Lidl

"Propre, rangé, personnel très souriant. Bref impeccable !"

"Au moment du passage en caisse: caissier froid, sec et agressif. Je lui demande d'appeler un responsable: je me fais insulter merci pour les courses en famille"

"Magasin agréable mais dommage qu'en fin de journée il n'y ai plus rien dans les rayons. Personnel très sympathique"

"Horrible rayon sale, vide, mal rangé, carton vide parfois renversé dans les rayons !!!!"

"En cas de retour, c'est déjà compliqué de se faufiler vers une caissière, mais en plus, refus de faire un avoir ou déduire des courses du jour, seul un remboursement par Cb est fait. Remboursement qui met une éternité à être crédité (c'est du fait de Lidl et non de la banque). Alors qu'un paiement par CB lui est bien débité instantanément... Lidl se prend pour une banque à faire travailler l'argent de ses clients ? J'avais déjà eu une autre expérience négative avec un débit CB fait en double et pareil qui a mis de nombreux jours à être recrédité. Mais compliqué de payer en espèces pour éviter ces problèmes de CB, quand une seule caisse acceptant les espèces est ouverte malgré le monde. Magasin chaotique, rayons en pagaille ou vides, sale, le sol colle. Caissière sur son tel, faisant ralentir l'encaissement des clients malgré la file d'attente à rallonge. Bref, magasin à fuir, j'arrête d'y aller."

"Toujours très satisfaite quand je vais mes courses à Lidl ."

"C'est ma première visite à lidl amberieu (ce matin 02/08), je suis passée à la caisse 2, le caissier était sympathique et l'acceuil était chaleureux, le magasin était propre et j'ai trouvé mon bonheur donc je reviendrai :) merci beaucoup"

"Très déçu beaucoup de rayons vides et très souvent ils devraient faire des efforts 😔"

"Mon magasin préféré sur Amberieu pour faire mes courses . Le magasin est propre bien rangé avec de nombreuses promotions . Les fruits et légumes sont très frais . Personnel très agréable et souriant . Merci"

"Point négatif. Les prix ne correspond pas du tout aux articles et par la même occasion ça parle de « l’application Lidl » mais ça serait bien de mettre une affiche à l’entrée du magasin ( Et de bien préciser qu’avec l’application, il y a des réductions de prix que ça soit pour les fraises par exemple ) parce que à cause de ça il y a eu pas mal de d’incompréhension dans les prix. Et au passage ça serait bien aussi de mettre une à deux personnes dans les rayons ça évite de déranger les caissières surtout vu le nombre de personnes qui a encaisse. Elles ont pas forcément le temps en fait de se pencher sur les prix."

"Mes 3 premières expériences en magasin me laissent une impression particulière Peut-être à cause du rayon matériel, vêtements, objets... au milieu de rayons d'alimentation. Les clients laissent cette zone en désordre et je pense que cela doit décourager les employés qui n'ont visiblement pas le temps de réorganiser en journée. Le client peut être roi tout en étant discipliné. Ça se ressent aussi en caisse où la relation clients/employés est distante à froide. Au final, peu de plaisir à faire mes courses à Lidl. Mais je réessaierai. Bon courage aux employés."

"Je viens y faire un complément de course . Propre ."

"Comportement inacceptable ce matin par une employée Christelle , qui commençait déjà à pester sur les précédents clients lors de notre attente en caisse . Hurlement et manque de respect envers ma maman âgée et malentendante qui lui demandait tout simplement une confirmation de promotion calatogue . Cela est inadmissible si cette dame n’aime pas son metier qu elle change ."

"Si vous mettez des lots de légumes abîmés c'est peut être pour les donner ou les vendre ????? Se faire engueuler (et je pèse mes mots) car on regarde ce qui est dans la caisse de légumes n'est peut être pas une méthode commerciale adéquate? Je ne reviendrai donc pas dans ce lidl géré par des employés sans tact et incompétents. Occupez vous de ranger les rayons correctement et prenez soin des clients qui vous font vivre ...."

