Lidl

"Magasin propre et bien entretenu"

"Ne respecte pas les promo catalogue aucune mise en rayon signalement effectué à la DDPP69 signaler tous !!"

"magasin propre, personelle au tooop je recommande a tous merci a l'équipe du magasin"

"Bonjour je me permets de laisser un petit message à l'employé très grand de taille qui doit avoir 25 ans qui m'a chaleureusement renseigné et aider aujourd'hui .Nous sommes le 22 septembre 2025 je suis handicapé j'ai fait la rencontre d'un employé très sympathique qui a pris le temps à m'aider je vous remercie tout particulièrement. Je viens de lire plusieurs avis que je trouve pas très sympathique vis-à-vis de cette équipe . Un petit conseil de femme âgé pour les clients malhonnête et aigri apprenez le respect."

"Magasin propre personnel au top je recommande vivement"

"Les rayons sont à moitié vide en permanence, les équipes stressés et la clientèle mal élevée, bruyante et sauvage. Le parking est dangereux (les voitures entrent et sortent à vive allure) et est squatté par des mendiants. Les places pour les personnes à mobilité réduite sont constamment occupées par des sans gênes sans carte mobilité."

"Bonjour, je suis particulièrement déçue aujourd'hui car je suis venue dans ce LIDL où j'ai l'habitude de faire mes courses toutes les semaines. Je suis passée par les caisses automatiques ce mardi 16 septembre vers 18h et j'ai demandé à l'équipier qui était présent si je pouvais passer ma carte LIDL privilège (qui appartient à mon conjoint qui travaille chez LIDL). L'équipier a badgé sur la caisse mais quand j'ai passé la carte ça a mis un message d'erreur. Lorsque je le lui ai indiqué il m'a limite engueulé en me tutoyant et en me disant que ce n'était pas la première fois que je venais et que je savais qu'il fallait appuyer sur un bouton sur l'écran avant de passer la carte. Je lui ai dit que je ne travaillais pas chez LIDL et que je ne connaissais pas leurs procédures. Il m'a dit Je te l'ai déjà dit la dernière fois, je ne vais pas le répéter à chaque fois.... Je suis désolée mais c'est un gros manque de professionnalisme de parler à des clients comme ça. Je ne suis pas sûre de revenir dans ce LIDL si c'est pour qu'on me parle mal..."

"Parfait pour des courses rapides"

"Les catalogues annoncent des promos tous les jeudis : FAUX. Quand on vient dans ce magasin à 8h30, les rayons sont VIDES. Les produits supposés être disponibles avec le prix promo ne sont pas en rayons. Les frigos sont vides, pas de glaces magnums annoncées au catalogue, pas de légumes surgelés, deux sachets de haricots et quelques sachets de poivrons et de champignons, pour le reste c’est vide. Certains produits (bacs de glace) sont cristallisés et cela est peut-être dû à une chaîne du froid cassée ou juste des produits qui sont restés là trop longtemps. Pas de papier toilette blanc, un sachet éventré sur une palette. Tout cela pour dire que le client qui vient à 8h30 parce qu’il n’a pas le temps dans la journée devrait se voir proposer les mêmes produits et tarifs que celui qui vient après sa grasse matinée. Beaucoup d’attentes en caisse et un vigile (celui qui apparaît en photo dans un autre commentaire) se prend pour le patron des lieux et rend l’expérience d’achat assez peu plaisante même si on n’interagit pas avec lui, car il parle aux personnes d’une manière peu courtoise et assez déplacée au vu du contexte paisible… Les points positifs : - le très grand parking, - la hauteur sous plafond qui aère l’espace, - les caisses automatiques qui nous évitent d’avoir à déranger les personnes en caisse qui n’ont clairement pas envie d’être là, ce que je peux comprendre, mais un sourire sincère fait beaucoup dans la relation client. Je n’irai plus faire mes pleins de courses hebdomadaires ici car systématiquement je me retrouve à devoir aller faire le complément à Aldi ou Carrefour, ce qui, bien que proches en distance, me rallonge le temps dédié à mes courses."

"Doha est à la fois super gentille et très efficace. Merci"

"Une queue tout les jours à toute heure sans même proposer d’ouvrir d’autres caisses pour les clients, caisse automatique fermée on se retrouve à attendre 20 minutes pour seulement 2-3 articles. N’y allez pas si vous êtes pressé à midi. Ou le soir."

