Lidl

"Petit et pas grand chose"

"Magasin propre et bien rangé avec du personnel agréable!"

"Magasin pas tres ordonné. Je siis oblige de faire demi-tour dans une alle car une personne met en rayon et bloque le passage . Deplorable bon retour sur le magasin arras a fuir"

"Magasin de plus en plus fouillis, le personnel n'est pas aimable du tout, à part le jeune homme et deux jeunes filles. La responsable est désagréable, sauf avec les habitués quotidien Il est tellement petit qu'il faut faire demi tour quand ils mettent en rayon. J'étais cliente régulière, mais l'amabilité du personnel me force à pousser les portes d'un autre magasin. Je le répète mis à part 2 ou 3 personnes. On rentre dans le magasin si la cheffe est à l'entrée elle ne sait pas dire bonjour, d'autres enseignes discount sont agréables même si je conçois que ce n'est pas facile de travailler dans le commerce, chaque métier a ses avantages et ses inconvénients, pour l'image de l'entreprise quand on est au travail on se doit d'être irréprochable"

"Toujours beaucoup de fraîcheur dans les produits. Mais bcp de désordre dans le magasin. Ce serait plus agréable d avoir accès aux rayons sans les chariots de reaprovisionnement qui encombrent les allées."

"Très déçu par le personnel très désagréable."

"Un magasin discount pas mal. Je fais de bonnes affaires sur l'anti Gaspi mais une amélioration à faire sur l'amabilité des employés"

"Un magasin très petit, manque beaucoup de produits que les autres Lidl plus grand, Cependant il est bien rangé et bien agencé"

"Petit magasin mais bien pratique, idéalement situé. Le personnel y est très sympathique"

"passage rapide, pour un sandwich, il n'y avait pas grand monde lors de mon passage, caissière aimable"

"Prix très mal affichés, par ailleurs vérifiez bien votre ticket de caisse une fois sur deux on constate une erreur ...le magasin Aldi est beaucoup plus correct...pour ma part lidl c'est terminé"

"Je suis déçu . Habitué de ce Lidl jamais été déçu , personnel au top. Aujourd’hui j’y suis allée , les rayons frais étaient TOUS ouverts ( vers 15 h ) et il faisait très chaud dans le magasin . Des lumières n’allaient plus et le rayon boulangerie fonctionnait pas . Je pense qu’il y a eu un gros soucis électrique… j’ai fais attention à pas prendre de frais pour pas avoir une gastro j’ai pris du saucisson le fuet , une fois ouvert tout pourri … un gros coup de chaud ⚠️⚠️ il était super mou marron et une odeur .. Ils pourraient être francs et signaler les clients je plains ceux qui ont pris du frais 🤢 . La peau se décollait ef quand j’ai ouvert c’était marron"

"Un magasin qui a un sérieux besoin d'une réfection. On se croirait revenu dans les années 80"

"Déçue de ma dernière expérience hier en achetant une saladinette nous étions le 10 je rentre je la mange et je regarde la date de péremption qui datait du 4/03 qu’on oublie de 1/2 jours je peux comprendre mais la quasi presque 1 semaine et je l’ai payé plein pot et non en remise anti gaspi, je sais que c’est pas la joie de bosser dans ce genre d’enseigne mais revoir les dates de péremptions sont très importantes pour le consommateur merci"

"Je m'y rends rarement j'ai souvent des petits problèmes avec les réductions pour certains articles affichés en réduction quand on passe en caisse il nous font payer sans la réduction il faut toujours regarder son ticket de caisse avant de sortir"

"Plus jamais à fuir !!! une étoile parce que moins ce n’est pas possible !! Ce matin au rayon yaourts, je trouve deux cartons vides, je les donne à la dame qui est en train de mettre en rayon pensant bien faire, elle me les a limite arrachés des mains en levant les yeux en l’air et elle les a balancés derrière elle pour bien montrer son agacement, j’ai reposé mes courses et ça sera la dernière fois pour moi dans ce magasin où on a l’impression de gêner le personnel !!"

