Lidl

"Passage en caisse numéro 3 décevant. Caissière avec un ton désagréable. C'est bien dommage surtout lorsqu'on côtoie de la clientèle. Un sourire dans la voix est toujours mieux."

"Bon magasin mais certains du personnel pas trop accueillants"

"Si venir travailler un dimanche ça vous ennuie chère caissière mal aimable, pas souriante, ultra pressée, et toujours à regarder si vous pouvez fermer votre caisse...et bien il faut changer de boutique. Vous serez sûrement plus épanouie et les clients d'ici vous remercieront d'avoir libéré la place pour quelqu'un de plus jovial. Pareil, lorsque vous êtes en réassort, évitez de dire à votre manager que ça vous fait clairement chier de bosser un dimanche, et ne parlez des clients que quand vous êtes en pause à l'arrière du magasin, pas en plein rayon....ça fait toujours moyen devant les clients. Cette demoiselle hautaine avec ses cheveux tirés et ses petites lunettes ne donne vraiment pas une bonne image du lidl de fougères. Dommage."

"Quand on demande à passer la carte en caisse et que l hôtesse n'a pas 1seconde pour aider ... 2eme fois que ca arrive. Je comprends le besoin d'être rapide mais cette attitude non!!!"

"Très bonne accueille un monsieur avec une longue barbe gentil. !!( je laisse mes curly)"

"La certitude de trouver de bons produits au meilleur prix prix efficace . Rationnel . Agréable . Toujours de bonnes surprises"

"Vous êtes super vendeur d'amour avec les clients. Foucauld Besson"

"1ere visite pour moi par hasard chez lidl FOUGÈRES à 19h45. A la caisse, j'ai été reçu par SARAH, très aimable, on a discuté... jetais la seule cliente, 1 fois mes courses payé, jme suis aperçu que j'avais oublié de passer ma carte lidle.. mdr Sans que je lui demande, elle m'a gentiment proposé de remédier à la chose en faisant ce qu'il y avait à faire... on a bien ris en voyant 1 economie de 0,37€ ... Je naurais jamais osé demander pour si peu...c'est elle qui a pris les devant ! Merci Sarah ! Avis promis Avis écrit ;-)"

"Assez fan de lidl qui propose une qualité à moindre frais. Petit plus pour le rayon bricolage et autres."

"Magasins agréables, employées sympa et dynamique , très bien tenu par les responsables."

"Une étoile par obligation. Je rapporte un jouet de Noël le 30/12/24 offert par un membre de ma famille le 28/12/24. J'attends 45 minutes avant que l'on traite ma demande, et je patiente poliment et discrètement car ils n'ont pas le temps de retrouver un ticket de caisse (une bonne flemme plutôt) On prend ma demande en compte, on me demande d'aller voir en rayon (parce qu'apparemment le magasin est trop grand pour se faire accompagner ou connaître ses stocks donc on laisse une jeune fille galérer avec un gros carton de coiffeuse très lourd) plus de dispo, je retourne donc en caisse où je suis prise en charge par une personne méprisante. Elle me dit que comme le jouet a été acheté le 25/11 j'aurais dû y retourner le 25/12... Bien entendu le jour de Noël 😂 Magasin ouvert ? Bien sûr que non, ce qui est normal.. Mais elle elle aurait dû venir travailler !! Elle me dit aussi qu'elle ne peut rien faire et c'est comme ça en me rejetant mon téléphone au nez. Et il faut aller sur internet. Résultat : 45 minutes d'attente, une attitude cordiale de ma part pour un mépris total de ces personnes. Et on s'étonne encore du turn over dans ce magasin. Joyeuses fêtes. Et pour ma part je ne reviendrais plus."

"Personnel peu aimable, manque de sourire, à peine un bonjour en caisse.. c’est malheureux dans le commerce. On demande un échange sur un jeu en bois défectueux (avec une réduction Lidl plus), sauf que pour un retour il fallait impérativement faire un remboursement, pour repayer au prix fort.. Pour avoir travailler chez Lidl j’ai jamais entendu ça, le produit identique avec réduction doit être juste un échange et non un remboursement puis repayer au prix fort."

