Lidl

"Un lidl vraiment bordélique les clients sont irrespectueux, et mettent le bazars. Courage aux employés qui essaie de faire de leur mieux"

"Franchement dégouté .... les caisses prioritaire servent à quoi ? Les caissières pourraient faciliter le passage des femmes enceintes !! Les clients font semblant de ne pas voir, pour pas laisser passer !!!!"

"Je n'apprécie pas du tout ce qui m'est arrivé au moment de payer et, ce à deux reprises !(Je ne mets nullement la caissière en cause) je suis cliente et ces jours-ci, je veux acheter des articles dont des vêtements, (qui a, mon avis, figuraient sur un précédent catalogue) mais de toute façon ce n'est pas une raison ! je dois donc renoncer à les acheter et partir sans ! Sympa !!! Sous prétexte qu'ils ne passent pas en caisse ! On aurait pu les mettre de côté et m'appeler mais non, on laisse des articles sans prix et quand on veut les acheter, on ne peut pas !!!! C'est décevant de perdre ainsi son temps à choisir, c'est quoi cette politique commerciale ? Merci de faire remonter ce mécontentement ! J'ai été dans le commerce et je trouvais toujours une solution pour ne pas décevoir nos clients, c'est la moindre des choses ! Et ces clients revenaient !!!"

"j'ai enlevé une étoile pour le manque d'hôtes de caisse pour un samedi après-midi"

"Je venais souvent faire mes courses dans ce lidl . Plus maintenant je trouve plus le magasin du début de plus aujourd'hui une dame âgée a demander a une employer qui mettais en rayon des produits où se trouvais le sucre vanillé l employé lui a dit là-bas sans expliquer quel rayon c'était jai trouver ça déplorable du coup la pauvre dame est partie a la caisse sans ce qu'elle voulais . Dommage voilà aussi la raison pour laquelle je ne viens plus dans ce lidl je vais a un autre. Dommage ."

"Magasin sale Rayon vide Mais personnel agréable C'était un de mes magasins préférés dans le montargois. Vous avez dû vous tromper de message. Votre réponse n'est pas adapté. Et surtout je ne m'appelle pas Virginie 😂"

"Bonjour désolé de vous dire que ce mag est devenu très sale, rayons dispersés , tout est n’importe quoi est mal rangé , il y a de tout et ouvert un peu partout dans les rayons on parle pas du sol qui colle aux semelles ."

"Excellent choix et prix intéressant"

"Un des pires Lidl de la région, les rayons sont souvent en vrac personnel pas agréable"

"Le grand problème dans ce lidl c'est attentes les caisses sont toujours fermés alors que y'a du grand monde qui attend"

"Nous avons trouvé ce que nous cherchions super enseigne"

"Grand choix, Le moins cher. Nouveau patron et personnel très aimables. J'aime bien les cadeaux fidélité. Merci beaucoup. Abby Wallystorm chanteuse sur YouTube."

"Personnel agréable, magasin propre, disponibilité produit et pas d’attente caisse."

"Bonsoir lidi j'aime beaucoup trop votre magasin en faisant des courses en payant voilà.bonne soirée a bientôt"

"Magazin propre personel agréable et toujours des promotions"

"Personnel agréable, magasin propre. Passage rapide en caisse et bonne qualité des produits frais."

"Pas grand chose dans les rayons. Certains sont vides."

"Bien mais pas mieux qu'ailleurs, bon produits italiens."

"Oui mais ! Je ne retrouve plus l'âme de ses débuts avec leurs nouveautés et produits découvertes qui ont fait leurs succès ... Peuvent-ils s'endormir sur leurs lauriers comme les autres !? Eux aussi ?!... Attention à la routine !"

"Bonjour Je trouve déplorable de demander à vérifier un sac à main avec ses effets personnels. Attention à vos excès de zèle qui ne sont pas conformes à la loi. Monsieur le directeur je vous demande de vous ressaisir. D'autant plus que vous n'avez aucun"

"Magasin propre avec un grand parking, les prix sont parfois un peu plus élevés comparés à d'autres enseignes, mais sinon c'est très correct."

"Je suis poli toujours《 bonjour excuser moi de vous déranger 》je demande a une caissière une pt brune les cheveux court qui a un soucis a un œil et c est pas la première fois qu'elle est désagréable avec moi ou ce trouve t elle produit svp déjà j attend sont bonjour et elle me repond 《 la haut 》heureusement qu elles ou qu ils sont pas tous comme ça il y a un monsieur jeune de couleur toujours un sourire beaucoup d humour trop sympa vous lui demander dans quelle rayon pour un produit et bien il m accompagné dans le rayon vraiment des gens comme ça on en voit plus dommage d ailleurs ca fait un moment que je les pas vue il est souvent a la boulangerie par contre la pt dame devrait changer de métier ou apprendre a être aimable et dire bonjour le personnel c est important pour les clients"

"J’aime ce magasin, bien entretenu, personnel agréable et souriant. Les promotions sont toujours dans les rayons (sauf très rares exceptions). Et la carte Lidl+ nous permet de faire des affaires comme par exemple un article offert !"

