Lidl

"J ai acheté du raisin noir lundi je pense qu'il est resté dans le rayon tout le weekend la moitié était pourri"

"Il me semble qu'il faudrait embrocher une personne pour contrôler les fruit et légumes j ai acheté une barquette de raisin noir arrivé à la maison le jus coulé dans le sac après ouverture la moitié était pourri comme nous sommes lundi certainement un raisin de la semaine dernière"

"Je fais mes courses au lidl de Lézignan Corbières au moins une fois par semaine. Parmi le personnel une jeune femme assez grande coiffée avec une queue de cheval se comporte très mal vis à vis des clients pensant que le fait de travailler dans le magasin lui donne tous les droits. En plus il semblerait que cette personne fasse parti des responsables de ce magasin. J'ai eu à faire à elle début août alors qu'elle s'en prenait à une personne âgée qui n'arrivait pas à passer avec son caddie parce que cette employé avait mis sa palette en plein milieu du passage. Quand j'ai demandé à voir le responsable du magasin, ce monsieur n'a pas daigné ce déplacer et m'a envoyé une jeune femme très correcte mais qui m'a dit ne rien pouvoir faire parce qu'elle était l'égale de la personne qui posait problème. Ce n'est pas le premier incident avec cette employée et apparemment personne ne fait rien et elle continue à critiquer les clients haut et fort avec son casque et même les produits qu'elle met en rayon. Je trouve cela inadmissible !!!!"

"Je suis très énervé car j ai fait mes courses a lidl Lézignan Corbières et j ai eu une caissière très étourdie et qui a passé trois clients pendant une conversation téléphonique particulièrement animée sans tenir compte des clients ( pas de bonjour)et sans vérifier les sacs.personnel qui entache l image de LIDL."

"Bon magasin de proximité prix abordable"

"Magasin propre, très bien tenu, la jeune responsable brune aux cheveux longs nous a très bien renseigné et très aimable . Bonne ambiance ce qui change du Lidl de Salvaza, nous y reviendrons"

"Super j’y vais en plus pour du matériel de bricolage"

"Au Lidl de Lezignan Corbières, je me crois au noz de Hericourt, un désordre général, des emballages en vrac ouvert... Des rayons non approvisionné, des manques de produit récurrent, bref le jour et la nuit avec le Lidl de Obernai, molsheim, je sais qu'il n'y a pas de mauvais chevaux il n'y a que de mauvais cavalier, il est grand temps d'envoyer une inspection d'alsacien de holsheim 🙈🙊🙉Enfin je dis ça je dis rien"

"Bonjour,je viens en saison estivale régulièrement dans ce magasin. Dans l'ensemble correct,le personnel féminin est très sympa et souriant merci mesdemoiselles. Aujourd'hui j'étais à la caisse, caissière très courtoise, souriante et polie, là arrive ce qui est visiblement la responsable,et elle s'adresse à la caissière d'une façon (j'en suis resté bouche bée ),en lui donnant une série d'ordres sur un ton! Sans dire bonjour à personne, sans aucune formule de courtoisie envers la caissière,dans l'agressivité,pas de merci...rien! C'est inadmissible de s'adresser de cette façon au personnel... surtout quand la caissière est vraiment compétente,et le tout devant les clients ! Madame, j'ai été moi-même responsable du personnel dans une grande enseigne française,je ne me serais jamais permis de m'adresser à eux de cette façon. Puisque la méchanceté est votre dada...je m'en permets une. Quand on se comporte comme un dinausore,on travaille dans un Dino Park. A bon entendeur ! Dommage,le magasin est sympa,le parking accessible avec des zones ombragées, y'a plus qu'à. Force et courage les filles...je parle du personnel en rayons bien évidemment. 1 étoile pour la responsable(car elle était à son travail... reste plus qu'à le faire correctement),4 pour le magasin,5 pour les filles qui acceptent l'inacceptable."

"Parfait, du choix, des prix corrects et un personnel agréable"

"C'est le pire lidl que je connaisse ! Il faudrait également que les responsables arrêtent de faire des raisonnements à tout va, aux clients et aux caissières. Très mauvaise ambiance !!!"

"Mets de plus en plus des produits Deluxe, et s'en foutent éperdument des petits ménages. Ne sont plus du tout a l'image de départ 😕"

"Très bon magasin rapport qualité prix pour les courses et produits de première nécessité,... Personnel très accueillant. A recommander++++"

"Cliente depuis longtemps, je constate que le magasin n'est plus ce qu'il était! trop souvent sale (intérieur et extérieur) et un personnel parfois désagréable!"

