Lidl

"Un peu brouillon mais cest lenseigne qui veut ca."

"Magasin très mal rangé c'est le fourbi il y en a de partout !!!!! Et en plus ils prennent pas les chèques !!!!"

"Ce jour du 29 août, La caissière était très sympa. Adorable et souriante."

"Merci pour vos conseils sur lidl + Fraîcheur au rdv"

"Je recommande pour les prix, les produits il faut tester par exemple j'adore le chocolat noir 74 % digne d'une marque comme lindt."

"Très pratique avec station d'essence. Bon à savoir, car ce n'est pas indiqué en arrivant de Lyon."

"Un Petit dépannage rapide aujourd'hui, Je n'y retournerai plus. C est le bazar , que ca soit a l'intérieur et a l extérieur C est mal entretenu."

"Le magasin est propre mais il y a quelques ruptures de stock. L'accueil est correct ( je sais que les employés ont un travail intense, courage). Le parking est grand et il est facile de stationner."

"Ne perdez pas votre temps! Magasin sale, personnel désagréable, et rupture sur rupture… et sans parler des promos qui ne sont jamais mais jamais installées! C’est de pire en pire il devient impossible d’y faire ses courses! La personne qui gère ce magasin devrait se poser les bonnes questions! On jette l’éponge pour aller à Lozanne."

"Vendeur pas sympathique du tout je n'y retournerai pas"

"Encore un commerce mal entretenu, aussi bien à l’extérieur, un parking a l’abandon, sale et non sécurisé, qu’à l’intérieur, mal rangé et à l’hygiène douteuse. Les caddies sont si sales aussi. Allez y si vous n’avez pas d’autres choix."

"On ne veux plus y aller! Lidl l’Arbresle Vous venez le jeudi pour le nouveau catalogue, l’arrivage comme dans tout les autres points, magasin vide ! Vous posez une question sur les nouveautés, on vous réponds qu’il fallait venir la veille au soir. Les employés sont désagréables, incorrect et irrespectueux. J’ai déjà pu constater innombrable de fois, des employés injurieux , disgracieux envoyé ch*** des clients. Ce magasin devient pathétique. On ira à Civrieux-d’Azergues désormais, l’accueil est présent et le sourire aussi !"

"Équipe au top Très bonne promotion avec l application lidl +"

"Magasin propre et dans la lignée des autres Lidl, personnel présent et caisse accueillante Rien de transcendant vis a vis de l'agencement et de la gamme de produits, c'est un lidl, ce qui fait surtout la différence c'est le personnel et la tenue du magasin dans sa globalité, les prix sont abordables"

"Super passage chez Lidl, prix compétitifs, passage en caisse rapide et personnel sympathique (jeune étudiante brune) ! Je recommande !"

"Nous avons été malade en consommant les saucisse halal knack de volailles , ayant appelé le services clients nous n’avons toujours aucune nouvelles , nous pensons que la chaîne du froid a été rompue ou que les frigos ont eu une panne notre petite filles de 2 ans a été gravement malade et s’est complètement vidée pendants 2 jours ma grande qui a refusée d’en manger à été la seule à ne pas être malade honteux !!! Je ne reviendrais pas et franchement déçue du service client. À fuir"

"J'aime bien lidl pour les prix, certains produits , celui si reste très sobre et a parfois des problèmes d'approvisionnement..."

"Incroyable magasin, j'ai installé l'application et j'y retourne toutes les semaines !! Ps: trop beau le mec en caisse."

"Un super accueil de Lucie, Jérémie et samia qui ont remué ciel et terre pour nous trouver le fleuron des magasins Lidl, à savoir, le superbissime pull de Noël à l’effigie du magasin! Encore un grand merci, grâce à vous 3, notre réveillon se placera sous le signe de l’humour!! Stephanie"

"Un beau magasin, peu d attente caisse! Un grand merci à Nicolas pour ses conseils!"

