Lidl

"Je sors de cette enseigne pourtant que je connais bien. Caissière hyper désagréable, limite elle vous jette les courses, pas un sourire .....bref je me suis sentie mal à l'aise obligée de speeder pour ranger mes courses. J'irai ailleurs! Fini lidl golbey pour moi"

"Trop souvent le prix des articles affichés dans le magasin concernant des produits en promotions ne sont pas remis à jour....donc je me fais AVOIR ....à la caisse le ticket est toujours plus élever que prévu ,est faire une réclamation à chaque fois devient épuisant.....vraiment faites un effort pour mettre à jour vos prix ....cela devient trop RÉCURRENT...."

"Bonjour, J'aimerai être éclairé sur certains point s'il vous plaît ? Je viens hier soir faire des courses j'achète plusieurs produits dont un pack de Schweppes agrumes et de l'émincé de porc en plus d'autres boissons et d'autre produit de viande En arrivant en caisse la caissière me demande comment je vais régler, je lui répond par carte restaurant. Elle me dit a ce moment là que l'émincé de porc ainsi que le Schweppes ne peut pas être pris sur les tickets déjeuner alors que dans touts les autres magasin cela fonctionne. De plus je suis passer la veille acheter un pack de coca et cela a fonctionné... Il y a une incohérence exceptionnelle dans votre magasin a ce niveaux la. Sans parler du comportement très désagréable de votre responsable qui a du être déranger dans sa pause café pour venir supprimer les articles sur la caisse. Vu ce qu'elle m'a dit et que le ton impolie qu'elle me l'a dit j'hésite a remettre les pieds dans vos magasins car a chaques passage il y a un autre problème..."

"Caisier mal poli s'est marqué pas plus de 8 kg sur le tapis et j'ai du mettre un paquet de 12 bouteilles de Pepsi de 2L (24kg)plus un pack de bière de 9 kg Réponse du caisier : j'ai des ordres En plus pas les bon prix entre l'affiche et la caisse et réponse du caisier j'y peux rien Je n'irai plus"

"Bien aménagé, large choix de produits, personnels aimables, sympathiques et polis, magasin propre et bien rempli"

"Bien agencé...choix très pratique"

"Panier anti gaspi, beaucoup de choses moisies. Je déconseille"

"De bons produits, les promotions ne sont pas toujours là. Trop peu de caisses ouvertes"

"Personnel très désagréable, limite on devrait pas leur parler. C'est un métier au contact du public, nous ne sommes pas responsable de vos humeurs. Sourire et politesse devrait être rappelé à votre personnel. Inadmissible !!!"

"Très large choix à celui d Épinal et de golbey"

"Top du top y compris les prix, le choix, parking gratuit et facile d accès je recommande bonne journée"

"Certains employés ne devraient pas travailler au contacte des clients !!! Deux caissieres derrière leur caisse, je me dirige et m'engage vers l'une et celle ci m'hurle dessus C'EST FERMÉ alors qu'elle était entrain d'encaisser un client. Je ne viens que très rarement... je me rappel maintenant pourquoi. J'irai dans une enseigne où l'on ne me manque pas de respect, heureusement la seule caissière apte à faire son travail était aimable malgré la tension... C'est inadmissible à midi de laisser une seule caisse ouverte, dès lors que j'ai posé mes courses sur le tapis alors que ça deux autres caisses se sont ouvertes... normal puisque les gens attendaient dans les allés pour payer leur courses, à une seule caisse.... j'espère que celle qui m'a envoyée sur les roses se trouvant caisse 5 aura mon retour et qu'un rappel des règles du commerce sera fait. De plus je ne viendrai plus et vais partager mon expérience dans votre magasin...."

"Je suis passé hier après-midi (vers 15h30) celle qui était au fruits et légumes désagréable ! Je demander juste un renseignement elle te regarde même pas ni de bonjour et te répond froidement comme si je la déranger. Franchement faite une formation à vos employés qui savent même pas c’est quoi le respect envers les clients ou changer d’employés."

