Lidl

"On passe 20 minutes a faire la queue aux caisses alors que l'on fait ses courses en moins de 10 minutes"

"Ce magasin manque de discipline, plusieurs rayons sans prix affiché ou sinon problème a la caisse car le prix ne correspond pas..... L'amabilité des caissières laisse a désirer, la responsable n'est pas sur place pour régler le problème, beaucoup de monde qui se plaint. Ce magasin est a fuir..."

"Pas très bien rangé et je trouve le magazin mal organisé"

"Irrespectueux je suis venue à 11h50 et là porte d’entrée était déjà fermé j’ai pu entrer par la porte de sortie voir le Vergil il me dit que ça ferme à 12h j’ai bien insisté sur les horaires il me dit que ça fait 4 mois qu’il est là et ça ferme toujours à 12h. Je demande donc au responsable de bien mettre les points avec ces employés car quand le patron n’es pas là la les souris dansent"

"2 caisses ouvertes pour 14 clients....super."

"La caissière quitte sa caisse et nous attendrons sans explication et le pire c’est que le magasin ouvre d’autres caisses une gestion catastrophique !"

"Toujours trop de monde en caisse même aux heures creuses, gestion des caisses à revoir"

"Super Magasin , bien entretenu calme , accueillant , et respectueux"

"Bonjour Lidi j'aime beaucoup trop vos magasins quand il y a des tout ça acheter tout le temps quand ou quand il y a des mouchoir des sopalin et des nourritures est-ce qu'il est dommage n'acceptez pas les tickets de vacances voilà bonne journée travaille dur travaille bien et bonne continuation 😃"

"Ce lundi 21 avril, j’ai assisté à une scène absolument inadmissible au Lidl de Vert-Saint-Denis. Deux femmes ont été accusées de vol, et l’agent de sécurité les a attrapées de façon brutale, allant jusqu’à dénuder l’une d’elles. C’est tout simplement scandaleux et inhumain ! Heureusement, une jeune caissière, visiblement choquée, a eu le courage de défendre ces femmes. Elle a clairement vu que le comportement de l’agent était totalement déplacé. Et au lieu de soutenir cette employée qui a fait preuve de bon sens, une responsable – grande, la quarantaine, pleine de mépris – est arrivée en criant, et s’est permis de mal parler à la caissière, comme si c’était elle le problème. Franchement, c’est une honte. Voir ce genre de comportement dans un commerce en 2025, c’est consternant. Aucun respect, aucune humanité. Le Lidl de Vert-Saint-Denis, c’est devenu n’importe quoi. Pour moi, c’est clair : je n’y remettrai plus jamais les pieds."

"Mitigé, il y a du personnel agréable et d autres désagréable. Même si c est pas cher on ne doit se comporter comme dans 1 formule 1, accéléré sans accueil. On a même pas le temps de mettre les achats dans le chariot meme pas 10 secondes. Les courses des clients se mélangent. C est pas normal. On va préféré aller ailleurs payer plus cher mais ne pas etre traité avec ce manque de professionnalisme. Arrêter de leur mettre la pression Mr le Directeur, vous serez perdant à la fin Le travail à la chaîne c est fini. On est en 2025. Management Commercial, vous avez de l humain derrière les billets."

"Mon conjoint a acheté des moules dans ce magasin hier matin, lorsque le soir j’ai voulu les préparer, elles étaient périmées . Heureusement il avait pris le ticket caisse pour le remboursement. Réclamez partout vos tickets sinon vous l’avez dans le ………."

"Personnel accueillant et respectueux. Je remercie la caissière de m’avoir aider lors de mon passage en caisse. Magasin propre"

"Super enseigne, tt y est, reste bien moins cher piyr une très bonne qualité des produits, bravo poyr la gamme BIO !"

"Si je donne 1*, ce n'est pas pour le magasin, ni pour les caissiers(ères) qui font ce qu'ils peuvent.Certains avis disent que les caissières sont de mauvaises humeurs....mais avez vous remarquez pourquoi? Je vais très souvent dans ce magasin, et j'assiste pratiquement à chaque fois à la même chose en ce moment: les Supérieurs font des remarques, des réflexions, des critiques (un peu étrange à mon avis !) aux petits employés et ce, devant les clients !!!! Est ce normal ??? Voilà pourquoi nous disons qu'ils sont de mauvaises humeurs. Je ne sais pas ce qui a changé depuis quelques mois, mais avant je ne ressentais pas cette mauvaise ambiance. C'est dommage !"