"Pratique, parking gratuit mais un peu le bazar dans les ra"

"Pas aimable en caisse sur un ton méprisant en me demandant mon ticket pour faire un retour également et en plus il se trompe sur le montant à rembourser, je préfère changer de lidl la prochaine fois même si c'est plus loin de mon domicile, à fuir"

"Magasin bien situé grande variété de choix"

"UN SCANDALE ! Je n’ai jamais vu un comportement aussi honteux dans un magasin. Je me rends à Lidl tranquillement, je demande un simple renseignement, et la sécurité me répond de façon méprisante, comme si je dérangeais. Je lui demande où trouver de l’eau, et il me balance un “non, y a rien du tout” sur un ton agressif. Pire encore : il me suit dans le magasin, me traite presque comme un voleur alors que je n’ai RIEN fait, et me regarde de travers comme si j’étais suspect. C’est quoi ce manque de respect envers les clients ?! Je suis un client, pas un délinquant ! Si vous ne savez pas accueillir les gens correctement, changez de métier. Je n’ai pas compris cette attitude honteuse et je n’ai jamais été aussi mal à l’aise dans un magasin. À fuir !"

"Rayons mal rangés pas de prix affiché pour certains produits certains clients ne sont pas disciplinés les caisses rapides c’est bien pratique ,se renseigner pour un produit ce n’est pas facile, le parking est bien"

"On y va pour les prix, on y retourne pour la qualité des produits."

"J’ai fait mes courses le 28 juin 2025 à 10h. Les produits Lidl sont très intéressants au niveau qualité prix. Par contre ce magasin a des prestations déplorables. Les rayons, le sol sont dégoûtant. Tout est sans dessus dessous. Je ne vous explique même pas la tête du TPE en caisse… on ne voit même pas ce qui est inscrit sur l’écran avec toute la crasse qui s’y trouve. On réfléchit à deux fois avant de payer par carte bleue. Je suis extrêmement dessus…"

"Magasin à éviter absolument pour les personnes handicapées une caisse qui est censé être réservée aux handicapés se retrouvent pris d'assaut par des gens valides quand vous sortez votre carte prioritaire on vous fait la gueule et on vous fait bien sentir que vous dérangez. Je vais aller à partir de maintenant à Lidl de Saint-Priest car eux au moins sont bienveillants avec des personnes handicapés."

"Attention Lidl ment sur l'origine de ses produits. Des pommes de terres d'origine israel avec écris dans le panneau origine France. Faites attention avant d'acheter un produit vérifiez toujours l'étiquette au dos."

"Visite ce vendredi 6 juin vers 17h20. Nous nous sommes dirigés vers les caisses automatiques. Notre CB ne fonctionnant pas, nous décidons d’aller aux caisses espèces, or une de vos employées petite et brune nous alpague en nous disant qu’il n’est pas normal de laisser la caisse bloquée ainsi. Peut être aurait elle voulu que je fasse son travail ?! Je lui explique que nous n’avons pas pu payer par cb et cette dernière nous parle avec un très mauvais ton et très AIGRIE en nous demandant où nous allions comme ça. Je lui rappelle qu'elle se doit d’être polie mais elle voulait absolument avoir le dernier mot. Il est inconcevable d’avoir une attitude pareille dans un commerce. Cordialement."

"Bonjour, Nous sommes passés avec mon mari le 31 mai 2025 vers 16h30 et avons eu une expérience très désagréable avec une hôtesse de caisse automatique. Elle était au téléphone et nous parlait en même temps. Après avoir commis une erreur, elle a dû revenir pour débloquer la caisse . Mon mari a été respectueux malgré ses réflexions, mais elle nous a dit qu'elle n'était pas là pour ça. Lorsque mon mari a répondu qu'elle était la pour ça elle a haussé le ton en disant que si une erreur se reproduisait de nouveau, elle ne viendrait pas la débloquer et que nous devrions changer de caisse. Bien sûr une erreur sur un article bloque de nouveau la caisse Face à cette situation, nous avons décidé de tout laisser en plan et de partir. Son comportement n'est pas digne d'une hôtesse de caisse, et c'est vraiment dommage, car cela nous donne moins envie de faire nos courses dans votre enseigne. Cordialement."

"Lidl classique plutôt bien, malheureusement après avoir investi dans des caisses automatiques qui étaient bien pratiques pour éviter les chariots bondés, celles-ci sont fermées alors que l’affluence du magasin est maximum. Dommage j’attends une euro caisse pour trois articles. J’allais justement là-bas car les caisses automatiques qui sont rares chez Lidl étaient rapides Je chercherai une autre solution pour acheter rapidement quelques articles entre midi et deux, sans faire une heure de queue"

"Venir à 12h00 le dimanche pour se voir refuser l’entrée alors que vous fermez à 12h15 ce n’est pas normal. Je vous conseille de modifier vos horaires. Dans ce cas n’indiquez pas vos clients que vous fermez à 12h15 si vous ne laissez pas rentrer les gens à partir de midi."

