Lidl

"Lidl Milly.,je. N' achète que les fruits et légumes,les plantes sont généralements fanées par manque d' arrosage...le reste des produits proposés ne me séduisent pas vraiment.! La viande est chère ,le poisson hors de prix...le rayon habillement c'est le fouilli... Néanmoins il faut remarquer que les terminaux de paiement certains jours ne fonctionnent pas correctement ! Outre cela,la taille des vêtements sont réservés aux obèses...les pantalons jeans' ne sont pas disponibles en taille 38 (homme)... Malgré la pub sur vos prospectus !"

"Très agréable, spacieux et propre"

"Bonjour, Je suis tout à fait d'accord avec Lola, au sujet de cet individu qui ne respecte ni ses collègues de travail car il leur parle comme un chien se permet de faire des remontrances aux caisses devant les clients et aux clients aussi, il est hautain désagréable se prend pour le patron, venir faire ses courses devient un vrai cauchemar. même"

"Alexis le meilleur des chefs"

"Magasin propre et bien rangé. Dommage que certains employés ne soient pas à l écoute et n ont manifestement pas envie de vous renseigner (voire travailler ?) . Alors que d' autres sont très charmants et serviables"

"J ai acheté un paquet de Chocapic ouvert à l intérieur. Les poubelles du magasin qui sont dans l allée devant ,n ont pas été ramassées depuis des jours. Ça déborde de partout, ça s envole ,ça pollue tous les alentours et quand on interpelle le personnel à ce sujet, ils ne se sentent en aucun cas concerné. C est une honte pour notre belle ville de Milly la Forêt."

"Très déçue par ce magasin qui était il n’y a pas si longtemps encore un magasin modèle. Aujourd’hui, abord du magasin très sale, déchets partout et intérieur également sale. Personnel à la caisse pas du tout avenant."

"Caissière qui arrête de scanner nos articles et se lève pour se permettre de bouger notre cadis sans demander pendant que nous rangions nos courses et en prime nous force à prendre le ticket alors que nous lui avons dit qu’elle pouvais le garder. Très désagréable."

"C'est plutôt ZERO étoile mais il en faut une au moins pour pouvoir publier. A FUIR ! 1) Un membre du personnel particulièrement désagréable qui, faute de sachets (dés l'ouverture !) dans les bacs pour les fruits et légumes, vous invite à aller 10 metres plus loin et poursuit son nettoyage du sol 2) 15 clients à la caisse et...1 seule caisse 3) l'emplacement des chariots encombré de déchets (bravo pour l'hygiène) et les poubelles devant l'entrée débordantes d'ordures toujours présentes à l'ouverture...."

"Ben ,j'ai été servi hier soir par Alexis,on a bien ri et je l'ai trouvé très serviable avec la cliente qui était devant moi et avec moi,car on pataugeait un peu avec l'application,il nous a remis dans les rails...mais peut-être que son humour soit 3ème degré."

"Il faut se munir de patience pour un simple passage en caisse.. 1 seul caissier pendant une période de pause midi.. et cela n’est pas un cas isolé je n’ai jamais vu plus de deux caisses ouvertes simultanément.. l’excuse nous ne sommes pas assez. Une blague. Commencer par mettre un système en place au niveau de vos retours ? Histoire que cela évite de se faire doubler pour un retour d’un four à pizza ou une femme hystérique qui a payé deux fois son pavé de pain.. établissement à fuir."

"LIDL à Milly-La-Forêt indigne de la réputation de l'enseigne ! : En autres, bananes nickel au magasin puis 24h après l'achat, devenues noires bonnes à jeter !... la direction, particulièrement désagréable, n'a rien voulu entendre sous prétexte que c'est les bananes qu'il fallait apporter et non les photos !!"

"Hier soir le 16 mai, un monde fou et 2 caisses ouvertes J'ai pris de la viande, j avais fait attention aux dates mais pas aux poissons Ce soir 17 mai je cuis mon poisson et je vois la date du 13 mai Je suis vraiment choquée La viande était très bonnes mais faut bien vérifier les dates et le packagine car il y avait une fissure de la brique de lait quand j'ai sortie du coffre Je rajoute ce mot, j'ai vu avec le sav et après avoir montré mes justificatifs d'achats, j'ai pu avoir un bon de réduction. Merci d'avoir pris en compte votre erreur"

"Direction déplorable depuis quelques semaines!! On sent les employés à bout de nerfs!"

"J'ai pu constater que depuis plusieurs semaines il y a eu beaucoup de changements au sein du magasin. Magasin mal entretenu, beaucoup d'attente caisse, très peu d'employés. Malgré tout ca les caissières arrivent à tenir le coup en restant toujours réactives et en gardant toujours le sourire. Je leur tire mon chapeau!"

