Lidl

"J'achète toujours ici. Je le recommande à tout le monde."

"Certes on y va pour les prix mais la partie caisse laisse franchement a désirer !!!! On balance les produits sur le tapis une fois scanné et on entasse et on pousse ce n est pas parce qu on agit de cette façon que cela ca diminuera le temps d attente ...au contraire franchement on peux faire pas cher mais avoir un minima de correction envers les clients la caisse n 1 se reconnaitra......"

"Personnel lent, toujours qu'une seule caisse ouverte, jamais de réapprovisionnement."

"Je pense qu’il serait grand temps de recadrer l’équipe, je veux bien admettre que leur travail n’est pas simple et de jongler entre les différentes tâches n’est pas chose facile, néanmoins moi en tant que client je n’est pas à servir d’éponge quand le personnel est mal luné, ni à entendre les querelles qu’il y a entre eux. Et vous au siège social, qu’attendez vous pour soulagez un peu vos équipes sur le terrain?! Les conditions de travail y sont vraiment limite et je peux comprendre parfois leurs humeurs. - Mention particulière à la personne de petite taille vraiment insolente, impolie et virulente."

"Les jeunes travaillant l’ete sont bien pluq sympa que les employés titulaires de ce magasin... par contre 30 minutes à la caisse..."

"Je me permets de déposer un avis car je suis amené a faire mes courses régulièrement et le personnel n est pas toujours accueillant plus réflexion concernant les clients et malheureusement cela viens des plus anciennes. Concernant le dimanche on nous a bien dit ne venez pas rester chez vous est ce normal ? Je pense qu'il faudrait revoir cela car ce n'est pas la première fois et entres clients nous avons su en discuter. Merci dans prendre conscience car cela est souvent revenu."

"Beau magasin, propre, clair et bien achalandé."

"Magasin propre et personnel toujours aimable il est agréable d'y faire ses courses."

"Par ce que je ne peux pas mettre 0 ! Le plus catastrophique de tous ceux que j’ai pu faire ! Plus de sachets pour les légumes et fruits alors j’interpelle poliment une personne de petite taille qui mettait en rayon je pense que c’était la responsable du magasin avec une autre employée à lunettes qui me disent non il n’y en a plus ,vous n’avez qu’à en acheter un réutilisable, elle est sérieuse elle ! Elle va le payer ? Apparemment manque de compétence dans la gestion des stocks et palettes partout on ne peut même plus circuler d’avec le caddie ,un bordel organisé ( un samedi après midi) , de plus elle se permet de me critiquer et de rigoler une fois que j’ai le dos tourné ! Pas discrète et quel niveau intellectuel pour une responsable qui devrait plutôt se montrer exemplaire au lieu de rigoler , vraiment pas futée pour une responsable de magasin Lidl !"

"Plusieurs rayons vides et ce n'est pas la 1ere fois. La moitié de ce qu'il y avait prévu au catalogue n'y ai pas. Le personnel est moyennement aimable. Quand on leur pose une question on a l'impression de les déranger. Étiquettes de prix pas aux bons endroits ou manquantes. Je déconseille ce lidl et c'est bien dommage."

"Bon magasin Lidl J'aime bien la boulangerie car il y a une trancheuse à pain."

"Très bon rapport qualité-prix. Diversité des promotions. Je recommande"

"Ce magasin est constamment vide. On va là pour éviter d'aller à Trélazé, c'est la dernière fois que nous viendrons désormais. Honnêtement il manque tellement de trucs à chaque fois qu'il serait presque à fermer ! Faire ses courses en plusieurs fois selon arrivages commence à devenir contraignant !"

"Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et je constate très souvent qu’une employée est toujours de mauvaise humeur et surtout désagréable avec les clients….. À l’instant je me suis rendue à ce LIDL pour une petite course, ne trouvant pas l’article je me présente à cette même employée étant la seule en rayon. Après lui avoir dis bonjour et lui avoir posé la question cette dernière n’a pas même pas pris le temps de me parler poliment en me regardant dans les yeux…..je l’ai remercié et j’ai quitté le magasin en déposant les articles que je souhaitais acheter. Je l’entendais rouspéter dans son rayon parce que je l’avais questionné….. Super l’accueil."