"Magasin très propre dommage que le personnel ne soit pas très sympathique"

"Magasin correct dans l’ensemble. L’espace est bien organisé avec un grand parking, ce qui est pratique. Les rayons étaient bien approvisionnés, sauf pour les viennoiseries où le choix était limité. Passage en caisse assez fluide, et le caissier était aimable. Rien d’exceptionnel, mais une bonne expérience pour les courses du quotidien."

"Très bien. Beaucoup de choix, grand parking, propre. Je recommande"

"Bonjour, soyons clairs, aucun melon de la marque Etoile du sud ne sont récoltés en France. ( Et ne correspond pas à ce qui es renseigné sur les cagettes) => Suite à l'information trompeuse, vous avez obligation d'indiquer la ville d'origine ainsi que les serres de production pour ces deux cagettes. Un indice: il faut être au Sénégal ou près de la Mauritanie pour réussir à importer et vendre les melons en France un 14 mars: sont ils d'origine Dakhla au Sahara Occidental si j'en crois le QR code déposé par un militant du conseil d'état ? Et étoile de sud qui étiquettes frauduleusement Maroc pour les melons qui sortent de leurs serres de Dakhla"

"Après avoir fais quelques petites courses dans ce magasin ce samedi. J'ai acheté un barquette d'aiguillettes de poulet. Intoxication alimentaire sûrement du a un non respect de la chaîne du froid. Heureusement que je n'est pas demandé le ticket de caisse lors du règlement de mon passage en caisse.. J'aurais dû me douter surtout quand on remarque que plein de denrées alimentaires ne sont pas a leur place en face de leur prix dans le rayon des viandes. Je n'y remettre plus les pieds."

"Magasin très propre et organisé. Tout est disponible. Grand choix de biscuits de Noël internationaux. Caissier rapide. Des annonces fortes et claires sur l'ouverture de la caisse facilitent vos achats. J'adore mon pain au chocolat et autres pains."

"J’aime beaucoup le personnel qui y travail. Mais franchement venir un lundi matin et ne pas trouver le produit que je veux c’est inadmissible. En fin de journée je pourrais comprendre. Surtout que un employé il m’a dit il y en a en stock mais on peux pas le sortir maintenant. N’importe quoi. Je me réveil je fait 20min pour repartir bredouille. Merci Lidl"

"Organisation bancale à revoir ! Ils ouvrent une nouvelle caisse, au final 10 min plus tard toujours aucun caissier. C'est du manque de respect envers les clients. Si j'avais été malhonnête, je serais sorti avec mon caddie sans payer."

"On est samedi 7 décembre il est 20h15. On m’indique que le magasin est fermé alors que l’affichage indique 20h30 ainsi que google. Dommage que l’information ne soit pas meilleure….."

"Très bon Lidl de Décines-Charpieu, une large gamme de produits à des prix compétitifs. Les rayons sont bien achalandés et le personnel est accueillant. Une bonne adresse pour faire ses courses quotidiennes."

"Révisez votre politique d'affichage des prix ! Je demande le prix des morilles, la dame qui est en train de mettre en rayon me répond : c'est tout en bas à droite ! Puis le miel d'acacia... Réponse : faut aller à la caisse Puis les galettes au mais... Réponse faut aller à la caisse Je rappelle que votre magasin est très grand et que faire systématiquement des allers-retours en caisse ça n'est pas possible d'autant plus quand on a un handicap ! Et lorsque je lui montre ma carte handicapée elle me répond : je ne travaille pas de nuit UNE HONTE ! Vous ne me reverrez plus c'est certain"

"Fromage acheté hier. Moisi... de la mousse avant la première ouverture... immangeable"

"Nouvelle litière chat que j’ai l’habitude d’acheter chez vous ( version agglomérante).Très déçue de la nouvelle ,n’est plus agglomérante du tout … on dirait votre premier prix vendu dans vos nouveaux emballages bleus marine au prix le plus fort … Obliger de changer de marque"

