Lidl

"Une superbe expérience, equipe accueillante"

"Beaucoup de produits Salarié accueillant Je recommande"

"Un bon coup de neuf ne serait pas du luxe. Je suis assez déçu."

"J'adore"

"Magasin correcte Gestion des caisses a revoir. Quand une s ouvre et ouverte pas facile d y aller quand la lumière de celle ci reste en rouge.Cela m aurais éviter de faire la queue a la caisse 1 pour 3 articles"

"J'y suis aller aujourd'hui, les cagettes anti gaspi à 1 euros m'intéressait. La caissière à précisé une par ticket, j'en est donc pris une mais j'ai été facturé de 2 cagettes. Dommage."

"Magasin au top ! Personnel toujours disponible pour ses clients et passage en caisse rapide."

"Un magasin au top , une super équipe et un personnel à l'écoute !"

"Très beau magasin, propre, les produits sont frais. Personnel accueillant."

"Moi je trouve un magasin plutôt sympa, une équipe sympa des produits sont corrects et les prix aussi. Bonne continuation à toute l’équipe."

"Souvent des produits sans prix, ou ne correspond pas des prix.."

"Magasin agréable, bonne équipe. #10"

"Acheté aujourd'hui,sans faire attention ni prendre de ticket, un paquet de jambon périmé depuis 2 jours.. des euros bien mal dépensés. Faites vous même attention au date puisqu'ils ne le font pas."

"Très bonne équipe j'ai beaucoup aimé le personnel sur tout Lorène"

"Quelle déception ! L'ensemble du magasin paraît correct au premier abord, néanmoins l'état de propreté du magasin reste à désirer. Une ambiance morose et anxiogène réside dans ce lieu, sûrement dûe a un management toxique. Surprenant ?"

"Bien. Beaucoup de choix. Toujours de bons produits. Peu d'attente en caisse car si bcq de clients d'autres caisses sont ouvertes... c'est appréciable."

"Magasin propre, personnel agréable. Prix raisonnable par rapport à la concurrence"

"C’est plus ce que c’était, souvent des erreurs à la caisse il faut penser à demander le ticket , des promos non appliquées ou il faut bien lire avant , énorme perte de temps pour être remboursé surtout si on a pas le temps , je viens de plus en plus rarement."

"Très bien magasin pas trop chère"

"2 étoiles car personnel sympa, mais 3 étoiles en moins car gros gros doute sur le respect de la chaîne du froid. Combien de fois nous avons du jeter viandes et autres produits frais alors que nous étions au moins 3 jours avant la date de péremption, et pourtant tout était bel est bien périmé. Dernier exemple en date, achat d'une pate brisée le 3 octobre, pour utilisation le 4, mais déjà périmée (odeur de beurre rance) alors qu'elle est censé être bonne jusqu'au 10 !!!!"

"Quel bordel ! Le rayon central censé attirer les curieux et acheteurs (bazar, outillage…) est tout le temps en désordre, les prix pas affichés ou pas au bon endroit… je préfère celui d’Arconnay."

"Je vais régulièrement au Lidl d'Alençon rien à dire magasin toujours propre et bien ranger, juste dommage qu'on trouve pas certains articles. Point négatif le midi trop d'attente aux caisses surtout quand on travaille et qu'on n'a pas beaucoup de temps, une caisse rapide de moins 10 articles serait bien comme beaucoup de travailleurs viennent le midi à Lidl."

"#14 Caissière d'une extrême bonté, elle accompagne les bip du comptoir a merveille par de petits mots doux. Son conseil et son expertise assurent une expérience client au top"

"Le magasin est bien rangé et je trouve tout le temps les nouveautés comparé à d’autres de l’enseigne. Le personnel est très agréable. Je vous le recommande !! #14"

"#14 J’ai passé un très bon moment dans cette enseigne de qualité. Conseillé par une jeune femme radieuse et perspicace, j’ai pu effectuer mes courses dans la plus grande quiétude. De plus, l’agencement du magasin, la qualité de l’éclairage et la musique d’ambiance ne souffrent d’aucune critique. Merci Lidl pour cette expérience de consumérisme hors du commun, il me tarde de redépenser mon salaire aussi judicieusement (surtout pour les petits biscuits cigarettes en chocolat)."

