Lidl

"Magasin très agréable, propre et bien organisé. Aucun temps d’attente en caisse, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est souriant, disponible et professionnel. Mention spéciale pour le rayon plantes ou les fleurs fraîches ont un excellent rapport qualité prix. Une boulangerie avec un très grand choix de produits salés comme sucrés. Je recommande !"

"Bonjour , ce magasin refuse les bon de réduction de marque style Web coupon."

"Magasin au top ! Marie-Charlotte, la directrice, et Annabelle, l’adjointe, gèrent l’équipe d’une main de maître. Corinne, Marie-Océane et Louane sont toujours adorables et à l’écoute, c’est un plaisir de passer à leurs caisses. La boulangerie est impeccable grâce à Quentin, toujours attentif aux clients. Une vraie équipe soudée et agréable, je recommande vivement ! 👌✨"

"Après un passage dans ce magasin j’ai pu trouver un grand choix de produits disponibles. Une belle boulangerie dès l’entrée du magasin, un beau rayon de fruits et légumes qui permet de trouver tout ce que l’on veut. Magasin propre avec une équipe agréable qui sait répondre à nos demandes. Un passage en caisse rapide pour finir ! Je recommande"

"Un rayon fruits et légumes avec un large choix de produits frais. Un très beau rayon boulangerie des l’entrée du magasin. Un grand choix de produits du catalogue, de l’outillage à l’habillement. Magasin propre avec un passage en caisse rapide. Un magasin alliant la qualité et les petit prix !"

"magasin très agréable. Le personnel est toujours de bonne humeur. La qualité de leurs fruits et légumes est top"

"J'adore faire les courses dans ce magasin. Des fruits et légumes de qualité, un personnel souriant et accueillant ( merci a Annabelle pour ses conseils). Pas d'attente en caisse des produits disponibles je recommande!"

"Magasin propre et passage en caisse rapide. J’ai pu trouver un grand choix de produits du quotidien. Personnel accueillant et agréable"

"Alors bon prix et qualité mais question magasin chef avec téléphone sur les réseaux sociaux sa rigole a la tête des client et parle , quand on leur demande quelque chose sa mais facile 3 4 minute à nous répondre car son sur le téléphone portable du n’importe quoi dans le commerce en tant que chef"

"Dans ce magasin je retrouve un grand choix de produits frais grâce a son arrivage quotidien de fruits et légumes. Un grand rayon boulangerie qui permet de trouver tout ce que l’on cherche du petit-déjeuner au goûter avec des produits cuits tout au long de la journée. Magasin propre qui propose un large choix de produits disponibles, sans oublier les produits du catalogue ! Une application qui permet des économies sur ses courses, un accueil agréable avec un passage rapide en caisse."

"Le magasin est propre et bien achalandé. Les employés sont polis et courtois sauf aujourd’hui où j’ai été estomaquée par le comportement d’un jeune hôte de caisse. Je ne laisse jamais de mauvais avis en temps normal, au contraire seulement de bons commentaires. Mais là c’était remarquable car du jamais vu ! Il n’a pas dit bonjour aux personnes avant moi , un simple hochement de tête en guise « d’accueil ». Mon tour arrive , il se mouche, j’attends qu’il ait terminé pour lui dire bonjour… moi aussi un hochement de tête à peine remarquable , pas un mot pas un regard, ni un sourire . Il pose son mouchoir et passe mes articles sans prendre le soin de se « nettoyer les mains » … ça n’est pas comme si nous n’avions pas été sensibilisés à l’importance des gestes de prévention en toute circonstance. Peu importe que ce soit une allergie ou autre raison . La moindre des choses est de se désinfecter, même rapidement, les mains avant de toucher les articles alimentaires ( bouteille d’eau , viennoiseries… ) . Moment du paiement ,toujours pas un mot , il lance le paiement sur le lecteur de carte bleue. Je paye et pars sans attendre mon ticket étant donné que la politesse ne semble pas être importante pour lui. Arrivée presque à la sortie , il me lance tout fort « au revoir ! » … je n’y ai pas répondu… dans ce sens là la politesse semble compter … Incroyable expérience, je n’ai jamais vécu un tel manque de respect dans un commerce . Monsieur le respect c’est mutuel et essentiel dans un métier d’accueil de la clientèle. Peut être que vous n’y êtes pas épanoui et pas à votre place mais la moindre des choses c’est d’appliquer un minimum de politesse, comme partout ailleurs en toute circonstance: Bonjour, merci, au revoir . Je vous souhaite de prendre en maturité et en savoir-être car vous dégradez l’image de votre entreprise et au delà de ça vous faites vivre un moment désagréable aux personnes qui sont forcées de vous côtoyer en ayant malheureusement choisi de patienter à votre caisse. La politesse est la première chose qui nous est inculquée avant même d’apprendre à marcher …. J’ai était responsable de ligne de caisse pendant plus de 13 ans et un tel comportement est inapproprié et délétère. Erreur de casting ou tête des mauvais jours, toujours est il que je n’ai pas été la seule en tout cas à recevoir cet accueil aujourd’hui… cela m’a fait aussi de la peine pour la personne âgée passée peu avant moi … c’est aussi pour cela que je tiens à le souligner."

