Lidl

"Bonjour, Je ne mets jamais de mauvais avis mais là j'étais obligé d'en mettre. Les personnels nous ont vraiment irrité. Surtout la responsable/ gérante du magasin qui se trouvait aux caisses automatiques (elle est vieille avec ses cheveux courts et blondes, elle a des lunettes et des yeux bleus, j'espère que vous vous reconnaîtrez) parce que le fait de criez à vos clients ce n'est vraiment pas normal (juste parce qu'ils ne savent pas utiliser les bornes automatiques), en plus vous levez les yeux à chaque clients et à chaque passage. Les personnels à la caisse sont des jeunes et j'ai l'impression qu'ils sont opprimés par vous, ils ne sourient même pas (comparé aux personnels du lidl à côté de hyper U du bois cany qui eux sont vraiment aimables). En plus de ça, la gérante (blonde la) à même dit à son collègue( devant les clients!) je cite : ta vu comment sont les clients? En levant les yeux, alors que j'ai été témoin les clients n'ont rien fait de bizarre ou dérangeant, ils ne savent juste pas comment utiliser les bornes automatiques, c'est votre métier de les guider, si vous n'aimez pas ça, juste démissionner enfaîte, je n'ai sais pas où avez vous fait vos études parce que là ça laisse à désirer. Le monsieur de la sécurité ne fait l'exception lui aussi (il a du ventre et barbu), il répond d'un ton sec et vraiment pas aimable tout comme sa gérante (ils discutent souvent ensemble) lui aussi faut revoir son ton, franchement les personnels à la caisse j'ai du mal pour vous (les pauvres..). On est samedi, ce n'est parce qu'il y a beaucoup de monde qu'il faut etre désagréable avec tout le monde (on n'était même pas midi). Souriez aux clients et ne levez plus les yeux. Ça fait longtemps que l'on n'était pas venu dans ce lidl parce que j'allais dans celui à côté de hyper U du bois cany, mais franchement ça n'a toujours pas changé je suis déçu. Il s'agirait maintenant de prendre ça en note et de changer parce que sinon les clients iront aux autres magasins concurrents et vous perdrez du chiffre d'affaire. J'espère que ce commentaire remontera au plus haut responsable. Cordialement."

"Bonjour, Je ne mets jamais de mauvais avis mais là j'étais obligé d'en mettre. Les personnels nous ont vraiment irrité. Surtout la responsable/ gérante du magasin qui se trouvait aux caisses automatiques (elle est vieille avec ses cheveux courts et blondes, elle a des lunettes et des yeux bleus, j'espère que vous vous reconnaîtrez) parce que le fait de criez à vos clients ce n'est vraiment pas normal (juste parce qu'ils ne savent pas utiliser les bornes automatiques), en plus vous levez les yeux à chaque clients et à chaque passage. Je soupçonne que vous êtes raciste. Les personnels à la caisse sont des jeunes et j'ai l'impression qu'ils sont opprimés par vous, ils ne sourient même pas (comparé aux personnels du lidl à côté de hyper U du bois cany qui eux sont vraiment aimables). En plus de ça, la gérante (blonde la) à même dit à son collègue( devant les clients!) je cite : ta vu comment sont les clients? En levant les yeux, alors que j'ai été témoin les clients n'ont rien fait de bizarre ou dérangeant, ils ne savent juste pas comment utiliser les bornes automatiques, c'est votre métier de les guider, si vous n'aimez pas ça, juste démissionner enfaîte, je n'ai sais pas où avez vous fait vos études parce que là ça laisse à désirer. Le monsieur de la sécurité ne fait l'exception lui aussi (il a du ventre et barbu), il répond d'un ton sec et vraiment pas aimable tout comme sa gérante (ils discutent souvent ensemble) lui aussi faut revoir sont ton, franchement les personnels à la caisse j'ai du mal pour vous (les pauvres..). On est samedi, ce n'est parce qu'il y a beaucoup de monde qu'il faut etre désagréable avec tout le monde (on n'était même pas midi). Souriez aux clients et ne levez plus les yeux. Ça fait longtemps que l'on n'était pas venu dans ce lidl parce que j'allais dans celui à côté de hyper U du bois cany, mais franchement ça n'a toujours pas changé je suis déçu. Il s'agirait maintenant de prendre ça en note et de changer parce que sinon les clients iront aux autres magasins concurrents et vous perdrez du chiffre d'affaire. J'espère que ce commentaire remontera au plus haut responsable. Cordialement."

"Passage en caisse très rapide malgré 5 ou 6 clients devant moi. Le caissier était très aimable, efficace, professionnel ! Bravo à lui! Magasin bien achalandé et propre"

"Un vrai plaisir de faire les courses chez Lidl de saint Etienne du Rouvray. Les employés Séverine et les autres toujours souriants, aimables, de bons conseils malgré leurs dur travail, super pour les clients. Arlette."

"D’habitude tout est ok Ce mardi 2 09 magasin très mal rangé et homme assez costaud (tee shirt noir et vert ) pas aimable du tout parle mal aux clients et attitude plus que nonchalante , faut changer de métier monsieur ! Si c’est le Directeur mon dieu !"

"Lidl proche zénith ! Petit Lidl comparé à celui de grand quevilly près de l’hyper U . Magasin bien rangé, mais ressort à revoir . Venu aujourd’hui et les rayons sont vides et les carton s’entassent dans les vitrine . 3 personnes en caisse personne dans le magasin."

"Très proche de chez moi toujours agréablement accueillie"

"Magasin situé à Rouen. Accueil très pro. Rayons bien déterminés."

"Pire lidl de France je veux rien savoir !"

"Très bien, personnel agréable"