Lidl

"Magasin mieux rangé et remplie que celui d Auxerre. Pas encore au niveau de celui d'Avallon au niveau de la disponibilité et du choix de produits"

"Je sors à peine du magasin, outrée du comportement du caissier. Il balance vos courses comme s’il était chronométré puis se mets sur ton téléphone… pour avoir fait moi-même de la caisse, je trouve cela inadmissible."

"Une amélioration dans l'étiquetage des produits et le rangement à faire. Le magasin est propre et clair, et les stagiaires agréables dans leur aide."

"Personnellement jamais eu de problème, magasin propre et rangé puis le personnel accueillant rien à redire."

"C'est un l'idéal.....mais pas désagréable."

"Supermarché spacieux j'aime bien y va régulièrement beaucoup plus de choix du point chaud qu'à Papin, on n'y trouve d'ailleurs des articles qu'il n'y a pas a Papin , manque peut-être souvent des promos du catalogue en magasin"

"Horrible. Deux fois que j'achète du matériel dans ce lidl et deux fois que l'appareil a déjà était ouvert et en plus ne fonctionne pas. Je pense que les personnes ramène les produits défectueux et au lieu de les renvoyer ils remettent des pastilles de scotch est les remette en rayon . Si vous voyez que les cartons sont abîmés, Surtout ne les acheter pas."

"La première fois que je remets les pieds depuis qu'il a changer de place. Ben j'ai été déçu, on était bcp de monde, Des cartons, palettes partout. Impossible de passer. Et le comble du comble, je prends une banquette de côtes de porc.il devait y en avoir 12 ce qui est marqué sur les pubs . Hors il y avait que 9...elles sont où les 3??? Je suis pas prête à y remettre les pieds."

"J’aime bien les lidl, mais celui de Moneteau, quel bazar, rayons vides, des transpalettes dans les rayons, les produits en vrac dans les frigos, je vais à Tonnerre il est nickel"

"Vendredi 30 mai rayons vide ! Bonjours pour ceux qui vont aller faire leurs courses ce week-end !!! Personnel pas aimable en caisse ! On Envoi les produits en grande vitesse !!! Par contre je comprends bcp de manque de personnel ils sont obligés de tout faire... Désolée Lidl fait de la pub ?? Alors il faut rendre une certaine prestation....."

"Personnel pas toujours très aimable à la caisse.."

"Alors un personnel exécrable !!!je fais l’achat d’un auto cuiseur avec un carton complètement arraché je demande si un geste peut être fait la réponse sèche non vous n’avez qu’à voir avec le sav pas de formule de politesse !!! J’adore lidl mais là je n’irais plus jamais dans ce magasin !! A FUIR!!!!!!"

"Super magasin, accueil au top"

"Manifestement ce magasin n'aime pas les personnes handicapées, la caisse prioritaire n'est JAMAIS ouverte, enfin je ne l'ai vu qu'1 seule fois ouverte depuis que le magasin est ouvert, et aujourd'hui le sommum, les 3 places de stationnement réservées inaccessibles car opération jardinage sur ces places, le parking est assez grand pour faire cette opératiion AILLEURS 😡😡😡"

"Jeudi 20/03/2025 personnels masculins odieux avec les clients.....1 qui envoi chier une cliente car elle demande le prix du chou absence d affichage de prix et l autre qui hurle 2 fois sur le même client qui a fait plus de 30 kms pour venir chercher les fleurs d arrivage qui n étaient toujours pas en rayon et les cartons traînés dans l allée le client a demandé a un personnel féminin d ouvrir un carton ce qu'elle a fait et son collègue a deboulé en furie en gueulant sur ce pauvre monsieur ! Irrespect total !"

"Enseigne de voleurs, et magasin à fuir Impossible d'obtenir un SAV depuis 3 mois sur un article acheté fin septembre. Un service client qui vous raccroche au nez et ne répond pas aux mails. Une responsable de magasin qui n'en n'est pas une, complètement incapable, hystérique et irrespectueuse avec à ses côté un individu surexcité qui nous menace en nous disant qu'il nous attend à la sortie du magasin, bref un scandale digne d'une maison de fous On se croirait dans la quatrième dimension Je vais faire intervenir ma protection juridique pour en finir avec cette enseigne qui refuse d’appliquer la garantie de ses produits comme il se doit"

"La mise en rayon est très aléatoire. Beaucoup d'articles manquent, ne sont pas renouvelés sans que l'on sache si c'est temporaire ou définitif. La chaîne du froid n'est pas toujours respectée... Les caissiers sont rarement aimables et manipulent les articles même fragiles, sans aucune précaution. L'hygiène n'est qu'une vague notion, les mains sales sur le pain par exemple n'est qu'untriste exemple... je ne parle même pas de l'état des tapis roulants que perso, je n'ose à peine toucher ! Bref, pas très engageant tout cela. Sans parler du regard noir que l'on vous adresse si vous mettez trop de temps pour ramasser vos courses que l'on vous balance littéralement à la face ! Pas top !"