"Magasin toujours très propre avec une bonne disponibilité des produits. N'hésitez pas à y passer faire un tour et découvrir les produits Lidl."

"Je me suis rendue dans ce magasin ou j’ai pu découvrir un grand choix de produits disponibles. Ce magasin propose un grand rayon de fruits et légumes et un large choix de produits de boulangerie. Le magasin était très propre et le personnel était en train de nettoyer le sol à l’entrée du magasin. Mon passage en caisse a été rapide et très agréable."

"Comme toujours la carte ne passe pas car il n’est pas possible de la charger au niveau des caisses. Avouez que cela tombe bien: ça évite de se servir des coupons et autres réductions…"

"Magasin très bien achalandé et très propre."

"Correct et avec des prix qui semblent moins s envoler que dans d autres magasins pas très loin."

"Super, personnel agréable grand parking. Ce qui pourrait être regrettable c'est les.produits gratuits sur l'application qui deviennent manquants dans les rayons"

"J’ai adoré la visite dans ce magasin! Aucune attente en caisse, des produits de qualité et surtout un accueil incroyable !"

"Deux produits sur la même note affichés à des prix différents (3euros de plus sur l un 5.40 de plus sur l autre arrivéeen caisse ) Le responsable du magasin me prend pour une idiote il va me changer les étiquettes et me dit c etait pas à jour !!!! Et c est ma faute fallais regarder les dates et le gramages du produit! Mauvaise fois et fourrage de gueule !"

"Très bon supermarché, propre et bien entretenu. On sent que l’hygiène est une vraie priorité ici : les sols sont toujours nickels, les rayons bien rangés et le personnel vigilant. Le rayon fruits et légumes est particulièrement agréable — produits frais, de saison, bien présentés, et surtout très bien approvisionné, même en fin de journée ou le week-end, ce qui devient rare ailleurs ! C’est vraiment appréciable de ne pas tomber sur des étals vides ou des fruits abîmés."

"Magasin très accueillant et un rayon fruits et légumes au top"

"Quel plaisir de faire les courses dans un magasin ou l'on peut trouver ce que l'on veut , avec un personnel à l'écoute et enclin à vous indiquer si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Fraîcheur des produits et pas d'attente au niveau des caisses . Parfait !"

"Je suis venue dernièrement faire mes courses, la fraîcheur des fruits et légumes était impeccable. Des produits frais que l'on ne trouve pas dans tous les Lidl, c'est agréable. Le magasin était très propre et le personnel très gentil. Pour le monde présent je n'ai eu aucune attente ce qui est appréciable avec un petit garçon dans le caddie."

"Magasin impeccablement propre, ça fait vraiment plaisir ! Les allées sont bien dégagées, tout est bien rangé, on sent que l’entretien est pris au sérieux. Un cadre agréable pour faire ses courses en toute tranquillité."

"Personnel accueillant,le personnel fait son possible pour remplir le magasin"

"Le magasin est propre le personnel est très agréable, la fraîcheur des fruits et légumes et top ainsi que le coin fleurs est bien présenté. Un petit plus pour la boulangerie ou il y a du choix et de la disponibilité des produits.. C'est agréable de faire ses courses et de ne pas attendre en caisse, je reviendrai."

