Lidl

"Magasin très pratique. Malgré tout, victime de son succès les allées sont souvent encombrées et le temps d'attente en caisse parfois long, souvent de la faute de certains clients. Les places famille nombreuse, handicapé et recharge véhicule électrique ne sont absolument pas respectées, ce serait un plus de faire un marquage plus visible et un peu de discipline envers certains clients."

"Sur place uniquement pour une recharge de véhicule électrique. Borne disponible à mon arrivée."

"Expérience mauvaise ,mentalités du personnel mauvaise, pas de parole .panne des banque et problème en caise ,je reviens après avoir trouvé de la liquidités assez rapidement et on m à tout remis en rayon alors que j étais client handicapé régulier et forcément prise de tête car bien eu du mal à avoir une explication à part me faire hurler dessus alors à fuir magasin sale en plus avec toujours autant de problème que de solution en caisse"

"Magasin au top propre et rangé personnel à l’écoute sympathique Je recommande"

"Les rayons sont très sales il faut travailler là-dessus d'où mon étoile en moins .les hôtes de caisse qui travaillent à Lidl sont très gentils et très aimables . je recommande à 4 étoiles sur 5"

"Magasin très agréable et très propre. Divers produits dommage que les gens ne respectent pas le travaille des employés en mélangeant les produits surtout dans les anti Gaspi et les produits soldés. Les caissiers et caissières sont très serviables, a l'écoute et très efficaces."

"Je suis un client régulier de Lidl et j’ai toujours été satisfait du service. Toutefois, aujourd’hui, j’ai vécu une expérience particulièrement désagréable dans l’un de vos magasins. En effet, à la caisse, la caissière n’a pas vérifié les chariots des clients devant ou derrière moi, mais a choisi de contrôler uniquement le mien. Pourquoi ? Est-ce parce que je suis asiatique ? Est-il courant de dissimuler des articles dans un chariot ? À ma connaissance, le chariot sert uniquement à transporter les courses, pas à cacher quoi que ce soit. Je vis en France de manière honnête, je travaille, je paie mes impôts et je fais tout mon possible pour être un citoyen respectueux et reconnaissant envers ce pays. Le comportement de cette caissière m’a profondément blessé. J’espère sincèrement que ce genre de situation ne se reproduira plus et que vous prendrez les mesures nécessaires pour garantir un accueil égalitaire et respectueux à tous vos clients. Merci de votre attention."

"Lidl sympa. Propre. Le personnel est agréable. J'y retournerai"

"c'est un magasin LIDL comme beaucoup que je fréquentais 2 3 fois par semaine.Mais depuis qu'il nous faut décharger les caisses d'eau pesantes sur le tapis je n'y vais plus ,C'est prendre tous leurs clients pour des voleurs potentiels.Il ne sont pas les seuls au monde => aldi, LECLERC,Intermaché,SU etc...qui font aussi bien"

"Les caissiers qui restent debouts et qui scannent votre 1er article pour le déposer eux même dans le cadis, ca ne choque que moi ?"

"Dimanche 29 juin au matin, je me suis senti humilié, sachant que je suis un client très très assidu depuis l'ouverture de votre magasin quasiment tout les jours, j'etait vers les caisses en train de voir ce qui resté des anti gaspi, et la votre caissière blonde aigrie crie sur moi devant tout le monde, et il y avait beaucoup de monde : ON NE MODIFIE PAS LE CONTENU DES CARTONS (elle ne l'a pas dit aussi bien) alors que j'ai rien modifié, quel mensonge! Juste je faisait que de regarder le contenu et constaté que tout était pourrie, je ne sais pas si elle voulais se faire remarquer en voulant m'humilier, je n'ai pas repondu pour ne pas l'humilier aussi devant les gens car j'ai un savoir vivre et j'etais accompagné également, mais si elle veut servir vraiment a quelques chose, qu'elle aille trier ces cartons antigaspi au lieu d'ouvrir sa bouche pour se rendre intéressante cette comique, les énergumènes comme ça on connais, bref je vais m'abstenir... LA HONTE, vous osez vendre même en anti gaspi de la pourriture comme cela meme si cest 1€, des fraises moisis, conservés dans la chaleur avec tout le jus qui dégouline au sol dans tout l'espace ou il y a des caisses, même dans les street foods en Inde, ils n'oseraient même pas! Jetter les produits pourris!! À la rigueur, si c'est qu'une unité pourri dans un paquet, pas de soucis, mais la c'est les paquets complets !! Et on achète des machines chez vous, on reviens pour reprendre les consommables associés à ces machines, et hop ya plus rien depuis plusieurs mois, ça sert à quoi de vendre des machines sans les accessoires ?!!! Il y a aussi le fait de se sentir suivi pas certain de vos vigiles... bref, dommage l'humiliation publique, je ne digére pas du tout."

