Lidl

"Hôte de caisse non souriante, pas de politesse ( merci, aurevoir... )"

"LEE-ANN DREUX très gentil très souriante et très jolie sinon très bon magasin"

"La caissière qui gueule de toute ses forces sur un monsieur qui a osé prendre deux cagettes de je ne sais quoi alors que c'est un par client qui fait bloquer tout le magasin. Ils sont souvent tendus dans ce magasin"

"Magasin très agréable avec une équipe toujours au top. La fraîcheur des fruits et légumes est top ainsi que la disponibilité des produits en rayons."

"Une “responsable” sans aucune compétence, qui prend les clients de haut. J’avais simplement besoin d’échanger un billet de 10€ pour utiliser le photomaton du magasin. Une employée m’oriente vers la caisse, mais arrivée devant la caissière soi-disant responsable, celle-ci me répond sèchement et avec mépris : « On n’échange pas d’argent ici, il faut acheter quelque chose ». Un ton hautain, odieux, et aucun sens du service. Plutôt que d’écouter et d’expliquer correctement, elle préfère mépriser les clients. Résultat : perte de temps, agacement, et une image désastreuse du magasin. Franchement, si c’est ça la “responsable”, on comprend vite pourquoi l’ambiance est si glaciale. Je ferai mes photos ailleurs, et certainement plus mes courses ici."

"Bon prix. Mais il manque toujours des produits."

"Très belle enseigne avec des prix corrects par rapport aux grandes enseignes. Je recommande."

"Un LIDL comme tant d'autres plutôt propre malgré l'irrespect des clients qui mélangent tout sans replié correctement ou remettre proprement dans les emballages, je me demande comment c'est chez eux !!!!"

"Magasin sympa, on trouve beaucoup de choses dont on a besoin et les prix sont abordables."

"Personnel accueillant et belle gamme de produits, rayon légumes vraiment top et pas très cher , rapidité d’achat. Je recommande"

"C’est devenu insupportable de faire les courses dans ce magasin tellement qu’il fait chaud mettez des climatiseurs svp j’imagine même pas comment les employés arrivent à travailler avec des tels conditions de travail"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour y faire quelques courses, j’ai profité de l’offre de 4 baguettes à 72cts dont 1 gratuite. Lorsque je suis rentré chez-moi j’ai examiné le ticket et la boum le prix de la baguette est à 95 cts elle à augmenter de 19 cts j’ai bien la baguette gratuite. Quelle belle arnaque."

"Trop de caisse ferme, au heure de pointe"

"J'apprécie particulièrement ce magasin qui est toujours propre bien rangé seulement le 8 mai . La caissière était très impolie pas de bonjour merci au revoir et j'apprends que c'est la responsable du magasin , Peut-être devrait elle faire une formation politesse et bienveillance avant de manager ses équipes... Car le personnel de ce magasin être très agréable"

"Attention au date de consommation dans ce magasin, je me suis faite avoir en faisant mes courses cette semaine, j'ai acheté des produits alimentaire pour le week end et finalement le lendemain je m'aperçois que le produit perime le même jour... Et je ne parle pas du désordre du magasin ..."

"Attention il y a une caissière blonde avec des lunettes 40 ans agressive qui parle mal et fait des manières, elle se prend trop pour la chef, on dirait qu'elle n'aime travailler s est pas agréable de passer a sa caisse."

"Pour des petits dépannages c'est bien"

"Client fidèle depuis l’ouverture, j’ai toujours apprécié faire mes courses chez Lidl. Malheureusement, aujourd’hui, j’ai eu une mauvaise expérience avec une soi-disant responsable brune à lunette qui s’est montrée arrogante et irrespectueuse suite à une erreur sur une remise. C’est vraiment dommage, car le reste de l’équipe est toujours aimable, professionnel et très serviable, je ne veux pas mettre une étoile car à cause d’une personne arrogante."

"Supermarché propre. Rayons bien rangés et fournis. Rapport qualité prix imbattable. Promotions très courantes. Caissières efficaces."

"N’y aller pas à 12h … les gens veulent pas travailler fait la queue à la caisse pendant longtemps"

"Les prix défient toute concurrence mais la qualité des produits n est pas au rendez vous."

"J'ai eu une expérience particulièrement désagréable avec la caissière, dont le comportement a été non seulement froid, mais carrément agressif. Elle m’a verbalement attaquée alors que j'avais un nourrisson dans les bras, simplement parce que j'avais oublié de placer le séparateur (que je n'avais pas pu atteindre), alors que le client précédent ne l'avait pas non plus fait. Ce dernier a été accueilli avec un sourire, tandis que moi, j'ai eu droit à une pluie de mots durs et de cris. Les clients derrière moi ont dû intervenir pour tenter de la calmer, tout comme l'une de ses collègues. Malheureusement, ce n’est pas un incident isolé, et je ne suis pas la seule à avoir subi ce genre de comportement. Même si le travail peut être stressant, il existe des manières respectueuses de communiquer avec les clients. J'ai signalé cette situation au groupe Lidl dans l'espoir que cela n’arrive plus. Un petit + et merci au monsieur de la sécurité qui lui a été compréhensif."