"Des fois je vais dans ce magasin pour acheter produit et par contre c'est bien parce que il y a beaucoup de promos et ça c'est très intéressant donc je vous invite tous allez vous faire les courses là-bas"

"Bonjour, je trouve que qualité du pain croustille à énormément dégradé au niveau de la qualité avant c’était farine brun, maintenant il est blanc comme une baguette ordinaire constatation d’un client fidèle"

"Bonjour. Ce matin la caissière a pressé une dame à peine terminé et elle commencé de suite mes achats...le bazar ...et elle tapotait ses doigts des deux mains très agaçant manque de respect....il ne faut pas poussé.. rendement quand tu nous tiens....mais un peu d'humanité."

"Je sais pas si les caissières sont payer au client ou au mois mais c est les clients qui sont a l usine elles entassées les produits en bout de caisse c est inadmissible nous ne sommes pas des bêtes..bin que je respecte les animaux. C est honteux"

"Courses rapide. L'application mobile donne des réductions bienvenues et des cadeaux à certains paliers d'achat. Sauf que tout le monde a les mêmes donc parfois les produits ne sont pas disponibles en rayon. Toujours un bon rapport qualité/prix."

"L'ouverture d'un espace anti gaspi c'est bien mais ayez un œil dessus pour un meilleur rangement et plus propre car cela ne donne pas envie. Mettre une personne qui veille au bon déroulement et et au ressort"

"J'apprécie cette enseigne mais ce magasin là c'est pas top et les prix ne so.t pas les même que les autres aux alentours. Pourquoi???? Bonne question! Et toujours le même problème que dans tous les Lild, l'attente en caisse alors que là pour le coup il y avait du personnel de dispo mais aucune réactivité."

"Bien. Magasin propre. Par contre trop de gros conditionnements. Il n'y a pas que les familles nombreuses qui font leurs courses. Un petit sourire à la caisse ajouterait une cinquième étoile. Bien dans l ensemble."

"Très agréable de faire ses courses dès l’ouverture, magasin très propre et grand choix de fruits de légumes. Personnel très agréable surtout la nouvelle arrivée, brune à lunettes qui m’a bien renseigné 👍🏼 Le magasin de Vaux le Pénil est plus proche de chez moi mais je préfère faire la route et avoir un magasin propre et une caissière qui n’est pas au téléphone avec son mari en caisse… pas un bonjour, rien… 👎🏼👎🏼"

"Invraisemblable ! Offre promotionnelle pour une huile d'olive format xxl. Le prix passe à 2.21 de plus. Le responsable est de mauvaise fois jusqu'au bout. Il refuse de me le faire payer au prix indiqué. Il pretexte que ce sont les clients qui deplacent les produits. Quel toupet ! 2 etiquettes avec 2 prix différents... Je lui demande son nom et me réponds que cela me regarde pas. J'ai l'impression de rêver. En plus, il n'assume pas. Je lui rétorque que l'on ne me dait pas avaler des couleuvres. Un autre client lui dit que c'est de la pub mensongere. Il s'en moque royalement. Il perd une cliente"

"Félicitations et merci à deux personnes du personnel de l'équipe du magasin. Samedi, j'achète un pot de miel. Le dimanche matin, il m'est impossible de l'ouvrir même avec une pointe d'un couteau! J'ai tout essayé pour l'ouvrir! Je file au magasin. L'employée a réussi ce que je n'arrivais pas à faire jusque là. La veille, c'est avec le caddie. Merci à cet employé qui m'a aidé à obtenir un caddie. Car certains caddies ne permettaient pas l'insertion d'une pièce ou même du jeton! Vous êtes une équipe méritante et solidaire de notre satisfaction à venir faire nos courses dans les enseignes Lidl. Leader dans l'enquête satisfaction des ventes de vos produits pour l'année 2023."

"Plutôt très bien et assez récent donc il fait partie des Lidl qui ont droit à la dernière mise à jour. L'ambiance est plutôt bonne. Même s'il y a toujours comme sens tous les Lidl beaucoup trop de queue à la caisse"

"Venir à 18h00 blindé de monde et uniquement 2 caisses d’ouverte. Ou est la logique ?"