"Bonjour aujourd’hui j’ai été au lidl de golbey , en sortant des caisse il y avait des cagette avec des légumes etc. Étant donné que je n’allais pas payer pour avoir des aliment que je n’aime pas , je regarda les cagette et la une des caissière me cria dessus car il ne faut pas bouger les cagette d’un ton hautain , il n’était pas écrit quil ne fallait pas toucher les cagette , enfin bref caissière très désagréable je déconseille fortement"

"Magasin propre , bien achalandé , personnel agréable et rendant service , bon produits , personnellement , il serait bien de regrouper les produits bio dans le même espace"

"Un personel pas di tout professionnelle, et ils accusé les clients de voleur sans rien avoire volé , on plus quand on demande aux clients de vider les poches et que ou final il y a rien elle n s excuse même pas. Je n y retournerait plus jamais, magasin à faire je le déconseille à tout ce que je connaît ou toure de moi."

"Il est pas mal ce magasin je n'y vais pas souvent n'empêche qu'on en voit pleins qui font leurs courses là bas Bernard et Marie font leur courses que la bas ils vont que la je devrais retenter faut que j'y aille pour les croissants au chocolat jean pierre Faudrai que j'aille voir la viande chez Lidl Floriane m'a dit que ça valait le coût mais je vais pas y aller juste pour ça mais j'ai l'application lidl sur mon portable je devrais y aller j'y pense pas je suis habituée à Leclerc et aldi"

"Magasin bien tenu. Passage en caisse rapide ."

"Ce matin je suis passée à la caisse , avant moi il y avait un jeune homme qui payait ses courses avec des centimes , ce qui a déplu fortement à la caissière au vu des soupirs qu'elle se permettait de faire , en plus ses autres collègues se sont également permis de se moquer de ce jeune homme , je trouve cela déplacé et intolérable de se moquer des gens comme ils l'ont fait , lorsque je suis passée pour régler mes achats la caissière c'est permis de me dire , heureusement que les clients ne payent pas tous comme ça , mais sachez ma petite dame que sans les clients nous n'auriez pas cet emploi . Il faut parfois se dire que certaines personnes ont de graves soucis financiers et règle comme ils peuvent leurs achats , je tiens également à préciser que ce jeune homme avant de partir c'est excusez d'avoir règle avec des centimes , alors Madame un peu d'humanité SVP"

"Beau et grand magasin, bien propre ...mais souvent désordonné (faute aussi à certains clients qui n'hésitent pas à tout retourner, ne respectant pas le travail des autres). Je pense qu'il y a un certain manque de personnel, comme dans tous les discounters. Je m'y rends essentiellement pour quelques produits frais et les légumes, fruits ; ces derniers se trouvent bien souvent moins chers , voire beaucoup moins chers que dans les hypermarchés. Cependant, au vu de la température ambiante dans le magasin, ces fruits et légumes sont bien souvent en souffrance, lors de l'achat. On remarque souvent beaucoup de condensations dans les sachets hermétiques de ces légumes. C'est le seul gros reproche que je pourrais faire concernant ce magasin. Certaines réductions sont accordées après activation de cette même réduction sur l'application qui est donc à télécharger ; celui qui ne sait pas, se fait avoir ; cela a été mon cas au départ. Que dire alors dans le cas des personnes âgées qui n'ont pas de smartphone ?? Procédé pas terrible à mon sens. Concernant le personnel, l'amabilité n'est pas toujours visible, particulièrement en caisse ; sans doute du à ce rythme de travail... Concernant l'étiquetage, je me suis fait avoir plusieurs fois, pensant que Lidl faisait mieux que certains concurrents et ce n'est pas du tout le cas : des promotions sont indiquées sur des étiquettes à proximité des produits, alors même qu'elles débutent le lendemain ; idem pour des produits qui ont du mal de se vendre et qui sont placés sous des étiquettes de produits promo, particulièrement pour la viande ; on croit faire une affaire et pas de chance, ce n'est pas le bon produit avec le même code barre et on paye donc le prix très fort (toujours rayon boucherie - produit dont le prix au kilo n'est pas très intéressant et de surcroît pas en promo). Sur mes derniers achats du mois, je me suis fait avoir 3 fois, faisant réellement confiance à ce commerce. De plus, la manipulation de remboursement n'est pas une des plus aisées, cela étant réalisé par un personnel de caisse qui a déjà sa bonne file de clients en attente, qui doit bien souvent faire valider l'opération par son responsable et de plus avec un processus de caisse réellement très compliqué. Je m'émerveillais devant cette enseigne au départ, au fil du temps, la brillance s'estompe.... Mais je continue de m'y rendre mais maintenant avec beaucoup de méfiance sur les prix et en vérifiant bien le ticket de caisse. Comparé à Carrefour Jeuxey mon premier lieu d'achat, il y a bien plus d'erreurs au Lidl, du moins c'est ce que j'ai remarqué en le vivant moi-même. Pas top donc !"