"De grosses dégradations sur le magasin il est devenu sale, vide des cartons partout et les prix qui ne correspondent pas .... On sent la pression mise sur le personnel qui est moins à l'écoute depuis un certain temps !! Un gros potentiel mais un sentiment de gâchis"

"Une équipe accueillante et très aimable. Le magasin est bien rangé et propre, tout en proposant une qualité fraîcheur au top!"

"Supermarché propre et bien rangé. Équipe très sympathique."

"Fréquentons souvent ce magasin bien placé sur la route de Bordeaux. Seul gros bémol : les plantes proposées à la vente à l’extérieur sont dans un état lamentable parce qu’elles ne sont pas arrosées. C’est un gâchis imbécile, elles sont sûrement superbes le jour même a la livraison , mais ensuite faute de soins, elles sont impossible à acheter."

"Supermarché bien rempli, produits frais, l’équipe est aimable et disponible, le magasin est propre et je n’attends jamais en caisse, je reviendrais !"

"Magasin très mal tenu, cela fait plusieurs semaines que je remarque que les étiquettes ne correspondent pas aux produits qui sont dans les bacs. Les transpalettes électriques sont laissés en plein milieu des allées un samedi."

"Personnel irrespectueux (jeune femme blonde) rouspète devant vous parce que vous ne vous déplacé pas assez vite à son goût (pour placer une boîte de bonbons aux caisses), avec en prime une réflexion moi je travaille... Sachez que ce n'est que le début jeune femme, et sachez également que tout le monde travaille, et que le fait que vous soyez au travail ne vous donne aucun droit sur les clients. En règle générale, le personnel de chez Lidl est plutôt désagréable, et passe son stress sur les clients."

"Magasin propre et bien entretenu, les rayons sont bien remplis. Merci aux responsables Annabelle. Alexandra et les responsables de caisses qui font du bon travail. Petit clin d'œil à Sophie qui est très souriante et agréable !"

"Un très beau magasin, très bien achalandé et rangé, une équipe toujours accueillante et souriante, toujours agréable pour renseigner les clients. La boulangerie au top, toujours bien fournie quelque soit l'heure ... Vraiment un lidl au top"

"Bonjour, je ne comprends pas qu’avec un tel comportement cette employée nommée Sylvie puisse être responsable! Je suis passée en caisse avec, aucunes formules de politesse je lui demande des renseignements sur un produit elle ne me répond pas et avait aussi un comportement fortement désagréable avec ses coéquipiers. Très mauvaise expérience dans votre enseigne!"

"Lors de mon passage en caisse ce matin, une caissière du nom d’Andrea a manqué de respect envers sa supérieure. Elle a refusé de réouvrir sa caisse alors qu’il y avait du beaucoup de monde. Sa supérieure a insisté mais elle ne l as pas fait et a dit devant les clients, haut et fort : « toi, un conseil fais toi bien petite » : j’appelle ça des menaces. Mais où on va……"

"Chronométrer les caissières=agressivité =clients pris pour des déménageurs. Blessé en essayant de récupérer les affaires sur le tapis, poussé à 2 mains pour accélérer...quitte sa caisse quand on demande de ralentir en signalant qu elle nous coince les doigts, bouteilles de vin récupéré à la volée pour se plaindre a la responsable. Pas correct ni pour le personnel, ni pour les clients. Responsable vue, nous confirme que les caisses sont chronométrées et que le personnel risque un blame si cadence pas tenu. Nous réfléchirons avant de revenir. Ne pas prendre plus de 4/5 articles.Dommage pour un magasin de proximité"

"Très beau magasin bien tenue , on sens qui y a une bonne ambiance. Et petit plus en caisse la caissière Aurélie est souriante , agréable et toujours à l’écoute des client nous donne envie de revenir ☺️"

"Magasin très propre, dans lequel on trouve le nécessaire. Un mot obligatoire sur vos agents, mais particulièrement sur Aurelie! Elle est une jeune femme toujours très souriante et très gentille."

"Je vais au Lidl de Castelnau depuis plusieurs mois maintenant et je n’ai jamais eu d’aussi bonnes expériences avec un conseiller/caissier jusqu’à maintenant. J’ai eu l’occasion d’être aiguillé par une très très bonne employée aujourd’hui du nom de Manon 😁, concernant le monsieur cuisine et je suis très satisfaite de ses conseils je ne suis pas déçue du produit ! Je vous invite fortement d’aller acheter vos produits là bas !"