"Passage ce matin à LIDL assez désagréable : je ne prends habituellement pas le ticket mais ce jour ayant besoin du ticket pour la garantie je vérifie les achats et surprise la caissière m’a compté des côtés de porc qui ne faisaient pas partie de mes courses. Mon panier est donc vide et vérifie : la caissière me dit : c’est normal je n’avais pas le temps de vérifier le code pour les kiwis alors j’ai mis un code au hasard!!! Aucune excuse cela lui semblait normal et certainement habituel. Il va sans dire qu’à partir d’aujourd’hui je prends le ticket"

"Très beau magasin et personnel très agréable"

"Très beau magasin et bon accueil à ta le personnel"

"Petit magasin bien pratique, rapide, efficace et le personnel y est sympathique"

"Magasin très propre et bien ranger. Caissière agréable"

"C'est toujours un réel plaisir de faire ses courses dans ce magasin facile d'accès avec plein de places de parking disponibles. La responsable très gentille vous aborde chaque fois pour vous saluer, le personnel polyvalent et très dynamique toujours prêt à vous aider si vous ne trouvez pas un article et cela avec le sourire. J'apprécie également le système de dates courtes qui vous permet de réaliser de belles économies et d'éviter le gaspillage. En bref la possibilité de faire ses courses rapidement dans une bonne ambiance et souvent en plus de repartir avec un produit offert grâce à l'application Lidl plus. Bravo !"

"En caisse le 04/11, une charmante dame a très mal parlé à une responsable car elle pensait pouvoir tout payer avec sa carte ticket resto et bien sur, pas de CB. Finalité : caisse bloqué. Malgré cela, le caissier et la responsable sont restés calme et ouvert une autre caisse le temps de gérer ce problème. Bravo pour votre patience et votre self contrôle."

"Personnel pas très agréable !!!! Si leur travail ne plaît pas qu’ils donnent leur place à ceux qui en cherchent…."

"Une certaine Valérie pas très agréable en caisse ce jour (le 04/11/2024) vers 18h30/19h00… ce métier ne lui correspond pas je pense étant vendeuse moi même j’ai étais choqué de voir comment elle parler à ces clients !!! Magasin trop petit et bordélique je trouve, dommage… a l’avenir j’irai chez Aldi !"

"Honteux aucun humanisme personnel très désagréable et on a encore le culot de nous dire si vous êtes pas contents allez ailleurs .....ben oui c'est ce que l'on va faire"

"Bon magasin ouvert jusqu’à 20h c’est top mais ça manque d’espace pour mettre plus d’articles et surtout de personnel c’est dommage le manque d’espace"

"Supermarché de proximité où je trouve tout ce dont j'ai besoin ou presque. Dommage que le pain aux céréales et graines ne soit plus disponible ici. Tous les produits du catalogue ne sont pas toujours disponibles."

"Magasin dont les allées sont étroites et où de nombreux cartons de marchandises sont posés à même le sol. La circulation n'est pas fluide et certains rayons sont peu achalandés"

"Pas très agréable le personnel j'ai pas trouver se dont j'avais besoin 3 courses j'ai était a l'éclec"

"Responsable plus que désagréable il y a quelques mois je suis allée me faire rembourser d'un article et clairement on voyait que ça ne lui plaisait pas. Je reviens il y a 15 jours pour me faire rembourser de deux articles, on me refuse sous prétexte que lidl vient de passer une nouvelle politique qu'on ne rembourse plus les articles des autres magasins. Quelle blague! Je téléphone au service client qui me confirme que je peux le faire dans tout les magasins.! Incroyable de faire ça alors qu'on est responsable d'un magasin, à croire que le remboursement vient de son salaire. Une honte!"

"Employée au téléphone avec ses écouteurs lorsqu’elle met en rayon. Ne répond pas au simple bonjour, pas un regard non plus. Nous avons clairement l’impression de déranger. Si vous souhaitez un magasin chaleureux et agréable, évitez !"

"Magasin avec aucun choix devenu plus cher que tous les autres enseignes je vais régulièrement ici parce que c’est le magasin Le plus près de chez moi Mais maintenant je ferai quelques kilomètres supplémentaires pour aller ailleurs vendeuse très désagréable aucune politesse merci,s’il vous plait elle connais pas a son âge ? Je parle en particulier d’une dame aux cheveux un peut gris est très courts Vous me reverrai plus"

"Il est toujours plus simple de dire pardon avec leurs chariots de carton dans les couloirs. Nous sommes clients en même temps ! Arras centre seulement Les autres rien a dire"

"Alors comment dire....ça existe encore ce type de magasin?? Je ne suis pas du coin, j ai voulu y faire mes courses pour la semaine et bien j ai pris quelques bricoles...magasin vetuste avec peu de choix...il est grand temps d en faire le même que les autres de l enseigne !! Même si le personnel n y peut rien je 'e reviendrai pas ..."