"Magasin de Vert St Denis tenu par des personnes peu professionnelles. De prix ne correspondent pas aux articles. Je me suis adressé à un responsable qui m'a dit qu'il ne pouvait pas être partout, pour moi quand ont met des articles en place, ont n'y met le prix correspondent. On ne dit pas aux clients ( si ça ne vous convient pas , vous pouvez aller ailleurs. ) merci à cette employé, je suis pati faire mes courses ailleurs. Et bien sûr je vais en parler autour de moi."

"Propre et bien achalandé pour un lidl la caissière Sandra souriante est très agréable quand je vois le client devant moi casser involontairement des produits vaisselle qui coule par terre elle a pris le temps de ramasser rapidement toute en restant très souriante avec la clientèle rien que pour ça l'attente en caisse n'était pas désagréable au contraire merci"

"Autant que cliente habituelle, lors de mon dernier passage il y avait une longue queue pas de caissière/ une seule caisse ouverte et une responsable blonde énervée, elle était désagréable et qui parle mal à ses collègues, elle jetait des cartons devant nous. Hors Ella a pu nous encaisser pour diminuer la pression ! C’est bien dommage !!!"

"Depuis quelques temps lidl c'est pas super beaucoup de rayons vide! Ce matin rayon.boulangerie RIEN!il y a quelques temps j'ai demandé si je pouvais avoir des petits pains aux graines comme avant jattend encore la réponse ! Je sais qu'il y en a toujours derrière Auchan ! Je pense que le magmagasin très mal gère! (NAth)"

"Je suis passé aujourd'hui, client assez regulier de ce magasin,je me suis rendu compte que l'augmentation des prix aussi bien en fruits ,conserves,fromages etc était très significative. Exemple une salade vendue autour d'un euro était a un euro cinquante et beaucoup d'autres produits idem..une augmentation de 40/50 % devrait être justifiée....l'encombrement des allées par des palettes et cartons n'est pas agreable."

"Magasin sale des cartons vides ds les allees. Personnel pas aimable et pas discret leurs vies privées ne nous regarde pas ."

"Bonjour, J´ai l’habitude de faire très régulièrement mes courses sur ce magasin j’en suis toujours très satisfait . Mais vendredi 2 mars un jeune hôte de caisse m’a encaissé celui ci par manque d’espérance ou de formation a fait une erreur caisse, son responsable arrive pour lui parler avec un manque de respect impensable et dévalorisant devant les clients, Malheureusement j’ai peur d’imaginer ce qu’il ce passe en off. Je trouve cela désolant."

"Bonjour, Magasin propre, les rayons sont toujours bien réapprovisionner contrairement au lidle de montereau surville. Par contre trop de monde en caisse et toujours pas l'ouverture d'une seconde caisse,sans doute encore dû au impératifs budgétaires, c est bien dommage!!"

"Lidl bien situé. Grand parking pour se garer. Grand choix de produit bio et de fruits et légumes. Rayon viennoiseries top. Le rayon eau était en mode tour de Pise j'ai pas osé prendre un pack par peur de me ramasser toute la palette sur moi. Pas beaucoup de caisses ouvertes pour le nombre de client qu'il y avait mais la jeune fille de la caisse était efficace."

"J'en reviens à l'instant et c'est la première fois que je vois autant de longueurs d'attente aux caisses d'un Lidl !!! Je travaille à côté et il est inadmissible de faire aussi longtemps la queue pour 4 articles. Je viens toujours en vitesse car faire ses courses dans ce magasin là semble impossible quand on est pressé... Il faudrait peut-être faire speeder un peu les employés de caisses ou bien en ouvrir d'autres supplémentaires ! Je suis habituée à aller régulièrement à celui de Saint-Pierre les Nemours et ça n'arrive jamais !"

"Mon précédent avis n’était pas bon et celui-ci ne sera pas meilleur. Hôtesse de caisse très désagréable, mais si ce n’était que ça.. Scanne les articles et les jette avec tellement de violence que TOUTES mes barquettes de viandes se sont cassées/percées ! + vous envoie les articles à la vitesse de l’éclair au point de tout entasser plutôt qu’attendre que vous ramassiez au fur et à mesure, pourtant il n’y avait pas foule (on a vu pire !) et 3 caisses ouvertes donc pas besoin de se mettre autant de pression .. résultat des bouteilles qui tombent et la caissière qui fait mine de n’avoir rien vu, pourtant articles tombés de son côté et non côté client. Si je ne les avait pas vu tomber, je serai partie sans et c’était quelques euros de perdus ! Pour moi ça sera la dernière fois."