"Personnel sympa et rendant service. Bon choix de produits à des prix compétitifs"

"Magasin bien organisé , ces rares que les rayons ne soient pas pleins , côté boulangerie très sympa qui d’autant plus sont des petits prix , caissière aimable seule petit bémol il faudrais se pencher un peu plus du coter fruit légume car souvent il ne sont pu en état d’être vendu sinon tout est ok😊"

"LIDL GOLBEY LE 17 OCTOBRE 2024 Je suis allé tranquillement faire mes courses au LIDL et arrivé à la caisse, je paye et la momie qui tenait la caissière me dit que le vigile lui demande que j’ouvre mon blouson et mon gilet. Je m'exécute. Ensuite, ne trouvant rien, elle me demande de soulever l'arrière de ma chemise. Agacé, je m’en vais. Sorti du magasin, deux personnes me poursuivent jusqu’au parking. Il m’arrête et me demande de soulever ma chemise, je suis à deux doigts de perdre mon sang froid. Mais comme je n’ai pas de temps à perdre, je leur montre que je n’ai rien et je m’en vais. Je précise que je suis maghrébin et que ce n’est pas la première fois que le personnel de ce LIDL me manque de respect. Magasin dans lequel je ne mettrais plus jamais les pieds. J’ai acheté chez vous des tas d’outillage et d'autres appareils pour des centaines d’euros. En plus d’un service après vente lamentable, c’est comme ça que vous traitez vos clients…"

"Très mauvaise expérience au sien de ce magasin je ne fait que constater que je ne suis pas la seule à me plaindre !!!et apparemment rien est fait malgré tous ce avis qui sont honteux de lire!!! La gentillesse l'accueil et la politesse ne font pas parti du langage de cette employer les moqueries et impolitesse par contre on y a droit !!! Subir ce comportement quand on viens cela.soit cessé merci !!!"

"Magasin Lidl à proximité du Leclerc/action etc. Parking accessible avec de nombreux stationnements. Le magasin est propre et récent, toujours impeccable. Ouvert le dimanche matin."

"Il est bien dommage que les personnes s'autorisant à se garer sur une place handicapé alors qu'elles ne le sont pas ne soient pas sanctionnées. Une personne à mobilité réduite reste un client !!"

"J'apprends a apprécier ce magasin dans lequel ma femme faisait les courses.les fruits et légumes sont souvent parfaits, quant aux autres produits, il faut tenter de bien choisir, car il y en a pour toutes les bourses et donc différentes qualités. Le personnel n'est pas toujours très sympathique, certes ils ont du boulot, de remplissage, de caisse, mais quand on ne connaît pas un magasin, on a tendance à demander où se trouvent les produits, et là on sent parfois qu'on dérange, mais ce n'est pas le cas de tous les employés."

"Lidl ou Leclerc qu'elle est l'enseigne la moins chère ? Après avoir fait mes courses chez Lidl je suis allé comparer les prix chez Leclerc en respectant le même conditionnement et les marques nationales ou distributeurs Pour un caddie de 76,82 € chez Lidl : Leclerc a été moins chers pour 4 articles, égalité pour 9 articles et Lidl a été moins cher pour 33 articles Un caddie avec des produits équivalents chez Leclerc 89 € soit 15,9 % plus cher que chez Lidl Il n'y a pas photo !"

"Ce matin 16-05-2024 à 10h03 on passe en caisse à Lidl Golbey pour un caddie de 35€98. Mais on ne passe pas le péage au delà de la caissière qui ne l'entend pas de cette oreille sans présenter patte blanche. On voit le sol au travers du caddie, mais on a posé au fond de celui-ci un panier plastic qui va en s'évasant vers le dessus. Les quatre côtés verticaux et le fond sont ajourés on ne peut plus. Ce qui permet de voir toujours le sol sans problème au travers du panier posé perpendiculairement aux tiges métalliques du fond du caddie et surtout de la position dominante de la caissière . Par excès de zèle de celle-ci, elle nous demande de soulever le panier bien que rien ne soit dissimulé en dessous, c'est manifestement pas possible, ça se verrait. Il est urgent pour elle de voir un ophtalmo car elle nous soupçonne directement de dissimuler un article quelconque et donc de tentative de vol. C'est notre ressenti qu'on se fait et les clients suivants aussi. La cheftaine appelée à la rescousse ne peut que déplorer. Un incident similaire peu avant avec la même. La pub Lidl était posée sur le siège enfant replié en arrière. Il nous a fallu ouvrir le catalogue qui fait 2 mms d'épaisseur environ pour voir si on n' aurait pas caché un kilo d'orange par exemple au travers des feuilles. Ca se soigne."

