Lidl

"Magasin très bien rangé et le personnel est très agréable"

"Dommage j'aurais bien mis 0 lidl vend des mangues ou n'y figurent ni le prix la provenance et je trouve cela honteux tout cela car ces mangues viennent d'Israël , sur tout les fruits il Yavait la provenance sauf sur celui ci car tout les autres venaient d'endroit différents."

"Je kiffe ce magasin"

"Pas assez de caisses ouvertes pour le nombre de gens en magasins dommage l'attente est trop longue en caisse"

"Magasin organisé avec peu d’attente en caisse. On voit une vraie différence depuis l’arrivée de la stagiaire !"

"je met une étoile mais si je pouvais en mettre 0 je le mettrais. je vais à lidl ce dimanche pour acheter une boisson je dis bien UNE j’arrive à 11h35/40 (le magasin ferme à 12h15) ils ne m’ont pas laissé rentrer . les horaires sont fixes le client est sensé pouvoir rentrer jusqu’à 10min avant la fermeture au moins. je ne recommande pas du tout. quel honte si on ne veut pas travailler le dimanche on change de métier."

"Magnifique magasin très bonne accueil"

"Super ! Des promotions régulières et même des produits offerts. Le magasin est bien agencé."

"Encore une fois dans ce magasin, on ne trouve rien du tout. Du moins, il ne reste plus rien une fois que les salariés se sont bien servis pour avoir bu deux fois sous mes yeux, le peu de stock qu’ils ont, j’ai vu encore une salariée de chez Lidl à voir dans son caddie deux appareils à granité Quand je demande si lui en reste, elle me fait un signe non de la tête, aucun son sort de sa bouche en ayant un air navré J’ai eu la même expérience, il y a quelques mois de ça sur un extracteur de jus. Alors Lidl soit vous arrêtez de mettre des tracts. Ou alors, mais t’es beaucoup plus de stock ?"

"Personnel au top surtout a l'écoute"

"Magasin au top comme toujours ,dommage que l'on ai jamais 1 bonjour"

"Très beau magasin et personnel agréable."

"déçue depuis un certain temps.On ne trouve jamais les promotions annoncées , le magasin est un peu fouilli et dernière expérience non concluante ! au rayon foie gras en promotion l'indication est complétement désordonnée, rien ne correspond aux montants affichés. Après avoir interpellé une employée(SAMIA je crois ) j'attends devant le rayon son bon vouloir pour me renseigner mais au bout de plus de 10mn je pars ! ce magasin était sympathique mais maintenant il manque de convivialité !"

"hier je suis venue, caissière désagréable prend 3 clients à la fois, pas de bonjour rien !! inadmissible pour quelqu'un dans le commerce ! à éviter !!"

"Les dominations des produit ne sont pas respecté, personne pour renseigner et encore moins de bonjour !!!! Certains rayons vide , et d'après le personnel quand ils est là c'est normal..... a fuir"

"Magasin à revoir , personnels pas agréable . C’est à peine si ils sourient et répondent à tes services à fuir"

"Super magasin , personnel très agréable, très serviable ,donne de bon conseille . Magasin propre et de bon prix malgré la hausse"

"Personnel très accueillant et magasin toujours propre"

"Magasin bien rangé , personnel acceuillant ! Et petit plus pour Aurélia qui sourit toujours , ca donne envie d' y retourner !"

"Magasin propre et bien organisé, équipe disponible et souriante ! Au top !"

"Venu ce matin Personnels très agréable et une très bonne réactivité suite à une demande magasin bien entretenu bravo bonne continuation"

"Rayons souvent vides. Nombreuses références en promotions jamais disponible. Les caissières ne sont pas rapides et assez impolie quand on leur fait remarquer le retard dans les annonces d'ouverture de caisse et l'arrivée de l'employé en marche arrière"

"Très beau Lidl. Personnel très agréable, excellent rapport qualité prix. Et les fruits et légumes sont toujours impeccables"

"Très beau magasin .bien entretenu . beaucoup de choix. Personnel a l écoute des clients."

"Magasin où l'on peux faire ces courses sans se ruiner. La viande est du cycle court pour la plupart. Petit dommage le rayon bio est très petit."

