Lidl

"Magasin propre bien rangé et personnel au top."

"Très beau magasin bien rangé personnel très agréable"

"Agréable magasin équipe accueillante je reviendrai"

"Magasin pratique, bien rangé top"

"Passage en caisse catastrophique ! Un bonjour du bout des dents, on vous jette les articles et vous avez intérêt de débarrasser le plancher vite fait. En supplément on écoute le client précédent se faire critiquer voir humilier après son départ. J'ai eu l'immense culot de faire une réflexion quant à l'amabilité de la caissière et j'ai alors eu le droit à un show de la part de l'employée (qu'est-ce ce qu'elle a elle) qui estime être irréprochable. Après plusieurs expériences de ce genre, uniquement dans ce magasin, je ne reviendrai pas. Je préfère aller chez la concurrence 300m plus loin là où le respect et la bienveillance sont de rigueur. Nous sommes des clients pas des chiens !"

"En ce qui concerne l’enseigne rien à dire, entre les offres promotionnelles, les article gratuit, le système de fidélisations client est juste parfait. Et les produits qui sont juste exceptionnel. En ce qui concerne les magasins, je recommande d’autant plus le magasin de Domerat 03410, les vendeuse, caissière, chef caisse, sont au top et font du bon travail. Le magasins et toujours propre cela donne envie."

"Magasin propre et personnel agréable"

"L’enseigne Lidl ne cessera pas de m’impressionner. Article gratuit, nouveautés sur les produits, prix compétitifs, propreté, produits avec bon nutriscore. Je recommande !"

"Première fois pour moi et pas la dernière"

"Magasin bien rempli et personnel accueillant, je recommande."

"J’adore!"

"Magasin très agréable et diversifié. Les prix sont corrects."

"Bon magasin. Pratique. Bien rangé. Prix clairement affichés."

"Ce n’est pas le beau des Lidl mais globalement ça fais le taf. Le personnel est agréable ce qui reste rare dans un Lidl."

"Alors...très surprise...ici ils ne boivent pas de sangria ! Y en a pas !!! Pourtant, pour moi c'est un des produits phare de Lidl (elle est excellente. Alors on se rabat sur le rosé et on se dit qu'on va prendre du sirop de pamplemousse pour aller avec (super bon) he bien non, y en a pas !!! Alors dépité on se dirige vers la caisse pour payer notre rosé et là, on a à faire à un énergumène qui vous dit d'autorité : le ticket sur l'appli ! Tout en regardant son pote devant lui, sans nous calculer !! Bravo ! Non seulement vous n'êtes pas avenant ni commerçant mais vous faites preuve d'un manque total de correction et de politesse. Je ne connaissais pas cette version de Lidl !"

"Pour moi, c'est le meilleur magasin du moment. Vu la situation économique actuelle, on peu se faire plaisir avec des petits prix."

"Propre, personnel qui renseigne réellement où trouver un produit (nous accompagne si besoin, c'est très important quand on cherche depuis plusieurs minutes en vain) Merci d'avoir changé ce point important qui manque dans d'autres enseignes"

"Vous avez un coupon cadeau sur l'application et en caisse on vous fait payer le produit. Le responsable vous dit ah ben non ce n'est pas nous, il faut voir avec le service client par téléphone. Il rajoute en plus qu'il a eu le même problème avec un coupon pour des vienoiseries. Et bien sûr il ne fait rien pour y remédier."

"Pour connaitre 6 magasins lidl differents ,le magasin de Domerat est une honte pour la franchise . Rayons mal rangés et en plus pas trés propre , Personnels pas aimable du tout, levent les yeux au ciel quand on demande quelque chose car clairement on les emmerdent et en plus ils sont agressifs ex de reponse : si vous êtes pas contente vous avez qu'a aller ailleur la eux ils peuvent etre content c'est le seul conseil de leur part que je vais suivre . IL y a Enormement d' Erreur de prix dans les rayons voir souvent pas de prix du tout. Dommage qu 'on soit obliger de mettre une etoile car même une n'est pas meriter.ils vont pouvoir continuer a se cacher dans la reserve , car il auront bientot plus beaucoup de clients.la repression des fraudes devrait aller y faire un petit tour . Adieu Lidl de Domerat."