"Impossible de circuler avec un caddie. Qui, dans ce magasin, a eu la fabuleuse idée de positionner des chariots de plantes au milieu des allées ? Sincèrement, c'est à l'inverse de ce qui se fait ailleurs !"

"C’est avec regret et une grande déception pour vous faire part de l’attitude de votre employée le pire c’est la resposable du magasin . Le 05/09 vers 15h , je viens de demander un renseignement pour un remboursement je suis à 100% a mes droits . Mais franchement comment elle m’a parlé avec une façon pas professionnel en crient sur moi à côté de tout le monde vous pouvez pas imaginer avec une colére . C’est une personne désagréable , aucun effort , aucun considération pour leur clientèle , pas de sourire , on sent qu'elle en a marre de travailler , elle préfére parler avec sa collègue que aider les clients . Pour ma part, cela il vas pas m'empêché de retourner auprès de votre magasin . car je suis client fidèle et je viens souvent et j'ai jamais eu le minimum problème mais c'est la premier fois que Je trouve ce comportement déplorable et il nuit clairement à l’image de votre magasin . Cela n’a aucunement pour but de dénigrer votre entreprise mais simplement de vous faire part de l’attitude de votre employé qui peu importe son ressenti à mon égard ou à l’égard d’un autre client se doit de rester professionnel en toute circonstance. Je vous adresse mes meilleures salutations et j’espère que vous prêterez attention à ma réclamation."

"Attente trop longue. Une cliente s'est trompée sur un des produits auxquels elle avait droit avec ses coupons. Le caissier, au lieu de mettre en attente la cliente et faire passer dautres clients, a préféré faire attendre tout le monde jusqu'à ce qu'une autre caisse ouvre et en attendant que la cliente arrive il a quitté sa caisse et est allé faire autre chose. L'attente est normale mais il y a des limites."

"Bon rapport qualité prix sur une grande partie des produits. Magasin bien tenu et personnel agréable"

"Bonjour. Le fait d'être une enseigne de Hard Discount n'empêche ni de dire bonjour ni au revoir au passage en caisse. Hôte de caisse particulièrement désagréable avec ses écouteurs vissés sur les oreilles. Expérience de ce jour 16/02/2023 vers9h30. Cordialement"

"Très grand Lidl, très bien achalandé, pour le reste c'est un Lidl, produits de très bonnes qualité pour des prix très bas. On se demande comment les autres s'arrangent pour être aussi cher en offrant une qualité à mon avis moindre en général."

"magasin ou tout le monde est tres agréable. Au rayon boucherie toujours bien servi. Le seul reproche que je pourrais faire c est l attente au rayon poissons.Trop d attente. J ai vu des personnes repartir car personnes pour servir"

"On connaît tous cette grande chaîne de magasin, pas de surprise même si les prix augmentent c'est comme partout. Un accueil avec le sourire qui fait toujours plaisir et il y a quelqu'un pour aider en cas de besoin c'est toujours appréciable."

"Nous avons attendu à la caisse cinq, il est annoncé qu’elle va fermer. La caissière nous demande d’aller dans a une autre caisse alors que ça faisait déjà quatre ou cinq minutes que nous attendions. Puis une fois à l’autre caisse, la caisse cinq a à nouveau réouvert. Elle nous donne comme explication, qu’elle est autre chose à faire ailleurs."

"Je suis cliente dans ce magasin depuis plusieurs années. Le magasin était assez bien tenu. J y suis allée la semaine dernière et j ai trouvé que le magasin était sale et mal organisé. Le sol était noir et collant dans quasiment toutes les allées et les tapis de caisses dégoûtants ainsi que les verres de protection pour les caisses qui étaient plein de traces de doigts...."

