Lidl

"Grand Lidl agréable et bien achalandé"

"Toujours très lent toujours un fil d’attente très long ! Soit ouvrez l’ensemble des caisses soit mettez des caisses minutes à disposition !"

"Rien de palpitant, on y fait ses courses rien de plus. Plus embêtant quand il y a du londe"

"C’est une honte de vendre sa"

"Plus d un mois qu il n y a plus de pizza Marguerita merci à la salariée blonde qui m'a à peine calculé,quand je lui ai demandé quand rentrerai les pizzas .en train de raconter des histoires à son collègue. Je ne reviendrai plus."

"C'est super de mettre des promotions alléchantes pour attirer le client mais quand on n'accepte pas de rembourser le client parce que le scan de carte n'a pas fonctionné... vraiment n'importe quoi !! Tout pour entuber le consommateur. Génial !"

"Ce Lidl est pour moi le mieux tenu du secteur. Il est grand et plutôt bien rangé. Les produits sont disponibles et bien rangés, avec les prix. Le personnel est serviable. Bravo aux équipes"

"Un monde en caisse 18 h mais pas tout les caissee ouverte"

"Lors de ma visite ce matin,deux salariés ont pris le temps de m aider en me renseignant sur des prix non affichés. Au surgelé et un zone promo avec qui j ai pu échanger mon avis. Même si l organisation reste perfectible,je tiens à souligner leur professionnalisme, leur efficacité et surtout leur gentillesse. Merci à eux leur travail mérite d être souligné,employés qui font vraiment la différence."

"Bonjour Je suis allée vendredi Rayon vide magasin tres sale La honte La pub télé Bar ben y en a pas Pas de boudin Pas de tripes En plus vous dites êtes moins chers que le leclerc ds vos pubs c est faux Cotes de porc ds l echine et je ne vous parle pas des fruits et légumes Je suis très déçue"

"Magasin avec un personnel plus que antipathique . Samedi un monde fou . On ferme la caisse handicapé alors qu il y a une queue monstre a cette caisse . J y vais avec ma carte CMI je lui dit c est la caisse handicapé et vous fermez donc quand on est handicapé on fait quoi . On me répond sèchement j en ai rien à foutre j ai aussi le droit d avoir une pause . OK super"

"Achète un set de poêle Russel hubbs il ya quelques jours à 29 euros dans un même lot une des poele. N’est pas compatible à l’induction s c’est inadmissible je n’ai pas garder mon tickets de caisse Je pense que je ne serais pas remboursé ou ne peut pas faire d’échange"

"Mauvaise organisation, magasin sale, le très peu de personnel qu'il y a est irrespectueux, j'avais été dans un petit supermarché à Dakar ils pourraient être un exemple d'organisation et de propreté pour ce lidl"

"Je déconseille fortement ce supermarché dirigé par un directeur qui apprécie que ça clientèle arrive avec un arbre généalogique attestant que vous êtes français sur plusieurs générations, empêche certaine communauté nationalité d’entré à l’intérieur, appelant la police bloquant l’accès , poubelle pas très propre , rangement désordonné , pas très propre donc bon courage au nouveaux clients et au employés"

"Rayon toujours vide , 40 ans au caisse lidl a oublier ce pour quoi il a réussi"

"Un lidl classique avec ses hauts et ses bas. Attention à la fraîcheur des produits ! Nous avons vu un paquet de muffins au chocolat (je précise qu'il était fermé ou du moins semblait fermé) où on voyait plus de moisissure que de chocolat..."

"Passages aux caisses de plus en plus longs …. Vraiment désolant"

"Je me suis rendu au Lidl de Bischheim à 19h45 et l’accès m’a été refusé, alors que le magasin ferme à 20h. Le vigile m’a expliqué qu’il appliquait les consignes données par la direction : ne plus laisser entrer personne un quart d’heure avant la fermeture, afin de “fluidifier” la sortie des clients déjà présents. Je trouve cette pratique regrettable et peu respectueuse des horaires affichés. Refuser l’entrée 15 minutes avant la fermeture officielle, sans en avertir clairement les clients, nuit à l’image de l’enseigne et manque de professionnalisme."

"Alors comment dire que j’en ai plus qu’assez de me faire avoir à chaque fois que je viens dans votre magasin. Entre les erreurs de prix où plutôt les erreurs d’étiquette ou tout simplement les prix manquent et les articles rangés au mauvais endroit ( fraise française mis en dessous du prix des fraises d’Espagne donc prix totalement différent) et surtout l’amabilité du personnel ça commence à faire trop . Je rappelle que l’erreur est humaine et que des erreurs ça peut arriver mais dans ces cas là vous assumez et vous remboursez la différence aux clients ,ça n’est pas un geste commercial c’est la loi article L121-1 du code de la consommation donc au lieu de rabaisser un client en caisse et surtout devant les autres clients assumer vos erreurs . A partir de maintenant je prendrais en photo toutes les erreurs que vous commettrez à mon encontre et j’en informerais la DGCRF tout simplement un appel à leurs encontre prends deux minutes,, un simple désolé on vous rembourse la différence aurait réglé le problème mais là me rabaisser devant les autres clients c’est inadmissibles. Je sais que vous avez pas un travail simple qu’on vous en demande beaucoup mais comme dit une erreur de prix qui dur depuis des semaines c’est inadmissible et j’espère que vous ferez remonter ma remarque à qui de droit ."