"Une arnaque ça faisait plus de 6 mois que j’allais plus dans ces magasins car l’application pas fiable et fruits souvent très limites et souvent erreur de prix mais là ça été le pompon car Poire vraiment horrible pas d’ananas +++ Kiwi en promo + un produit étiqueté devant la caisse mais avec une personne a peine aimable mais au moment de payer demande rien mais je demande le ticket de caisse bien sûr produit devant la caisse mauvais prix mais n’a pas voulu faire le prix affiché et pire les kiwi la promo ne c’est pas faite et la responsable me dit que c’est avec LIDL+ et valider le coupon pourtant pas affiché en rayon mais la responsable n’en démord pas donc je vais sur l’application pas de coupon et noté kiwi en promo et elle me dit bizarre vous n’avez pas de coupon sur l’application, je lui dit c’est normal c’est une promo et donc ne fait pas la remise mais au bout de 20 minutes j’abandonne sans avoir les réductions et les erreurs d’affichages et demande le remboursement donc fini ces magasins 😡"

"Magasin propre produit abordable juste faire attention a l'étiquetage des produits bien demander tickets de caisse car le prix du produit se trouve en haut et non a la hauteur du produit tromperie ou marketing on se pose la question caissière très gentilles et humaine ce qui est difficile de nos jours car le travail n'est pas facile et les patrons en demande toujours pour un SMIC ce qui n'est pas valorisant donc bravo mesdames vous mettez du coeur à l'ouvrage respect"

"super magasin, les caissier(e)s sont très sympas."

"Moi c'est un magasin que je n'aime pas j'y suis allé une fois et ça m'a suffit."

"N'achetez pas de fruits légumes là-bas beaucoup sont moisi, concernant le reste a part qu'il charge leur rayon en période d'affluence et que 1-2 caissier ça leur fait chier d'être là pas de bonjour pas un regard bref le magasin en terme de prix c'est abordable mais l'ambiance..."

"Petit tour rapide dans le magasin j ai trouvé ce que je voulais Le caissier pas très agréable et plutôt une grosse flemme pour bosser ... il avait plus envie d aller papoter avec les collègues... pas du genre très agréable pour nous qui sommes clients ..."

"Les promos indiqués ne passent pas en caisse, et la caissière à qui j'ai eu affaire n'était vraiment pas aimable"

"Je me suis rendu ce samedi à Lidl Le parking était bien propre.personnelle de rayon sympathique et serviable.un jeune homme m’a aidé dans le rayon avec sourire et courtoisie. Merci Lidl ."

"Aujourd'hui je me rend a lidl Ambérieu en bugey et je suis resté con devant la porte bien sûr fermer avec clients a l'intérieur a 19h50 franchement c'est pas la première fois qu'il ferme leurs porte bien avant l'heure de fermeture de plus je voulais juste 2 litre de lait pour mes enfants. Aucune amabilité de la part des caissières, vous faites vos courses les prix affichés ne correspondent pas du tout quand vous passez en caisse alors celui qui vérifie pas il se fait arnaquer enfin bref cela fait plusieurs fois que lidl ça devient du n'importe quoi en tout cas je supprime l'appli lidl et je n'y remet plus les pieds , je préfère aller là où ont respect l'heure de fermeture et les caissières sont agréables."

"Bonjour Je souhaiterais informer que samedi dernier, donc le samedi 9 novembre je me suis rendu au Lidl de Ambérieu j'ai acheté un paquet de Madeleine de Bretagne et je viens de me rendre compte en arrivant à la fin du paquet que la date de péremption ta tête de 2 mois du 15 août 2024 je trouve ça inadmissible et les inventaires ne sont pas fait correctement c'est vraiment inadmissible de vendre des produits qui ne sont plus bon depuis 2 mois. Cela peut provoquer des intoxications alimentaires ou bien plus pour des personnes qui ont des soucis d'estomac ou quoi. Donc faites bien attention aux dates comme vous faites vos achats."

"Ce jour je suis tombé sur une caissière très désagréable semblant pressée je lui est dit qu il n y avait pas le feu ayant moi moi-même des problèmes de mobilité et lorsque je suis parti as parlé dans mon dos elle oublie que si elle as un salaire c est grace aux clients Il y a besoin de faire du ménage dans le personnel"

"Le commerce en lui-même est parfait. Les places de stationnement handicapé sont souvent prises par des véhicules qui n'ont pas le badge handicapé. Le parking est très grand l'accès est facile"

"Déçue que le petit rayon sans gluten n'existe plus, il faut aller dans chaque rayon chercher les articles sauf qu'en rayon il n'y a pas les articles sans gluten en question... Et ce pour quasiment tous les articles sans gluten. Je ne vous remercie pas de nous compliqué la tâche pour faire nos courses."