"Nous y faisons nos courses toutes les semaines. Sommes satisfaits, magasin propre et rangé, personnel agréable. Le 15 mai équipe très réduite, que fait la Direction ? Se retrouver en sous effectifs un vendredi, avec 4 démissions, faut se poser les bonnes questions, votre personnel est une bonne équipe, il ne va pas tenir longtemps à ce rythme. Des clients se sont énervés par manque des caisses ouvertes, on entendait leurs voix dans tout le magasin, cela fait un bon moment que le problème existe. On espère que ce problème va être réglé. La Direction devrait récompenser et encourager son personnel !"

"Un magasin très joli mais un gros manque de personnel. Ce vendredi soir le 16 mai 2025 je m y suis rendu pour faire mes courses mais au moment du passage en caisse seulement 2 etaient ouvertes, dans le magasin pas de personnel comme dans les autres lidl. Après presque 45min d attente pour pouvoir sortir je pose la question au caissier et il me répond dépité (chose que je comprend) qu ils ne sont que 2 pour faire tourné ce grand magasin. Je ne comprend pas que la direction ne prenne pas plus soins de leur magasins en laissant si peu de personnel. A 20h qui est l heure de la fermeture il y avait encore une dizaine de client en attente dû a ce gros manque de personnel. Lidl france il serait peut etre temps de réagir car beaucoups de clients etaient très mecontent."

"Ce fut un bon magasin par le passé, mais par manque de personnel les rayons sont vides et la file d'attente pour les caisses est interminable. Seulement 2 employés Lidl dans tout le magasin ! À leur place, j'irai bosser chez Carrefour"

"Très bon magasin, mais manque de personnel !"

"Cela fait des années que je viens dans ce magasin et j'aime beaucoup le personnel qui est adorable et toujours serviable. Je recommande à 100%"

"Encore un problème avec le petit roquet, se fous ouvertement des clients du magasin, n'assume pas que certains produits soient mal placés ou mauvais prix. Les envoient balader. Enfin bref, ne donne plus envie d'y mettre les pieds si c'est pour se faire prendre de haut. Si j'ai mis un avis c'est que ce n'est pas la première fois que cela se produit. Il faudrait peut être lui dire de se calmer et d'être un peu moins con, les clients ne sont pas ses chiens"

"Bonjour vous avez au sein de ce Lidl un responsable qui est tout simplement exécrable. Il traite les clients comme des moins que rien , il est hautain et très désagréable , Mais pour qui se prend-il ? Je n’ai absolument plus envie d’aller dans ce Lidl et autour de moi le ressenti est le même . Cela fait un moment que ça dure ce n’est plus possible nous voulons faire nos courses tranquillement dans une ambiance sereine , ce qui n’est plus le cas depuis quelques mois . Alerte à la direction faites quelque chose s’il vous plaît."

"Je découvre, une bonne surprise. Depuis cette date je fais régulièrement mes courses chez Lidl. Mon seul regret c'est de ne pas trouver plus de choix de viande."

"Passage du 2 avril 2025 à 13h02 Alexis d’après son badge de responsable très hautain et sans respect il le voit attendre pour lui parler et décide de continuer à parler avec son équipier j’attends par respect il finit et se retourne en partant je interpelle pour lui demander d’ouvrir des caisses supplémentaires plus de 6 personnes avec caddie en heure de pointe ! Inadmissible de prendre ses clients comme des chaussettes sales"

"Ayant chine à la brocante de milly, je me suis rendue dans ce lidl, habituée de celui de pringy que je trouve de plus moins en moins entretenu, quelle ne fut pas ma surprise de voir un magasin hyper propre bien range et avec un personnel au top. Ce lidl est impeccable, top du top felicitations"

"Problème de service client ! Je fais mes courses chez lidl depuis des années. Mon budget est de plus de 600 e par mois. J'ai eu des déboires sur plusieurs articles en terme de fraîcheur et je n'ai jamais rien ramené. Pour une fois que je ramène un produit, en l'état un gruyère qui a moisi, encore dans la DLC , on m'a refusé le remboursement au motif que je l'avais acheté il y a plus d'un mois!!!!! L'orque j'ai exprime mon mécontentement le responsable m'a expliqué qu’il ne me faisait pas d'échanges car il ne savait pas comment je l'avais conservé et que si j'étais venu 4 jours après il l'aurait pris en charge..... Quelle difference y a til sur ma manière.de conserver l'article entre 1 mois et 4 jours ? J'aurais pu le laissé au soleil durant une journée il aurait été dans cet état!!!! Je dispose de la carte de fidélité et il assez simple.de.verifier mon panier moyen mensuel. Lidl doit apprendre de ses concurent en terme de.service client , car à aujourd'hui vous eted nul."

