Lidl

"Cliente régulière, je tiens à remercier le personnel pour leur professionnalisme et leur patience. Malheureusement, certains clients manquent cruellement de respect : ils cachent des produits, bloquent l’accès aux frigos anti-gaspi, harcèlent les employés pour avoir les étiquettes en avance… Ce n’est pas un problème d’organisation, mais d’éducation. Le personnel fait de son mieux, bravo à eux pour leur calme face à tant d’incivilité."

"Personnel disponible et à l’écoute des clients !"

"Je suis choqué du comportement du personnel, Elle se permettent des remarques sur des personnes dans le besoin qui achètent de l’anti gaspillage ! J’en es était témoin il y a quelques jours et c’est vraiment des propos déplacés ! Je pense personnellement que l’anti gaspi est pour tous ! premier arrivé premier servi et si ce monsieur vient tout les jours ! Où est le problème ? Le personnel fait des remarques devant tout le monde ! C’est honteux ! Et gênant ! C’est mieux de le vendre chaque jour aux même personnes ou de jeter?? De plus le personnel est désagréable et je ne parle pas pour les jeunes qui sont en caisse 😉et qui subissent mais pour les anciens ! Même un bonjour c’est compliqué !! J’ai eu vraiment l’impression Que ça dérangeait de mettre des anti gaspille à un euro et de faire profiter les gens! Certes, il n’y a pas d’obligation, mais les remarques désobligeantes non plus! La vie est compliqué! Même quand on vient dépenser notre argent, on n’est pas à l’aise face à ces comportements et c’est pas normal! C’est avant tout pour moi un magasin qui correspond à la classe moyenne, Le personnel devrait avoir un minimum d’empathie ou devrait comprendre que Les gens attendent les anti gaspi, c’est qu’ils n’ont pas les moyens pour mieux ! Mais non ça dérange le personnel et ils le font bien remarquer !"

"Personnel accueillant et disponible pour nous renseigner sur l’application Lidl+ Supermarché propre."

"Magasin propre et personnel agréable, fraîcheur des produits toujours au rendez vous. Pas d’attente en caisse lors de mon passage"

"Propre et on trouve tout"

"L’équipe du supermarché est toujours à votre disposition pour répondre à vos questions. Le magasin est propre, et la fraîcheur des produits est toujours au rendez-vous."

"Prix très interessant, l’accueil est très bonne , magasin propre , je recommande"

"Je mets 5 étoiles pour Isabelle et son collègue qui ont un bel esprit et qui rendent le passage en caisse super agréable ! Ça devient trop rare pour mériter d’être souligné 😉"

"De bonne réduction avec la carte lidl+ j'aime beaucoup ce magasin avec un personnel très accueillant. Merci"

"Tout est bien et lidl n'est pas loin de chez moi !"

"Magasin pas très propre et le patron se plaignant en criant dans le magasin qu’il ferme à 12h et pas à 12h15 et qu’il aurait préféré dormir que venir travailler un dimanche matin, donc c’est « déjà bien » d’après ses dires qu’il ouvre son magasin Un peu de tenue et de professionnalisme serait de rigueur à mon avis .."

"Parce que je ne peux pas mettre 0, mais je trouve ça dingue qu’on n’ouvre pas de seconde caisse alors que le monde s’accumule jusqu’au rayon des boissons, et encore plus fou qu’une employé passe devant tout le monde pour payer ses achats en caisse. Devant les clients, sans aucune excuse. Je ne reviendrais plus."

"Bonjour je suis venue faire mes courses aujourd’hui (06/07/2025) et j’ai encore eu un problème sur mon ticket la caissière à compter deux fois un article qui avait qu’une seul fois et un anti-gaspi qui n’est pas passer. Je veux bien qu’elle doit se dépêcher car elle et toute seul mais il faudrais faire attention Merci"

"Bon magasin de proximité caisse trop étroite"

"Horrible ce magasin. Seulement 2 caisses ouvertes alors qu'il y avait plein de monde. Magasin sale et vieillot. Je ne recommande pas du tout."

"Bonjour, ce magasin est à fuir, laisse les transpalette devant les portes de réfrigérateur, prévoyez entre 20 et 45 minutes pour passer en caisse même avec peux de monde. Les caissières irrespectueuse et jugent du regard, laisse mon bébé hurler et pleurer du monde et de l'attente sans même nous faire avancer en plus de ça les jugements de regard vis a vis de ça, ce n'est pas agréable. Manque d'organisation. Et cela dur depuis des années. Il faudrait peut être augmentée la cadence même si c'est trop demandé, puis être désagréable à ce point, arrêté votre travail si ce n'est trop demandé. Allez à Wambrechies."