"Lors du passage en caisse beaucoup de monde et que 2 caisses d'ouvertes chaque caisse avait 8 et 9 personnes en attente de plus pas de places pour se positionner correctement avec les caddie du fait que les promotions reviennent sur les caisses donc on ne sait pas où se placer. Vous pourriez faire le nécessaire pour ouvrir au moins 1 caisse de plu"

"Huître acheter le 30/12 le lendemain au moment des les ouvrir ont ce rend compte qu’elle sont périmé du 25/12 … On les a retourné le 02/01 ils nous font des manières parce que le ticket est froissé et on repart sans remboursement. Heureusement qu’on s’en est rendu compte et qu’on ne les a pas mangé mais il y a des produits où il est impératif d’être vigilant sur que vous vendez en rayon on est sur une date dépassé de 5 jours sur un produit sensible c’est inadmissible !!"

"Très déçue je suis venue le 27 décembre en magasin j'ai acheter du saumon frais et en voulant le faire cuire le lundi j'ai mal regarder en rayon et la date était du 26 déjà le magasin est en tort car en date du 27 le poisson frais n'aurait pas du être en rayon !!"

"Par 2 fois de la viande avarier avant la date (plusieurs jours avant). Ça arrive, on va au magasin et on demande gentiment un échange. Ma femme est revenu les larmes aux yeux après s'être fait mal parler par une employée. Je décide d'y allez a mon tour, je la trouve entrain de s'engueuler avec une autre client vive l'ambiance .. Elle reconnais le paquet de viande, me montre la sortie du doigt et me sort son plus beau ah non j'ai déjà dit non à votre femme. Obligé de taper un scandale pour lui expliquer qu'une date de péremption se respecte, de se battre pour un morceau de viande littéralement... Non mais on va où, après tout les caddy déjà acheté vous en êtes a un morceau de viande... ...eh bien moi aussi. L'employée et malpoli et agressive au possible, je suis désolé chère Madame mais ça ne m'as jamais effrayé de défendre mon bout de viande, je vais rester sur ce jeu de mot. Jamais vu ça auparavant dans un magasin, c'était lunaire a fuir de toute urgence."

"Lidl très classique. Bouchon en caisse et barquette de fromage (à raclette) moisi en moins de 10jours alors que pas ouvert."

"J allais assez régulièrement dans ce magasin. Mais j ai remarqué depuis quelque temps que l affichage des prix laissait à désirer. La semaine dernière j ai noté une quantité impensable d étiquettes qui ne correspondait pas aux articles. Également, les produits proposés en coupons sont quasiment absents la semaine et réapparaissent la semaine suivante. Exemple cette semaine, le pain spécial graines. Finalement je vais désormais dans le supermarché en face désormais."

"Grosse déception ! Je me suis rendue dernièrement dans ce magasin et malheureusement je n'ai consulté mon ticket de caisse qu'en soirée du samedi 19/10/24 et me suis aperçue d'une erreur, la caissière m'a compté 2 paquets de crevettes au lieu d'1seul . Le lundi 21/10/24 je retourne en magasin pour porter réclamation et me faire rembourser (effectivement comptant uniquement sur ma bonne foie). Je me suis adressée à une personne du Lidl présente en rayon, cette personne hermétique à ma réclamation m'indique qu'elle ne peut rien faire. Je lui demande à voir le responsable du magasin, là elle me répond c'est moi ! J'insiste un peu, elle ne change pas d'avis, me donne pour réponse ah bah si on vous avait comptabilisé 66 paquets de crevettes, on aurait fait un geste, mais là on ne peut rien faire !!! Aucune excuse, aucune remise en cause... RIEN !!! Comportement très décevant de la part d'une responsable de magasin. Un mail a bien été évidemment envoyé... j'attends réponse !"