"Personnel désagréable, même pas de bonjour, c'est pas la première fois que je viens. 2 fois sans enfants, 2 fois avec une poussette qui passe pas en caisse sauf la 1. On ma dit que quand j'avais la poussette je pouvais demander à faire ouvrir la caisse 1. Apparemment sa dérange les employés alors qu'on me la certifié par différents employés qu'il n'avais aucun soucis donc j'irai chez votre concurrent comme je fais habituellement."

"C’est le magasin le plus désordonné que j’ai connu!il a y a pleins de prix manquants dans quasi tous les rayons , ou des erreurs de prix, mais également d’étiquetage. Le personnel n’est pas agréable, notamment la responsable."

"7 avril 9h Une caissière s'est permise de me dire qu'elle n'avait pas entendu mon bonjour,je lui précise que je lui ai dit elle m'a répondu qu'elle avait l'habitude des gens impolis fortement choqué je lui précise que certaines réflexion ne sont pas aux clients surtout quand on est pas sûre,mais elle a continué je suis donc partie en laissant mes courses. Je suis depuis des années jamais je n'ai rencontré une telle agression verbale,j'ai demandé une responsable qui ne m'a demandé ce qu'il c'était passé bonjour la considération du client. Mais au lieu de se taire tout en l'éloignant de la caisse elle criait au revoir a plusieurs reprises une provocation incroyable cette fille n'a pas sa place en commerce."

"Rayons beaucoup plus étroits que dans les autres magasins de l'enseigne. Il y a souvent des palettes qui gênent le passage voire qui nous obligent à faire demi tour pour revenir par un autre rayon. Le personnel croisé dans les rayons est désagréable."

"Magasin très propre et ordonné. J’apprécie l’approvisionnement journalier des fruits et légumes qui permet d’avoir toujours des produits frais et des étales de qualité ! J’ai eu affaire au directement de magasin récemment, il a été très accueillant et sympathique. Je fais mes courses toutes les semaines chez Lidl pour ma famille et mon bébé, je suis ravie."

"Magasin très propre et bien ordonné ! Le personnel est agréable et disponible pour toute demande. Toujours un plaisir de faire ses courses à Auby."

"Travaillant sur le Douaisis il m'arrive parfois de faire quelques courses le midi. Le magasin est vraiment bien géré il est toujours propre, le personnel est à l'écoute et prêt à vous conseiller avec le sourire. Au delà de la marque Lidl, merci au directeur ainsi qu'à tout ses salarié(e)s de faire vivre ce magasin !"

"Magasin très agréable, propre personnels j'ai mis 3 car pas tous aimable. Jonathan a la caisse très commerciale le client d'abord de nos jours très difficile d'avoir une bonne prestation .a suivre .....j'ai eu l'expérience d'une réclamation la responsable de ce magasin pas souriante je suis restée très souriante je me suis meme excuser pour le dérangement or je ne suis pas pour ce principe plutôt le terme désolé .elle est restée égale à elle même heureusement que je ne fais pas de réclamation à chaque passage .un petit clin d'œil"

"Magasin propre, personnel accueillant, beaucoup de choix je trouve que c'est un magasin toujours bien tenu par rapport à certains que j'ai pu voir auparavant. En ce qui concerne l équipe rien a dire, un directeur accueillant et aimable petit clin d'œil à Aurélia également très aimable hôtesse de caisse, je reviendrai..."

"Ce magasin devrait être un exemple pour l'ensemble des magasins du groupe. Les rayons sont bien remplis, le personnel très agréable, au service du client.Un directeur de magasin au contact de la clientèle qui n'hésite pas à épauler ses équipiers. Un établissement à recommander pour vos courses du quotidien."

"Personnellement j'ai boycoté Lidl pour ses problèmes néanmoins de soi-disant pouvoir d'achat tous les prix ont été augmenté et il vous offre des bons qui ne sont jamais disponibles en magasin mais aussi pour les potatoes bois pour les viandes un peu noir récemment plusieurs problématiques ont été remontées au siège néanmoins"

"Un magasin très bien entretenu, on y trouve de tout et les tarifs ne sont pas plus élevés qu'ailleurs. Les rayons ne sont jamais vide comme on peut le voir ailleurs. Étoile spéciale ⭐ pour Aurélia Et bravo à toute l'équipe"

"Magasin très propre, très organisé et bien agencé. Le personnel est tout simplement irréprochable et plus particulièrement la responsable Aurélia, elle est accueillante, à l'écoute, polyvalente, serviable....elle représente la perfection à l'état pur !!! Si tous les responsables étaient comme elle, il n'y aurait aucun retour négatif. Bravo Aurélia !! Grâce à vous j'ai beaucoup plus de plaisir de venir dans votre magasin faire mes courses, je sais que je passerais un agréable moment. Merci à vous, Merci à tous 😊"

"J y suis allée le samedi. Pas possible d aller dans les rayons du fond. Il y avait des palettes dans le milieu des rayons.On avait l impression que le magasin allait fermer. Deux caisses ouvertes un samedi. Je pense que bloquer les rayons doit se faire à un autre moment."