"Visite ce matin pour une promotion du prospectus sortie la veille !!! Rien en rayon … Tu te renseignes auprès d’une responsable et on te réponds : je ne sais pas !!!! C’est quoi ce magasin ou l’info n’existe pas !!! De plus les rayonnages étaient défoncés… Grand manque d’expérience. Revoyez le recrutement du personnel…"

"Magasin bien tenu.et propre. Un grand merci a la dame un peu sourde qui est très aimable et serviable. Toujours un petit mot gentill et un sourire."

"Magasin bien rangé, personnel agréable avec leur clientèle"

"Magasin propre et bien achalandé équipe très agréable"

"Magasin agréable personnel souriant et très serviable je recommande"

"Aujourd'hui 14/05/2025 .. ( 12h30 ) la caissière a fait un scandale a une dame devant moi .. Car la dame a payer avec des 1 et 2 centimes ( 1 paquet de pâte et une sauce tomate ) La caissière a humilié cette dame en public car elle ne voulait pas de pièce en cuivre C'est juste du grand n'importe quoi !!! La cliente été tellement mal qu'elle été en larme ..bref de pire en pire !! Il faudrait songer a changer de métier !!"

"Je fais mes courses régulièrement dans se lidl depuis des années mais aujourd'hui j'ai été plus que déçu de l'attitude de la personne en caisse une dame qui a voulu payé le peux d'achat qu'elle avait (1article) en centimes précieusement compter la personne la mise très mal a l'aise en lui fesant des réflexions car ct des centimes au point que je suis intervenu pour donner le complément sans qu'elle ai a tous compté oui sa prend du temps a compter et il y avait du monde en caisse mais pour certaines personnes les mois son compliqué et rassembler les derniers centimes pour acheter a manger c'est déjà humiliant sans en plus tomber sur une personne en caisse qui vous prend de haut et vous humilie devant tout le monde."

"Produit très intéressants à petits prix Je recommande"

"30 avril 2025 déplacement pour profiter de la promotion Côtes du Rhône AOP annoncée page 13 du catalogue en ligne... Vers 14h00 strictement rien ! Déplacement inutile pour cause de publicité mensongère. Rien acheté et pas de nouvelle tentative. P.S. : me voir passer devant sa caisse avec un chariot vide n'a absolument pas perturbé la caissière (sans doute peu curieuse de connaître le pourquoi de la chose !?!) Cela semble une habitude chez Lidl que mettre des offres attirant le client dans le catalogue et d'oublier de les mettre en rayon :-((((("

"Bonjour. Personnellement je trouve le personnel vraiment sympa. 😊 surtout qu’ils n’arrêtent pas et pourtant essayent de garder le sourire. Ce que je trouve néanmoins désabusant, c’est qu’avant les viandes à date du jour étaient à moins 50%, Après c’est passé à 30% et maintenant 25 %. Il ne faut pas oublier quand même qu’à la date du jour c’est quand même le max !!! Je trouve encore une fois cela dommage de ne pas laisser profiter les gens comme cela était avant. C’est de pire en pire. Et c’est pas comme ci le magasin était vide ; la clientèle est la. Mais encore une fois ça gratte sur les clients. Pourquoi ne pas laisser profiter la clientèle de ce pourcentage à 30% ??? Lidel à t’il des problèmes financier?? , n’est-ce pas la meilleur chaîne de magasin ? Pourquoi encore une fois baisser le pourcentage des invendus !!!!! C’est Pas cool. (Je pensais que la stratégie commerciale de lidel disait 30 à 50 %, mais Certains magasins Font même du 70 %)"

"Supermarché au top, fraîcheur impeccable et le peu de rupture fait que l’on ne va plus chez les concurrents. Continuez comme ça !"

"Personnel très désagréable et en plus énormément d’attente en caisse alors qu’il y avait deux vendeurs en rayons en train de discuter. Dernière fois que je venais. Celui de Wambrechies et 100 fois mieux !"

"J'y ai trouvé le Monsieur Cuisine Plus que je cherchais grâce à ISABELLE, TOP EMPLOYEE. Elle m'a aussi donné des infos sur l'appli et les garanties du produit."

"Magasin propre et bien organisée, une équipe à l’écoute, des produits disponibles, je recommande !"

"Magasin alimentaire agréable. Bien achalandé. Vente de différents articles (bricolage, vestimentaire, chaussures, ...). À des prix abordables durant ces temps difficiles."

"Depuis dix ans nous faisons nos courses chez eux, j'en revient très énerver car me fait insulter de voleuses. un client vous a vu voler Ils me demande de venir dans le bureau et de vider mes poches devant notre enfant . Évidemment ils n'ont rien trouvé malgré tout aucune excuse de leur part. Une humiliation, nous sommes écœurés c'est la dernière fois que l'on met le pied dans ce magasin😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Vous faire part d une expérience sur notre prochaine visite Qu est ce qui va nous faire revenir dans ce magasin après avoir ete humilié. Nous somme écœurés, nous ne mettons plus les pied dans ce magasin et compte bien boycotter ce magasin à nos proche ."