"Plus ça va moins ça va, magasin sale ils vendent de la marchandise pouri, les barquettes de tomate cerise le poids est faux puisque ils sortent les tomates encrassée où moisie. Les prix sont de moins en moins affichés et de ce fait induisent en erreur. Un conseil vérifie votre ticket à chaque fois"

"Aucune amélioration malgré des mécontentements de clients de plus en plus nombreux et soi disant une information qui doit être transmise aux équipes. Aujourd'hui samedi 14h, rayons vides, marchandises éventrées, cartons et plastiques partout. Absence de personnel aux caisses : une attente de plus de cinq mn avant que l'hôtesse de caisse n'arrive après que la caisse ait été annoncée ouverte... défaut d'organisation, défaut de gestion du magasin.... c'est lamentable même pour un magasin discount"

"Magasin qui n'est pas sale mais dégueulasse !!! En arrivant la devanture est couverte de toiles d'araignée et de feuilles emmêlées, on croirait un magasin à l'abandon. À l'intérieur c'est sale et très mal achalandé. Les prix, quand ils sont présents, ne sont pas au bon endroit, plus de pain à 11h et personnel désagréable. Rayon bio installé mais les prix ne sont pas enregistrés, résultat arrivée à la caisse : on ne peut pas vous vendre ça, ni ça..., ni ça....,ni ça... Derrière fois pour moi dans ce magasin qui me dégoûte. Il serait peut être temps que la direction Générale intervienne, ce magasin fait honte à l'enseigne et cela dure depuis des mois. C'est bien joli de répondre par des nous sommes désolés de votre expérience et faisons remonter pour que cela change, vous ne transmettez RIEN et RIEN ne change !! À charge aux clients de signaler les faits à qui fera bouger les choses..."

"Bonjour, Magasin dégueulasse ! Il n’y a pas d’autres mots, et ça commence avec la façade du magasin, pas propre avec des toiles d’araignées, de la poussière, et ça continue avec l’entrée, sous le banc a gauche et un sol pas propre, Les podiums de FL ne sont pas propre, le pain et vienoiserie, je n’en parle meme pas … ça laisse penser que les parties non visibles du magasin sont pires … Des ruptures dans le magasin, des rayons pas propres et peu remplis, Une équipe magasin à la dérive, sans capitaine visiblement, l’un demandant à l’autre s’il a fini son pain pour faire les pauses … et l’autre qui lui répond par un geste obscène … Il faut agir et rapidement !"

"Lidl , les dates ne sont pas faite correctement produit en rayon avec une date au 21 nous somme le 27 . Magasin en désordre, pas propre . Caisse prioritaire fermé alors qu'il y avais une dame enceinte qui attendait de passé en caisse. Caissière désagréable , toujours à parler avec leur collègue , sa quitte la caisse pour aller voir son autre collègue en caisse . Prix pas afficher en face des produits ."

"Visite récente avec un affichage des prix qui ne semblait pas en accord avec mon ticket de caisse! Il était affiché 2 chaussons aux pommes achetés le troisième offert mais j ai bien payé les 3! Question posé en caisse ne s appliquerait qu aux détenteurs de la carte ! Cet affichage tend donc à induire le client en erreur!"

"Personnel agréable, malheureusement celle que j'imagine être la directrice ou chef d'équipe est foncièrement impolie. Imposant son ambiance oppressante même aux clients ! Madame, on ne reprends pas ces employés devant les clients c'est impolis, et encore moins lorsque vous êtes en civil et que vous faites vos achats. Cette femme était en train de faire des achats et était derrière moi, parlant à l'agent de caisse d'une manière on ne peut plus désagréable, je suis désolé que ce jeune homme qui doit avoir le même âge que moi, ne soit pas tombé dans une enseigne ou on respecte ces employés. Bon courage à vous, les journées doivent être longues avec ce genre de phénomènes."

"Le magasin est très bien achalandé et son organisation est cohérente avec un personnel serviable, toujours attentif à renseigner. Mention spéciale pour la gestion du protocole sanitaire avec des protections individuelles et un système de jauge à l'entrée."