Lidl

"Propre, spacieux, prix attractifs"

"cela commence mal, l'agent de caisse me demande d'ouvrir mon sac, je lui réponds, vous êtes assermenté, réponse non. Une caissière ou caissier n'a pas le droit de vous faire ouvrir votre sac au même titre que l'agent de sécurité. Seul un agent assermenté en a le droit de ce fait il faut appeler la police. De plus discutant avec une cliente, l'agent a un tee-shirt ou est inscrit en formation. Il répond cela fait 1 an que je suis la. De plus vérifiant mon ticket en rentrant, il m'a compter 2x3.65 euros pour achat de sacs poubelle à poignée. J'ai avait un seul de 50 litres et un autre de 30 litres. En plus d'être à la limite correct, il se trompe dans les achats en rajoutant un deuxième achat sans que celui soit avéré. Belle mentalité. Il faut qu'il reste en formation ce jeune homme. La réponse est correcte, par contre concernant le produit x2 en caisse, vous n'en parlez pas. 3.65 euros en plus alors que je n'ai pas acheté ce deuxième produit. Embêtant vous ne croyez pas. Sans parler des termes exact vis à vis de cette action!!"

"Franchement, c’est inadmissible. Pas un seul œuf en rayon. J’interpelle un employé : il me répond simplement « c’est une rupture », avec un sourire hypocrite, comme si le client n’avait aucune importance. Ce n’est pas qu’un problème d’approvisionnement : la gestion du magasin est clairement défaillante. Pire encore, la chaîne du froid semble compromise — certains produits ne sont pas à température, ce qui soulève de réelles questions sanitaires. Il est grand temps qu’une personne compétente intervienne pour remettre de l’ordre dans ce magasin, avant qu’un incident sérieux ne se produise."

"Produits pas cher et bon rapport qualité prix. Et peu d’attente en caisse. L’équipe veille et est réactif pour ouvrir d’autres caisses quand il y a du monde pour attendre le moins longtemps. Chose rare aujourd’hui dans les supermarchés. Où dans certains on passe quelques fois autant de temps à faire ses courses qu’à attendre"

"Magasin toujours propre et personnel agréable"

"J’adore ce Liddl je suis pas fan de la marque généralement mais celui ci et vraiment grand, il propose de tout meme halal . Magasins très propres. Personnel du magasin très accueillant souriant.j’ador merci Liddl Saumur"

"Le choix est varié et un bon rapport qualité/prix Le personnel est vraiment courageux"

"Bon magasin personnel disponible et accessible"

"J'ai acheté du poulet il et avariée du blanc lépreux et le paquet casé manque d'inattention mais eu ces pire il le mette en consommation jambon fesander aussi négligeable"

"Contrôler bien vos tickets de caisse notamment quand vous avez un produit remboursé. Par exemple un pain que vous choisissez scrupuleusement avec la bonne référence, en caisse c'est un autre pain que vous payez. Au fil du temps, beaucoup d'erreurs. En plus, les employés chargés de corriger n'assument pas les erreurs des caissières, ils sont peu agréables. Bravo au magasin Lidl mais pas celui de Saumur."

"Très bien"

"Facile d'y trouver ce que l'on cherche, le magasin est bien rangé. Personnel aimable."

"Cliente fidèle depuis toujours ( région parisienne et Saumur), et je n'ai jamais eu de problème ou de retour négatif sur les produits ou avec les employés Lidl. Mais je suis déçue et étonnée du changement actuel. Nouvelle direction ? Nouvelle directive ? Je ne comprends pas... mais je le ressens. Pas d'accueil, aucun sourire ou présence du regard. Et surtout, ( j'ai préféré en rire) mais on m'a balancé royalement mes articles pour dégager au plus vite. Il n'y a pas d'autres termes. Et pourtant moi même je suis dynamique mais là... c'était folklorique. Bref, c'est dommage. Nous sommes à Saumur, et non à Paris."

