Lidl

"Enfin des caisses automatiques mais hélas la moitié sont fermées puisqu’il n’y a pas de personnel pour superviser. Honteux que ce soit au vigile d’aider les clients alors que c’est pas son boulot."

"Bien dommage qu'au rayon des Vins, les étiquettes n'ont aucun rapport avec les prix, vraiment aucun rapport. Voir le Proseco et les vins mousseux, même famille mais des employés ont placé nombre de bouteilles la où il ne le fallait. Ainsi on se débarrasse des bouteilles et ensuite des clients quand ils découvrent leur facture."

"RACISTE !!! Sortie du travail, je passe devant le Lidl pour ma pause du midi et, ne trouvant rien d’intéressant, je ressors du magasin. Un caissier (et non un agent de sécurité agréé, seul habilité pour ce type de demande) m’interpelle presque en criant, en exigeant que je montre mon sac, comme si j’allais voler des produits à 1 ou 2 €. Le tout devant tout le monde, de manière condescendante et humiliante. C’est scandaleux qu’en 2025 on soit encore confrontés à ce type de comportement, qui s’apparente fortement à une fouille au faciès !"

"Ce soir une seule caisse ouverte alors que la file était gigantesque, jamais vu ça ailleurs."

"Magasin propre et agréable"

"C’est un tout petit magasin rien à voir avec les nouveaux Lidl. Ici pas de boulangerie, pas de place, très peu de caisses ouvertes mais le personnel est vaillant."

"Je pense que Christiana et de loin, la pire vendeuse de ce magasin aimable comme une porte de prison"

"Un caissier plus que désagréable, mal poli et comportement irrespectueux à plusieurs reprises. Les managers semblent ne pas s'en préoccuper."

"Vous risquez de vous faire alpaguer par des roms qui font la manche à l’interrieur du Lidl , ces mêmes roms qui jettent leur déchets dans Clichy je suis bénévole depuis 5 ans je passe régulièrement derrière eux la ville de Clichy est infesté de roms devant les café au rond point d’Asnières les berges de Seine et avec eux une déchèterie à ciel ouvert j’ai bien essayé d’en parlé au maire qui essaye de faire de son mieux je suppose pour éradiquer ce fléau"

"Sale très sale et surpeuplé. Difficile de trouver une place de stationnement."

"Bon rapport qualité prix"

"Le pire LIDL de france tu attends 50 minutes à la caisse. Ils devraient rajouter des caissière ou des caisses automatiques. Les rayons fruits et legumes sont vides Je ne remettrai plus les pieds"

"Surface très exiguëe et sombre Les rayons mal répertoriés on se peut facilement"

"Du choix des bons produits à prix compétitif pas trop d'attente à la caisse magasin propre"

"Petit lidl il n'y a pas côté boulangerie dans se lidl"

"Je trouve inacceptable qu'une cliente fasse passer ses copines clientes devant une file de clients alors qu'elles payent toutes séparément. Le caissier est responsable de la bonne tenue de ses clients qui doivent respecter l'ordre de la file d'attente surtout une caisse reservée aux handicapés et oui j,e ne peux rester trop longtemps debout pour des raisons de santé. L'organisation et l'ordre ne font parti des principes du bien vivre en société pour le caissier et le vigil qui acceptent ce genre de comportement . Soit vous faites respecter la file d'attente ou vous retirer le panneau handicapé. Je suis entrée contente dans votre magasin et j'en suis ressortie incommodée. Du jamais vu!!!"

"Très mauvaise expérience chez Lidl ! Ma carte Ticket Restaurant n’a pas été acceptée alors que ce moyen de paiement est censé être pris en charge.Ce n’est pas la première fois Swile et Bimpli deux différente raison carte non geré Aucune explication claire de la part du personnel, juste un « ça ne passe pas » sans chercher de solution. Quand j’ai demandé des précisions, le responsable a été extrêmement désagréable, me tutoyant sans raison et me parlant de manière hautaine.Je cite: « je n’ai pas d’explication à te donner je ne gère pas ça Je vend des articles voit avec ta banque » (Je vous laisse juger de la cohérence du propos) Lidl devrait vraiment former son personnel à un minimum de respect et de professionnalisme. Je n’y retournerai plus !"

"Aucun caddie dans ce magasin et aucune aide de certains employées... obligé d'aller faire mes courses mensuels dans une autre enseigne Je n'y retournais plus !!"

"Très grand supermarché. Les personnels sont qualifiés et l'accueil est vraiment chaleureux."

"Rarement vu un Lidl aussi nul Quasiment pas de produits bio Promos éparpillées"

"Très beau magasin , propre personnel aimable"

"Caisses extrêmement mal placées et mal faites, c'est un bordel et on perd du temps. Merci de faire mieux et aussi de mettre des caisses libre-service..."

"À chaque fois ils voient des étudiants, ils nous demandent de patienter dehors à -5 degrés. Obligé d’acheter notre déjeuner ailleurs"

"Très bonne maitrise de politesse aide suffisante arriver en caisse je le retrouve avec 1 € de moins les client derrière mens donne client généreux vendeuse courtois"

"Personnel très accueillant et chaleureux, mais je ne retrouve pas tous les produits pourtant disponibles dans d'autres magasins Leroy Merlin ."