"Un responsable à fuir ! Après une erreur d’étiquetage et une erreur de caisse, la caissière appelle le responsable pour réparer les soucis constatés. Visiblement je le dérange, il refuse de me mettre l’article au prix affiché (alors que c’est la loi) et me rembarre agressivement. Il finira juste par me rembourser l’erreur de caisse avec beaucoup de froideur. N’ayant pas envie de faire d’esclandre pour quelques centimes, ni de temps à perdre, j’ai laissé tombé. Mais c’est ne chose est sûre, je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin !"

"Magasin bien entretenu, le personnel est agréable. Cependant beaucoup d’attente en caisse…"

"C est la 2e fois que je me retrouve avec cette caissière et franchement lidl devrait lui apprendre la politesse et le service aux clients entre se faire rembarrer par celle ci car pas rapide et passé après son collègue qui a terminé son service sans me demander si ca me dérange ou pas et ne pas me dire bonjour lorsque je passe devant elle c est très limite"

"Un employé de l'établissement, qui était occasionnellement en caisse, n'a pas été très agréable ! Habituellement, celà se passe très bien avec les caissières... même que lundi, la caissière a été très gentille pour m'expliquer le fonctionnement de l'appli Lidl + Je suis une cliente fidèle & depuis très très longtemps."

"Très beau magasin Bien ranger et personnelle très agréable Je vous recommande de faire vos courses ici"

"Super expérience, magasin propre ,personnel aimable. Produits disponibles ,très bien conseillée !"

"Personnel très accueillant, magasin bien achalandé et propre"

"Magasin très propre et très accueillent Équipe au top. Il y a beaucoup de choix sur les produits."

"Un de mes magasins préférés 😍 bon il n'y a pas tout tout mais l'essentiel y est quand même et pas cher! Et que des avantages aussi grâce à la carte Lidl+!🥰"

"Très bien, parfois il manque une caisse ouverte tout de même mais sinon dans l'ensemble il est propre et on y trouve tous les produits."

"Très beau magasin agréable je viens assez souvent mais par contre ce matin j ai encore pu constater des propos d une chef je suppose du magasin très agressif et très mal parlé envers une employée c est gênant et on plaint le personnel de se magasin qui d ailleurs en a fait une reputation"

"Le Lidl de Saint Sylvain d'Anjou il est a éviter surtout une caissière grande et métisse très désagréable et méprisante.Les temps sont assez dure comme ça alors quand il vous manque 1 euro pour payer vos courses et que vous êtes obligé de retirer un article et que la caissière vous regarde d'un air méprisant et honteux vous vous sentez encore plus honteuse.Alors très mauvaise expérience au Lidl dans le 49480 Saint Sylvain d'Anjou."

"Très bon produits un nouveau personnel beaucoup plus sympathique qui donne envie de revenir les autres était mal poli et pas du tout aimable"

"Je sors de faire qq achats dans des rayons mals rangés,des produits dans tous les sens! Une seule caisse ou erte un vendredi après midi veille de w.e! Par contre une hotesse d'acceuil gentille et souriante!"

"J'adorai ce magasin il y a encore peu de temps mais depuis un certain temps, je ne sais pas pourquoi, le côté écoutes du client n'est plus présent. Travaillant moi-même dans le commerce, constatez mon étonnement lorsque j'arrive à 19h20 et que le magasin à sa grille semi baissée et que vous ne pouvez plus entrer. C'est dommage sachant que la fermeture est à 19h30 et que je ne prévois que l'achat de 2 à 5 articles et que je connais bien la disposition du magasin. Ce qui incite à aller à 150 m au super U à côté."

"Je suis venue pour comparer les prix. Si, sur la plupart des produits, LIDL est concurrentiel. Je suis déçue par la qualité des fruits et légumes. J'ai acheté des fraises Gariguettes. Malheureusement elles n'ont aucun goût. De même, j'ai acheté des tomates cerises. Là aussi, j'ai cherché le goût. Conclusion, je préfère acheter un peu plus cher sur le marché des légumes qui ont dû goût !"