"Personnel sympathique, à l'écoute et serviable. Magasin facile d'accès. Bonne organisation. Top"

"Magasin bien situé, personnel agréable Les produits sont bien rangés et faciles a trouver"

"Hôtesse de caisse pas aimable ( Océane) On voit qu'elle n'apprécie pas du tout ce qu'elle fait. Répond sèchement quand on lui demande un renseignement et aucuns sourirs, elle devrait changer de métier."

"Magasin propre et rangé. Le rapport qualité prix des produits est meilleur qu'aux supermarchés classiques. Le choix des produits est assez complet"

"Je comprends pas Vanessa qui dit que les rayons sont a moitié vide , j' y suis allée il y a 2 semaines les rayons était pleins , magasin très propre et le personnel très agréables !"

"Je met une étoile parce que je peux pas faire moins ..Les rayons de se magasins sont toujours moitié vide voir quasiment vide...on pourrait penser que c'est être tomber au mauvais jours mais non a chaque fois que je passe dans ce lidl (fort souvent) les rayonnage ne sont jamais alimenté, du coup je m'y arrete seulement pour une petite bricole et fait des km de plus pour mes grosses courses...pas la peine d'imaginer trouver les produits xxl des pubs dans ce supermarché sauf rayons viandes et poissons pour le reste surgelés et autres vous vous fourré le doigt dans l'oeil..la caisse on n'en parle même pas...temps d'attente avant passage en caisse interminable, et ceux a n'importe quel heure de la journée,je vous laisse imaginer au horaires les plus fréquenté,c'est quand même le seul magasin ou j'ai du attendre 37 minutes a la caisse avant de passer...la plupart des caissières ne sont pas gracieuse ni aimable et bien souvent oublie leurs sourires chez elle le matin en partant...pour ce qui est des prix c'est comme ailleurs..."

"Magasin propre et rangé. Le rapport qualité prix des produits est meilleur qu'aux supermarchés classiques. Le choix des produits est assez complet"

"Personnel agréable magasin bien achalandé dommage que les prix est bien augmenté"

"Lidl agréable et avec de nombreux produits disponibles. Les seuls bémols seraient pour moi la difficulté de trouver certains produits lors de grosses promotions. Personnel agréable et magasin propre"

"Je mets 4 étoiles car on peut toujours faire mieux. Je suis un client fidèle du Lidl de Domérat et je suis pleinement satisfait du service rendu par le magasin, et le personnel qui toujours répondu à mes attentes ou mes questions. Le seul bémol à noter ne vient pas du magasin en lui-mêmemais du service client, en effet j'ai acheté un coffret visseuse avec ses accessoires 9 mois après il y a un problème de contact au niveau de la gâchette, j'informe le service client et là le délire commence. On me demande à juste titre de fournir la preuve d'achat du magasin en complément une photo du matériel, d' expliquer le problème et faire une vidéo mettant en évidence le défaut. Sauf que le défaut est aléatoire. Ensuite on me propose de me rembourser en déposant le matériel au magasin, sauf que 1h plus tard je reçois un mail me demandant d'imprimer une étiquette afin de déposer le matériel dans un point mondial Relay et que l'on me ferait après réception de celui-ci un remboursement par carte cadeau. Cette solution ne me satisfait absolument pas je refuse et je demande un remboursement direct. 3 semaines se sont écoulées je suis au bout de ma patience, je finis par tomber sur une personne compréhensible au service client qui me propose de rapporter le matériel directement au magasin et que l'on me fera un remboursement. C'est chose faite le lendemain j'ai envie de dire enfin. Je n'achèterai plus de matériel à Lidl car c'est trop compliqué avec le service client. Merci au magasin qui a été compréhensif et à procédé au remboursement. Cela ne m'empêchera pas de continuer à faire mes courses dans le Lidl de Domérat."