"Toujours de l attente aux caisses, certaines caissières pas très souriantes ni aimable,à vitré mieux entretenu"

"Mon magasin de référence pour mes courses ! Des prix intéressants, surtout avec l'application de fidélité. La qualité des fruits et légumes est parfaite avec leur arrivage quotidien. Personnels très aimables et souriants, un plaisir d'y faire ses courses. Je recommande fortement !"

"Personnel souriant Magasin propre beau rayon fruits et légumes prix attractif"

"Je met 2 étoiles pour les produits, zéro pour la caisse, un robot serait préférable. Quand aux moyens de paiement autorisés, il serait bon de mettre un affichage visible à l'entrée. Lidl Fougères 35."

"Je suis allée hier pour accompagner une personne et un personnels aigris, pas aimable, sourire ( option) des articles pas moins chers Qu ailleurs..."

"J'ai fait mes courses ce matin dans le magasin Lidl de Fougères. J'ai demandé un ticket de caisse mais la caissière a compris le contraire. Cela peut arriver, cependant lorsque je lui ai demandé de m'imprimer un duplicata elle m'a indiqué qu'elle ne pouvait plus rien faire. Dans toutes les autres enseignes concurrentes cela est possible. Je m'étonne que les programmateurs informatique n'aient pas prévu cela. C'est dérangeant lorsque l'on a des comptes à rendre."

"Quelle évolution pour ce magasin en quelques années. C'est un réel plaisir d'y faire ses courses dorénavant. Le magasin est toujours propre et ordonné, même en affluence, le rayon légumes tient ses promesses de fraîcheur, les autres rayons sont toujours très bien approvisionnés, les caisses sont immédiatement ouvertes en cas de queue, et le personnel serviable et souriant. Que dire de plus sinon bravo. Et toujours les prix Lidl imbattables. !"

"Magasin assez bordélique, mais s’il n’y avait que ça, je pense que la rotation des produits semble fait à la va vite… Également hier j’ai acheter deux avocats, un prix qui n’est pas des moindres je vous laisse savourez avec les images, merci au lidl de fougeres de faire un peu plus attention !"

"Magasin du groupe qui tourne à plein régime ! Responsable hyper désagréable pour une demande d étiquetage d un produit démarqué en date courte . Cette dame m a franchement fait comprendre que ça l ennuyait ! Il n était pourtant que 9 h .Même chose à la caisse pour un produit qui ne passait pas . Grand soupir , agacement ,geste brusque => on est loin du professionnalisme. Personnel de caisse toujours aimable et courtois."

"Bonne ambiance dans ce magasin. Produit et fraîcheur présente. Je recommande ce lieu pour faire ces courses"

"Moyen beaucoup d'attente en caisse et les rayons sont a peine rangés"

"Excellent magasin Toujours en nouveautés En cette période de Noël, les choix à bon prix sont accessibles Magasin propre et bien rangé Personnel agréable C est mon magasin habituel, où je trouve toujours ce dont j ai besoin, et voire plus Je recommande vivement à tous"

"Sav sur un décapeur thermique parkside via sav03. 2 mois et demi pour enfin recevoir le nouveau qui lui aussi est défectueux. Bravo!!!!! Lidl ne devrait pas confier son sav à cette pseudo entreprise. Son image en prend un sacré coup. Les avis négatif sont monnaie courante sur sav03."

"Très bon magasin Lidl. Les conseillers/vendeurs sont vraiment sympathique dans ce magasin, toujours prêts à renseigner. Très bons tarifs sur les fruits et légumes. Le rayon plante est vraiment bien achalandé. Toujours des promotions qui valent le coup dans les bacs. Magasin très propre. Caissière et caissiers très courtois également. On sent l'investissement du personnel. Vraiment rien à dire de négatif. Le petit (+) : l'application qui offre des produits gratuits et de bonnes réductions !"