"On se demande à quoi sert la caisse prioritaire!! Aujourd’hui 7 octobre 2024 18h07 la caissière qui est en caisse ne regarde absolument pas la file que client pour voir si une des personnes a une carte prioritaire."

"C'est un Lidl 😁 toujours de bon produits. Il manque juste un peu plus de références sur certains produits mais je suppose que c'est par rapport à la taille du magasin."

"Pas contente du tout de mon passage à Lidl. Ma maman étant handicapée au début on a attendu un peu vu qu'ils non pas de caisse handicapés. Peu de temps après ils affichent que la caisses 5 va ouvrir, donc on s'y installe. Déjà comme d'habitude il faut attendre, mais là en plus une caissière arrive et s'installe à la caisse 4. Et nous on a encore du attendre que celui de la caisse 5 arrive. Et cela n'est pas la 1ère fois que cela arrive. Mais comme ils savent que de toute façon ils auront toujours du monde pour y aller, ils s'en fichent. D'ailleurs le caissier ne s'est même pas excuser. Pour lui c'était normal. Plus ça va et plus il faut être en forme pour faire ses courses. Aucun respect pour les personnes avec un handicap. 😡😡😡😡😡"

"C'est avec un grand regret que je reporte un avis négatif sur ce magasin que j'adorais avant, depuis ma dernière mauvaise expérience avec l'une de ces employés, je n'ai plus remis mes pieds dans ce magasin jusqu'à cette première semaine de août ou ma copine m'invite a faire les courses ensemble, elle me propose Lidl ,je lui est dit tiens c'est l'occasion pour moi de voir si les choses sont améliorées depuis ma dernière visite.Helas des mon arrivée je tombe directement sur la même vendeuse de la dernière fois avec laquelle j'ai eu mauvaise expérience, je demande à ma copine d'aller la voir pour s'informer sur des produits vu sur le catalogue de la semaine, et la sans surprises elle la largue, et lui demande d'aller chercher dans le magasin sans lui préciser un rayon et lui dis je ne peux pas vous aider, aller voir vous même, j'ai pas de temps a perdre je dois installée tous ça. Ma copine la comme même remercié et lui a dit merci de m'avoir accordé un peu de votre temps qui est apparemment très précieux et nous sommes partis chercher par nous même les produits,"

"Depuis très peu de temps je fréquente ce magasin avec ma fille. Nous trouvons beaucoup de produits à notre goût car ce magasin est très bien rapport qualité/prix. Sans compter que parfois nous y trouvons de jolies petites robes ou autres. Continuez comme ca dans l'avenir. Je pense que tout le monde y trouve son compte Parlons maintenant du personnel. Les personnes sont très à l'écoute et renseignent très bien. BRAVO"

"Beau magasin, bon rapport qualité prix! Magasin fonctionnel et bien achalandé! Beau parking spacieux avec desserte sur axes principaux! Bonne tenue du magasin! A très bientôt ! 😀"

"Ah le Lidl de Chalette...... Il entre en concurrence avec....les autres magasins de la région pour le prix citron ! Des employées tellement débordées qu'elles n'hésitent pas à multiplier les obstacles sur le parcours de ces cochons de clients... Et si vous croisez l'une de ces camionneuses, gare ! Elles n'hésitent pas à dégager votre chariot d'une main ferme, voire à vous en intimer l'ordre (merci pour les personnes âgées terrorisées par ces gros gabarits peu amènes !) Les caisses ? c'est pire. On jette ses courses en vrac dans son chariot, et on se précipite sur le terminal de paiement.....pour ne pas contrarier la matrone qui tiens la caisse d'un air excédé. Mais pourquoi ne font-elles pas autre chose si elles sont sous-payées ? Est-ce donc au clients d'en subir les conséquences ? Pauvre France......"