"Ce n'est qu'un petit Lidl mais qui vend avec l'idée que les produits de cette enseigne se méritent. En effet, en s'appuyant sur bon nombre de publicités, chaque mise en vente est médiatisée et on doit accepter qu'ils ne soient livrés qu'en nombre limité, jusqu'à épuisement des stocks. Les mercredis il n'y a même pas de livraison d'un volume de l'ensemble des produits en promo mis en avant dans le catalogue / prospectus. Les petits cadeaux offerts grâce au volume des achats réalisés ne sont pas disponibles. Pour exemple les jouets Playtive gaulois. Pour bénéficier du vrai prix des bonnes choses il faut être très disponible car il est clairement indiqué, dans le communiqué du propriétaire présenté sur ce site , que les magasins sont destinés à des courses quotidiennes. Comme si on avait le temps d'y aller tous les jours..... Plus de réalisme permet de constater que la majorité des tarifs y sont en constante augmentation depuis plus de deux ans. Il y a d'autres alternatives à cela, comme des grandes surfaces où les promos sont disponibles sur de plus longues périodes. Achats réalisés au moment de son choix et à des prix pas plus élevés et avec un véritable choix en pâtisseries fraîches,poissons et viandes...."

"Un ambiance pas du tout cordiale entre les employés ! J'ai assisté à une scène horrible le samedi dernier où une caissière a crié sur une autre et elle l'a engueulé, et elle a fini par fermer la porte agressivement sur elle sans aucun respect aux clients qui sont restés tous choqués vis-à-vis de cette situation. C'était inadmissible."

"J'ai assisté à une grave dispute entre le directeur et des clients venus protester ( je ne connais pas avec certitude la raison, je crois que c'était contre le fait de vendre des produits israéliens, ce que je soutiens si c'est ça .. ). A un aucun moment il n'a essayé de calmer les choses : il a plutôt mis de l'huile sur le feu et a appelé la police. Les gens étaient très calmes au départ. Il les a affrontés sans rien concéder. Il surveille sans arrêt ce que font les employés...et leur fait des remarques. Insupportable. Les voix enregistrées qui disent que telle ou telle caisse va ouvrir ou fermer sont aussi insupportables ! Je me suis fait avoir sur les noix. Croyant à la promo de 2€ en fait j'ai payé 5€ (de mémoire) . Les moins chères il ne devait plus y en avoir mais le panneau avec le prix était toujours en place. Au même endroit il y avait les 2 prix."

"Très beau magasin. Une gamme d’excellence qui est la marque Deluxe. Employés(es) extrêmement chaleureux, très bien renseigné, peu de rupture sur ma liste de course à contrario d’autres enseignes. L’un de mes magasins favoris d’autant plus avec la conjecture actuelle. Et un très gros point positif : le parking , les places sont grandes ce qui évite quelques désagréments …."

"Leurs produits de qualité à prix abordables sont impressionnants. L'assortiment varié répond à tous les besoins, des produits frais aux articles ménagers. Le personnel est amical et le service rapide. Un excellent choix pour faire ses courses avec un bon rapport qualité-prix."

"Première et dernière fois. J'aurais pu prendre encore plus de 📷 de ce décors de désolation. Transpalette électrique posé devant les rayons sans surveillance⚠️ chariots pleins de cartons idem, niveau sécurité c'est dangereux les voies de circulations ne doivent pas être encombrées risques d'accidents et si besoin d'évacuation j'imagine le drame!!! J'ai tourné dans le magasin plus d'une vingtaines de minutes pour faire mes achats et personnes n'est venu ranger les rayons ou libérer les voies de circulations (surtout le transpalette électrique!!!), pourtant plusieurs salariés sur site et certains circulent dans les rayons. Inadmissible!!!"

"J’ai un LIDL juste à côté de chez moi et je préfère faire 15 min plus des trajet pour y aller a celui-ci puisque il est plus varié et la plupart est bien fourni."

"Très propre en comparaison de se que je connaissais sa fait beaucoup plus sérieux c'est cool 🤗 les prix reste toujours plus compétitif que ailleurs bon on le voudrais plus grand avec plus de produits mais bon c'est déjà très bien ✌️✌️👌👌🤗🤗👍👍"

"Le jeudi 7 juillet à 17h06. Le prix du produit est indiqué à 3.99€ et passe à 4.29€ à la caisse. Le manager refuse de me le faire au prix indiqué."

"Le magasin est propre, les vendeuses sont sympas, malheureusement il n'y a pas assez de place entre les stands. Chaque fois que j'y suis allé, j'ai trouvé une place de parking. Le magasin est bien meilleur que celui de Lyon (cours Lafayette)."

"Des cartons qui traînent partout😠, obligé de les soulever pour trouver un article après avoir fait trois fois le tour du rayon. Le personnel manque donc cruellement.☠️ Grand Lidl nouveau modèle qui est plus cher que ses copains ! 😒"

"Je n'ai pas bien compris. Les emplacements parking pour handicapés ont disparu. Même si n'importe qui squataient les places disponibles avec de fausses cartes ou des cartes utilisées par des non handicapés, on a besoin des places."