Lidl

"Les employés sont super. Le magasin est plein. C'est cool!"

"Propre, on trouve tout ce qu'on veut. On passe rapidement en caisse. Caissier souriant."

"Magasin bien rempli avec un personnel aimable. Les fruits et légumes sont frais, le magasin propre et on n'attend pas en caisse super"

"Magasin bien rangé. Fruits et légumes frais. Personnel agréable et pas d'attente. Super"

"Des cartons traînent au milieu des rayons, des dates périmées dans le rayon frais( salade…) Et lorsque l’on ose poser une simple question, on a clairement l’impression de les déranger ou de les agacer,. Ce manque de professionnalisme et de considération est inacceptable. À la caisse, l’expérience est encore plus regrettable. Aucune politesse de la part de la caissière : pas de bonjour, pas de sourire, aucune proposition pour utiliser la carte Lidl+, et aucune vérification des sacs de courses. Pire encore, certains caissières se permettent de rigoler et de juger les clients devant eux, ce qui est extrêmement déplacé et irrespectueux. En tant que client, je trouve cela inadmissible. Un minimum de respect, de professionnalisme et d’attention devrait être la base dans un commerce. Ce type de comportement ne donne pas envie de revenir dans ce magasin"

"J’ai vécu une expérience très désagréable dans ce magasin Lidl. Il y a quelques semaines, un paiement en carte restaurant avait été mal géré par une caissière malgré ma preuve de débit. J’ai dû revenir pour régler le problème avec un responsable qui a finalement réinjecté l’argent sur mon compte. Aujourd’hui, lors d’un nouvel achat, j’ai simplement indiqué à la même caissière que je préférais régler en carte bleue, car je ne souhaitais pas revivre ce type de problème. Immédiatement, le vigile est intervenu de façon agressive devant les clients, m’ordonnant de le suivre au bureau sans explication. Une fois dans le bureau, il m’a tutoyé et m’a reproché “d’embêter la caissière”. J’ai trouvé ce comportement humiliant et inapproprié. En tant que client, je ne devrais pas être traité de cette manière."

"Magasin propre, personnel très aimable, on trouve de tout, magasin bien rempli"

"Supermarché bien rempli avec des caissiers sympathiques et rapides et des légumes livrés tous les jours. Bravo!!"

"Bien situé, équipe sympa et efficace."

"Magasin propre, rayon rempli à chaque fois. L’équipe est gentille et dynamique."