"Alors là je suis restée scotché aujourd'hui, je trouve deux petites robes sympas en rayon, je passe en caisse. Et là surprise en caisse, on me dit que je ne peux pas les acheter. Car elles ne sont plus en vente. Là je suis restée vraiment stupide, même les clients derrière moi étaient consternés. Franchement là je crois que j'avais jamais vu cela. Un magasin qui ne veut pas que nous liquidions leurs stocks. Du coup ma question ils en font quoi des invendus ? J'ai été énormément déçu. Je pense que je n'irai plus."

"Bonjour à tous je suis passé hier magasin très bien ranger les raiyon son bien plein le magasin et propre le problème est pas assez de caisses ouvertes dommage il faut trop attendre personnelle simpa. Je reviendrai. Merci d'avance bonne soirée à tous"

"C'est bien de faire des promos avec carte Ticket Restaurant et tout mais à l'heure de passage en caisse ça marché même pas quand même.."

"Les employés sont bien, en revanche certains produits ne sont pas souvent présent le jour de leur disposition présumé. Personnellement je possède de l'outillage électroportatif, mais impossible d'avoir une batterie en magasin! Vous allez me répondre de la commandé en ligne, mais à ce compte pourquoi ne pas prendre l'outillage dans un magasin de bricolage !"

"Ne prend plus les chèques malgré la présentation de deux pièces d’identité. A priori l’oubli de carte bancaire est interdit. C’est dommage vous venez de perdre une famille qui dépensait 400 € par mois, soit 4800 € par an. nous irons chez la concurrence qui est peut-être plus cher, mais plus serviable et compréhensive"

"Je suis très déçue de ce magasin pour 2 raisons. Sur le catalogue et de plus, en rayon prix indiqué en gros avec une affiche Promo pour le café du Brésil 500 grs 5.17 euros et réglé 6.90 euros alors que cette Promo était pour la période du 17 (date de mes achats) au 19 mai et j'ai acheté une barquette de viande hachée pur bœuf (1 kg) à 9.79 euros (Promo du 15 au 19/05). La viande me paraissait très belle lors de mon achat mais 2 jours après toute noire et sentait mauvais même mon chien n'en voulait pas."

"Nous nous sommes arrêtés pour acheter des sandwichs pour le midi, nous avons gentiment demandé s'il était possible de faire chauffer un petit pot de bébé ( neuf fermé) le monsieur a été très ferme non!! Rien autour pour chauffer non plus... Je trouve ça vraiment honteux de refuser de chauffer un repas de bébé..."

"Pas de musique d'ambiance qui hurle dans vos oreilles. On peut faire nos courses en toute quiétude. Tout le personnel est sympa, prévenant, empathique et rapide malgré les cadences imposées par l'enseigne. Bravo."

"une honte de faire payer une petite bouteille de 200 ml 0,99 centimes alors que le pack de 6 est à 2,27 euros pourtant j'ai bien demandé si je pouvais en prendre qu'une et après on me sors c'est normal c'est plus chère a l'unité c'est précisé nul par en rayon , en gros ils vous mettent les prix qu'ils veulent"

"Plus le temps passe plus ce magasin est en déclin. Nous nous sommes installés à Ambérieu fin 2020 et à l'époque le magasin était très propre et bien achalandé. Nous avons constaté au fil du temps le manque d'organisation dans les commandes / mise en rayons du magasin avec des rayons vides très régulièrement. Nous sommes maintenant à 15mn d'Ambérieu et il m'arrive très régulièrement comme c'était encore le cas hier de trouver des rayons vides et de rentrer bredouille.... Hier une fois de plus quasi aucun fruits et légumes dans le frais et les quelques salades en sachet dans les frigos étaient marrons. Les 2 étoiles sont pour une partie du personnel qui malgré le turn over constant de ce magasin et la surcharge de travail, reste sympathique et souriant surtout sur le pôle caisse."

"j'ai acheté ce matin deux concombres Noa immangeables tellement amers. également ce matin (steacks dits faux filet pratiquement immangeables tellements durs et dont deux ressemblent davantage à un déchet de boucherie qu'à un steak. (voir photos) C'est une marchandise immonde et ignoble que je vous conseille d'éviter. Pour ce qui me concerne deux escroquerie dans la même journée c'est un peu trop."