"Lors de ma récente visite, le comportement de l’un des chefs ( il se reconnaîtra) de magasin m’a fortement choqué. Il s’est montrée antipathique et manquait visiblement de courtoisie envers les clients. Non seulement il ne disait pas bonjour, mais il ne s’excusait même pas lorsqu’il passait brusquement avec un chariot, obligeant les clients à se pousser. De plus, j’ai été témoin d’une remarque inappropriée et agressive adressée à une cliente qui regardait simplement un vêtement. Ce chef lui a dit, sur un ton déplaisant, de “ne pas faire le bazar car il y en a marre de ranger chaque fois”. Ce genre de remarque est totalement inacceptable dans un environnement censé être accueillant. Enfin, l’organisation au sein du magasin laissait également à désirer. Il y avait peu de caisses ouvertes, ce qui a provoqué de longues files d’attente, rendant l’expérience encore plus frustrante pour les clients. Vos clients méritent d’être respectés et de faire leurs courses dans un environnement agréable et bien organisé."

"Vraiment inadmissible je prend des promos et la caissière ne compte pas le nombres de yaourts en protéine elle me compte tous au prix fort quand je lui en parle elle me répond que non que c’était sur le ticket et malheureusement que non 😡😡😡"

"Ce Lidl est cata , il n y a jamais les promos du catalogue, souvent j ai droit à des articles gratuits mais ils n y sont jamais mais ce qui me choque le plus c est le personnel, hyper désagréable Quand on leur pose une question clairement on les fait chier , en caisse ils parlent entre eux et quand ils font leur mise en rayon ils vous montrent clairement qu on les gêne alors qu on vient juste faire nos courses Franchement je suis dans le commerce et croyez moi il y a du boulot sur ce magasin 😡😱"

"Il y avait une promo affichée, alors qu’elle était périmée de la veille ils n’ont rien voulu savoir et n’ont pas fait la remise c’est inadmissible"

"Petit lidl. Les rayons sont correctement achalandés. Par contre, les caddys sont TOUS à changer. J'y vais uniquement pour faire l'appoint sur mes courses. Certains produits sont manquants par manque de place je pense. Il mériterait une rénovation."

"lidl de pire en pire ..... sale..... manque de personnel ..... Le client doit chasser les cartons vide lui-même des vitrines. Les chariots en libre service ...sans jetons...se retrouvent sur les parking à côté ou contre les voitures. Inacceptable... A fuir....si possible faire passer le message.... Le responsable de ce lidl doit se bouger.....pour changer la donne.."

"J’ai demandé un renseignement, l’employée, une dame à lunettes fort désagréable m’a montré un endroit sans me regarder, et m’a indiqué le mauvais rayon. Lorsque je lui ai fais remarqué elle a dit à sa cheffe que maintenant elle allait se mettre devant le magasin et faire les courses à la place des clients…. La cheffe en question n’a rien dit… Super professionnel comme réaction… de la part des 2…"

"Employés et chef très désagréables. Pas de bonjour, pas d excuses quand il nous gêne... J' avais cessé pendant une longue période de faire mes courses dans ce Lidl à cause de l accueil et de l ambiance. Revenue car cela avait cessé. Et bien depuis plusieurs semaines, de nouveau, du coup, je reboycotte."

"Une étoile et encore si je pouvais en mettre zéro. Magasin vieux, sombre, les rayons en bazar que vous veniez le lundi matin ou le jeudi après midi où pas mal d’articles n’ont pas de prix (ils sont gratuit alors?). Qui plus est, et pas des moindres l’équipe : une catastrophe, messieurs dames si votre boulot ne vous plaies pas changez car les clients n’y sont pour rien. Désagréable au possible, pas aimable, pas souriant, à la caisse les articles défile comme une balle de ping pong sur table, limite balancer plus on va vite mieux c’est ici. Situation hyper stressante à en abîmer des articles de notre chariot. Avant je me disait que j’irais uniquement pour dépanner mais là ça suffit j’irais ailleurs, je ne mettrais plus dans ce magasin plus que désagréable. Lidl bougez vous !!!!"