"Nous avons vraiment l'impression que dans ce magasin tout le monde tire la tronche il manque de tout dans les rayons il faut nous-même demander de remplir les rayons afin de se servir. Concernant les promos indiquer en magasin il faut obligatoirement passer la carte car aucune promo automatique bon courage au nouveau client qui pense bénéficier d'une promo sans l'application. Beaucoup trop d'erreurs sur les prix. Cordialement"

"Magasin propre cependant, je suis passé hier soi vers 19h, je n’ai pas trouvé mon bonheur dans le rayon fruit et légumes. J’ai demandé si ils avaient du stock dans leur réserve on m’a répondu que non, je suis donc reparti bredouille."

"Je recommande d aller faire ses courses au lidl de golbey, la gamme des produits est variée, les prix intéressants et il n y a quasiment jamais de rupture de stock. Le personnel est aimable et fait preuve de professionnalisme malgré leur charge de travail importante. Et je tiens également à dire que la nouvelle responsable de caisse présente cet après midi est une personne qui est souriante et qui rend volontiers service aux clients. Cela fait du bien de voir des personnes à la fois compétentes et aimables."

"Très agréable de faire ses courses dans ce magasin . J’y suis passé hier matin et je ne trouvais pas un produit alors j’ai demandé à une jeune fille à lunettes (désolé je ne connais pas son nom) et elle a été très sympa et compétente. C’est cool d’avoir des gens comme ça dans un magasin où tout le monde est sous pression. Chapeau à cette gentille dame souriante et qui fait passer les clients avant sa montagne de travail."

"BONJOUR puisque c'est ce mot qui a énervé FANNY badgepourtant je lui ai dit 2 fois avant d'essayer de lui demander un renseignement a propos de la carte Lidl que je n'ai pas eu elle m'a très mal parlé heureusement que la caissière était plus aimable car je pense que cette FANNY aurais entendu parler de moi je regrette le manque amabilité de cette personne arreter avec votre lettre type que vous envoyez à chaque commentaire je sais que rien ne sera fait je veux bien effacer le prénom de la caissière mais surtout pas la personne désagréable qu elle assume ces propos je pense que le lidl d Épinal n'est pas loin donc j'irai je pense a celui-ci dorénavant"

"J aime ce magasin, toujours eut l habitude de faire mes courses ici mais sa sera la dernière fois aujourd'hui. Une honte sans nom , magasin à fuir à cause d une caissière ( Stéphanie) qui ce prend pour la directrice aimable comme une porte de grange . Faut changer de métier si on ne peut respecter le client . Je peux pas mettre moins d une étoile dommage. Je vais en parler autour de moi pour que les gens aillent faire leurs courses dans une autres enseignes. Le recrutement laisse à désirer, le déconseille ce magasin......."

"Une honte nous en sortons à l'instant nous voulions nous faire un petit plaisir avec des huîtres, comme par hasard j'ai refusé le ticket, une fosi rentrée à la maison je m'aperçois que quoi ?! Nous sommes le 12 décembre les Huîtres étaient consommable que jusqu'au 6 décembre, vraiment très dangereux pour les consommateurs à fuir totalement facturer des Huîtres à 12 euros périmées c'est vraiment inadmissible."

"J'aime le lieu et les articles. Mais les problèmes d'étiquetage sans prix de certains articles me gonfle ou les soldes sur des articles qui ne sont pas retirés à la caisse, son au prix normal zzzz. des palettes aux milieux des passages à chaque fois que je fais mes courses. Zzzz.je ressens du stress chez certains employés qui ne sont pas toujours aimables avec les clients. Ça fait beaucoup."