"personnel pas tres sympa ni souriant comme dans la plus part des lidl et aldi. bon, c est surement du au management de ces magasins qui mettent leur personnel sous préssion enorme. donc pas le temps de sourire ni rigoler. le magasin est tres petit aussi. apparement d'après les rumeurs, ils vont bientot déménagement"

"Magasin triste et vieillot. Souvent encombré par les palettes. Personnel pas très souriant pour la plupart. Je vis pas loin mais vais souvent dans un autre car en période d'affluence c'est compliqué de faire les courses , et manque souvent des articles affichés sur prospectus."

"Équipe très sympa. Lidl s'étoffe en produits.. Le problème c'est que les murs ne sont pas extensibles !!! Y aller faire ses courses quand il y a affluence relève de la performance"

"Magasin agréable on s'y sent bien sans stress et personnel agréable. Ca fait plaisir! Je ne comprends pas les avis négatifs ? Il faut se mettre à la place des employés. Cest pas évident d'avoir un magasin parfait et sachez que personne n'est parfait!"

"Magasin bien entretenu et approvisionné depuis quelques temps . Il est agréable d’y faire ses courses ! Personnel au top ! Merci"

"Mon magasin de prédilection ! le personnel est hyper agréable et à l'écoute du client. Le magasin est propre et bien rangé Les produits sont de bonne qualité Malheureusement on y rencontre comme partout les éternels insatisfaits ! En tout cas merci à cette équipe pour leur courage et leur gentillesse"

"Le personnel est souriant, chaleureux et dynamique. Les produits sont de bonnes qualités, clairement étiquetés et disponibles. La responsable toujours à l'écoute, accueillante et cela malgré l 'attitude irrespectueuse de certains clients pensant que tout leur est dû, au mépris des régles de courtoisie. A recommander"

"toutes les caissieres LIDL saint laurent blangy sont vraiment malhonnetes et pas serieuses , ce matin ( 12/03/2021 ) une cliente a attendu devant la porte ( l heure de l ouverture 09h00 ) , elle a souhaite un robot et moi une pompe a eau , mais il n y en a pas de stocks ( vu dans le prospectus ) , elle n a pas bouge jusqu a 10h00 , mais comment une autre dame est sortie avec le robot , nous avons devine que les caissieres ont caché à la veille , c est pour leur famille de caissieres , nous n en aurons jamais , nous accusons la cheffe et les caissieres qui ont menti soit disant ( pas de stocks ) , à vous les caissieres , vous savez que vous n avez pas le droit de faire ça ( faute professionnelle ) , et là j ai ecrit au siege LIDL pourque vous irez au pole emploi , à vous de choisir soit garder l emploi soit pointer au pole emploi , nous vous laissons reflechir , , je vous previens que ce sera la derniere fois !!!!!"

"Magasin toujours très bien tenu. Des rayons clairs,bien rangés, un personnel toujours souriant, prêt à rendre service, et très accueillant. Bref, allez y sans hésiter."

"Nul, nul, nul.... Articles de couture 0€99... Arrivé en caisse, 1€49, j'en avais pris plusieurs. Je le dit à la responsable, elle va vérifier, puis elle me dit que c'est parce qu'ils n'ont pas encore mis toutes les étiquettes. Je lui dit qu'il aurait fallu les mettre en meme temps que les articles...elle me répond on est pas des poulpes Bref le prix affiché n'est pas le bon, et en plus elles ne l'appliquent pas...selon la loi, le prix affiché est le prix à payer ! J'ai donc payé +cher que ce que j'aurais dû ! Elles à refusé de me rembourser la différence. Et quand j'ai voulu prendre en photo le rayon avec les articles et l'étiquette elle m'a dit que c'était interdit ??? Et pour m'en empêcher elle c'est mise devant moi entre le rayon et mon téléphone... de la peur de la capture des preuves. Magasin que je déconseille vivement ! De très mauvaise foi. Le 25 janvier 2021 a 10h00."

"Pour fréquenter les nouveaux Lidl celui de st Laurent est petit et est resté dans son jus, dépourvu de plusieurs produits que l on trouve dans les nouveaux.... Dommage! L arrivages annoncés dans les catalogues sont souvent aux abonnés absents, réponse toujours la même tout est parti... Ça serait sympathique de commandé un peu plus pour satisfaire tout le monde... Il est propre, les caissières et caissiers sont aimables et souriants."

"Un peu le foutoir ce matin, les rayons encombrés par des cartons et marchandises qui traînent... De la truite fumée dont la date est à expiration demain... Un peu juste pour l'acheter... Mais voilà, un personnel en plein travail, souriant et aimable... Des prix attractifs...."

"Magasin désordonné et bien souvent même très souvent il manque d'articles !!! Magasin qui a atteint sa limite"