"Pourquoi mettre un rayon pain ? Il est constamment vide... Le matin en fin de journée et que dire du soir où tous les casiers à pain sont vides. Quant au autres rayons, plus de légumes le soir et d'autres rayons bien mal achalandés. Pourquoi ? J'ai visité bien d'autres Lidl avec des rayons bien plein et rangés où l'on a envie d'acheter..."

"Visite ce matin samedi 8 juillet 11h30 Plus de pain du tout Je demande à un responsable et l'on me répond qu'ils n'ont pas été livré 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 Peut être cette après midi Aucune livraison l'après midi d'après la caissière Les rayons vides, les cartons vident éparpillés dans beaucoup de rayons. Inadmissible qu'il n'y ait plus de pain un samedi à 11h30 et ce je m'en foutiste de ce responsable Honteux ce magasin"

"Je vous mets 5 étoiles car je vous remercie pour la disponibilité et la fonctionnalité des bornes de recharge de véhicules électriques sur votre Parking. C’est vrai que j’aurais préféré avoir 2 places supplémentaires en CCS au cas ou il y est déjà quelqu’un en train de charger. Je trouve votre magasin très bien. Merci et bonne année"

"C'est une honte ce magasin ! Les rayons sont vides. A n'importe quel moment de la journée, c'est vide. C'est pas rangé. C'est carrément le bordel ! Il y a même les chariots de nettoyage qui traînent dans les rayons. J'y suis allée car j'avais besoin de choses en particulier mais je n'y remettrai plus les pieds. Ça valait pas le coup de refaire un super magasin avec grand parking etc si c'est pour qu'il soit dans cet état. Honteux !!"

"J'adore Lidl et leurs produits. Le MANAGEMENT du magasin D'AMBERIEU par contre est DÉPLORABLE: très mal stocké, les produits spéciaux ne sont que rarement en magasin à la date indiquée sur le prospectus. Et les caisses sont débordées (photo un mercredi à 17.30, queue 6 caddies!). Comparé à Charvieu ou Villefranche où je me rends régulièrement, Amberieu ramène l'expérience Lidl à ce que c'était il y a 15 ans."

"Pas mal dans l ensemble mais le rayon légumes faisait plutôt pitié. Magasin propre et personnel aimable. Prix intéressants mais reste à voir la qualité. Pas encore goûté personnellement. Je découvre cette enseigne. Accès PMR. Magasin facile d accès."

"👍👍grand parking, accueillant des l'entrée avec les fleurs🌹🌻 et les fruits🍒🍓 et légumes 🍅🥕, le choix est là avec des prix correct, la fraîcheur des produits est là aussi. Un magasin Lidl nouvelle génération !! Bravo !!!"

"Bon produit le problème est l étiquetage des produits en tête de rayon .. confusion Total le prix en caisse ne correspond pas au prix affiché jeux de piste en plus le scanner des prix à disposition des clients est en panne ....."

"Une caissière n'a pas voulu me prendre alors qu'elle m'a vu arriver (je marche mal, mon handicap se voit de loin !), elle a fermé sa caisse ! Je ne retournerais plus de bon cœur dans ce magasin. Heureusement qu'il y en a d'autres autour, et bien mieux achalandés, en plus ! Ici, une partie des rayons son souvent vides, des plateaux en carton encombrent les étagères, c'est un peu le foutoir ! Dommage, car j'aimais beaucoup Lidl !"

"Les produits sont de bonne qualité mais les ruptures de stock beaucoup beaucoup trop fréquentes et parfois de très longue durée. Les prix augmentent beaucoup ces derniers mois. Il devient vraiment difficile de faire ses courses dans ce lidl tellement les rayons sont vides, plus, d'eau, plus de filet de poulet, les trois quarts des promotions annoncées ne sont pas disponibles. De plus la circulation dans les rayons est vraiment très difficile du fait des chariots de carton ou de réapprovisionnement laissés dans la circulation par les employés. Il semble y avoir un gros problème d'organisation ou de personnel. Peu d'évolution en cette fin d'année."

"Très bon rapport qualité prix sur tout le magasin ici je regrette que la qualité,la fraicheur et la disponibilité des fruits et légumes soient très variable selon les jours"