"Bonjour, De passage hier en fin d'après-midi, voyant des beignets choco-noisette en promotion je me sers. Arrivée chez moi, commençant à les manger je découvre qu'ils n'étaient pas;au choco-noisette mais aux fruits. Déçues, je regarde le ticket et voit que la promotion n'a même pas été appliquée ce qui m'embête encore plus !!! Aujourd'hui je me rends dans le magasin faire une réclamation mais l'employée de Lidl ne veut et ne peut rien faire alors que j'ai une preuve (photo) des produits achetés et je lui ai montré où je les avais pris ; tout en sachant que la promotion y était encore... Elle prétexte que c'est les clients qui ne remettent pas les produits à leurs places... En sachant que les beignets que j'ai pris étaient tout au fond et non devant. Si on veut aller plus loin il y a les caméra ! Raison non valable, pour moi c'est une erreur des employés et j'en ai subi les conséquences car il y avait d'autres beignet de ce type !!! Je vais voire la caissière où j'étais hier pour lui faire part du désagrément que j'ai eu, elle ne peut rien faire... En me dirigeant vers la caisse je me retourne et je vois la première interlocutrice et son collègue ricaner je ne doute pas que c'était de moi. Quelle professionnalisme de se moquer ainsi des clients tout sachant que je n'étais pas loin. Comportement de bassesse !!! Bref pas compréhensible du tout et manque de respect envers les clients. Mauvaise expérience."

"Magasin bien entretenu. Les produits sélectionnés ont toujours été de bonnes qualités à un coût moindre. Mais, très dommage que le service après vente pour l'électro ménager soit aussi défaillant !!!"

"Magasin bien situé et bien achalandé. La boulangerie est très bien. En revanche les caissières (excepté deux d entre elles qui sont sympas) sont au top de la desagréabilité. D' une part elles refusent de tenir compte de la priorité personne handicapée, ce qui est tout bonnement à l'encontre de la loi, d'autre part elles vous balancent vos courses à vitesse grand V comme si elles étaient payées a la vitesse de scan, en n'hesitant pas a enchaîner avec les articles du client suivant avant même que vous ayiez pu ranger les votres...ce qui crée une confusion d' articles detestable entre les clients... enfin certaines vous foncent carrément dedans quand elles rangent les rayons en faisant mine de ne pas vous voir, ou pire, en soupirant d exaspération... sans parler de la politesse elementaire (j'entends par là bonjour et aurevoir on n' en demande pas plus !) et du sourire qui leur sont carrément étrangers... J étais ravie de voir ce magasin ouvrir car j habite juste à coté mais je préfère aller à celui d amilly tant le personnel de chalette est désagréable. De ce point de vue, Ils ne peuvent que progresser ! En l'état, à fuir !"

"Habitué de ce lieu depuis des années j'aurais un p'tit coup de gueule a passer !!!!! Les courses nous coute assez cher comme ça et quand tu vois les caissières qui vous balance ou pousse les produits a entasser sur le plateau franchement j'en ai plein le Q !!!! en plus ça serre a rien on va pas plus vite"

"je suis parti faire mes courses dans le magasin et plus jamais je mets les pieds là-bas et il y avait une caisse prioritaire et j'étais un handicapé et la caissière elle a même pas pris la peine de prendre ma carte et je demande à une responsable qui ouvre la caisse à la même pas pris le temps de m'écouter je trouve c'est vraiment dégueulasse et elle me dit c'est pas son problème"

"Magasin bien rangé, avec des produits de qualité. J’adore faire mes courses régulièrement dans ce magasin. Dommage que la caissière Julia soit très peu aimable en caisse, la relation clientèle ne lui convient pas du tout. Ne dis pas bonjour en retour aux enfants. Il faut se dépêcher de remplir son caddie sinon on se fait mal regarder. Je n’ai jamais eu ce soucis avec les autres caissières. Même si il n’y a personne a sa caisse, je n’irai plus."

"Très déçu par les prix cher, publicité mensongère car bien plus cher que Leclerc. Enfin sur le magasin lui même bcp de prix non affichés, bcp de prix ne correspondent pas au positionnement de l'article, et cerise sur le gâteau des articles non achetés sur le ticket de caisse. C'est clair j' ai voulu refaire une tentative dans ce magasin mais là je n'y retournerai plus. J'irais à Leclerc."

"Déçue de ma dernière visite la semaine dernière, à la caisse 1 une personne âgée a eu une (une grande) fuite urinaire, lorsque je suis arrivée en caisse j'ai vu cette flaque au début j'ai cru que c'était une bouteille de vin vu la couleur je l'ai signalé à une salariée elle m'a fait un geste avec sa main comme quoi elle a vu,,en s'y approchant je sentais une mauvaise odeur,à la caisse 2 le caissier s'est plaint à la caissière de la caisse 1 de l'odeur et là j'ai entendu la caissière lui dire c'est du pipi d'une personne âgée,ils n'ont pas fermé la caisse pour nettoyer le sol,ils l'ont gardé ouverte et les clients ont marché sur le pipi sans le savoir bien évidemment et j'en faisais partie d'eux,je n'ai jamais vu ça, j'ai assisté dans des autres magasins à des bouteilles de vin renversées dès que les clients le signalent,le personnel intervient vite,ici s'est arrivé à la caisse et le personnel n'a rien fait ils nous ont fait marché sur le pipi !!!!!je trouve que c'est c'est honteux"

"Un Lidl bien situé. Bon agencement. Peu d'attente aux caisses. J'ai retiré une étoile pour la partie boulangerie le week-end et surtout le dimanche, peut-être lié à un manque d'effectif."