"Précisément le 16 novembre : je me rends au magasin vers 18h30 pour une erreur d’échange arrivée plutôt dans cette même journée sur des yaourts avec une remise coupon. J’ai une responsable de magasin qui s’est permis de me dire : « je ne m’énerve pas c’est vous qui ne comprenez rien » à 2 reprises car je lui demandais calmement pourquoi elle s’énervait suite nos échanges . Honteux ! Aucune connaissance de la relation client ou plutôt du respect du consommateur. Je n’ai même pas eu un au revoir Madame en réponse à mon départ. Terminé ce magasin où une responsable qui doit être un modèle vis à vis de ses collaborateurs, affiche un non respect de la clientèle."

"C'est du n'importe quoi le passage en caisse ex:(la caisse une va fermer deux secondes après la caisse 5 va ouvrire c'est pénible je ne vois aucuns intérêts à faire sa je croix que je vais zaper ce magasin . Pour ce problème de caisses qui ouvre et ferme toutes les secondes."

"Magasin très propre Assortiment très complet Personnel agréable"

"Je déçu par le magasin surtout le week-end car ils manquent beaucoup de marchandises dans les rayons de plus faut retirer les CARTONS vide dans les frigos pour prendre ce que nous avons besoin. Faudrais plus de caisses ouvertes car quand y a beaucoup de personnes à chaque fois 2 caisses ouvertes les gens deviennent agressif envers tous le monde"

"A la caisse ça devient infernal. On a pas le temps de ranger que l’on vous demande de payer et on vous dit de ranger après . Le client suivant vous pousse alors ? Comment ça se passe. Il faut avoir une super forme physique pour faire ses courses !"

"Dans l'ensemble le magasin est correct mais il y a trop souvent des problèmes de ravitaillement. Encore plus au niveau des surgelés cela fait plusieurs mois que le rayon légumes surgelés est vide! Nous continuons à venir par habitude mais l'augmentation des prix fait que la différence avec Intermarché est très légère. Si je dois continuer à faire deux magasins pour avoir des courses complètes mon choix se portera sur Intermarché."

"Très bon accueil , Magasin propre, rayons bien rangés et remplis. La caissière très agréable 👍"

"Nous avons été accueilli avec le sourire et une efficacité à la caisse rare en grande et moyenne surface. Magasin propre et bien achalandé. Bonne expérience"

"Devenu trop cher surtout sur les viandes ou poissons. Les prix affichés ne sont pas ceux kilo. Tentez inter malesherbes et surtout leur rayon à la coupe vous serez étonnés des prix de la viande. Rosbeef faux filet 11e90 par exemple"

"Je constate que beaucoup de gens se plaignent des prix affichés différents des prix facturés en caisse souvent facturés à un prix supérieur. Je n’ai pas pour habitude de vérifier mais ce jour là le 9 septembre 2023 à 11h44 j’ai entendu une conversation entre deux clientes du magasin Lidl de Milly la Forêt qui se disaient qu’elles avaient souvent des problèmes de prix affichés différents de leur facturation. J’ai donc fait attention ⚠️ puis après mes courses en rentrant à la maison j’ai vérifié. J’ai les preuves horodatées photo et ticket que Je tiens à disposition des ou du responsable de magasin pour un remboursement du trop perçu. Je vous conseil donc de bien vérifier les prix avant de mettre le produit dans votre cadi et après sur votre ticket. Dans l’attente d’une réponse du magasin Bonne soirée"

"Spectateur d'un différent sur le magasin à l'instant, je tiens à signaler que la responsable du site nommé A*. & _- à fait preuve d'une mauvaise fois et d'un manque de respect auprès d'une cliente concernant un tarif affiché induisant en erreur le consommateur et effectuant aucune écoute et aucun geste envers la personne qui me précédait et dont j'ai été vérifié les propos et qui avait raison. Je trouve inadmissible de parler ainsi à des client et espère que la personne concernée sera consulté afin d'obtenir une formation sur la gestion de soi..."

"Cela fait plusieurs fois que les prix à la caisse ne sont pas les prix affichés….. si je ne surveille pas je me fais avoir à chaque fois. Je dois toujours surveiller et prendre note des prix des produits que j’ai mis dans mon caddie. Ce n’est pas normal. La seule réponse des employés « ce n’est pas de notre faute mais c’est l’informatique …… l’informatique a bon dos !!!! Merci Lidl !!!!"