"J adore on y trouve pas mal de choses des prix correct chapeau pour le team"

"Très bons produits Prix corrects Équipe sympa"

"Magasin propre et bien rangé. Le personnel est accueillant. Super expérience"

"Caissière pressée. Une mauvaise habitude commune à la plupart des Lidl. Un problème au niveau des instructions données par la hiérarchie sans doute. Regrettable car cela nuit à l'image de l'enseigne. Le reproche ne s'adresse donc pas aux salariés a priori mais à la politique du groupe."

"Le 10/12/2024 a 11h00 Le responsable du magasin a été très désagréable avec une caissière qui a fait appel à lui pour les clefs pour erreur et pour ouvrir une caisse. Il lui a balancé les clefs et lui a dit « je n’ai pas que ça à faire ». Enfin bref….4 étoiles pour les courageuses caissières et rien pour le dirigeant."

"Bonjour. Magasin acceuillant et très propre.nous n'avons pour l'instant jamais eu de problèmes en ce qui concerne l'alimentation. Les prix très correctes."

"Petit focus sur Charlène que j'ai croisée quelques fois en caisse ou en rayon. Personne souriante, agréable et très avenante !"

"Très bon magasin lidl bien achalandé petits prix. Pas mal d'attente en caisse. Grand parking à disposition avec une borne de recharge pour les véhicules électriques."

"Habitant lezignan depuis 1 an je fait mes courses à ce supermarché. Dans l ensemble c est correct mais cela fait plusieurs fois que j ai des soucis de viande qui pue . La semaine dernière cuisse de poulet au paprika je les cuisine 3 jours avant la date une odeur bizarre ce dégage à la cuisson . Immangeable la viande à tourner. La j ouvre ma barquette de brochette de porc et pareil sans mauvais je regarde et barquette avec le coin trouer . Et j ai déjà eu d autre cas avec la choucroute ou l emballage avait un coup de cutter que je n avais pas vue . Je pense ne plus acheter de viande ici au prix ou ca coûte ça part à la poubelle à chaque fois . Soit ya un soucis dans la chaîne de froid soit ceux qui mettent en rayon abîmé les emballage et ça vire . J aller à coursan avant pendant 3 ans j ai jamais eu ce soucis"

"De très bon produits à petit prix. Et une boulangerie très bonne à prix bas. Caissières et caissiers bien. Dommage, beaucoup trop d’attente en caisse à chaque fois. Je peux pas y passer pendant ma pause déjeuner malheureusement."

"Je souhaiterai remercier la jeune femme en caisse Charlene, qui a été très aimable, et accueillante. Alors qu'elle s'apprêtais à fermer sa caisse, quand elle a vu que j'étais enceinte elle m'a aider à vider mon caddie sur le tapis de caisse et m'a ensuite aidée à ranger mes courses de nouveaux dans mon caddie, sans même que je lui ai demandé. Je tenais à la remercier car ce n'est pas tout le monde qui se soucis de nous les femmes enceinte. Bonne continuation à elle."

"Lidl et un magasin très bien on trouve des chose intéressantes mais le personnel et certains hôtesse de caisse sont très désagréable et froid il sont pas sympa et leur façon de parler mal poli il sont toujours de mauvaise humeur et envoie chier les gens souvent en parlant poliment recommande pas lidl pour cela si elle on pas envie de travailler qui laisse la place au personne agréable"

"Étant enceinte et accompagnée de ma mère handicapé, aujourd’hui nous sommes tombées sur une hôtesse de caisse au cheveux noir, tatoué au top ! Elle nous a mis les packs qu’on avaient dans le chariot et elle ne voulait pas qu’on y touche et cette dame est d’une gentillesse incroyable. À l’heure d’aujourd’hui ça fait plaisir de tomber sur une personne tel qu’elle ! Gardez la longtemps ! :)"

"Responsable appellé apres 15 minutes d'attente en caisse rapide. Une jeune fille avec une attitude déplorable se presente à nous comme résponsable des caisses apparement elle ne savait pas faire fonctionner la caisse et a preferé se promener dans le magasin plutot que de venir en aide à son equipe en caisse. Les caissiers etaient tous super, dommage qu'ils soient sous les ordres de quelqu'un d'aussi incompetant. Merci Constance pour votre réponse plutôt décevante et répétitive. Ça ne serait pas plus simple de réellement faire le point et formé vos responsable de magasins ? Plutôt que de devoir répondre à tous ces commentaires négatifs ? (Apparement beaucoup de clients ont eu a faire au manque de politesse de vos employés, il suffit de lire les autres avis!) Et pour ce qu'il en est d'une avis positif, il suffit de le mériter. Ne pas manquer de respect à vos clients pour example ! Bonne continuation à vous."

"Un magasin oû je ne remettrai plus jamais les pieds !!! non seulement il est très sale , désorganisé, peu pratique , peu achalandé , mais surtout certains employés ( hormis les caissières qui sont adorables )sont agressifs envers les clients, totalement désagréables et non professionnels...j ai assisté à une scène surréaliste.... une honte .... les reconversions professionnelles existent !! Pensez y sérieusement !"