"Petit camping municipal très sympathique très bien reçu par Stéphanie et très bien entretenu aussi par elle sauf que malheureusement il y a toujours des gens sales qui passent derrière elle et qui ne nettoie pas les douches et les toilettes juste petit bémol on n'a pas pu jouer aux boules le terrain de boules n'est pas entretenu"

"Une superbe expérience. Responsable super sympa et le personnel génial, Magasin très propre et surtout bien rangé, Merci pour cette expérience. Continuer comme ça à Domerat."

"Personnel agréable et serviable. Petit magasin pour beaucoup de clients, les rayons ne sont pas très remplis mais le principal se trouve. Agréable d’y faire des courses."

"De passage samedi après-midi, nous avons fait quelques achats... Attente interminable en caisse. Le jeune homme qui nous a encaissé ne connait visiblement pas les mots bonjouret au revoir. Nonchalant et désagréable au point de balancer la monnaie (qui est d'ailleurs tombée par terre) H a l l u c i n a n t !!!"

"Manque de Personnel produit En rupture de stock dans les rayons je suis obligé d'acheter plus cher alors qu'ils ont la marchandise en réserve. Qu'attend la direction pour remédier aux problèmes."

"Rayons vides, magasin très sale, attente caisse interminable, dommage car 1 personne en caisse et 4 autres en train de fumer dehors. Obliger d'aller à la concurrence heureusement Aldi à bientôt son nouveau supermarché"

"Je ne comprends vraiment pas comment ce magasin peut avoir une note moyenne de 4 ... Ou alors les clients n'ont jamais connu un lidl bien rangé et propre. Habitués au magasin Lidl de Villers Bocage dans le Calvados ( très bien entretenu), nous avons été choqué de l'état de celui de Domérat. Les sols sales, des lézards se promènent dans le magasin. Les rayons sont vides à 15h et les cartons vides ne sont pas enlevés et empêchent de voir le peu de produits qui restent. Les toiles d'araignées ont élues domicile partout. Bref un vrai bordel ! Je n'avais jamais vu un Lidl aussi peu rangé et aussi sale. Très déçus !!!"

"Passage en caisse très long , pas de renfort caisse. Caissière tout juste agréable ."

"Produit avarié encore en rayon , personnel s'amusant a ce jeter des marchandise entre eux dans les rayons, 1 caisse ouverte pendant les horaires les plus chargées en client, l'endroit 0 gaspi avec aucune étiquette ce qui te fait payer plein pot, des membres du personnels s'amusant a ce moqué de personne agés qui peine. Le coté viande avec des frigos cassé depuis 3 mois et des produits qui sont vert car périmé depuis 1 semaine, des cartons plein les allés, aucun contact client , du personnel surpris et qui regarde de haut quand ont les saluts. Des énormes différences de prix entre le rayon et la caisse. Depuis le départ de certain membre le magasin part totalement en bonbon c'est du n'importe quoi"

"Magasin correct. Les rayons ne sont pas aussi bien organisés que d'autres Lidl mais c'est acceptable. C'était propre J'ai surtout apprécié la patience et l'amabilité de la caissière. Parfois dans certains Lidl les employés passent les articles tellement vite que limite ils les jettent. Là elle était souriante et ne mettait pas la pression"

"Je suis allée à Lidl Domérat. J'ai acheté les gousses de vanille le prix affiché 1,79€ en caisse 4,99€. L'hôtesse de caisse me dit il faut bien lire l'étiquette c'est écrit liquide. Alors je lui demande où est l'article à 1.79€, il n'y en a pas et je lui demande le prix de mon article pas de prix affiché. L'hôtesse de caisse me répète il faut bien lire. Je me demande si la répression des fraudes intervenait aurait elle le même discours. Avant d'acheter. Lisez bien, vérifiez bien votre ticket de caisse."

