Lidl

"Très bien placé mais hélas à Chaque fois qu'on y va, il y a la queue aux caisses. 2 caisses ouvertes sur 8 ou 9.on sent le personnel sous tension en permanence"

"Bonjour, Je souhaite vous signaler un incident extrêmement désagréable survenu lors de mon passage en caisse dans le lidl de Montévrain ce jour le jeudi 28 août 2025 à la caisse n°5 ou 4. Une caissière (femme d’une quarantaine d’années, type maghrébine, cheveux attachés en queue de cheval basse, air fatigué) s’est permis d’insinuer que j’avais volé un sac à dos, alors qu’il s’agissait simplement du sac de ma fille provenant de Décathlon, ce que je lui ai immédiatement indiqué. Malgré cela, elle est sortie de sa caisse pour examiner le sac de près puis, avant même de m’encaisser, elle est partie vérifier en rayon comme si je mentais. J’ai donc été humiliée devant les autres clients, traitée comme une voleuse alors que je suis une cliente régulière. Son attitude a été irrespectueuse du début à la fin : pas de bonjour, pas de au revoir, et pour finir, elle a jeté mon ticket sur la caisse comme à un chien. Pour couronner le tout, j’ai constaté que le client précédent – un homme – a eu droit à un traitement de faveur, avec politesse et sourire, ce qui renforce mon sentiment d’injustice et de discrimination. Je trouve ce comportement inacceptable et indigne d’une enseigne comme Lidl. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Dans le cas contraire, je n’hésiterai pas à changer d’enseigne et à partager publiquement mon expérience. Cordialement,"

"C'est le bazar au coin des bonnes affaires, tout est mélangé, les quelques articles qui sont rangés dans leur bac n'ont pas la bonne étiquette. Et puis installez une sortie sans achats ! Toutes les autres enseignes y arrivent, pourquoi pas vous ?"

"les caisses c'est une catastrophe. Queue interminable, en sous effectif permanent. Je travail dans la zone, c'est un problème très récurent dans se lidl. Très mal géré... Ultra péjoratif pour l'image..."

"Magasin propre mais très mal tenu rayons vides,surtout le week-end, pas d affichages de prix ,la plupart des clients mécontents pour en discuter avec eux Sommes obligés d aller sur d autres magasins st Thibault, Esbly etc .. Pas pratique quand on habite Chanteloup-en-brie"

"Un Lidl comme un autre en ce qui concerne les prix et la disponibilité des articles, on s'en tire pour pas cher par rapport à d'autres enseignes. Cependant, et comme cité dans beaucoup d'autres commentaires, une attente interminable aux caisses. Aucune caisse automatique, et c'est bien dommage."

"Surtout ne pas déranger la caissière quand elle parle avec une amie."

"Deux caisses seulement d'ouvertes sur neuf, malgré un monde conséquent sûrement dû au manque de personnel. 30mn d'attente c'est quand même très long, même sur une fin juillet."

"Magasins très propre et bien rangé. Réassorts toujours bien fait. Juste les queue à la caisse sont interminables…. Vraiment !!!! Je m’en tire à chaque fois pour beaucoup moins cher au à carrefour ou Leclerc."

"1 étoile parce que impossible de mettre moins! 18h30 rayons plus que vides! 3 caisses ouvertes , queue jusqu au milieu du magasin ! 25 mn pour passer en caisse +5 bonnes mn pour se faire rembourser les erreurs de caisse de notre caissière ! Comme plusieurs clients devant nous! Après elle ne peut pas travailler et parler au vigile en même temps ! Problème existant depuis longtemps, depuis l ouverture meme !, je ne venais plus depuis 1 an .. j ai retenté rien n a changé !! Ne vous fatiguez pas a me répondre vos formules toutes faites ( surtout pour me parler de mes prochains passages!!)j abandonne ce lidl définitivement !"