"Il faudrait que la responsable se calme, ce qui engendrerait un calme général. Beaucoup d'animosité dans ce magasin. Et le monsieur de la sécurité aussi. L'amabilité est une chose qui se perd. C'est bien dommage"

"Magasin très bien tenu par le personnel très agréable, sympathique et souriante"

"La recherche de la rentabilité du magasin --> les caissières sont appelées à traiter plus vite --> deux erreurs en un mois : la première est un achat de près de 12€ ajouté à la facture. La seconde est l' ajout des courses du client d' après sur ma facture. Pour la seconde erreur, j' ai dû repasser entièrement à une caisse et nouvelle erreur de 2,79€ en trop. Donc, demandez bien le ticket de caisse et vérifiez bien si tout est ok. Et choisissez la caissière si vous les connaissez ; certaines sont très bien et d' autres vont tellement vite que les courses s emmagasinent en bout de tapis..."

"Top j'adore et je recommande: légumes pas chers et super frais courses rapides et passage caisse aussi"

"Si vous voulez de l'amabilité, passez votre chemin. A part, celui qui s'occupe des fruits et légumes, toujours de bonne humeur et rapide. Les caissières, c'est une catastrophe."

"Magasin propre,les rayons sont bien remplis, personnel aimable, j adore faire mes courses dans ce magasin"

"Très déçue car impossible d'activer ma carte ... résultat j'ai dû payer brioche feuilletée qui devait être gratuite...et ce n'est pas exceptionnel.. ça fonctionne très mal au Lidl du capitou...je crois que je vais préférer aller au grand frais tout proche et Aldi arrive bientôt dans le coin.je serai sûrement tentée d'y faire mes courses."

"Il faut toujours faire attention aux dates limites de consommation des produits frais, mais c'est le lot de tous les Lidl. Endroit assez bien agencé. Personnel aimable. Toujours un bon rapport qualité prix."

"Bonjour c'est une honte pour cette enseigne cela fait de nombreuses jour que je me bas avec cette enseigne j'ai acheté plusieurs produits sous garantie jai fait une demande de prise en charge on me dit de voir avec le fabricant celui-ci me dit c'est pas nous le fabricant il faut voir avec tel fabricant surprise celui-ci me dit bein c'est pas nous le fabricant j'aurais honte a leurs place . Renseignée vous avant d'acheter"

"Caissière très désagréable alors que leur système ne veut pas accepter le QR code de ma carte Lidl. Au lieu de s’excuser gentiment au nom de Lidl, elle s’agace car je ne veux pas payer les articles gratuits du programme fidélité. Sinon les fruits et légumes sont vraiment moches et les autres rayons pas franchement attrayants."

"Magasin qui était top à son ouverture, maintenant on en est bien loin.. mais le pire c’est une responsable plus que désagréable avec les clients, qui n’est pas correct et donne l’ordre à la caissière de ne plus l’appeler pour faire passer une promo !! Déjà 2 fois que nous avons à faire à cette personne qui n’a clairement pas sa place en commerce, je n’irai plus dans ce magasin !!"

"Comment un magasin peut il être aussi mal organisé, le rangement est ni fait ni à faire, le mercredi vous ne trouvez rien de ce qui apparaît sur le catalogue,mais le ponpon c'est qu'il faut vérifier le ticket de caisse parce les promos sont de moins en moins prise en compte , franchement ça devient la cata"

"tres decu ce jour , je fais mes courses et en sortie de caisse le vigile me demande mon ticket relève certain numéros ne m explique pas me fait perdre mon temps , il me rend le ticket et en sortant je regarde et la je m appercois qu un article n est pas passé au bon prix je retourne pour me faire rembourser alors que le personnel de ce magasin a eu l audace de verrifier mon ticket au cas ou un article serait passé a las !!! mais pour moi c tant pis si je paie plus cher un produit etiqueté moins cher , c est honteux"

"La propreté n'y est plus c'est bien dommage . Le rayon boulangerie pâtisserie pas très garni.des vulgaires sac plastique au Portugal sac papier . Logisuement tous le LIDL doivent de ressembler non?"

"Du choix pour du hard discount. Le magasin est grand. Cependant les tarifs sont parfois loin du hard discount et il suffit de comparer pour s'apercevoir que parfois, certaines marques de distributeurs concurrents sont moins chères."

"Magasin plutôt bien seul bémol selon moi pour un magasin qui fait soit disant du pouvoir d’achat un argument de force ils ne prennent pas les tickets restaurants ni la carte ticket restaurant c’est décevant je pense aller voir d’autres enseignes à l’avenir et mon porte monnaie sera tout aussi content !"

"Magasin de pire en pire, inadmissible de vendre des produits qui perime le lendemain !!!!!! Sans même en réduire le prix, les dates sont trop souvent trop courte dans la limite de la législation ! Des rayons mal rangés une hôtesse de caisse qui me demande de remettre un produit frais en rayon que j avais pris par erreur car pas dans le bon rayon et en plus en l annulant on me dis que je n'avais pas le droits d'annuler du frais !!!!! Magasin à fuir absolument !"