"Les produits : ça va Les délais en caisse : ça va plus. Trop long Beaucoup trop long Y'a plus qu'à s' tricoter un pull et en jacquard s'il vous plaît Et si ça nous plaît pas, c'est pareil !."

"On trouve toujours la même cliente une dame aux cheveux blonds devant la porte a l'ouverture et toute la matinée pour profiter les produits à 20 cm au maximum en plusieurs passages à la caisse et profite aussi à grignoter les noix gratuitement à l'italienne .Une dame qui hurle souvent dans le magasin et elle n'achète rien d'autres ce qui donne une mauvaise image a votre magasin ."

"Je met une étoile et c est très bien payé ....visite ce matin et le sol est d une crasse repoussante ( surtout a l entrée vers le rayon fruits ) , deux caisses d ouvertes , inutile de préciser que les caisses étaient plus que débordées , après quinze minutes d attente ils ouvrent enfin une autre caisse , et surprise.....5 minutes après c est ma caisse qui ferme ! Je n y remettrai plus les pieds"

"Magasin plutôt propre quand le client le respecte. A partir d'une certaine heure J'ai arrêté de prendre du pains et des viennoiseries car certains ne respecte pas vraiment ce rayon. Il y a deux choses importantes pour moi sur lesquelles je suis un peu déçu. La première: La majorité de votre équipe est top ! bonne accueil etc je tiens quand même à les remercier et d'autres quand on leur demande un renseignement ou autre ils vous expédie vite fait bien fait. Et la deuxième: Il y a une semaine environ pour la première fois j'avais voulu faire un arrêt dans ce magasin en sortant du boulot pour un pack de lait, mais un quart d'heure avant l'heure de fermeture les portes pour entrer était close. Pas grave mais surprenant du coup j'ai été dans une autre grande surface un peu plus loin. J'ai mis 3 étoiles car dans l'ensemble votre équipe est agréable et professionnel les passages en caisse peuvent être parfois un peu long mais rien d'insurmontable."

"J'ai été très surpris de constater que ce magasin s'est dégradé. Le sol est très sale et les rayons pas approvisionnés. Les produits frais avaient des dates de péremption très courtes. Un oeuf écrasé au sol en sortie de caisse avec le jaune qui s'étalait sur le sol. Les caddies étaient sales avec des déchets autour. Les poubelles débordaient. Il serait temps que vous fassiez un effort."

"Le magasin est très bien, assez grand avec beaucoup de produits pas trop chers et bien rangés. Par contre, il y a un comportement de la caissière qui m'a choqué; j'avais un pack d'eau dans le chariot et ça se voyait qu'il n'y avait rien d'autre mais elle m'a demandé de soulever le pack pour qu'elle vérifie si je n'ai pas caché quelque chose derrière, franchement c'est irrespectueux, je n'ai jamais vu un traitement pareil dans un autre magasin lidl ou autre. Je suis cadre et je gagne bien ma vie, un comportement pareil c'est choquant pour moi."

"Bonjour magasin très propre avec du choix et de bons prix, mais les employés ont vraiment pas envie de travailler, quand on travaille dans le commerce, le sourire est gratuit, merci de leurs indiqué car se faire balader de caisse en caisse et se faire embrouiller par un responsable car ses collègues ne veulent pas travailler, pour au final finir à une caisse et que la caissière nous compte 30 fois le même article alors qu'on en a pris un seul exemplaire, un sourire, du respect, de la motivation et de l'attention et on sera bon mais pour le moment c'est pas top comme magasin, heureusement que les produits sont bons et peu chers 👍"

"Magasin très souvent sale même a l'ouverture, avec l'application vous gagnez des produits gratuitement mais le/les produits ne sont jamais dispo dans les rayons. Je vais régulièrement dans ce magasin et même à 2/3 jours d’intervalle le produit est toujours manquant dans le rayon (gâteaux ou produits frais ou sec) donc aucun intérêt à mettre en place ce système de coupon. Je parle même pas de l'amabilité de certaines caissières......la note 0 n’existe pas même 1 étoile c'est trop."

"Magasin très propre, bien rangé et agencé. Beaucoup de choix, on y trouve de tout. Bon accueil. Peut être le meilleur Lidl du Loiret 😉!!!"

"Gestion de l'approvisionnement à revoir, trop de produits manquants. FIFO non réalisé y compris dans les produits frais. De nombreux transpalettes ou chariots dans les allees, c'est peu sécuritaire. Propreté générale à améliorer."