"Un magasin propre, avec pas mal de choix. En revanche, faire bien attention au prix dits promotionnels. En effet, en date du 27/02/2023, on pouvait y trouver des boîtes de mouchoir en papier affichées à 0,99€. Or il est également indiqué 10 x 9 pièces et la pièce au prix de 0,10€. Sauf erreur de ma part, 10 x 9 ça fait 90. Donc le prix à la pièce devrait être de 0,90€ et non 0,99€..."

"Voilà le triste bilan pour cette équipe qui inspire l'antipathie, la tristesse et le manque de motivation. Ma tolérance n'ira pas plus loin, je venais toutes les semaines depuis longtemps mais aujourd'hui face à des employés aussi peu aimables (excepté un jeune homme toujours souriant) c'est décidé je n'y reviendrai plus."

"En passant au magasin, je voit cette promo et me jette dessus. En caisses la caissière et la direction refuse de me vendre ces saucisses au prix affiché et ils ont préféré les jeter à la poubelle devant moi plutôt que de me les vendre au prix affiché. En plus du gaspillage alimentaire, ce non respect des règles commerciales est un véritable scandale et c'est une honte pour l'enseigne."

"Magasin très vieillot. Je n'ai peut être pas de chance mais à chaque fois que j'y vais les rayons ne sont vraiment pas remplis. Et personnel pas super aimable (après cela s'explique peut être par la rythme de travail)"

"Ce magasin est assez mal approvisionné par rapport aux autres , malheureusement pour moi c'est le plus près !! Combien de fois j'y suis allé un lundi matin pour récupérer un outil spécifique non disponible , je suis bien conscient qu'il ne peuvent présenter que ce qu'ils reçoivent !! Les employés sont en général mal gracieux et nos questions les dérangent et ils ne savent jamais rien ! Comme ce magasin dispose de peu de surface c'est le bazard et il faut errer sans fin pour espérer trouver ce qu l'on cherche du catalogue A part le matériel de bricolage de moins en moins d'articles intéressants dans cette enseigne ! Nos achats se limitent à des bricoles quand on les trouvent . Jean-Pierre"

"Magasin correct, personnels pas très agréables. L' impression que de bosser les forces. Caissier poli. Ce n'est pas facile de travailler surtout aujourd'hui mais les clients ne sont pas responsables si des problèmes subsistent au sein de l'entreprise ou de l'équipe."

"Tres penible le stress des caissière, pas le temps de ranger tout est bloqué au bout du tapis. De toute facon je ne regle qu'une fois que j'ai récupéré mes produits. Alors inutile de mettre le chrono en route !!! 😱"

"J'apprécie ce magasin pour son rapport qualité prix imbattable sur certains produits (notamment boulangerie et plantes) cependant d'autres produits ne sont disponibles qu'en une certaine marque bien plus cher que la sous marque. Donc rapport qualité prix a nuancer. De plus 4 caisses sont disponibles et je deplore le fait qu'une seule caisse voire deux soient ouvertes. Ce qui ne facilite pas le passage en caisse et rallonge les files d'attentes. A faire attention pendant cette période de pandémie. Néanmoins le flux de clients est très bien géré avec une technologie de pointe a l'entrée du magasin."

"Une certaine caissière pourrait s abstenir de faire des réflexions aux clients. A notre époque,hélas, certains foyers n ont pas la télévision. Mis à part cela magasin correct."

"Très bon produits alimentaires et divers, je prend souvent des appareils de bricolage et rarement déçu par rapport aux tarifs... Idem sur l' alimentaire. Le plus gros reproche c'est les stocks qui en 1 mâtiné sont souvent vidés , et même des articles affichés sur les catalogues ne sont jamais reçu en magasin.ca c est vraiment pénible."