"Reponsable de magasin incapable de lire des conditions d'offre promo, et désagréable par-dessus le marché. Pas de bol, j'ai les fameux tickets de caisse à 0.00€ qui n'existent pas, et je les annexe à cet avis. Elle m'invective en caisse, de son air supérieur et devant une dizaine de clients pour m'expliquer que le produit offert, c'est obligatoirement avec un achat. Ni les CGV, ni les conditions de l'offre n'exigent d'achat. J'ai déjà profité de l'offre dans ces conditions, mais ça devait pas être ici / mais ça devait être un étudiant en caisse (merci le mépris pour eux, au passage). Elle a repoussé toute responsabilité sur le service client LIDL, donc je me fends d'un mail avec plaisir. Je lui ai laissé ses petits canapés à 1.30€, puis j'ai eu la satisfaction de les acheter chez Carrefour, 200 mètres plus bas."

"Grand magasin avec beaucoup de choix. Prix correctes. Magasin très agréable."

"Venu pour une journée découverte et ben j'ai étais agréablement surpris par leurs gentillesses et l'attention envers les personnes des duoday on oublie vite l'appréhension que l'on peux avoir et à ma fin de journée je suis reparti en achetant un article et une ''hôtesse'' de caisse me la scanner en personnel comme quoi maintenant j'en ferais parti merci beaucoup ça fait ''chaud au coeur''..."

"Quelle blaireau ce jeune à la caisse , en + pas agréable , alors que j’y vais tous les deux jours et c’est la première fois. Sinon l’équipe est super."

"Clients de longue date, nous somme de plus en plus déçu par la qualité des fruits de chez Liddl. Il y a deux jour encore 4 melons achetés immangeables. Après les abricots et les nectarines, cela fait beaucoup d'argent jeté dans le composteur."

"On y trouve pas tout ce qu'on cherche, comme partout, mais c'est un très bon magasin à taille humaine avec un personnel sympathique à la disposition des clients toutefois, ce personnel n'est vraiment pas assez nombreux pour pouvoir répondre à tous les besoins matériels, de contact humain, etc. C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles, sinon il en mériterait 5."

"Dommage que l’ambiance dans ce magasin est oppressante, ( réflexions d’une responsable je suppose cHemise de couleur différente)envers un employé qui était tout gêné le pauvre. Depuis plusieurs situations similaires.demeurant pourtant à monéteau, je préfère aller au Lidl d’Auxerre ou les employés sont plus détendus"

"Les prix sont vraiment correct et les articles de qualité surtout les fruits et légumes. Les rayons bricolage sont aussi très pratique et peu cher. Le personnel est agréable."

"2 ème visite en 1 semaine pour ma part, les caissiers sont aimables et il y a un grand choix de produits. J'y retournerai"

"Client depuis de nombreuses années, cet établissement me déçoit de plus… En effet les ruptures de produits sont très très très réguliers, entre la sauce bbq, le Freeman cola zéro absent depuis….., le gros sel, le jus de pomme en brique et là ce n’est qu’une petite liste non exhaustive du jour. Il y’a toujours un bon prétexte concernant l’absence de références !!! Je rentre de congés où j’ai visité des établissements pour y effectuer mes courses et je n’y ai pas subit les mêmes absence. Terriblement déçu de cet établissement et celui d’Auxerre non loin n’est pas mieux."

"Je modifie mon avis sur ce magasin pitoyable, le personnel n'est pas aimable envers les clients. Notamment la responsable ne prend pas le temps de répondre aux clients. Il serait temps de faire du tri. Les rayons ne sont pas achalandés pour un samedi ! normalement le rayon des classes en peine été je vous joints quelques photos à ce propos. Je suis extrêmement déçu du magasin si les prix étaient un peux moins chers dans les hypers j'aurai effectué la totalité de mes courses à leclerc, je préfère payer un peu plus cher mais avoir un rapport qualité clientèle/personnel beaucoup plus convenable qu'ici. Dommage pourtant le magasin aurait pu generer davantage de chiffres s'il était gérer convenablement."