"ôtesse qui ne donne pas du tout envie de revenir , pas de sourire , pas de contact visuel et désagréable. Il faut changer de métier si c’est pour être ainsi et donner une mauvaise image du magasin. Le SBAM est à revoir pour certaines caissières"

"Bon magasin car propre et mise en rayon agréable à la vue et pratique. Produits divers en termes de choix (beaucoup de produits du monde en fonction du catalogue qu'on ne trouve pas forcément ailleurs). Côté boulangerie très pratique, propre également. Personnel agréable, pas forcément très souriant mais cela peut se comprendre ☺️"

"Magasin toujours bien tenu par un personnel qui travaille énormément, car ça se voit. J'espère qu'ils sont payés en conséquence. Les prix sont de moins en moins attractifs malheureusement."

"Lidl Fougères aïe aïe, caissières pas agréable, manque de professionnalisme . Elles ont tendance à oublier que sans clients pas de boulot. En résumé la caissière est reine et le client est transparent. Heureusement je ne fais mes courses là-bas, j'y vais que pour les pubs outillage... mais désormais je préfère faire quelque kilomètres supplémentaires jusqu'à LIDL Vitré, plutôt que d'y retourner me sentir indésirable. Désolé pour les autres caissiers sympa."

"Très bien. Bonne qualité des fruits et légumes. Petit bémol concernant l attente au caisse et pas de priorité possible au caisse handicapé car toujours des personnes sans handicap qui y passe et avec des casiers plein et donc on ne peut pas passer devant car pas de place sur le tapis. Problème a revoir car très difficile."

"Habituellement je n'ai pas de souciss mais là c'est scandaleux. Il y a une caissière jeune aux cheveux courts qui s'est montré bien plus que simplement agacée par un client qui s'était trompé de caisse (payant en espèces alors qu'il était sur une caisse CB uniquement). Irrespectueuse, moqueuse, agressive... Elle en était presque insultante. J'ai déjà eu de mauvais ressentis à la caisse avec elle (se plaint constamment, aucun sourire, souvent agacée). Pour moi elle ternit le travail des autres employés du magasin qui est le plus souvent irréprochable. Je ne comprend pas comment une telle personne peut être maintenue en caisse."

"Le passage aux caisses est toujours fait dans la rapidité, il faudr songer à laisser le temps aux clients de ranger leurs courses et leurs carte ou monnaie. Le personnel est poli et souriant pour certains."

"Le magasin de fougères a évite les caissières fonctionne à la tête des clients elles ferme leurs caisses même si ils y a du monde au autre caisses . Si vous faites venir la responsable la réponse je vais aller voir sur les caméras vous ne la revoyer jamais. Il est préférable de téléphone au groupe lidl pour signaler les problèmes à ce magasin de fougères ou si non de fuir ce magasin ."

"Magasin au top ! Personnel au top ! Tout au top quoi !"

"Je suis très déçu de la prise en charge du sav car avant c'était simple,il fallait juste ramener l'article et le ticket de caisse au magasin que maintenant vous êtes orienté vers d'autres sav et c'est a vous d'appeler un 0800 en plus payant et forcément ça ne va jamais,je trouve que je me fais balader de service en service, alors non pas ravi de cette nouvelle façon de gérer les problèmes Vero"

"C'est souvent mal rangé dans les rayons non alimentaires, le lieu est petit et je constate que les prix ont augmenté. Les DLC sont trop courtes à mon avis. Sinon rien à redire côté caisse, l'attente est classique et normale. Je n'ai jamais eu de souci avec le personnel, bien au contraire."

"Très grand Lidl ou nous camping-caristes avant pu nous garer et faire nos achats. Grandes allées. Personnel agréable. Gérant très dynamique. Pas de queue en caisse. Magasin très propre. Rayon surveillé pour que secsoit très propre et présentable. Bravo à toute l'équipe."

"Beaucoup de monde le temps du midi surtout avec des personnes qui font leur plein de courses et quand toi tu as juste ton sandwich et tes chips ... et que tu attends pendant 20 mins ... autrement hôtesse de caisse très gentille magasin propre et bien rangé 😊"

"Je trouve que rapport qualité prix vos produits bricolage, jeux, jouets en bois, loisirs créatifs sont très bien. Le rayon fruits et légumes est très bien achalandé. Je ne peux me permettre de donner mon avis sur les rayons frais tels que viandes et charcuteries, je fais confiance à mes producteurs locaux."