"Malgré les tarifs avantageux, je n’y mets plus les pieds! En effet, chaque passage en caisse est une PÉRIPÉTIE! Attendre 10 voir 15 minutes pour deux articles, c’est aberrant. Et c’est toujours comme ça! De plus, ils n’acceptent pas la carte restaurant et les tickets restaurants!!! En complément, il n’y a jamais d’articles avec des DLC courtes et je n’ai jamais vu de cagettes de fruits/légumes à 1€ comme pour d’autres Lidl! Pour ces raisons la, je vais à la concurrence directe à 5min de chez Lidl."

"Magasin propre, bien tenu et achalandé. Prix corrects sur les fruits et légumes. Le point à améliorer serait la gestion des caisses. Elles ouvrent et ferment en fonction du nombre de client, on attent longtemps pour qu'une caisse ouvre et elle est fermée avant que tous les clients ne soient servis. En général, le temps d'attente est supérieur à d'autres grandes surface."

"Ce 20 mars vers 8h30 j'ai fais mes courses. Une fois arrivé à mon véhicule je me suis aperçu avoir payé le double du prix du shampoing. Le prix promo affiché sur l'étiquette rouge n'était pas respecté. J'ai rapporté le produit en expliquant la situation. La caissière très nonchalante ( si si au delà de la déranger visiblement ,sa nonchalance était visible de tous...) . Je l'ai invité à rectifier l'étiquette ou faire le nécessaire afin que le bon prix à payer soit de mise pour les autres clients. Elle m'a remboursé . Elle m'a précisé que je n'avais pas pris le produit à la bonne place. . Elle n'avait rien vérifier ! Elle est restée en caisse et n'a rien demandé à d'autres employés.Le client est mauvais et il a forcément tort. Vous avez dit que Lidl était bien placé dans la notation des clients...? Bizarre, à lire les nombreux avis clients Lidl est franchement mal placé me semble t il... La réputation n'est pas si bonne. Mon astuce : proposez des formations aux employés Lidl pour ne pas tirer la tronche. C'est mieux pour tout le monde. Le client n'y est pour rien si le travail n'intéresse pas certains employés . Merci de votre attention."

"Personnels aigri, mal aimable, que l'on (dérange) au moindre besoin, peut-être faudrait il tout automatiser le résultat sera certainement que mieux. Direction Lidl civrieux la différence est plaisante."

"On sent qu il y a besoin d un renouveau. Un peu de neuf ne fera pas mal. L accueil sera peut-être meilleur, caissière et caissier légèrement tendu ,peu souriant."

"Magasin et personnel catastrophique pas de choix.personel pas aimable.pas de chèque..j'ai la chance d'avoir plein de magasins autour de moi Leclerc.aldi.civrieux.lidl lozane.super u L'Arbresle sont beaucoup accueillant.je n'y remettrait plus les pieds ."

"Caissières supers, mais un vrai problème avec un employé au look vintage. Apparence peu avenant et discours anti commercial. Poussez votre chariot pas de bonjour ni au revoir à la caisse. Mais il se croit le patron. Est-ce que la Direction est au courant ?"

"L'établissement est indéniablement pratique, cependant, nous avons régulièrement fait face à des attentes en caisse qui semblaient interminables. De plus, il est devenu évident que les prix ne sont plus aussi compétitifs qu'auparavant."

"Le magasin est très bien tenu. Les responsable font du mieux qu'il peuvent. Ce sont des humains et non des Robos donc oui il peut y avoir des loupés mes rien qui justifie que je ne soi plus cliente. Certain commentaire me font bien rire. Courage à tout les employés de lidl qui vivent pour tenir le magasin du mieux qu' il le peuve pour essayé de satisfaire les clients même les clients les plus désagréables."