"Je constate ce jour une forte dégradation dans ce magazin que je fréquente occasionnellement. Personnel insuffisant? Problème de manegement? De nombreux produits habituels et disponibles ailleurs sont manquants (exemple fromage de gouda en tranche). J’ai aussi constaté que les produits ”foire au vin” librement accessibles et avec prix affichés sont refusés en caisse car ”la promotion ne commence que demain”. J’en déduis qu’il faut apprendre la pub avant de faire ses courses et que les refus de vendre ne dérange pas le manager de cet établissement . Est ce ainsi que l’on devient la meilleure enseigne 2022?"

"Magasin propre, bien rangé et spacieux. La présence d'une stagiaire qui nous a renseignés, a été agréable et professionnel. Ravis de notre première visite, et ça ne sera pas la dernière."

"Dommage et j ai du mal à comprendre les rayons sont vide ???ou bien le magasin est trop petit ou autre chose a suivre voir photos"

"Magasin propre, bien fourni, parking assez grand et accessible à tous. Personnel de caisse aimable pour le peu de temps accordé au client. Toujours le même problème beaucoup de caisses mais peu d'ouvertes! Accueil pas toujours à la hauteur en fonction des personnes en poste . Prix pas toujours visibles ....pas de gel à l'entrée !!"

"Hier encore caissière souriante et très aimable....😄👍 Sauf que le soir vers 18h plus de pains du tout.... Mais c'est rare que j'y aille à cette heure là..."

"Magasin spacieux et propre. Personnel de caisse assez désagréable...mais c'est l'ambiance Lidl, on la retrouve dans tous.. Vos courses sont chahutées, entassées sans le moindre ménagement...fruits, bouteilles ou papier hygiénique...même combat !!"

"Client de longue date de l'enseigne.Très déçu ,en vacances chez mon fils .Je me suis fait compter deux fois un diable à 29.99 ,j 'avais fait un gros plein donc la somme ne ma pas étonné sur le coup.Je m en suis rendu compte une fois rentré, trop tard. Comment peut on compter deux fois un article seul dans le chariot. Alors , vérifier toujours votre ticket à la caisse."

"Magasin près convenable les produits ils sont très bons et frais pour les légumes et fruits malheureusement certains rayons ils sont beaucoup en bazar et pas très propre. Quand il y a un problème avec les pubs les erratum sont bien afficher et en évidence. En ce qui concerne les prix ils sont abordables... dommage que les promos du catalogue ne sois pas toute une semaine et qu'il faille faire bien attention au date car les produits des fois ne sont en promotion que une ou deux journées à part cela je recommande ce magasin car le personnel y est agreable"

"Magasin bien achalandé et excellent rapport qualité-prix, les légumes sont variés et frais. J'ai mis 3 étoiles cependant car c'est le bazar dans le magasin et, à la caisse, on n''a pas le temps d'emballer les courses, il faut faire vite, vite, au risque d'abîmer les produits fragiles. Dommage que les marchandises et les clients soient si peu respectés."

"Des prix sympa mais toujours le stress aux caisses !!!!"

"Magasin correct même si parfois certains rayons sont un peu vides. Exemple ce jour quasi aucun fromage en rayon. Rayon boulangerie et fruits et légumes généralement biens. Point négatif le personnel qui est à peine aimable voir même parfois désagréable."

"Le personnel est débordé, ils doivent gérer la caisse et la mise en rayon. Résultat on ne peut pas passer dans les rayons a cause des palettes entreposés et une seul caisse est ouverte et pleine à craquer. Par conte personnel très sympa essayant de faire pour le mieux."

"magasin a condeiller tres fortement lidl st sylvain danjou seulement les employer tres courtois poli nous conseil tres bien naller pas sur les autre lidl car il sont irespectueux pas poli sur angers"