Lidl

"Très beau magasin!"

"la circulaire du 09 août 1978 « relative à la révision du règlement sanitaire départemental type » modifiée par celles des 26 avril 1982, 20 janvier 1983, 10 août 1984, 22 mai 1997 puis 12 avril 1999, « Titre VII : Hygiène de l'alimentation » / « Section I : Dispositions générales » / « Article 125 : Prescriptions générales concernant les magasins d’alimentation » / « 125.1. Magasins de vente. », propose aux instances départementales de rédiger leurs propres Règlements Sanitaires Départementaux avec le texte « L’accès des animaux, notamment des chiens, est interdit, à l’exception des chiens guides de personnes malvoyantes. Cette interdiction doit être affichée à l’entrée de chaque magasin. » Merci de bien vouloir respecter vos obligations avant de reprocher 20 fois de suite dans le magasin d’avoir un chien qui pèse 1kg dans un sac d’où sort à peine sa tête. Je ne reviendrai plus dans ce Lidl, personnel hautain et désagréable, sans parler de certains clients sans gêne qui se prennent pour des employés."

"Je n'y mettrai plus les pieds, je préfère allez à montrejeau personnels beaucoup plus aimable, de plus si une personne sa carte bleue ne passe pas ils lui demande sa carte d'identité, alors qu'il n'ont pas le droit, j'ai trouvé ça vraiment humilliant pour la mamie à qui c'est arrivé..."

"très mauvaise expérience avec une caissière m accusant de vol alors que je l avais acheté le matin même preuve avec le ticket mais menace persistance . Je n y reviendrai plus !!!"

"Ce magasin est devenu une catastrophe en terme de relationnel avec le client. Le personnel qui y travaille de longue date, avant même la rénovation du magasin, est carrément désagréable pour ne pas dire plus... En caisse depuis la rénovation, les chèques ne sont plus acceptés...certes on s'adapte....mais très régulièrement les espèces de moins en moins et, aucune indication à l'entrée des caisses, le client est informé à la cantonnade, lorsque tous les articles sont déjà sur le tapis.......heureusement les nouvelles recrues sont plus aimables, mais sont détrônées par les plus anciens qui ne sont nullement respectueux... cliente de longue date, je songe vraiment à changer mes habitudes et c'est dommage car le magasin est plutôt bien achalandé et agréable."

"Bien. MAIS trop d'attente à LA caisse . 8 caisses et 1 seule ouverte . Dans ce cas , gardez en 2 et agrandissez votre rayonnage."

"Très bien bonne équipe merci encore"

"Très grand magasin"

"Personnel pas du tout aimable on ne peu rien leur demander que ce soit au niveau des tarifs ou d'un manque, rayon fruit produit t légumes d'une saleté rare les fruits abîmé voir pourri ce matin une palette de brugnon complètement abîmé les fruit était moisi, écrasé vraiment il pourrai faire attention au lieu d'essayer de nous vendre ce genre de produit, les caissière qui font la gueule qui balance les produits surtout les fruits il serait bon quel respecte les clients nous payons les produits merci de faire suivre"

"Magasin propre, une équipe souriante Pas d’attente en caisse"

"Bonjour Je suis la dame, originaire de l'Afrique noir qui s'est fait agressée hier le mercredi 16 juillet 2025, accompagné de me trois jeunes enfants qui ont été très choquée du comportement de la caissière. J'étais entrain de lire les consignes d'utilisation sur la boîte du paquet de culottés menstruelles pour ma jeune fille, en levant ma tête donc mes yeux lorsque la caissière dit d'une voix fort et méchante que je devais mettre mes paquets de 20 panachés et 6 bouteilles de boissons sur le tapis coulant (surpris je ne savais pas si c'est a moi ou pas a moi qu'elle s'adresse je lever la et les yeux c'est la qu'elle me dit que pourquoi je la regarde mal lorsque non je lui répond que je ne vous regarde pas mal et à insisté que si et s'énerve en insiste elle s'énerver me dit que je l'ai agressée a appeler du renfort 4 autres collègues sont arrivés Je me suis expliqué comme je viens de le faire a l'instant, elles ont defendu leur collègue Il ya une dame qui avait intervenue témoin pour raconter en ma faveur la scène, les autres collègues Étant aide soignante diplômée ayant travaillé à l'hopital marchant, votre caissière doit avoir un problème psychiatrique ou elle et ses collègues sont racistes, et ça c'est juste intolérable et un manque de professionnalisme de toute l'équipe Lidl Si c'est le cas, il faut faudrai mettre devant votre Magasin interdit aux africains... Très déçus 😞 Devant mes enfants, n'arrêtent pas de me poser de questions"