"Par pitié, arrêtez de répondre avec toujours le même message, copier coller. Et quand une personne est en colère où râle, n'attendez pas qu'elle vous mette un avis positif, ça fait doucement rigoler 🤣 Considérez un peu plus vos clients. Et je reviens sur le fait que de scanner aussi rapidement les articles et que ceux ci s'entassent, c'est hyper énervant pour le client, on a envie de vous les envoyer à la figure parfois... Manque de respect total, une politique de travail lamentable"

"Tranquille pour faire ses courses et surtout born de recharge rapide"

"J’achète aujourd’hui un sandwich au saumon, j’en ai mangé une partie et l’autre partie était remplie de moisissures, je me suis tendue directement à la caissière sans aucun regret et mot d’excuse, m’a laissé attendre très désagréable, sa responsable a fait le nécessaire, honnêtement à partir d’aujourd’hui je féru super attention aux aliments frais 🥴😱"

"Magasin tres propre les produits sont toujours à disponible bravo au caissière qui sont très accueillante je conseille vivement ce magasin"

"Bon rapport qualité prix pour ce magasin"

"Des produits de qualité malgré une augmentation notable de leur tarif par rapport aux concurrents discount. Il faudrait revenir sur les bases de cette enseigne qui prêche pour être le meilleur de son secteur."

"Mon expérience professionnelle chez Lidl a été assez décevante. La communication au sein de l’équipe manquait cruellement, ce qui rendait la situation difficile à gérer au quotidien. La pression constante sur le travail créait un environnement tendu, et il était parfois compliqué de concilier vie professionnelle et personnelle, notamment en raison des horaires irréguliers et sans possibilité de discussion ou d’adaptation. J'ai également ressenti un manque d'équité dans la gestion des employés, avec un traitement de faveur apparent envers certains, ce qui a créé un climat moins serein. Malheureusement, cela a eu des conséquences sur mon bien-être, en provoquant du stress, de l’anxiété, et des troubles du sommeil. Je pense que Lidl pourrait améliorer la gestion de ses équipes et revoir certains aspects pour favoriser un environnement de travail plus sain et plus équilibré pour le bien-être de ses employés."

"Mon expérience chez Lidl a été déplorable, malgré la gentillesse des caissières. Lorsque j’ai demandé poliment un renseignement à une employée nommée Maude, elle m’a répondu en criant avec mépris. Il me semble qu’elle est manager. Ce comportement m’a profondément choqué, au point que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, et ma famille non plus. Je déconseille vivement."

"Beau magasin, bien achalandé, personnel agréable !"

"Aucun respect de l'handicap Caissiere numéro 5 le 25 mars a 18h14 Hyper pressé je lui demande d'aller doucement car handicaper de la main et des reins elle me repond cest comme ca madame chez lidle on a dautre travail a deux doigts de lui jeter le pack de canette dans la tete quelle comprenne ce que c'est d'être handicapé évidemment je suis éduqué je ne l'ai pas fait mais impoli et autaine changer de métier ou de caissière cher lidl"

"Trèsbeau Lidl et récent. Les rayons sont bien organisés, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. Le magasin est propre et bien entretenu. Le parking est assez spacieux, donc pas de souci pour se garer, et l’emplacement du magasin est vraiment pratique. Une très bonne adresse pour faire ses courses efficacement et dans de bonnes conditions."