"Chouette magasin. Le personnel est respectueux et est à notre service pour toutes questions. Accessible avec le bus, arrêt G.Lamy Bus A"

"Client fidèle, je fais mes courses ici. Jamais de problèmes si ce n'est qu'il fait parfois un peu chaud dans le magasin, surtout en été. Par contre, lors de mon dernier passage à la boulangerie, j'ai vu un cafard se balader à côté des donuts !! Je ne sais pas s'ils sont au courant, s'il s'agit d'une infestation ou d'un cas isolé mais, ce qui est sûr, c'est que je ne vais plus acheter de produits de la boulangerie pour le moment.. trop peur d'une contamination."

"Je suis passé en caisse le 24 /07 ci-joint les photos du catalogue et le ticket de caisse et j’ai signalé à la caisse qu’a appelé un supérieur et elle a dit non moi j’ai ce prix là alors que sur le catalogue c’était 0,99 € les citrons. Vérifiez bien vos tickets de caisse."

"À été faire mes courses à Lidl à Saumur En sortant du rayon des sauces ma fille de 5 ans est tombée à plein vente sur la palette qu'il y avait juste au bout du rayon qui n'avait rien à faire ici les palettes vides doit être enlevé Il y avait deux articles qui avait rien à faire dessus un pack de bières avec un litre d'Oasis Ma fille de 5 ans s'est fait très mal je l'ai signalé à la caissière qui m'a dit de s'adresser à son gérant monsieur s'est présenté comme le directeur est le gérant qui se trouvait à 3 caisses après elle Je lui ai dit gentiment et en lui expliquant Il n'a même pas demandé si ma fille s'est fait vraiment mal s'il y a un truc grave s'il y a eu quelque chose il sait même pas excusé il ne m'a même pas dit non plus je vais dire à un collègue qui enlève cette palette je lui ai même précisé qu'une personne âgée pouvez tomber dessus aussi ma fille a très mal à ses jambes et à son ventre elle est tombée à plein ventre carrément entièrement tout son corps dessus je ne comprends pas qu'on puisse pas prendre en compte un problème comme ça de même pas s'excuser de même pas demandé si l'enfant à la quelque chose de grave ou quoi"

"Sur les articles aucun problème, par contre la caissière qu’on a eu, c’est inadmissible, zéro forme de politesse pas de sourire nous sommes passés à la caisse deux vers 18h50 Pour les autres Caissier, aucun problème, très poli, rien à redire, Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile"

"Les qualité des produits son bien, mais bon la caissière a revoir aucun bonjour, aucune demande de ticket de caisse et aucun au revoir , nous y somme passé à la Caisse 2 a 18h25/30"

"Une référence pour trouver des produits à un très bon rapport qualité prix."

"En date du 25/06,je fais les courses dans ce magasin (ce qui n'est pas fréquent, j'ai voulu changer un peu)... Je suis tomber sur des articles dont la DLC était déjà passée au 16/06 (des yaourts en plus), je préviens un membre du personnel qui les retires (et y en avais pas qu'un pack) ... Y avait d'autre dates passées. Je vais en rayon boucherie, des chipolatas en date du 26/06, soit le lendemain, je préviens et on me dit qu'elle seront mises en date courte demain 😨 ! Ayant déjà travailler en commerce et, qui plus est, en rayon, la viande ne se mets pas le jour J en date courte !!!! Et là, je prends la pâte à pizza que j'avais acheté donc hier... Et mon conjoint vient de me dire qu'elle était en date du 25 ! J'ai halluciné car du coup, payer au prix fort alors qu'elle aurait dû être en remise date courte !!!! Il serait bien que la surveillance sur les dates et les rotations soient prises au sérieux, au risque de rendre des gens malades et d'avoir des histoires derrière !!!! 🤬 🤬"

"Les prix,mis de façon à tromper les clients en caisse"

"Très beau magasin Caissière très agréable"

"Excellent magasin pour pouvoir faire un pique-nique rapide"

"Magasin très bien fourni et la plupart du temps bien rangé, par contre une caissière très irrespectueuse qui s’adresse aux clients de façon inappropriée. Les caisses anti gaspi sont après la caisse donc pb d’organisation, on doit revenir payer après auprès des caissières occupées à encaisser d’autres personnes. Cette dame semblait agacée par les personnes prenant des caisses anti gaspi et ralait à voix haute qu’il fallait la payer en caisse avant (donc sans les voir?), s’est adressé à un monsieur qui allait voir ces dites caisses pdt l’attente de la caisse « retournez dans la queue! ». Quand on n’est pas fait pour le commerce on change de métier madame."