"J'ai acheté deux aubergines moyennes, 1.014kg indiqué sur le ticket de caisse. Étonnée de la masse, je la vérifie à la maison 0,647kg. Je téléphone au Service Client qui trouve normal que l'on perde 1€ à cause d'une mauvaise balance ou d'une mauvaise pesée! Heureusement, je n'avais pas d'autres articles au poids!"

"Magasin agréable mais pas du tout au niveau du personnel. Surtout une responsable qui parle très mal aux clients, le respect se fait dans les deux sens.... La direction devrait lui proposer une formation d'amabilité.... Du coup je ne mettrais pas une note favorable..."

"Aujourd'hui, j'ai acheté 4 baguettes croutille, L'employé est en train de les mettre en sachet ,donc j'attends et je me sers et surprise les baguettes sont très froides. Je rentre chez moi, je mets 3 au congélateur et je met à ta table et là, le pain s'emiette de partout et on se rend compte que les baguettes sont décongelés. Alors en fait, j'ai jeté les 3 baguettes que j'ai congelé et payé.... résultat des courses... j'ai rien gagné.... C'est honteux qui soit disant élu la meilleure baguette 😡"

"J' ai questionné Solène à propos du rayon des saumons fumés et sur l' affichage des prix tandis qu' elle était occupée à réassortir dynamiquement d' autres rayons, elle m' a répondu posément, avec assurance et compétence. Je l' ai revue quelques minutes plus tard pour la questionner sur le rayon des vins. J' ai choisi d'emporter une bouteille qu'elle me recommandait et j' ai pu vérifier la pertinence de son conseil: un Bordeau mise en bouteille au château, et cerises sur le gâteau Propriétaire Récoltant et ce qui ne gâte rien, prix intéressant! Quand je l'aurai bue, je lui ferai connaître mon appréciation. Cela dit, il est rarissime de rencontrer qqn qui montre si fort son attachement à son enseigne, qui soit d' un caractère résolu, bien dans sa peau, de disponible, respectueuse avec la clientèle mais sans flagornerie et qui s' exprime comme une bac littéraire. Bravo par conséquent mais je me dis que je ne suis pas le premier à saluer ses mérites. Je m' acquitte de la tâche avec grand plaisir."

"Peu aimable, plutôt agressif pour certains employés. Envoyé balader une personne âgée, balancer de piques quand on demande l'ouverture d'une caisse. On ne me verra plus dans ce magasin de Lézignan-Corbières."

"Une hôtesse de caisse qui préfère discuter avec une personne en survêtement qui semble être l’agent de sécurité. Ça raconte la soirée de la veille pendant que l’on attend que Mme veuille bien scanner les articles. Je règle sans contact a priori cela marche donc je commence à partir pendant que l’hôtesse continue de discuter avec l’agent de sécurité ou pas… je me fais interpeller comme un voleur. La honte. Vraiment j’étais client régulier mais je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Aucun respect envers le client je suis choqué que le client soit ainsi traité."

"Je passe en caisse, il n'y a personne devant moi n'y derrière, je n'ai pas le temps de commencer à vider mon chariot que le caissier passe mes premiers articles, donc autant dire que l'on me jette quasiment mes articles au passage, on me demande la carte fidélité, ben forcément pas le temps de la donner, et le comble je demande mon ticket de caisse, mais l'imprimante ne fonctionne pas(ce qui peut arriver), le caissier demande à sa responsable de me l'imprimer. Celle ci revient pas moins de 10 minutes plus tard et me dit que je dois payer 2 packs d'eau qui aurait été oublié par le caissier. Donc elle me donne un ticket de caisse de juste 3 pages et me propose de vérifier, ce que je fais et heureusement car je les avais bien déjà réglé! Donc si je m'étais basé sur sa vérification je payé 2 fois mes courses! Et je vous passe les clients aux autres caisses qui me regarde comme ci j'avais volé quelque chose!!!! Je suis extrêmement déçu de ce magasin je n'y viendrai plus alors que j'apprécie beaucoup vos produits..."

"Magasin agréable et propre. Bien agencé et bien ravitaillé. Le personnel est aimable et accueillant. Mention spéciale à la petite blonde au rayon surgelés, toujours souriante et prête à rendre service. Un plaisir de faire ses courses ici."

"Un magasin propre ! Fruits et légumes sont livrés quotidiennement, vous remarquerez la fraîcheur. Cela fait plaisir de trouver les produits que l'on est venu chercher, le personnel est accueillant et nous aide avec le sourire quand on en a besoin. Merci à vous !"