"Magasin propre beaucoup de choix,allée bien large pour bien circuler ça change du lidl de ma ville ou il faut slalomer, beaucoup de caisse. Je reviendrai bonne journée"

"Super magasin, personnel qualifié et à l'écoute. Très agréable"

"Très bon magasin. Toujours ouvert le matin à l'heure. A l'ouverture le magasin est très alléchant, rayon fruits et légumes et boulangerie toujours complet et variés. Très bon personnel, souriant et aimable malgré le manque d'effectif et la surcharge de travail ( oui il faut le préciser et surtout le rappeler que ce n'ai pas un métier facile et le personnel chez lidl est polyvalent donc partout à la fois)."

"Très beau magasin. Les caissières sont sympas. Magasin propre et bien rempli."

"Bonjour à tous Magasin bien agencé et propre . J'adore. Je recommande ce LIDL vous allez trouver votre bonheur sans difficulté . Le personnel est accueillant et à l'écoute . J'aurais adoré y travailler si j'étais plus jeune."

"Franchement j’ai l’impression que ce sont tous des incapables !!! Quand on regarde la note il y a toujours un problème on te compte plusieurs fois les articles ensuite les articles -25% ne passe pas ce sont des voleurs"

"Lidl lidl... Ce que je reproche ? Bien que l'on remarque le faire qu'ils soit monté dans la stature de part ses deventures on remarques aussi les mêmes produits, manque de diversité de temos à autres. Le pain est toujours moyen dommage car le prix certes est bas mais la qualité fortement aussi, le jour d'après je le trouve pas comme une vraie baguette consommable."

"Magasin bien entretenu, beaucoup de choix , produits toujours disponibles , le personnel est aimable"

"J’adore ce magasin !! Très spatieux ! Beaucoup de choix ! Pas beaucoup d’attente en caisse et personnel très agréable et souriant ! Je recommande fortement ce Lidl ! Merci beaucoup Bravo au caissière"

"Problème récurrent que je tiens à signaler c'est la monnaie rendu après paiement. Problème de vue ou de calcul mais de nouveau aujourd'hui le caissier s'est trompé et m'a arnaqué de quelques euros 😡 Ça arrive trop souvent pour ma part, c'est fini, je n'aurai plus confiance et comptez pas sur moi pour l'application je préfère avoir mon ticket et vérifier qu'on ne me vole pas de nouveau 😭"

"Magasin qui n’est plus entretenu comme à ses débuts. Rayon non approvisionné vers 10h, manque de sachet à légumes et de viennoiseries. Les promotions jetés dans les rayons, un bazar sans nom. En revanche, la manque de climatisation dans votre magasin se fait bien ressentir par des températures avoisinant les 30 degrés. Les légumes sont en pleine chaleur. Ce magasin commence à ressembler à celui de Audincourt. Bien dommage. Je ne mis rendrais plus. Je préfère largement Lidl Pont de Roide."

"Passage en caisse ce jour 26 juillet en fin d’après midi chez Lidl Valentigney et ravie d’être accueillie par Rayane. En plus d’être souriant et avenant, Rayane a eu la gentillesse de m’expliquer en quelques mots le fonctionnement de l’application Lidl plus."

"Je suis aller en caisse le 12.07.24 a 17:49 caisse 5 un jeune ce prénomme Lucas très aigris… on lui demande un ticket de caisse il dit « ouais » avec un tons méchamment il c’est énervé parce que on a pas réussi à biper la carte du magasin sur l’appareil ! Nous lui demandons donc si la carte et passer « faut la mettre plus bas 3X avec toujours un tons désagréable » Si cela l’embête de travailler qu’il reste chez lui.!"

"Un des magasins qui fait partie de mes achats alimentaires réguliers ... Légumes... Pain par 3+1 gratuit à congeler... Boîtes pâtés chat... Viandes (haut de cuisses poulets et qq prix sur d'autres pour se faire plaisir de temps en temps)..."