"Magasin propre, bien organisé, avec un étiquetage clair et soigné. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à répondre à vos questions avec bienveillance. Les fruits et légumes sont frais et renouvelés quotidiennement, garantissant une très bonne qualité des produits. Une expérience agréable à chaque visite, bravo !"

"Cliente fidèle dans ce magasin, je suis toujours satisfaite. Courtoisie et disponibilité des articles ; il n'y a rien à redire."

"Je viens souvent dans ce Lidl, toujours bien rangé, fruits et légumes à prix abordables. Merci à tout les employés"

"Cliente depuis des années. Le personnel est accueillant. Je suis toujours satisfaite !!!"

"Je passe de temps en temps faire quelques courses dans ce magasin, je tiens à féliciter les employés pour la tenu du magasin, la réactivité au niveau des caisses (peu d'attente lorsqu'il y a du monde) ainsi que l'écoute et le sourire des agents de caisse. bravo continuer comme ça . A bientôt ."

"Super magasin très propre bien rangé. Employé très poli sourire surtout Annabelle. Un plaisir de faire c'est course."

"Je n'ai rien à dire : les produits sont variés, avec des opérations fréquentes qui permettent de varier notre alimentation, des produits annexes qui suscitent toujours la curiosité, des tarifs inégalés par ailleurs, des promos fréquentes, un personnel courtois qui respecte tout à fait votre intimité tout en n'omettant jamais la politesse. Voilà tout !"

"Le magasin est accueillant, le personnel agréable et chaleureux, les rayons sont propres et rangés. C'est un plaisir de passer à tout moment de la journée et de prendre une petite gourmandise à la boulangerie qui est approvisionnée tout au long de la journée. Je recommande vivement ce magasin qui offre un large choix de produits."

"Toujours, satisfait de faire mes achats au quotidien dans les boutiques LIDL. Des bonnes affaires, de bons produits. Un personnel sympathique et avenant. De la réactivité et de la rapidité. On ne perd pas de temps en caisse."

"Ma critique ici n'est pas pour le service du personnel ou pour les produits. Mais Lidl vient de mettre la carte restaurant pour qu'on puisse acheter notre repas le midi mais... Vous n'avez pas le droit de prendre un petit dessert car les gâteaux et sucreries ne sont pas pris sur le titre restaurant. C'est vraiment n'importe quoi"

"Très bonne accueil, magasin très bien entretenu, équipe très sympathique et dynamique. J'espère poursuivre cette aventure le plus longtemps possible....FÉLICITATIONS À VOUS TOUTES ET TOUS."

"Accueil très agréable surtout de la caissière malentendante qui a su me conduire à un produit que je cherchais dans le magasin. Très souriante ravie de mon passage dans votre magasin merci"

"Bonjour, samedi dernier j'ai été rendre un produit frais avec une ouverture près du couvercle, celle-ci ne se voyait pas au premier abord. Je n'avais pas le ticket de caisse... Donc pas de remboursement. Une responsable mal entendante m'expliqua que les clients sont responsables des trous dans les produits. J'étais choquée."

"Plus de baguette sauf qu'une employée pousse un chariot avec des baguettes qui sortent du four. Je demande une croustille : réponse on ne les vend plus à l'unité !il y en a une trentaine sur le chariot et seulement 4 baguettes normales.Vente forcée ! Et une seule caissière pour la queue de clients."

"Il y a les fans mais aussi les détracteurs... il y a d'autres boutiques que je préfère mais là, soyons honnêtes, mon porte-monnaie lui soupire de soulagement. Se faire plaisir et découvrir plein de bons produits sans se ruiner, découvrir des accessoires, des gadgets à petits prix et passer en caisse sereinement en ayant passé un moment sympa cest de moins en moins courant actuellement. J'ai fait le plein de courses alimentaires pour la semaine ainsi qu'un stock de produits pour le ménage avec légèreté ... ça ne m'était pas arrivé depuis belle lurette !"

"Beaucoup de fruits en fin de vie . Certains en promo on arrive en caisse cela ne passe pas, on le précise à la caissière qui ne daigne pas vérifier alors que ç était bien stipulé en rayon, elle nous dit que «  c’est peut être sur un autre produits » dans le bénéfice du doute on vérifie ou on envoie quelqu’un. En clair on se bouge un peu . J’ai laissé le produit en caisse . Et c’est très souvent comme ça ça affiche des promos et ça passe pas ."

"Magasin agréable ainsi que le personnel"