"J'ai acheté des avocats le lundi, théoriquement bon jusqu'au 2, j'ai voulu les mettre dans ma salade le mardi et voilà l'état dans lequel je les ai trouvés... Ce n'est pas le pire, aujourd'hui je retourne chez Lidl pour quelques courses et demande donc une responsable pour lui montrer les photos...elle me dit qu'il aurais fallu que je lui ramène le produit ainsi que l'emballage pour me faire rembourser..."

"Une étoile puisqu’il faut en mettre une! Responsable adjointe hautaine et ne cherchant aucunement à satisfaire la clientèle suite à mon retour pour fruits non frais. Je repars sans excuses ni solutions mais le droit d’être affiché devant les caisses avec un discours sur les pertes du magasins et mon porte feuille en perte on en parle pas ? Rien de professionnel. Procédures de mises en rayon et management à revoir vivement ! Pour le reste on ira ailleurs."

"Je passe en caisse, et arrive mon tour on me dit que la caisse va fermer, ok c’est déjà arrivé pourquoi pas. Je me met à une autre caisse et 30 secondes après je vois des gens se présenter à la fameuse caisse fermée et qui t’ouvre du coup. Je trouve ça assez surprenant et cavalier et je le dit au caissier et on me rétorque que c’est partout dans toutes les GMS !!! Je répond que non et on me dit que c’est comme ça et pas autrement Suite à cette réponse et répond sue c’est une réponse très simpliste et réducteur. Je passes en caisse très ce froid certainement froissé car c’est en payant que j’ai bien insisté sur le BONJOUR mais il n’y avait pas de retour. Bien dommage tout cela Je suis chef d’entreprise des loupés et erreurs peuvent se produire mais je dis toujours à mes employés que c’est grâce aux clients que je les paye !!! Je dis ça je ne dis rien Bien cordialement"

"J'ai beaucoup attendu, il était peu et visiblement un problème d'horaires, d'après ce qu'on pouvait entendre. Une erreur d'affichage de prix aussi. Malgré tous, la caissière a pu me remboursé. Elle était très Professionnel"

"Magasin aux prix intéressants, mais très encombré dans les allées par des palettes pleines et des caisses d'emballages vides. Les rayons et frigos sont également pleins de cartons vides. Le passage aux caisse est assez rapide."

"Un lundi à 16h30 les rayons sont vides en particulier les fruits etlégumes avec des feuilles de salades partout par terre !!! Ensuite le rayon charcuterie et crémerie des cartons vide partout pas agréable de faire ses courses dans des rayons pareils ...."

"Aujourd’hui je suis allée faire mes courses, j’ai trouvé au détour de mes achats habituel un taille haie . Je l’ai pris,très contente de mon achat cela sera de courte durée.🥶 Je suis arrivée en caisse,la caissière me demande où j’ai pris cet article !? Je lui demande de reformuler la question,car quelle question 😬🤪. Forcément ma réponse dans le magasin 🙄😜. Finalement apriori il était là par hasard , il n’aurait pas dû être encore à la vente. Une responsable les dires de la caissière🤔,car elle ne s’est pas présentée ma gentiment retiré mon taille haie de mon cadis et puis elle est reparti avec aucune explication et aucune excuses. Très professionnel 🤭"

"Bof … le magasin a beau être très récent, je le trouve mal agencé. Il y a très souvent des « chariots » laissés par le personnel en plein milieu des rayons. La circulation est difficile avec l’impression de toujours gêner quelqu’un pour ouvrir ces grandes portes de frigos. Rayons trop étroits."

"Beau magasin, mais juste beau, les prix son pas indiquer, les étiquettes sont pas sur les bon produits et je me suis bien fait avoir aujourd'hui sur un cosmetic fallait juste voir que la marque écrit en petit n'était pas celle du produit, mais ceci dit l'étiquette était en dessous de CE produit, les rayons moitié vide!! Du grand bazar. Quel dommage!!!"

"Gros problème de coupons et de réductions à la caisse... Je valide mes coupons sur l'application, arrivé en caisse, la caissière met en attente les clients avant moi car soucis de prix ils n'ont pas pu avoir les -5% de réduction de l'application. En attendant de gérer la situation, elle me dit de scanner ma carte et là c'est le couple qui profite de mes -5%. Je n'ai donc pas accès à mes coupons, elle appelle une responsable qui me dit qu'elle ne peut rien faire. Et sans compté que pour elle l'erreur vient de moi et pas d'eux. En vérifiant sur l'application, le couple a bien profité de ma carte car le montant des courses enregistré ne correspond pas à mes courses."