"Inacceptable, inhumain… La façon dont a été traitée une employée par la responsable du magasin ce jour (15/06/2023 à 18h50). Cette jeune employée, manifestement en apprentissage sur son poste à la caisse, a eu le malheur de solliciter sa responsable pour un article qui ne passait pas au scan. La responsable s’est déplacée et a tenu des propos humiliants en élevant le ton envers son employée et cela devant la nombreuse clientèle qui attendait aux caisses. Cette scène m’a profondément choquée! Je ne saurais que suggérer à Lidl de former ses équipes de manager au management bienveillant. J’ai honte pour vous. Vous venez de perdre une bonne cliente. A bon entendeur."

"Ce qui est dommage dans ce magasin, c est que les caissiers vont trop vite qui presque a balancer les courses. On a même pas le temps de ranger nos courses que le caissier passe aux clients suivant. C est une situation stressante qui perdure"

"Passé ce matin samedi 7 mai 2022 à 9h48 rayon boulangerie entièrement vide, comme d'habitude, pourtant plus tôt que les autres fois 11h. 14h. 17h. A quel heure venir sinon juste à l ouverture? Votre publicité est donc mensongère.. . pain à toute heure de la journée ......"

"Nous faisons nos courses là bas par facilités (distance, prix) par contre le magasin est très mal organisé et très peu rempli par rapport aux autres Lidl. On ne trouve pas tous les produits, beaucoup de rayons vides. Il serait plus que temps de l'agrandir pour proposer une meilleure offre aux clients."

"Super magasins. Propre et on trouve de tout. Pain, viennoiseries tout les jours, surgelé etc. Personnel très gentil"

"Si vous souhaitez passer plus de temps à attendre en caisse qu'à faire vos courses, c'est l'endroit qu'il vous faut! Magasin très mal rangé et vieillissant, un coup de neuf ferait du bien ! Bon courage."

"Bonjour Pour être sincère l'acceuil n est pas très bon voir exécrable. Une ou deux caissières très très vulgaires irrespectueuses. Rayonnages souvent vides. Heureusement que certaines caissières sont très gentilles. Par contre certaines caissières se permettent de demander aux clients d ouvrir leurs sacs afin de fouiller dedans,ce qui est normalement interdit. Ce supermarché devient de plus en plus chère, Exemple 1 kilos de farine en ce moment est plus cher qu'en grande surface, Sachez que les produits de marques sont souvent plus chères qu' ailleurs."

"Des clients sans masque, du personnel qui fume à côté des caddy.... voilà ce qu'on peut y voir. Suite à un indicent de caisse (problème paiement avec une cliente), la file d'attente aux caisses s'agrandit mais aucune autre caisse n'ouvre.. presque 20mn d'attente !! Génial, surtout quand on voit du personnel dans les rayons."

"Pour la valeur rapport qualité prix. Quelques encombrement dans certains rayons. Sinon, propre, presque bien entretenu. Personnel globalement à l'écoute et serviable, néanmoins il ya besoin d'un plus d'amélioration concernant l'accueil. À votre tour de poster vos avis. En gros j'en suis satisfait."

"Mon magasin préfère et pas, trop cher , mais on voit que le personnel n'ont aucun arrêt"

"De très bons produit alimentaires, mais de qualité en diminution, et souvent néfastes diététiquement; d'excellents matériels d'équipement garantis 3 à 5 ans. Malheureusement, approvisionnement du magasin souvent pendant les horaires d'ouverture, avec importante gêne pour les clients, et des personnels pas toujours aimables, problème de rémunération sans doute ? Prix plus ou moins attractifs, néanmoins."

"Vous vous permettez de modifier la DLC de produits, ci-joint photos faudra expliquer car interdit. Vous êtes tellement obnubilé de vouloir vous différencier que vous en oubliz le client quand il arrive en caisse aprés avoir arpenter le magasin pendant 45 mins pour au final s'entendre dire que le paiement par chéque n'est pas accepté à cette caisse. Je laisse tous les produits et je m'en vais."