"Toujours propre Bien achalandé le sourire au rdv bravo aux caissières et caissiers qui garde le sourire malgré les fortes affluences Et personnes toujours dispo dans les rayons quand on cherche une promo 😉"

"Un classique. Propreté irréprochable, personnel sympathique. Je dois aujourd'hui ajouter une remarque: comment se fait-il que les pains frais ne soient pas convenablement emballés ? Est-ce normal que seulement une moitié de cet article bénéficie de la protection du sac papier dans lequel il est mis en rayon ? Le pain, aliment essentiel et énormément consommé, passe de son rayon de vente en transitant entre parfois plusieurs mains, se retrouve dans un cabas pour ensuite être posé sur un tapis de caisse. La caissière s'en saisi, le repose en bout de caisse. La moitié de ce pain a subi une multitude de contacts alors que ça ne devrait pas être le cas. Il y a ici, un défaut flagrant d'hygiène élémentaire. Pourquoi obliger les clients a utiliser des palettes pour manipuler les pâtisseries si c'est pour, un mètre plus loin, laisser au contact de quiconque, le pain qui finira sur notre table ? Il y a là un sujet à aborder rapidement. On ne plaisante pas avec l'hygiène et je suis certain que vous savez de quoi je parle. Pour le reste, chapeau bas."

"Caissières super sympas a part quelques exceptions... Quant aux promos baisses énormes .. de plus les dates arrivant le jour même ne baissent pas plus sachant qu elles risquent d être jetées.. bravo... Pour un soi disant un discount alimentaire.. aussi cher que Leclerc ou autre.. dommage comparer prix divers articles. Plus chers que Netto Leclerc et autres.. déçue...."

"Moi aussi bravo aux ingénieurs qui n'ont pas de problème de santé avant les places handicapés étaient devant les portes du magasin saumur et la de les mettre très loin oui il faut pouvoir marcher avec une canne celui qui n'a pas de handicapé ne peut pas comprendre la logique de les mettre tout à côté de la porte d'entrée. Voici"

"Grand magasin et chaleureux il y est très agréable d'y faire ses courses"

"Très beau magasin,bien achalandé, propre et le personnel accueillant"

"Depuis les travaux j'ai envie de dire bravo à l'ingénieux système qui place les chariots bien loin de l'entrée ! Super pour les gens en situation de handicap ! Très pratique ! En particulier pour ceux qui ne pouvant pas marcher se gare devant le magasin ! Ensuite champion du Monde de la caisse qui ferme et celle qui ouvre ! Ou autrement dit le dernier de la file se retrouve le premier et toi tu te retrouves à REFAIRE LA queue !!!"

"Quelle déception ! Saviez vous que lorsque vous achetez un produit bénéficiant d'un coupon si jamais ledit produit ne fonctionne pas (oreillettes Bluetooth dans mon ' cas) eh bien on VOUS rembourse Mais si vous désirez acheter le même (bref faire échange comme avant) et bien la réduction du coupon ne fonctionne plus !!! Bref vous venez avec un produit acquis à 12€99 et vous repartirez avec une note de 14€99 SCANDALEUX NON ????"

"J’ai Acheter cette semaine des melon il sont tout pourrie et j’ai acheter aussi une barquette de poulet mexicain bon jusqu’au 10/08 nous les avons ouvert il sentait le moisie"

"Un magasin super sympa, des prix abordables ! Première fois aujourd’hui que je viens car je suis de passage sur Saumur. De ce que j’ai vu, l’équipe présente paraissait soudée. Je suis passée à la caisse d’un certain Hugo, très souriant et chaleureux, ce fut une très bonne expérience. J’espère repasser un jour !"