"Le magasin a bien progressé depuis son ouverture où les rayons étaient souvent en chantier. Produits de qualité et prix raisonnables..seuls bémols, le rayon viande de boeuf est rarement accessible à cause du chariot de produits à mettre en rayon et le bruit d'alerte ouverture/fermeture de caisse est très agressif pour quelqu'un qui comme moi est audiosensible"

"Magasin récent très agréable et bien placé. Grand parking à disposition. Gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin. Produits de qualité, disponibles au même prix dans tous les Lidl de France. Rayon pains & viennoiseries en libre service. Grand choix de fruits & légumes. Articles saisonniers le mercredi à découvrir en prospectus. Programme de fidélité avec offres sous forme de remise. Mise à jour début août 2022 : Les prix ont bien augmenté ces derniers mois :-( Beaucoup d'erreurs de prix en rayon (à la hausse, bien sûr) ! Banc fruits et légumes avec beaucoup de produits abîmés voire moisis 🙃"

"Accessible aux personnes handicapées. Le magasin s'est agrandi mais toujours pas assez grand. Gros embouteillages aux produits frais. Les produits de bouche sont nombreux et de qualité à des prix raisonnables. Le personnel malgré son travail de dingue reste disponible et agréable."

"Magasin plein, les caissent ferment!!!"

"J'adore lidl,mais ce magasin manque cruellement de fluidité,avec ses grandes allées étroites et peu de traverses pour en sortir et la hauteur des linéaires sont étouffants. Aucun lecteur de codes barrés dans le magasin et vu que l'affichage des prix est souvent absent ou aléatoire cela manque cruellement. Sans compter que la caisse handicapés est toujours fermée,difficile de faire valoir sa priorité parmi les autres files interminables."

"Très bon magasin. Très lumineux, bien achalandé, les 1450 m² sont bien employées. Grand parking, avec parking pour les vélos et le top du top, moi qui roule en électrique... 4 bornes de recharge gratuites en 22 kW (type 2) et 3 kW, pour recharger jusqu'à 8 voitures. Le Personnel compétent, disponible et agréable, comme l'ensemble du site, mérite ces 5 étoiles."

"Nouveau lidl dans la zone pour remplacer celui qui était à côté de Marie Blachere. Bonne équipe, les rayons sont très bien rangés ... on trouve tout ce qui faut...Le parking est assez grand... Des places pour voitures électriques sont en cours d'aménagement..."

"Une vrai plaie!!circulation très peu pratique dans le magasin.Rayons vide ou avec emballages vidés.Poubelle non vidée.... Personnel qui met en rayon très peu aimable!Hôtesse de caisse très souriante et avenante.C'est pour elle l'étoile."

"Extrêmement impoli avec les clients, criez et utilisez des manières incroyablement mauvaises et fermez plus de 10 minutes avant l'heure de fermeture fixée. Arrivés à 18h47, ils sont déjà à huis clos et ignorent les clients à la porte. Ne jamais revenir ici!"

"Venue faire mes courses ce samedi 22 août, je constate un magasin pas très organisé à première vue.. Une fois mon passage en caisse arrivé les caissières avait l'air très sympathique et j'ai soudain aperçu un chef (homme en chemise) planter en caisse à les observé d'un air tenace et acharné, chose que je trouve plus qu'inconvenable vis à vis des pauvre filles qui faisait leur travail.. Super l'ambiance !"

"2eme fois que je viens en peu de temps et c'est vraiment très sale et en bazar!!!"

"Visité aujourd’hui, c’est une catastrophe , à 10h00 les rayons ne sont pas réapprovisionnés. Je n ai pas réussi à trouver mes produits habituels . Je tiens aussi à signaler qu ‘il manque souvent les affichettes promotionnelles et des prix. Ou comme ce matin une étiquette promotionnelle sur un produit était toujours en rayon , mais la promotion ne s est pas faite . Je m’en suis rendue compte arrivée chez moi. C’est très dommage car j’aime venir chez Lidl car je trouve le personnel agréable , mais malheureusement, cela ne suffit pas . Vous ne pouvez que vous améliorer . Je m’y suis rendue cet après midi et on m a remboursé la différence . Bravo aux employés et courage ."