"A fougères fait avouer qu'il est pas terrible. Petit, mal rangé, on passe son temps à chercher en plus ils viennent de changer de place tous les rayons. Le rayon frais est très mal foutu, presque plus de choix au rayon fromage, Franchement j'y vais juste pour du dépannage ou pour les articles éphémères. J'ai vu des lidl beaucoup mieux tenus que celui-ci. Seuls points positifs : le rayon boulangerie qui est assez bien fournie à toutes heures de la journée et le personnel qui est dans l'ensemble agréable."

"Nous venons régulièrement dans ce supermarché faire nos courses. Personnel souriant. Les responsables sont disponibles et agréables ! ! Et surtout magasin toujours clean Bonne continuation"

"Des années que je vais faire mes courses là bas et jamais de soucis mais il y a une nouvelle responsable depuis qui est insupportable, exécrable, désagréable avec les clients, elle soufle sur les clients alors qu'on la laisse faire son travail. De plus il y a des erreurs sur les prix régulièrement depuis qu'elle est là. Il faut vérifier à chaque fois le ticket de caisse ! Je ne prends plus plaisir à y aller ! Une autre fois : je vais à la caisse 2, la caissière me dit d'aller à la caisse 5. J'arrive à la caisse 5 et la caissière m'envoie à la caisse 1. J'ai perfume du temps et en plus on nous parle mal ! Bravo lidl 👍🥴"

"Suite à mon passage Je me rend compte qu aucune précaution pour les clients n est prise dans cette crise ou les commerçants doivent redoubler de Vigilance aucune Attention n est portée à la distanciation entre clients Et à mon grand étonnement Lors de mon passage en caisse une erreur importante sur mon ticket de 80 € je demande le remboursement par cb ce qui est préconisé car j'ai bien réglé mon ticket par carte bancaire. Au-delà du manque manque d excuse et de la façon cavalière de cette responsable peu scrupuleuse je souhaites par cet avis faire prendre conscience de la dangerosité de ses pratiques illégale je vous le rappel cette visite sera ma dernière"

"Attention ! Le magasin est en forte descente !! Le roulement des produits frais est de moins en moins correct, les fruits et légumes sont souvent moisis et en pénurie. Côté aimabilité on repassera, les employés de parle d'une caisse a l'autre sans se soucier des clients, on a le droit limite au bonjour et pourvu qu'on se presse a mettre les courses en sac sinon on a le droit a la soupe a la grimace. Dans les rayons peut importe si vous êtes occupé à choisir vos produits si ils ont a passer ils forcent bref côté humain pas top vraiment à faire attention !!!!!!!"

"je trouve que le magasin est de moins en moins bien tenu !!! c'est même le bazar..............................le personnel aux caisses est devenus incorrects !!! de plus, quelque chose de très agaçant c'est que l'on n'a même plus notre ticket de règlement de détaché de notre ticket de courses..............enfin depuis un mois au moins, c'est de pire en pire, je suis une cliente depuis bien longtemps mais je crois que je vais aller faire mes courses à Thorigné où les gens sont plus respectueux de la clientèle !!"

"Personnel peu aimable. Et il y a un énorme souci concernant les DLC des produits frais. Ce magasin était très bien tenu il y a 6 mois. Depuis quelques temps, magasin sale et pas rangé. Fruits et légumes très avancés. Dommage"

"De pire en pire. L'amabilité du personnel est catastrophique. Magasin mal rangé et hygiène laisse à désirer. Sans parler des prix qui sont loin d'être attractifs ! Dernière chose, vendre du matériel médical est scandaleux, il faut être formé pour vendre ce type de matériel !!!!!"

"Magasin propre, employés aimables, parking très grand donc agréable pour se garer. Le seul point négatif est que je reçois malheureusement pas les pubs de Lidl en habitant Fougères et même chose pour un amis qui habite sur Fougères (côté Forum)."