"Bonjour aujourd’hui J’ai eu des soucis avec l’application Lidl + et je remercie ce jeune caissier qui malgré le monde qui avais à pris le temp de tout m’expliquer avec les problèmes de réseaux je vous le recommande toujour souriant pas un jour ou je ne le vois pas sourire je vous le recommande et le personnel était très bienveillant aujourd’hui au top!!"

"Très bien achalandé et facile d'accès"

"Magasin toujours bien approvisionné, bien rangé. Concernant les employés, ils sont peu aimables, et pour me prouver leur amabilité ce matin même une des employées m'est passé devant à la caisse, pour acheter un article, sans même demander mon accord, et pour le merci je repasserai plus tard j'imagine. Du coup je me demandais s'il y a un texte de loi qui autorise les employés du magasin à passer en priorité en caisse devant les clients, sans leur demander leur accord, et sans les remercier ?"

"temps d’attente en caisse très long."

"Je suis très déçue de l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui lidl de saint gaudens Le personnel n’était ni aimable ni poli. J’ai voulu acheter un article, mais comme le prix n’était pas affiché, la caissière a simplement dit qu’elle ne pouvait pas le passer, sans chercher à m’aider ou à vérifier. L’article a été mis de côté sans aucune explication ou solution proposée. Je suis ressortie avec un sentiment de frustration. Heureusement qu’il existe des enseignes comme Leclerc ou Auchan où le professionnalisme et la politesse sont encore présents. Il serait important de rappeler à vos équipes la bases du service client."

"Magasin spacieux, bien entretenu et toujours approvisionné. Le personnel est agréable et à l'écoute du client. Aux caisses, le service est rapide et efficace ; peu d'attente."

"Tres bon magasin toujours propre et le personnel est très agréable merci à eux."

"Y a pas de sous métier, mais les caissières chez Lidl de Saint-Gaudens, la condition pour y être employés, je pense est seulement de savoir compter et encore heureusement que la calculatrice de la caisse fonctionne à part ça, je pense qu’ils font l’impasse sur tout le reste la politesse, le respect du client enfin bref éduquez vos employés pour éviter les débordements c’est un conseil."

"Je suis passée faire mes courses aujourd’hui à 16h24 (085949/4198) dans ce magasin et j’ai été très déçue par le comportement d’une employée. Dans un rayon, elle m’a presque foncé dessus avec sa machine à nettoyer, sans même un bonjour ni une excuse. Puis, à la caisse, elle m’a demandé de vérifier mes sacs d’une manière très agressive. Travaillant moi-même dans le commerce, je trouve cette attitude vraiment pas professionnelle. Un minimum de courtoisie et de respect envers les clients serait apprécié."

"Je suis un adepte de Lidl depuis plus de 15 ans maintenant , j'aime bien celui de Saint Gaudens aussi , mais je trouve que certaines personnes du personnel ne sont pas très accueillant , voir même méprisant quand on demande un renseignement .. Évidemment , je vais à Lidl pas pour discuter avec le personnel mais car c'est le meilleur rapport qualité prix ! Et les produits du site internet aussi bien sûr .. Pour la disponibilité des produits , c'est plutôt bien géré je trouve que ce soit en magasin ou sur le site internet , il manque certains produits des catalogues en magasin , mais rien de grave bien sûr .. Pour le passage en caisse , c'est plutôt rapide et bien géré avec des hôtes ou hôtesses de caisse qui sont réactifs et c'est très bien comme ça . Seul point négatif à mon avis , c'est le parking qui est dégueulasse , alors que c'est quasi tout neuf , les contours du parking sont jonchés de détritus en tout genre ainsi que l'endroit où sont rangés les caddies . Ça prend environ une heure avec une pince spécial pour attraper les détritus et 3 sacs poubelles 100 litres pour nettoyer le parking et les contours , c'est à dire les petits espaces verts .."

