Lidl

"Les employés sont super. Le magasin est plein. C'est cool!"

"Propre, on trouve tout ce qu'on veut. On passe rapidement en caisse. Caissier souriant."

"Magasin bien rempli avec un personnel aimable. Les fruits et légumes sont frais, le magasin propre et on n'attend pas en caisse super"

"Magasin bien rangé. Fruits et légumes frais. Personnel agréable et pas d'attente. Super"

"Des cartons traînent au milieu des rayons, des dates périmées dans le rayon frais( salade…) Et lorsque l’on ose poser une simple question, on a clairement l’impression de les déranger ou de les agacer,. Ce manque de professionnalisme et de considération est inacceptable. À la caisse, l’expérience est encore plus regrettable. Aucune politesse de la part de la caissière : pas de bonjour, pas de sourire, aucune proposition pour utiliser la carte Lidl+, et aucune vérification des sacs de courses. Pire encore, certains caissières se permettent de rigoler et de juger les clients devant eux, ce qui est extrêmement déplacé et irrespectueux. En tant que client, je trouve cela inadmissible. Un minimum de respect, de professionnalisme et d’attention devrait être la base dans un commerce. Ce type de comportement ne donne pas envie de revenir dans ce magasin"

"J’ai vécu une expérience très désagréable dans ce magasin Lidl. Il y a quelques semaines, un paiement en carte restaurant avait été mal géré par une caissière malgré ma preuve de débit. J’ai dû revenir pour régler le problème avec un responsable qui a finalement réinjecté l’argent sur mon compte. Aujourd’hui, lors d’un nouvel achat, j’ai simplement indiqué à la même caissière que je préférais régler en carte bleue, car je ne souhaitais pas revivre ce type de problème. Immédiatement, le vigile est intervenu de façon agressive devant les clients, m’ordonnant de le suivre au bureau sans explication. Une fois dans le bureau, il m’a tutoyé et m’a reproché “d’embêter la caissière”. J’ai trouvé ce comportement humiliant et inapproprié. En tant que client, je ne devrais pas être traité de cette manière."

"Magasin propre, personnel très aimable, on trouve de tout, magasin bien rempli"

"Supermarché bien rempli avec des caissiers sympathiques et rapides et des légumes livrés tous les jours. Bravo!!"

"Bien situé, équipe sympa et efficace."

"Magasin propre, rayon rempli à chaque fois. L’équipe est gentille et dynamique."

"Magasin propre, bien rangé, on trouve de tout, j’adore"

"Magasin super,pas d'attente caisse et fraîcheur des produits"

"Magasin propre, bien achalandé, personnel courtois"

"Un très joli Lidl bien tenu par une équipe dynamique et très souriante !"

"Lidl facile d'accès, grand, propre, moderne et bien achalandé."

"Magasin au top ! Produit frais et pain disponible à tout heure !"

"Magasin très propre, la personnel est très accueillant et souriant. Je recommande !"

"Produit frais, passage rapide en caisse, super expérience au lidl castelnaudary, personnel aimable et qui nous guide dans le magasin si on ne trouve pas un produit"

"Ce Lidl proche du centre-ville de Castelnaudary est un très bon magasin. Il est facile d’accès, avec un grand parking. Le magasin est propre, bien rangé, et les rayons sont bien organisés. On trouve facilement ce qu’on cherche. Il y a un grand choix de produits, aussi bien en alimentaire qu’en non-alimentaire. Les fruits et légumes sont frais, le pain est souvent chaud et croustillant. Les prix restent intéressants, comme dans la plupart des Lidl. Le magasin propose aussi des produits locaux ou originaux selon les arrivages, ce qui est agréable. Le personnel est poli, professionnel et souvent rapide. Même quand il y a du monde, le passage en caisse est fluide. Les caissiers travaillent vite et gèrent bien les files d’attente. C’est un magasin bien tenu, dans lequel on peut faire ses courses tranquillement, sans stress. L’ambiance est calme, on ne se sent pas bousculé. On sent que l’équipe sur place est sérieuse et que tout est bien suivi. Parmi tous les Lidl que j’ai pu visiter, celui-ci fait partie des meilleurs. Je le recommande pour ceux qui cherchent un magasin pratique, bien organisé et agréable pour faire leurs courses à Castelnaudary"

"Magasin propre, passage rapide en caisse, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Équipe sympathique."

"Magasin agréable et très bien agencé et propre Bravo ...ayant quelques difficultés avec mon portable pour trouver ma carte LIDL une personne de l'équipe m'a très gentillement aidé dans mes démarches ..merci à elle pour sa patience et amabilité"

"Magasin impeccable avec des ombrières sur le parking."