"Lors de ma venue pour un remboursement, la caissière très agressive,me dit vous saurez on ne rentre pas par la porte d'entrée, on attend quelqu'un sorte pour rentrer, la caissière très insistante, me le redis 3 fois, soir disant à cause des vols!!elle appelle une autre personne pour le remboursement et là je lui fait part de ce désagrément et de l impolitesse de cette caissière, celle ci me réponds cela ne m étonne pas..c est du n importe quoi!!!je n ai jamais vu que l on rentrait par une porte de sortie, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin"

"Pas mal"

"Je trouve que les rayons sont régulièrement vide et que votre étale « zéro gaspi » est vraiment un dépotoir sans nom, c’est plus de la lutte contre le gaspillage alimentaire, vous vendez vos poubelles sous couvert du gaspillage et de la crise ! c’est prendre les gens pour des cochons tout est dans un état bien trop avancé de putréfaction je trouve ça intolérable a quand vos mouchoirs usagés ? Honnêtement je viens plus dans ce magasin depuis l’ouverture de celui d’Épinal qui commence a être comme le vôtre donc je pense arrêter aussi. Cependant, les employés sont toujours très sympathiques notamment une de vos caissières qui renseignent toujours bien le client."

"Je ne mets que 3 étoiles et pourtant je suis client fidèle car j'aime votre établissement. Aujourd'hui, après vérification du ticket chez moi, j'ai constaté qu'une boîte de miettes de thon qui m'était offerte, m'a été facturée. Ce n'est qu'un euro 03, mais ..."

"Chaque fois que je viens, une caissière (toujours la même) me fait ouvrir ma sacoche en bandoulière qui me sert de sac à main (pas sac à dos) alors que je ne l'ai encore jamais vu demander à quiconque d'ouvrir son sac à main, ni avant moi, ni après moi dans la file lorsque je passe. Elle demande ceci afin de procéder à un examen visuel de ma sacoche, ce qui est, après vérification, illégal si l'on n'est pas agent de sécurité. Ce soir, encore la même mascarade. Je m'exécute car je n'ai rien à me reprocher, néanmoins je m'interroge sur les critères de sélection quant à cet examen systématique envers moi par cette personne afin de procéder à cette pratique illégale."

"Comme tout les magasins Lidl, sans plus.. si ce n'est certains prix avantageux mais sûrement au détriment de la qualité.. il faut avoir la chance qu'il y ait eu l'approvisionnement, les rayons sont parfois vides.. il faut avoir la chance qu'il n'y ait pas grand monde, seule une caisse est ouverte.. parfois 2 mais pas longtemps.. classique dans ce genre de supermarchés."

"J'ai demandé un renseignement a une femme qui étais en train de ranger une palette, je lui ais dit bonjour, et elle ne me répond même pas bonjour, aucune politesse. Je lui demande si ils vendent carottes avec fanes, elle ma demander si j'en avais vu en rayon, je lui dit non, et bah c'est qu'on en vent pas, sur un ton comme si je la dérangais. Un peu plus d'amabilité envers la clientèle de la part du personnel serai là bienvenue. Je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin. Personnel pas aimable ni souriant."

"Magasin bien achalandé et propre. Personnels agréables et disponibles ."

"Magasin propre et bien entretenu, passage en caisse rapide, personnels serviables. Le seul bémol en ces temps de pandémie, la plupart du temps distance de sécurité non respecté en caisse entre chaque client, même si le personnel n'est pas là pour faire la police il serait bon de rappeler à certains clients les règles actuelles."

"Super magasin à Golbey, magasin propre et bien rangés. Le personnel est accueillant et disponible. Le point positif est le passage en caisse rapide, pas d'attente. L' agrandissement du parking permet de se garer plus facilement. Je recommande ce Lidl"

"Le supermarché est bien achalandé en produits alimentaires et autres. Le rapport qualité/prix est intéressant pour peu que l'on prenne le temps de lire les étiquettes et choisir les bons produits. Le temps d'attente en caisse est signe du succès de ce magasin mais également des effectifs trop réduits dans ce type d'enseigne. Alors un peu patience et respect du personnel sont de mise."

"Quel changement : je veux évidemment parler de l'accueil. Auparavant le personnel était désagréable et très antipathique. Désormais une équipe de jeunes dynamiques et surtout une gestion des caisses optimale pour limiter l'attente. Le magasin placerait il ses clients au cœur du métier ? Continuez ainsi et vous me verrez plus souvent c'est garanti"

"Très satisfaisant, magasin et équipe au top"