"Très déçu de ma venu le 19 mai j'ai voulu venir à celui ci car je me suis dit qu'il était plus grand que celui savigny donc peut être plus de choses et grande déception... Très peu de fruits et légumes étales vides et beaucoup de fruits et légumes pourris. Je ne reviendrais plus à fuir"

"Un magasin bien entretenu, on y trouve tout ce qu’on cherche. Des produits frais et de qualités, un personnel aimable et accueillant, une enseigne qui devrai être un exemple pour les autres franchises… De plus l’attente caisse est relativement courte ! Et c’est ce qu’on aime lorsque nous avons pas le temps !"

"Je viens régulièrement faire mes courses chez vous. Je suis déçue par les rayons vides ce mercredi. Pas de yaourt enfin très peu ! Et le sourire de la caissière est en option ?"

"mon lidl préféré 😉. j en ai un autre à côté de chez moi mais celui là est toujours bien remplie et propre. magasin bien organisé. dommage que les caisses soit toujours blindés. ça vaut quand même les 5⭐"

"Bon supermarché. Les offres de produits limités sont la plupart du temps bien disponibles. Un peu moins d'attente aux caisses entre midi et 14h et se serait parfait"

"J'y passe régulièrement le midi pour acheter un repas rapide. Mais trop de monde et trop peu de caisses d'ouvertes. J'ai 1h de pause le midi, j'en perds presque 20/25min à passer en caisse... Pourquoi ne pas faire une caisse 5 ou 10 article, ouverte de 12h à 13h. Ça faciliterait le passage de ceux qui bossent et qui n'ont pas que ça a faire d'attendre derrière des gens qui ont le temps ..."

"Ne venez pas faire vos courses au mois d'août !!! On recrute des jeunes de cité qui emploient des termes comme dinguerie, qui sont au téléphone avec leur responsable alors que c'est le rush en caisse (ça fait 2 fois que je vois ça et à chaque fois au Lidl de vert st Denis), on me dit que je suis culottée parce que je leur demande de l'aide pour mettre un commentaire sur leur site, etc. L'organisation est nulle ! Le rideau de fer n'est pas baissé, les clients continuent à rentrer jusqu'au moment où le responsable se rend compte qu'il y a beaucoup de monde 10min avant la fermeture du magasin. Résultat des courses (humour), on nous crie dessus pour qu'on se dirige au plus vite vers les caisses. Un coup on nous dit d'aller à une caisse, puis à une autre parce que cette même caisse est fermée et puis finalement, le caissier dit aux clients qu'il faut aller à la fameuse caisse soit disant fermée. Un joyeux bazar ! (On se serait cru à la RATP). Et à la fin, comme je me plains de la mauvaise organisation et que je veux mettre un commentaire sur le site de Lidl, le vigile me répond d'accord, Mme la formatrice ! même le responsable n'est pas à la hauteur. Il est dépassé par les évènements et est désagréable, il me tourne le dos en me disant qu'ils vont fermer... Bref le personnel n'a aucun respect pour ses clients !!! Vivement la fin des vacances pour retrouver l'équipe en place le reste de l'année. Cette équipe là est au top et respectueuse de ses clients !!! Zéro pointé pour l'équipe d'aujourd'hui, des caissiers au vigil en passant par le responsable qui n'est pas capable de calmer une cliente en colère ! Nul !!!"

"14 juillet sur internet c'était marqué ouvert pourtant il était fermé manque penser a actualiser svp merci."

"Vraiment Lidl c'est la vie quand on est étudiant. Rien à dire. C'est parfait. Les produits sont parfaits et peu coûteux. Les caissiers sont parfaits. Même les vigiles qui me suivent h24 dans le magasin parceque je suis arabe sont parfaits. Bref merci Lidl !"

"Une large gamme de produits sont disponibles dans ce magasin, à des prix très attractifs, malheureusement ils ne sont parfois pas bien rangés (probablement aussi à cause de certains clients....). Le jour ou nous y sommes allés seulement deux caisses étaient ouvertes, malgré l'affluence, et une troisième a été annoncée, mais a mis bien 5 minutes a ouvrir après l'annonce...."

"j'ai acheté ce matin le nettoyeur vapeur , impossible de joindre le magasin Lidl pour leur signaler qu'il y a un défaut surement , car je me suis légèrement brûler , le manche et le poussoir sont brûlant ce qui rend impossible l'utilisation de l'appareil . ATTENTION !!!"