"Magasin central, bien achalandé ; je profite souvent des appareils de bricolage peu onéreux et suffisants pour un bricoleur occasionnel."

"Choix très bien, remplissage très bien, priv correct, attente en caisse moyen"

"Très beau magasin et beaucoup de choix...mais forte augmentation des prix...😡 Plus le parking qui sert de covoiturage...et occupe dès places réservées aux clients"

"Très beau magasin, bien achalandé. Je recommande"

"Super expérience ! Toujours bien approvisionné avec une grande variété de produits de qualité. Les rayons sont propres et bien organisés, ce qui rend les courses agréables. Le personnel est accueillant, serviable et toujours prêt à aider. Les promotions régulières sont un vrai plus ! Je recommande vivement ce supermarché pour son service impeccable"

"Un magasin parfait ! J’ai été très agréablement surprise par cet accueil, la qualité des produits et surtout le prix du ticket en partant ! Je recommande vivement"

"Ce matin , une caissière ( percing au nez) a été très irrespectueuse envers un monsieur âgé qui n’avait pas compris que sa caisse allait fermer . Ce n’est pas la première fois que cette personne est désagréable ! Je comprends que ce n’est pas toujours facile d’être au contact des gens , mais rien ne justifie de ´gueuler ’ sur certaines personnes. Il suffit de parler calmement !"

"Ne pas utilisé le photomaton pour des documents officiel. Photo trop lumineuse refusé a la mairie. 8€ A la poubelle pour ma carte d'identité."

"Bonjour je viens tous les jeudis faire mes courses dans ce magasin et je tenais a laissé un avis pour dire combien Corinne la caissière (un peu rousse ) est agréable avec moi que ce soit en caisse ou dans les rayons une employée qui a le sens du client. Merci"

"Supermarché de proximité, relativement bien entretenu, sauf pour le parking qui est souvent loin d'être propre. Sinon, les rayons sont variés mais parfois en vrac, et certains produits sont absents pendant plusieurs jours. Niveau prix Lidl est imbattable, Niveau qualité... c'est pas toujours le top ! On peut pas avoir les deux ! Le rayon boulangerie n'est pas assez réapprovisionné surtout les samedis après-midi. Un bon point pour le rayon fruits et légumes, toujours impeccable ! 4 étoiles car peut toujours mieux faire !"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Vous passez à la caisse, un produit passe pas au bon prix, vous demandez de l'annuler, la vendeuse qui lâche un sourire moqueur en faisant la dame saoulé et en jetant les produits. C'est une personne irrespectueuse Corine. L'amabilité et la serviabilité ne sont pas des critères que cette personne connaît. Elle donne une belle image du magasin."

"Je me demande comment les gens peuvent encore dire que LIDL est moins cher que LECLERC🤔 Ahhh peut être 0,001cts ?? Regardez les prix au kg (hors promo svp) et vous changerez d'avis je pense ! Et en plus on vous presse comme des citrons, à la caisse c'est vite vite et sans respect... Pas aimable du tout les employés, trop de pressions ça se voit ..Quand vous aurez plus personnes dans votre magasin vous irez moins vite peut-être😂 Heureusement que je ne fais plus mes courses ici je m'y retrouve 100x mieux à leclerc et avec Grand respect en prime."

"Les erreurs de prix ne sont pas changés. Exemple je l ai signalé 4 fois la boîte ronde de Bretzels est passée depuis 2 mois De 280 grs à 260 grs et est restée au même prix 1 euro21 Et l étiquette prix indiqué toujours 280grs Ils ne veulent pas la changer C est une arnaque j envoie ce jour un avis à la répression des fraudes....."

"Grand magasin, propre, bien achalandé, très pratique pour faire ses courses , lors des vacances, sans passer trop de temps car l organisation des rayons est la même que dans les autres Grands lidl de France."