"Personnel très désagréablement prix indiqué ne passe pas au même prix à la caisse sur du papier toilette une différence de 2,45 € et je vous dis pas que j'ai pas fait le tour du magasin pour contrôler tous les prix réponse de la responsable les prix change tous les jours nous ne pouvons pas les changer tous les jours. Je trouve cela aberrant et le caissier était vraiment très désagréable avec mon ami qu'il était relou comme client .. il m'a même dit d'aller faire mes courses ailleurs et ben je vais l'écouter j'irai ailleurs cordialement moi je suis poli..."

"J aime bien en plus le personnel sympas et magasin propre , le seul bémol c est quand il remplisse les rayon il devrait mettre les paillettes bien sûr un côté de la rangée pas au milieu autrement on passe plus faut faire le tour"

"UNE VRAI PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!!!!! Je vient acheter deux serre de jardin publier ce jour dans leur catalogue et quand j arrive rien du tout je précise j était a l ouverture. je suis un client fidèle mais la c trop car ont me dit bas y en a pas bravo la relation client !!!! Aucun effort pour trouver une solution merci aurevoir"

"Aucun respect pour les personnes handicapées, les caisses réservées ne servent à rien, mon mari a du attendre alors qu'il a la carte et en plus on lui répond mal, ce n'est pas la première fois, je déconseille si vous avez des difficultés physiques, humanité aide et respect inexistant dans ce magasin ! Ne soyez jamais malade le cancer ne se voient pas forcément mais ceux qui en sont atteint souffre ne l'oubliez pas , je suis outrée. On ira à Arconnay, mieux reçus par le personnel."

"Un Lidl très propre et bien rangé. La manager Alicia est très professionnelle et très agréable lors de notre passage en caisse. Il faut savoir dire quand c'est positif."

"La méthode de management est à revoir quand vous avez des hôtesses de caisse qui ne prennent pas du tout en considération votre grossesse ! Un accouchement imminent donc physiquement ça se voit... on vous balance les produits et vous demande comment vous allez régler et ce dans un temps record ! Même les clients suivants font des remarques mais ça n'a l'air de choquer personne..."

"Personnel tres sympa et efficace. Je suis passé pour un échange d un aspirateur vers 12h00. Ca m a pris 10mns. Pas de paperasses pas de blabla. La caissière m à signe de passer devant tout le monde pour l échange... Super"

"Personnel extrêmement dévoué. La poignée d'un pack de bière a cédé alors que je quittais la caisse occasionnant la casse d'une bouteille. Immédiatement, une employée est allée chercher un autre pack en rayon pour me l'échanger. Merci. Je reviendrai sans faire de dégât cette fois!"

"Lieu agréable et facile d'accès. Cependant en cette période voir une hôtesse de caisse (nom sur le badge : Jessica) avec le masque sous le menton qui se frottait les yeux et passait sa main sur sa bouche sans se désinfecter les mains entre chaque client ou chaque fois qu'elle allait toucher son visage ça ne fait vraiment pas sérieux côté hygiène."

"Je ne change pas d'avis puisque je reviens de chez eux et j'ai jeté un œil sans acheter, Monsieur cuisine en dessous de 100 euros il ne me tente pas mais pour ceux qui cherche ! En outils encore des nouveautés. La machine à coudre à 99 euros. Toujours bien."

"J'aime bien Lidl car on y trouve de bon produit bien que ce soit un magasin discount. Les fruits et légumes sont toujours nickel et à des tarifs bien placés. Après avis perso je m'équipe en outillages là bas... Même si c'est pas la top qualité des grandes marques je trouve que pour le prix et un usage domestique c'est largement suffisant et ça aide très bien"

"Le magasin en lui-même est bien rangé, bien achalandé. Chaque semaine, il y a de bonnes affaires. Le seul hic, c'est le parking qui est rempli de détritus et qui n'est jamais nettoyé. Depuis début juillet, le rangement carton vide dans rayon, le stockage en plein rayon, des aliments où la dlc est dépassé depuis plusieurs jours...il y a un laissé aller ou un problème de personnel ."