de Rosny, même si c’est un peu plus loin, ou dans d’autres Lidl comme celui de Nanterre où l’accueil est bien meilleur et plus professionnel. Je conseille vraiment à la direction de parler à cette dame, car son comportement risque de faire fuir beaucoup de clients et de provoquer des conflits inutiles en caisse."

"Comme tous les lidl du choix, des prix mais attendez vous à faire la queue à la caisse"

"Peu de caissières sachets de vienoiserie manquants"

"Une caissière formidable, souriante et très aimable. Franchement les rayons sont bien ranger contrairement au au lidl que je connais. Petit mais juste ce qu'il me faut."

"Il y a très peu de choix dans les rayons et les fruits et légumes ne sont pas frais."

"Il faut s'armer de patience pour plusieurs choses : la caisse, les rayons mal rangés et le parking. Peu importe quand j'y suis allée il y a toujours une queue de minimum 10/15 min avec 2 hotes/sses de caisse, c'est insuffisant. Ma plus longue attente à été de 30min et la dernière d'ailleurs (plus jamais je ne le ferai). Mon caddie était remplie de produit frais, voulant éviter le gaspillage je ne l'ai pas abandonné. Les gens se disputaient pour une place dans la queue... Sacrées scènes. Jusqu'alors j'y allais pour sa proximité et les produits que j'aime bien, mais ca ne suffit plus, donc j'ai arrêté d'y aller. C'est dommage."

"Sale au possible ! Le sol colle il n’est que 12h20. Je n’ose même pas imaginer ce que ça sera à la fermeture du magasin."

"Catastrophique. Magasin avec des palettes en plein milieu des rayons qui oblige a faire demi tour a tout bout de champs. Prix absents pour une majorité des produits ce qui est, je le rappel, ILLÉGAL, notamment sur les articles positionnés en tete de gondole ! J’ai demandé à un personnel qui m’a dit de demander en caisse parce qu’ils n’ont pas assez de personnel ! Plus jamais !"

"Un client Lidl est semble-t-il un client de dernière zone, et c'est encore pire quand il est en situation de handicap. Lors de ma dernière visite, accueil en caisse déplorable. Pas de priorité pour les personnes en situation de handicap à la caisse réservée malgré la présentation du justificatif. Réponse de la caissière : C'est comme ça chez Lidl. C'est comme ça quoi exactement ?"

"Aucun respect pour le client. Les caissiers parlent entre eux sans même nous regarder alors que ça nous concerne."