"Magasin très propre et bien ranger, bien réapprovisionner j’ai trouver tout ce que j’avais besoin sans trop chercher car les produits et les rayons son installé de façon logique et naturel, ce magasin est lumineux et agréable et le personnel aimable, poli et souriant. Je recommande"

"Magnifique magasin super bien entretenu et le personnel tres agréable a l ecoute et monsieur le directeur tres réactif compréhensible et professionnel bravo a toute l équipe pour votre travail chaque jour."

"Superbe expérience dans ce magasin. Je ne le connaissais pas encore. Les prix sont bien mieux qu’au Leclerc surtout quand on voit la qualité des produits chez Lidl qui est excellente ! Le lait et les viandes sont toutes d’origines françaises, cela m’apporte beaucoup de confiance. Bravo à cette équipe !"

"Très beau magasin, très bien tenu. Personnel charmant. Des produits frais de qualité On y vient, on y revient et on s’en souvient !"

"Les horaires ne sont pas respectés. Annoncer (sur Internet, mais également sur la devanture du magasin) OUVERT, jusqu'à 12 h 15 le dimanche, au final les clients reste devant la porte Fermée à 11 h 40."

"Lidl Saumur comme tous les autres Lidl permet de faire de bonnes affaires sans ce ruiner tous ce que présente ce magasin en produits de bricolage et tous ce qui y ressemble et parfaitement parfait avec des garanties de 3 ans des belle marque qui promettent solidité et efficacité,je rajoute les rayons boulangerie avec des prix accessibles à tous le monde ,un vrai régal pour les papilles,des fruit et légumes a bas prix et bonne qualité,et un personnel toujours a l'écoute."

"Magasin impeccable. Je ne suis pas habitué à ces types de Lidl (je suis habitué à l'apparence discounter comme celui qui était précédemment à Saint Cyr sur Loire) donc je l'ai trouvé splendide. Les prix sont bas, il y a beaucoup de bonnes offres, et j'ai pu m'acheter une paire de chaussures Lidl pour seulement 12€. Dommage qu'il n'y ait pas de distributeur de café comme à Tours Nord ou à Joué les Tours."

"Dommage quand une promo est annoncée le 15 janvier sur les catalogues qu'elle soit en rayon dès le 14 et donc plus disponible à l'ouverture le 15. Pas cool pour ceux qui respectent les dates."

"Supermarché toujours propre, on peut y trouver des produits de qualité. Il y a évidemment les produits lidl en vente flash qui sont souvent pris d'assaut. Le personnel est accueillant et disponible. Le rayon fruits et légumes est bien achalandé avec des produits souvent de qualité. Le supermarché possède un rayon boulangerie. Le magasin dispose aussi d'un petit rayon produit du monde. Dès l'entrée lidl nous propose un rayon de saison, Noël, Pâques, plantes au Printemps, halloween etc..."

"Accueil du personnel, souriant, on sent de vrai commerçant. Propreté du magasin, ça donne envie. Affichage clair. Le responsable Mickaël a su répondre à mes questions, très correct, on sent le sens du relationnel et le sens client. merci pour l accueil"

"Caissière très agréable. Je trouve qu'il y a pas grand chose en ce moment dans les fruits et légumes à partir de 18h faut croire qu'il ne faut pas travailler pour avoir du choix. Et pitié mettez un peu de clime pensé à vos employés il fait chaud dans le magasin."

"Bien rangé, hôtesse de caisse agréable. Bon accueil en général. Les produits sont bons. La nouvelle application Lidl plus est très bien pour pouvoir profitez d offres supplémentaires."

"Re Merci pour la non réponse sur la réaction de la personne en caisse, non je sais très bien que l’article des coupons est limité dans le temps et sous réserve de stock, pour information les articles dans les coupons sont sans référence clair ! premier message : Dommage les produits gratuit avec la carte non disponible et j'ai eu le malheur de prend un autre produit congelé, j'ai demandé de ne pas le prendre on ma dit que non c'est du congelé (d'une manière surtout pas commercial ) ."

"Super Lidl ! Avec pleins de bons produits bio, locaux, frais. C'est propre, les hôtes de caisse sont agréables. Je recommande c'est plus agréable que Leclerc, et la gamme de produit Deluxe est très sympathique."