"Supermarché propre et agréable, les fruits et légumes sont frais et de saison. Je n'ai pas attendu en caisse, personnel aimable et disponible"

"Super magasin. Équipe sympathique et rayons propres et biens tenus. On y trouve toujours ce qu’on vient chercher. Je recommande"

"Un grand merci à outre employée Rachida toujours agréable et souriante avec les clients!.en toute circonstances !Encore bravo"

"Tres beau magasin propre et dommage que certains produits sont en quantité trop limité"

"Propre et grand mais il n'y a quasiment aucun produit bio, végétarien, vegan et même pas une boite de thon pêché à la ligne. Dommage, on prendra ca ailleurs."

"bonjour fait mes courses vendredi 28/02/2025 caissiere pas tres aimable trop rapide avec les articles a la limite du jeter meme pas le temps de ranger dans le caddy penible pour ne pas dire autre chose"

"Je ne parlerais pas du magasin ou des hausses de prix mais bel et bien de Xavier. Un caissier exemplaire, très très rapide, poli, pas de perte de temps bref il faudrait plus de Xavier au caisses des supermarchés"

"Magasin qui se degrade de plus en plus. Quel dommage 😫😫 je ne sais pas si c'est du à un manque de personnel ou changement de direction mais de nombreuses choses sont à revoir ! Comme la mise en rayon à 18h avec des palettes partout et avoir l'impression de déranger... Cliente fidèle depuis des annees je pense que je vais changer de magasin."

"J'aime me rendre au LIDL de Castelnaudary depuis qu'il est à la zone du O'Castel. Le personnel est à votre écoute, il vous renseigne et est très agréable. Les rayons y sont bien achalandés, les produits sont frais."

"Une expérience décevante au Lidl Castelnaudary, Lors de mes visites plus d'une fois (j'ai laissé passé les autres jours car je pensais que c'était seulement une mauvaise journée pour la dame mais je constate que non...). Cette employée étaient manifestement désagréable , pour être plus précis ,c'est une petite dame aux cheveux court. Un manque total de professionnalisme qui contraste fortement avec mes expériences dans d’autres magasins Lidl. Je viens pour faire mes courses dans un environnement agréable, et ce type d’accueil donne envie de changer d’enseigne. Espérons que des efforts soient faits pour améliorer le service clients."

"Magasin sympathique, bien situé et facile d’accès. Le personnel est à notre écoute et là pour nous guider. Mention spéciale au caissier Xavier pour sa gentillesse et sa rapidité. Je recommande."

"Le magasin est très correct, son personnel sympathique mais les 2 places réservées à la recharge des véhicules électriques, étaient occupées par 2 véhicules non branchees. Il faut ABSOLUMENT que Lidl trouve un moyen de réserver ces places aux véhicules qui leur sont dédiées ou trouver un moyen de prévenir les contrevenants pour qu'ils dégagent !!! Merci."

"Un Lidl récent, organisé de façon plus intuitive que les anciens. Point fort pour le rayon pains/pâtisserie, excellent rapport qualité-prix et une trancheuse où l'on peut choisir l'épaisseur. Personnel efficace."

"Je suis une cliente fidèle mais là il faut vraiment faire quelque chose avec une certaine responsable d'un certain âge très froide ni bonjour ni au revoir de plus elle parle très mal aux jeunes employés en formation en plein rayons ( bouge ton ..) je ne suis pas prête d'y retourner.. j'espère que la direction fera le nécessaire."

"Ensemble du personnel de Castelnaudary agréable. Sauf la personne prénommée Aiicha. Un bonjour forcé en caisse et encore si elle le dit. Et lorsqu'on se pousse dans les rayons pour la laisser passer avec sa palette même pas la politesse de dire merci . Je ne suis pas la seule cliente à sens être rendu compte."

"Le magasin en lui même est bien, mais le personnel certains devrait avoir une attitude plus professionnel en caisse, la politesse se perd de nos jours, cela ne donne pas envie de revenir."

"Ce n'est pas le magasin que je juge, mais une employée de petite taille qui doit avoir un grade qui a mal répondu à un vieux monsieur handicapé qui devant l'absence de lait demandant la date de réapprovisionnement s'est vu répondre brutalement vous n'avez qu'à demander aux agriculteurs . J'avais déjà remarqué son attitude cassante et autoritaire, mais elle ne fera plus ce genre de remarque devant moi, sans que j'intervienne . C'est vraiment dommage car le reste du personnel est d'une gentillesse remarquable ."

"Les prix en rayon ne sont pas appliqués en caisse. Ce matin j ai voulu acheter des supreme de volaille à 5 euros pièce affiché en rayon , la responsable n a rien voulu savoir. Ça arrive très souvent. Personnel de mauvaise foi"

"Un grand bravo au rayon boulangerie le pain est délicieux , niveau propreté c'est quasiment un sens fautes , les prix très attractifs. Seul petit bémol qui pour moi importe beaucoup le manque de communication du personnel quelque peu froid ainsi que les machines à carte qui sont extrêmement longues ."

"Magasin propre, personnel accueillant."

"Bonne expérience et équipe dynamique ! Je recommande ! Supermarché où l’on trouve tout pour faire ces courses !"

"Superbe magasin, personnel au top !"