"Le magasin en soit est sympa , toujours bien rangé, bien garni . Pour l'amabilité des caissières on repassera . On sait tous qu'à lidl le rythme est très soutenu mais enfin dans le je balance les articles elles sont les championnes dans ce magasin . Les clients n'ont pas à se faire bombarder par les articles achetés ni à subir le stress de la cadence imposée."

"De passage ici... bon, je ne met que 3 étoiles car le rayon salade toute prête n'est pas très clair (tarifs pas vraiment sous les salades, salades mélangez les unes aux autres...) et que le rayon chips était vide du coup je ne peux pas dire que j'étais réellement satisfaite.. mais bon on a bien remarquer que les Lidl en général sont actuellement tous vides... ont dira que c'est la guerre puis que c'est la sécheresse donc on évite les exportations ou je ne sais qu'elle autre excuse.. Et, les gens dans ce lidl ne sont absolument pas respectueux. Ils ont des km de courses sur le tapis de caisse mais ne laissera pas passer une personne avec 2 sandwichs, 2 paquets de chips, une boisson et 2 salades. Inadmissible l'éducation...."

"aujourd'hui, lundi 13 juin... Les rayons vides, des produits sans prix, la pagaille. .. une jeune caissière très peu aimable..un ticket de 3 m de long car la remise de 5% se calcule à chaque produit.. Bref . vous voulez qu'on revienne ?"

"Nous sommes habitués à y faire nos courses, bon il y eu des périodes où le magasin était mal entretenu, nous avions fait une pause. Depuis quelque temps ça allait mieux , nous avons repris d'y faire nos courses hebdomadaires. La semaine dernière nous sommes venus le lundi, mauvaise idée nous nous sommes dit , les rayons étaient quasiment vide, mais aujourd'hui c'était le comble! Aucunes promos qui étaient en catalogue, les rayons vides et saccagés, les fruits étaient pour certains pourris, le magasin était sale! Le seul point positif la gentillesse de l'hôtesse de caisse."

"Magasin pas approvisionné ! (de nombreux produits manquants) Les produits du jour étaient encore sous plastique dans des palettes disposées devant les réfrigérateurs qui nous empêchaient d'y accéder correctement. Seulement deux caisses ouvertes pour de nombreuses personnes stationnées devant. Très mauvaise expérience !"

"Beau magasin bien entretenu. Parking gratuit réservé aux clients. Stationnement possible à l'ombre sous de grands auvents couverts de panneaux solaires."

"Toujours de petits erreurs avec les coupons ou les produits en promotion. Lorsqu'on arrive en caisse c'est la surprise à chaque fois. Attention, il faut bien avoir le réflexe de demander le ticket de caisse au risque de se faire avoir ! Des produits encaissés avec le prix en promo et en plus le même produit avec le prix fort, alors qu'on n'avait pris que celui en promo... la super bonne affaire ! Sinon ce sont des promos qui ne passent pas en caisse. Parfois c'est qu'on ne prend pas le bon produit avec le bon code ou qu'on oublie de l'activer... Mais, vu le nombre de fois déjà que j'ai dû me faire rembourser (ou que je me suis rendu compte trop tard), je dois dire que le plus souvent ce sont des erreurs de la part du magasin, ou de l'appli. L'erreur est humaine, bien sûr... Mais si ça se répète trop on commence à se poser des questions, encore plus lorsque les excuses se font rares aussi. Au final on se retrouve avec des produits qu'on n'aurait pas acheté forcément, et le sentiment de s'être fait arnaquer. Ce serait bien que l'appli ait un système de scan pour les produits qui sont concernés par les promos, pour être sûr qu'il s'agit du bon produit (je ne manquerai pas de faire la suggestion sur la Play Store). Et il faudrait encore qu'on arrive à se connecter à l'intérieur du magasin, ce qui n'arrive quasiment jamais ! A qui la faute ? Faut-il changer d'opérateur mobile ? Changer de magasin ? Laisser tomber l'appli Lidl ?"

"Super endroit trop propre et bravo pour toutes l'équipe"

"Lidl s'excuse de juste vendre du gel mais de ne pas en proposer à l'entré malgré le présentoir vide.et le dépotoir a li terieur entre les rayons.je change de lidl lol.pas a bientôt et garder vos excuse en privé lidl."

"De plus en plus de clients dans ce magasin qui propose des produits de plus en plus de qualité à des prix concurrentiels. Les petits jouets en bois de décembre sont sympa et ne viennent pas de Chine ce qui est déjà un bon point. Le personnel agréable mais toujours sous pression"

"Habituellement ravie, mais aujourd'hui un peut désordre, beaucoup de changement, les rayons sont difficiles d accès, souvent encombré comme les sortie de caisses. Je fait mes courses toutes les semaines pour un chariot qui varie entre 150 et 250 euros , mais j avoue que aujourd'hui j étais à 2 doigts de tout laisser j y ai mis plus de deux heures et cela fait long, si non les produits sont top."