"Toujours des prix attractifs mais un gros problème d'étiquetage, notamment aux fruits et légumes où les prix ne correspondaient pas à la marchandise exposée"

"11h50 ce jour en caisse rapide CB . Jeune femme très désagréable, pas de bonjour , traite les fruits sans précautions ( pourriture rapide assurée ) . Je lui fais la remarque en lui disant faite plus doucement avec les fruits svp . Elle me regarde avec dédain. Je paie . Pas un au revoir... Je lui dit malgré tout au revoir et bonne journée, elle me regarde à nouveau genre je vous emm...."

"Beau magasin, bien achalandé"

"Ras mai quand même une question que je md pose des employé en tenue adéquate et d'autres gens non alor pourquoi sous traitant ? Stagiaires ? Bref bon courage à eux car il ont bien couru"

"Acheté un pack de 6 briques de lait écrémé UHT la semaine dernière. Nous avons bu 3 en 3 jours et le 4e jour, il y avait comme de l'eau dans l'emballage plastique et les briques étaient pourries. On les a ouverts, ça puait comme tout. Déjà en ouvrant le premier litre, bien que le lait était bon, on a trouvé celui-ci bien clair comme coupé à l'eau. Plus jamais je n'y retournerai. Et concernant la double facturation dont se plaignent beaucoup de clients, je confirme que cela m'est déjà arrivé à plusieurs reprises mais je contrôle tout devant la caisse et je demande le remboursement de suite."

"Bonjour J'y suis venue le 17 avril au matin afin de m'acheter cet aspirateur laveur mais il n'y en avait déjà plus. Combien en sont-ils proposés? 3 ou 4??? C'est bien dommage, et rien non plus dans les autres LIDL alentours. Un brin déçue."

"2 caisses ouvertes aux heures de pointe avec une file interminable de clients"

"Il est proche de moi je trouve tout t'on j'ai bien il y a juste une petite chose j' ai était amputé de doigt de pied je me déplace en fauteuil roulant es là caisse handicapé soit est fermé où les gens ne me laisse pas passer alors que j' ai la carte personnes handicapées c'est le seul point noir que je vois autrement tout es ok"

"Aujourd’hui j’ai fait mes courses au Lidl de Bischheim, je suis déçue: Le monsieur à la caisse, pas content de faire son travail on aurait dit et en plus il m’a compté deux fois le même produit , je l’ai remarqué malheureusement en rentrant à la maison, ça serait été bien qu’il y ait une caméra pour prouver que j’ai acheté un seul produit et pas deux…"

"Le vigile bloque l’entrée 20 minutes avant la fermeture indiquée mais laisse rentrer des personnes 1 minutes avant nous ."

"Nous avons l'habitude de fréquenter ce magasin , la seule chose qu'on aimerait voir dans ce magasin c'est des caisses rapides car quand vous avez deux ou trois articles ça serait pratique ."

"Il est propre et les rayons sont bien remplis. Le pain est correct comme la plupart des Lidl. Que du positif."

"Une fois de trop, ras le bol de cette organisation épouvantable. Ce matin, 2 caisses ouvertes avec une file d'attente hallucinante. J'ai perdu 45 minutes pour rien, au final j'ai vidé mes courses dans un rayon et suis parti faire mes achats à SUPER U !"

"Les prix affichés en rayon ne sont jamais les bons : quasiment le double sur certains articles (les pots de compote en verre par exemple). S'ajoute à cela les employés qui se permettent de parler très mal lorsque l'on demande un simple renseignement sur l'emplacement d'un produit dans le rayon : notamment le monsieur à lunettes avec les cheveux longs qui préfère discuter avec son collègue plutôt que de renseigner les clients et qui en plus se permet des remarques déplacer alors que l'on est toujours à côté. Il faudrait vraiment revoir les formations du personnel sur l'accueil client ou carrément changer de métier pour certains."

"Plutôt bien achalandé, prix corrects bien qu ayant augmenté, reste plus cher qu aldi Assez bien ordonné et pas mal de choix Dommage que les caisses express soient régulièrement fermées pour on ne sait quelle raison car c est un réel gain de temps"

"Cela fait la deuxième fois en 2 mois que l’on me rajoute un produit que je n’avais pas dans mon caddie. On m’a compté 3 choux fleurs alors que j’en avais que 2. Le mois dernier on m’a compté 2 lots de 6 flans alors que je n’en avais qu’un seul. Je constate l’erreur que chez moi et donc je ne peux rien faire. C’est bien la peine d’offrir un produit gratuit à 55 cts et de prélever à tort 2 ou 3 euros pour un produit que l’on avait pas"

"Caissière qui se trompe de prix sur un article peut arriver mais doubler le nombre d'articles cela s'appelle du vol en plus mal poli, vérifiez votre ticket de caisse avant de partir car on se fait voler sans s'en rendre compte"

"J'ai acheté deux pots de ben-jerry et les deux pots étaient périmés de 2023. Je ne recommande pas du tout. Il faut faire vérifier les produits par le service consommateur car le responsable ne le fait apparament pas. L'explication du responsable était qu'il avait beaucoup de choses à faire. En tout cas à éviter absolument."