"Super ! Magasin très bien achalandé (par rapport à d’autre Lidl que j’ai pu faire ) et très propre ! Les prix sont très corrects ! Le personnel est à l’écoute et agréable je le recommande"

"Magasin très grand propre et bien rangé . Une petite caissière bien sympathique et très agréable . Je n'ai pas pensé à regarder son nom sur son badge mais elle était en caisse 2 vers 18h . Une petite jeune en formation. Continu à être aussi gentille avec les clients c'est très agréable ☺️"

"Un immense Merci à Alexis et à son équipe. J'ai pu acheter une rallonge d'extérieur qui n'était pas encore en rayon ! J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme et ce, avec le sourire. Je reviendrai faire mes courses avec grand plaisir."

"j'y vais souvent, notamment pour les fruits et légumes; et parfois pour des produits promotionnels. Sinon il y a les divers produits alimentaires essentiels, des vins (notamment des bio à pas cher), produits ménagers, conserves.... à prix corrects. Les spécialités sont aussi intéressantes et ça permet de varier les menus. Le matin, la circulation des palettes d'approvisionnement des rayons est parfois pénible! les prix ne sont pas toujours affichés, et le personnel pas toujours capable de vous renseigner rapidement..."

"Très déçu, suite à mes dernière course, j'ai gagner un produit à essayer, je suis donc revenu faire mes course dans ce lidl, mais comme mon code barre ne passait pas on m'as donner comme réponse radical, il faut payer monsieur !. Aucune négociation ou grattage d'un autre ticket. J'avais déjà entendu dans les rayons plusieurs fois que cette opération était une arnaque... souvent des problèmes de code barre ou de produits non prix en charge pars l'offre. Management : 0 Gestion client : 0"

"Il me semble blizzard que cette établissement obtienne de si bonnes notes car moi j ai voulu des asperges elles étaient en train de moisir a l l'ouverture du magasin quand au personnel je me suis fait presque insultes par ce que je leur disais que c était impensable de voir sa quand a la propreté ont en ai loin . Les caissières sont sympathique. Rayon fruits et légumes à ne pas toucher"

"Les rayons viande, poulet, surgelé sont souvent vide. Mal étiqueté voir même pas d'étiquettes. Les dates sont très courte. Promo sur certain produit inexistant le lendemain du catalogue. Quand on demande aux personnels ont nous répond que tout est partie le jour même et qu'il n'y aura pas de réassort."

"Une grande partie du personnel ne porte pas de masque ( enfin en dessous de la bouche ) mise à part les caissières. En pleine période de COVID c’est un peu dommage quand même ... Vous demandez aux clients de le mettre car obligatoire mais vous ne respectez vous même ...🤔"

"Je sors de chez lidl pour le moins consterné, je suis dans une allée entrain de faire mes courses avec mon bébé de 12 mois sur le caddie, un salarié qui débarrasse les cartons avec un grand chariot entre dans l'allée arrive dans mon dos et voyant que cela ne passe pas s'excuse et le demande de sortir de l'allée en prétextant qu'il ne voudrais pas risquer de faire du mal à mon bébé. Je comprends que le travail doit être effectué que la fin de journée approche, mais cela reste inadmissible ce monsieur n'a rien à faire auprès de la clientèle ou doit être formé"

"Je trouve que les prix ont augmenté (avant les améliorations des magasins LIDL, un chariot pour 5 personnes, cela me faisait aux alentours de 80,90€ , ) j'y suis allée hier, pour 2 personnes j'ai eu 142€ , et pas de superflus, on ne peu pas ce le permettent ( étant mon mari et moi à la retraite ) c'est un magasin bien agencé que j'aime beaucoup. ."

"Bon magasin, spacieux avec un excellent rapport qualité prix, qui vient concurrencer les prix exubérants du Carrefour Market d'à coté. Cependant je relève deux points négatifs, souvent une seule caisse est ouverte donc l'attente est trop longue et certains rayons ne sont pas suffisamment approvisionné pour avoir un large choix."

"Sur les produits frais beaucoup de dates courtes et notamment à péremption J+1 pas toujours indiquées !!! et qui plus est sur produits en catalogue. Alors attention car lorsque vous vous apercevez trop tard (une fois passée en caisse) on vous parle de chaîne du froid et pas de reprise ni échange... et une leçon de morale : vous n'aviez qu'à vérifier !!! Bien évidemment sur un ton digne de la prestation. De bonnes affaires sur certains produits, la facilité d'avoir un magasin en local, mais qualité inférieure à certains magasins du département. Dommage"