"Je suis continuellement impressionné par l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe de ce Lidl. Leur amabilité et leur disponibilité font vraiment la différence. Les locaux sont toujours d'une propreté impeccable, ce qui rend l'expérience de magasinage encore plus agréable. De plus, la qualité des produits est exceptionnelle, surtout en ce qui concerne les fruits et légumes. Toujours frais et savoureux, je suis rarement déçu. Les viennoiseries sont également un point fort chez Lidl ; leur fraîcheur et leur goût délicieux sont constants. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur travail remarquable et pour maintenir un standard de qualité aussi élevé. Lidl reste mon choix numéro un pour des produits de grande qualité à des prix accessibles"

"Magasin très bien gérer, c'est propre, plein, avec de super promos notamment sur la volaille, tomates farcies et autres.✌️ Seul bémol et non des moindres pas assez de personnel en caisse et la c'est la cata des plombes d'attentes a chaque fois, au heures de pointes et de 11h30 a 12h30 seulement 2 ou 3 caisses sur les 7 d'ouvertes alors que les files atteignent déjà au minimum 15 a 20 clients 🤕 c'est top quand t'as des surgelés dans le panier 😭"

"Une caissière très agréable qui m’a bien renseigné je l’ai félicite de leur boulot car ce n’est pas facile. Une cliente qui était dans la file d’attente où j’étais s’en est pris à la caissière pour une erreur de prix ça arrive malheureusement c’est comme ça les magasins mais de là à s’en prendre au caissier. De cette façon je trouve ça, honteux, il y a vraiment des têtes de mule parfois les gens sont devenus aigris pour un petit truc, il démarre au quart de Tour alors que c’est pas la fin du monde. En tout cas courage à vous tous mon respect."

"J y suis passée hier pris des articles en soldes dont j ai donné le nombre (qui tous passaient à 3€) j en avais 9 en tout le caissier me dit ok et au final en rentrant il m'en a comptée 10 et en plus des articles qui passaient à 3€ il les a repassés avec l ancien prix soit 3€99 (ensemble de foot) donc 2 x 3.99 en plus je contacte le service client avec toutes les preuves photos et qui me dit que la prochaine fois c'est à moi de vérifier et qu'ils ne feront rien Une honte plus de 10€ de perdu"

"Pourquoi le dimanche 09 avril 2023 le magasin ferme ses portes à 12h15? j’ai dû rebrousser chemin comme quelques clients habituels. Pourriez-vous m’apporter la réponse ? Merci Par contre c’est un magasin dans lequel on peut avoir accès facilement à tous les produits sans rupture. L’accueil y est sympathique. L’application Lidl nous permet d’obtenir une carte de fidélité, des réductions très intéressantes avec des produits gratuits (coupons à gratter). Je bénéficie à plusieurs reprises de réduction de 10€ au total. Les fruits et légumes sont frais et l’attente en caisse est raisonnable. L’outillage jardin ainsi que les robots ménagers sont de qualité. J’ai déjà acheter le mini four, une bineuse une tronçonneuse. A recommander +++++++"

"Magasin propre et bien tenu. Les employés sont agréables et on peut leur demander des renseignements sans se faire envoyer balader . Les produits sont présents. Propre . Manquerai juste un peu plus de produits chaud car souvent début d'après midi ,fin ,il n'y a plus rien . Mais au moins cela évite le gaspillage 🙂"

"mauvaise organisation au niveau ouverture fermeture des caisses;on ouvre une caisse (annonce)il n'y a pas de caissière qui arrive: les gens attendent avec leurs produits déposés sur le tapis ...on ferme la caisse (annonce!)les clients protestent évidemment ! une caissière arrive...les clients ont perdu 10 minutes .c'est pas sérieux cette valse des caisses qui ouvrent ,qui ferment .."

"Magasin propre, rangé et rapide aux caisses. Les rayons sont bien mieux achalandés qu'à Vernouillet ou Nonancourt. Donc pas besoin de faire plusieurs magasins ce qui est très appréciable."

"J’adore ce magasin . Zaouia la responsable est toujours très commerçante , et les caissières agréables, je recommande !"

"Ce nouvel établissement est très bien, on y trouve des produits très bon avec un bon rapport qualité prix. Les fruits et légumes sont frais et variés. Le rayon boulangerie est très varié aussi et bon. Seul bémol il y a souvent peu de caisses ouvertes donc toujours un peu d'attente en caisse. Je recommande toutefois."

"De moins en moins achalandé, des prix qui augmentent, des erreurs en caisse plus que fréquentes, mauvais étiquetage et une caissière qui balance les produits à la tranche des gens et qui vois hurle dessus si on a le malheur de s'en plaindre. Le responsable de mauvaise fois. A côté de ça, elle laisse passer la personne devant moi, les enfants des articles plein les poches, bref d'une nullité totale."