"Prix non affichés, erreur de prix récurrentes, Palette qui traîne dans les rayons, des piles de carton au sol, sol très sale au niveau des fruits et légumes. Voilà ce que vous pouvez constater si vous allez régulièrement dans ce magasin. J'ai pourtant alerté plusieurs fois la personne qui est en caisse sur les erreurs de prix.... Pour une enseigne qui se veut l'enseigne préférée des Français il y a encore beaucoup de travail!!! Un grand manque de rigueur de l'ensemble du personnel"

"Manque de tact et de professionnalisme quand au respect des produits en caisse et des clients. J'ai eu a faire à un petit jeune a lunettes a la caisse ce jour le 25/08/2022 en début d'après-midi qui n'a rien a y faire sans compter a sa responsable qui manque considérablement de professionnalisme et de tact envers son métier. Conseils clients lors du passage en caisse non respectés et en plus on mord et on perd son sang froid d'un air hautain face aux clients en caisse! C'est inadmissible! J'espère que ces deux personnes seront sanctionnées sévèrement car ils n'ont rien a faire dans le commerce et n'y ont pas leur place! La direction prendra t elle des directives aux attentes du manque de professionnalisme de ces individus? je le souhaite! Dans ces cas là on ne mérite pas d'avoir un contrat de travail ! J'ai également dénoncé mon mécontentement auprès de votre siège. J'attends la suite et la confirmation d'une perte de contrats de travail pour ces deux personnes sans éducation! S'il le faut je contacterai la maison mère en Allemagne si rien n'est fait par la direction. Cordialement."

"Magasin Lidl au top comme toujours, par contre les employés qui se font engueuler parce qu'ils ne vont pas assez vite c'est inacceptable.. De leur dire de prendre 2 clients en même temps ce n'est absolument pas agréable non seulement pour le caissier mais aussi pour les clients.. Toujours l'impression d'être jeté... les gens ne sont pas des robots, investissez dans des caisses automatiques ce serait mieux ! Sinon les personnes aux caisses sont super gentilles bon courage à ces personnes !"

"Fruits et légumes frais, je ne les achète que chez Lidl chaque semaine. Mais aujourd'hui déception, pas de sachet pour les mettre dedans. Et comme il ne m'est pas concevable de les mettre en vrac dans le caddie et/ou a même sur le tapis de caisse , et bien pas d'achat !! Ah oui j'oublie de préciser que ce jour pour raison d'inventaire, les sachets ont été utilisés pour l'inventaire selon les dires de l'hôtesse . Le confort de l'employé passe avant celui du client . Fort dommage."

"Correct mais ambiance bruyante. Allées de caisses trop étroites on est devant ou derrière son caddie, impossible de changer une fois dans la file. et depuis peu, des palettes ou bacs mobiles réduisent considérablement la circulation dans les rayons. On ne capte pas le téléphone dans le magasin alors pourquoi faire une appli mobile avec carte de fidélité dans ce cas."

"un personnel très professionnel qui est à l’écoute du client, et surtout réactif à ça demande. toujours accueilli avec la bonne humeur et un sourire super agréable. 👍🏻 magasin propre et ordonné avec une diversité de produits à tout les prix, d’autant plus comme tout les ans ils organisent un déstockage avec une large gamme de produits en tout genre (bricolage, cuisine, jardin, décoration, jeux, etc..) a des prix imbattables selon moi je recommande !!"

"Le personnel est convivial. Le gros problème du magasin est en fin de journée, beaucoup de produits sont manquants"

"Manque souvent de tout. Rien à voir avec la publicité télévisé ou il y a tout. Certaines personnes pas agréable du tout. A la recherche des prix. Et ce matin pas de réseau dans le magasin alors impossible de passer la carte lidl. Franchement j'ai l'impression que cela va de mal en pire."