"Nous sommes allés jeudi 5 septembre a 16h. Beaucoup de rayon étaient vides. Le personnel est sympa. Serviable et a l'écoute des clients. Une hôtesse de caisse a aidé une personne en situation de handicap a passé en caisse merci à elle c'est pas toujours le cas ailleurs."

"Le magasin est propre, le personnel est efficace on trouve toujours à se renseigner. En revanche, il n’y a que trop peu d’arceaux à vélo. J’ai remarqué des scooters sur une allée pavée à côté de l’entrée ça serait pas mal. Pas de solution pour récupérer le verre non plus quand on fait ses courses il faut faire un détour. Enfin, le parking est insuffisamment sécurisés, des malades continuent régulièrement à accélérer a 40 a l’heure car il n’existe aucun ralentisseur. Et que dire des possibilités de se garer le long du magasin, ça entrave la sortie des véhicules bien garés notamment quand les indélicats sont de gros utilitaires"

"Pourquoi quand on fait ses courses le matin les étiquettes concernant les produits ne sont pas à la bonne place ou sous le bon produit? Pourquoi les caissières stressent le client ou la cliente? Tout doit toujours aller le plus rapidement possible et le personnel n est pas toujours avenant.on n a pas le temps de ranger nos provisions et payer que déjà elles commencent avec la personne suivante. Si il y a des erreurs il ne faut pas s étonner. Dommage."

"J’aime beaucoup ce magasin qui est grand, bien rangé et avec un stationnement toujours fluide. En général les hôtes de caisses sont très sympathiques, arrangeant(e)s et font leur travail agréablement même s’il y a un rythme soutenu. Là j’étais seule, personne derrière, c’est les vacances .. et voilà que la caissière commence déjà à biper mes produits à une vitesse alors que j’ai pas fini d’organiser mon tapis. Elle me met tout l’un sur l’autre, une vraie pyramide et tout se mélange ! Je lui fais la remarque qu’elle peut faire doucement y’a personne derrière et elle me dit « j’ai autre chose à faire ». SOIT ! J’ai aussi était hôtesse mais je ne me dépêchais pas pour pour gagner le concours mensuelle de la caissière la plus rapide! Il faudrait aussi rappeler à certaines que le tapis à rouleaux ne glisse pas tout seul avec les produits posés au départ ! J’ai pas à étendre le bras à chaque produit pour ramener le tout vers moi.. heureusement ce n’est pas à chaque fois le cas."

"Je me suis adressé à un personnel ( un monsieur grand en taille avec des lunettes ) pour lui demander si ils avaient encore des pack d’eau de 6 de la marque LIDL, il m’a répondu oui mais pour le moment ils avaient mieux à faire donc j’ai laissé mon caddie dans le magasin je suis sortie. Je ressort donc du magasin sans mes pack d’eau ( 30 degrés à l extérieur)"

"On notera l'effort des employés pour ouvrir des caisses supplémentaires moment des fortes influence. Magasin d'une grande surface et complet contrairement à certains autres du même groupe. Grand parking, manque peut-être les derniers aménagements en terme d'abri de véhicule et panneaux solaires. Équipé d'une station de cassier relais colis. Bref tout y est pour un bon lidl"

"Beau magasin mais les promos ne sont jamais disponibles. Je suppose que c'est juste pour attirer le chaland. Le magasin ou il y a le plus d'attente aux caisses. Elles ferment et ouvrent on croirait une guirlande de Noël..... Quel gâchis, de peur que le personnel soit inactif pendant quelques secondes entre 2 clients. L'esclavage moderne est remis au goût du jour"

"Meilleure des lidll de Strasbourg et alentours . Accueil agréable , magasin bien rangé et où on trouve directement les nouveautés . Une charmante fille m’a très bien renseignée et conseillé concernant un produit que je voulais acheter je ne connais pas son prénom mais merci à elle , pour sa bienveillance et sa sympathie. ( grande de taille , yeux clair , cheveux châtain et rayonnante ) . Merci à toi si tu lis cette avis ne change pas ."

"Une seule caissière très désagréable. N'a rien à faire au contact des clients Les autres sont au top. Souriants et disponibles."

"1ere visite! Grande surface certes mais bcp de produits manquants UN SAMEDI MATIN!😫 Et des chariots lidl partout devant les rayons sans vendeurs et gênant l'accès aux rayons. Vraiment bof Autres visites : tjrs des produits manquants malgré grande surface"

"Chaque semaine de nouvelles promotions, toujours intéressantes. J'aime la plupart des produits en rayon, la qualité est irréprochable. Prix globalement corrects, difficile de tout comparer avec les autres distributeurs, marques spécifiques. Dommage de ne plus recevoir les prospectus papier, du coups j'y vais moins souvent (les applications avec les brochures, non merci !!)"