"Magasin super propre équipe souriante et disponible ! Très bonne ambiance entre eux ! Je recommande à 100%"

"J'hésitais à commenter suite à l'altercation dont j'ai été témoin mercredi mais vue que je vois certains avis en parler alors je me permet enfin. J'ai du mal à me remettre d'autant de violances. J'ai entendue une employée hurler je n'ai pas compris ce qu'il c'est passé le monde paniquait autour de moi je sortis sans finir mes courses. Cette histoire ma beaucoup travaillé moralement je n'ose plus venir dans ce magasin car je suis vraiment sous le choc. On ne vient faire les courses sur nos jours de repos ce n'est pas pour assister à ce genre de chose. Des enfants étaient présents avec leur parents. Du jamais vue."

"Mercredi je faisais mes courses au alentours de 17h et j'ai entendue une employée hurler ne me touche pas. J'ai vue un attroupement dans un rayon et j'ai vue une employée sortir en pleurant j'étais très inquiète pour elle j'ai faillis appeler les pompier en voyant sa détresse je ne m'en suis pas mêlée mais je l'entendais sur le parking pleurer a n'en plus finir la pauvre j'ai eu trop de peine... Je ne reviendrais pas c'est certain c'est immonde de traiter quelqu'un de cette façon."

"Ce mercredi j'ai été sidéré par le traitement des employés par les responsables , caissière en pleurs , cris de dispute et attroupement devant le rideau, il semblerait qu'il y ai même eu une agression physique sur une caissière, avec des cris audibles dans tout le magasin. Une honte à notre époque de traiter le personnel ainsi, je ne pense pas remettre mes pieds dans ce magasin."

"Magasin agréable, très peu d'attente à la caisse. De bons produits et des promotions très intéressantes,mérite plus de monde Personnel très gentil et agréable"

"Les spores de moisissures volent dans cette magasin. Pas trop bon pour les poumons ! Et pour les attraper on paie."

"Bonjour, pour info au cas ou vous auriez oublié, Un caissier ne peut pas vous imposer d'ouvrir votre sac. Il n'est pas habilité pour cela. Si le personnel du commerce s'obstine et refuse de vous encaisser à ce titre, cela peut s'apparenter à un refus de vente (article L121-11 - Code de la consommation). En revanche, vous êtes libre d'accepter d'ouvrir votre bagage.29 mai 2023"

"Je viens d'assister à une scène surréaliste dans laquelle une cliente d'un certain âge s'est faite agressée verbalement par une caissière pour 2 packs d'eau, visiblement agacée de devoir ouvrir sa caisse vue l'affluence. S'en ai suivi un déferlement d'arrogance, de mépris, d'incorrection de la part de la caissière, dont le ton était proche de celui d'une poissonnière un jour de marché... hallucinant... terminant par un si vous n'êtes pas contente, allez dans un autre magasin... et bien soit, pourquoi pas..."

"Vous avez pas de paniers à l'intérieur du magasin pour transporter nos produits ? Je comprends pas! Sinon magasin propre et bien rangé. Toujours fameux problème de caisse quand il y a un peu de monde . Ouverture d'une autre caisse peut être ?"

"Super top, personnel, caissiers et caissières très sympathiques. Carte fidélité et offres de Lidl Plus généreuses ! Par contre, pourriez vous svp faire remonter l’info à votre siège qu’il n’est pas normal d’avoir des amandes au détail plus cher qu’en sachet? 13,95 euros / kg en sachet contre 15,90 euros /kg au detail! Contradictoire avec votre politique écologique. Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande. J’ai déjà écrit à Lidl il y a un mois mais pas d’évolution aujourd’hui. Merci beaucoup. Je maintiens 5 étoiles car j’espère que ce petit point va évoluer. Bonne journée et à bientôt 😃"

"Super magasin pratique, pas cher et surtout de proximité👍. Mais par contre je n'ai jamais compris pourquoi il n'y a pas de panier pour porter c'est course. Les caddies encombre les caisses et surtout que les caddies sont souvent aux trois quarts vide.??🤔.."

"Beau magasin et personnel très agréable et professionnel"

"Super magasin. Super équipe. Continuer comme ça !!!! Pensez a regarder les panneaux en haut des caisses pour savoir si c'est ouvert ou fermé. Ça aide bcp pour éviter de râler pour rien. Bisous !!!"

"Un petit lidl, tout ce qu'il y a de plus commun. Comme dans beaucoup de lidl, on ne trouve pas toujours ce que l'on veut et là viande est à éviter. Mais ça reste abordable et ça dépanne bien."