"Magasin propre et bien agencé, les produits sont de qualité. Le personnel est aimable et courtois, polis."

"Super magasin personnel sympa s souriant"

"Franchement Lidl aimerait nous faire croire qu'ils sont montez en gamme,mais la qualité est toujours aussi basse.Hormis les grandes marques leurs produits sont d'une qualité déplorables.Exemple,vous achetez du pâté,ouah,il est pas cher,mais ne regardez pas sa composition,vous risqueriez de vomir votre quart heure. Pour info,le vrai prix des bonnes choses c'est quand tout une filière s'y retrouve,ne me dites pas qu'en vendant un paquet de pâte aussi peu cher le producteur de blé,le fabricant...etc s'y retrouvent!! Juste des menteurs!! On est mal,oui ça c'est vrai devant autant de mensonges publicitaires,on est effectivement bien mal!! Ne leur donnez pas votre argent!!"

"Jeudi 9 janvier 2023 vers 9h05, je suis allé à la caisse, et quand on est arrivé à mon tour, la caissière et la personne qui se charge de rembourser les produits ( la responsable de caisse ), on fait passer 3 personnes devant moi pour un remboursement. Moi, qui est cliente ça fait des années au Lidl, je suis scandalisé de donner la priorité au remboursement et non au client qui attendait depuis 15 min à la caisse. Elle a fait passé les 3 sous mon nez, le 3 ème je suis sortie sans mes courses. Ce qu elles ont oublié c'est que moi aussi j'ai un boulot qui m'attend. C'est immorale. Pourquoi la responsable ne règle pas ce soucis dans une autre caisse qui est fermé? Ouvrer une caisse a moins 10 articles s'il vous plaît, nous avons pas toujours le temps surtout quand on a une contrainte."

"C'est un beau magasin bien rangé et propre.les allées sont bien dégagées, pas de problème de circulation. Le personnel est sympathique et assez pro pour renseigner le client. Parking spacieux et bien entretenu. En résumé très bon magasin."

"Non respect des normes de sécurité par le personnel qui se déplace avec un transparente à travers le magasin Fourches en avant alors que celle-ci doivent être à derriere l'opérateur. Ces manœuvres mettent en danger les personnes à proximité, j'ai été confronté à ce problème ce matin. Merci de faire passer L'information. Cordialement."

"Très moderne, spacieux et bien conçu. Les armoires réfrigérantes sont équipées de portes pour limiter le gaspillage énergétique et sur le parking il est possible de recharger son véhicule électrique gratuitement. J'y retournerai volontiers."

"Je suis outrée par le comportement de la responsable caisse nommée Samantha (vue sur le badge), qui ne dit ni bonjour ni au revoir et qui est super désagréable dans sa manière de s'adresser au client notamment lorsque je suis venue pour faire un remboursement de mon tapis de voiture qui n'allait pas dans ma voiture. J'étais accompagnée de ma cousine qui était également choquée de son comportement. Bon courage les caissières!!!!!"

"Nouveau magasin ouvert en décembre 2019 depuis qu'il a ouvert je vais y faire mes courses tout le temps il et top c'est bien agencé ,propre , bien ranger, il y a toujours des produits en promotion enfin j'adore"

"Un nouveau magasin avec un grand parking. Les produits sont sont là dans un grand magasin lumineux et spacieux. On peut y trouver quasiment tout à des prix abordables. Pour moi le seul point noir est la caisse, les hôtesses sont super mais le principe des caisses fonctionne mal. En effet certaines caisses acceptent tous les paiements et d'autres que la carte or beaucoup de personnes règlent en liquide ou en mixant les paiements."

"Très pratique, très clair, organisé et propre. Visiblement la mise en route c'est bien passée. Change fortement des anciens clichés de la marque. Caisses sensiblement plus grandes, net progrès. Viennoiseries pain c'est mieux. Le parking est un peu petit pour l'affluence de fin d'année mais ce ne sera probablement pas un problème persistant."