"Je suis passé aujourd’hui vers 18h faire quelques petites courses. J’arrive à la caisse et c’est Madame F qui était à la caisse. Automatiquement elle s’est mise à demander si nous pouvons aller dans l’autre caisse parce que c’est le travail de sa collègue alors que la caisse était bien ouverte.Je me demande où est le travail d’équipe. Elle s’est mise à parler fort et à jeter les marchandises en les faisant passer. Une fois arrivé, je ne retrouve pas les poivrons que j’ai acheté. Madame, la gentillesse ne coûte rien.Essaies d’être gentil avec les clients. Ta responsable doit revoir ta formation."

"Mal approvisionné, peu varié et cher. L'offre périodique est loin de la réalité du terrain"

"Je rentre dans le supermarché pour acheter quelques chose et je constate que la porte est fermée 7 minutes avant la fin donc je rentre par la sorti pour demander les horaires habituels du magasin et il me répond de manière très autaine puis , me regarde de haut en bas puis me demande de sortir vite je trouve cela inadmissible"

"Malgré un rayon fruits et légumes bien fourni par rapport à d’autres de la même enseigne c’est gênant de se retrouver en caisse avec une caissières qui vous parle dans une autre langue. Visiblement tout le personnel ne parle qu’une seule langue entre eu et c’est pas du français. De quoi gêner les client surtout quand il y’a des croisements de regard en votre directions suivie de vifs rires extravagants"

"Magasin de proximité qui laisse tout de même un large choix de produits, le magasin est propre et le personnel est sympathique. Je recommande"

"Les produits sont de qualité à des prix imbattables. Le personnel est accueillant et efficace. L'expérience de magasinage y est toujours agréable. Je recommande vivement !"

"CV pas mal mais toujours y a pas de passage ni de place pour bien faire son cours . Sinon le personnel sont gentils."

"Je vous déconseille ce Lidl caissière très désagréable qui parle mal ,je parle surtout de la caissière qui était présente à 12h vers la caisse numéro 1 à droite. Apprenez la politesse à vos caissière :)"

"Personnel très sympathique , magasin propre tout est bien rangé , rapidité en caisse rien à redire je conseille"

"C’est rare que je laisse les avis négatifs sur l’internet mais je suis d’accord avec les autres avis, magasin sympa et pas mal de choix mais il manque de politesse envers les clients. Il y a une caissière qui est tout le temps presse et littéralement lance les articles vers moi, elle m’a laisse aucun temps pour les ranger (même pas 1 minute), elle a fait passe l’autre client et nos articles sont tout mélangés. Au final, j’ai récupére un article de l’autre client et j’ai oublie un article à la caisse (melange avec les articles de 3 eme cliente surement) L’autrefois un autre caissièr qui m’a insiste que Lidl vends pas un article en vrac mais un gros sache et que c’était moi qui l’a ramassé dans le rayon ou pique ca dans un sachet :) Il s’est même pas déplacé pour le verifier, il m’a demande d’y aller prendre une photo pour lui (!) Et aujourd’hui un autre caissier qui insiste que je dois prendre 3 lots de yaourt au même goût pour pouvoir bénéficier le promo (pourtant c’est marque goût aux choix sur le catalogue), il voulait même pas passer les produits pour voir si ca marche, il a insisté qu’il a raison (et bah non!). À part de ca, il y a aussi les employés très gentils: une jeune fille avec les cheveux colorés très jolies, la dame ( je pense qu’elle est indienne) et le jeun garcon, ils sont très sympathiques et gentils."

"Le personnel est très nonchalant La caissière est au téléphone pendant que l on passe en caisse On a l impression de déranger quand on passe dans les allées lorsqu ils déballent les pallettes !!! Et le magasin n est jamais mais alors jamais ouvert à 8h30 comme indiqué Je passe tous les jours devant ce magasin et il y a toujours une queue devant la grille d 'entrée car le magasin ouvre plutôt à 8h40 !!!! Un petit point positif quand meme Un des vendeurs est très gentil Cela rattrape légèrement le reste Lidl nous a habitué à mieux !!!"

"Oui j'y etais fin de matinée car les arrivages pour Noël sont là et un petit tour pour les chocolats notamment ne doivent surtout pas être zappés car les prix sont bien étudiés"

"Hier après-midi le 28/11/2023 Une souris morte au milieu du magasin sa n’a pas l’air de poser problème. Au le signal au employer mais C’est tout à fait normal aucune réaction"

"Expérience très décevante. J’ai été encaissée par une dame qui était très pressée car c’était la fermeture du magasin, ce que je comprends parfaitement. Seulement, dans la précipitation, elle m’a facturé deux fois le même article. Je ne m’en suis rendue compte qu’en rentrant chez moi. Comme le magasin était fermé l’après-midi donc je ne suis retournée au magasin que le lendemain. Quand j’ai expliqué à la personne qu’elle avait fait une erreur et m’avait facturé deux fois le même article, elle m’a dit qu’il n’était pas possible de vérifier et donc que je ne pouvais pas être remboursée. L’erreur est humaine, seulement quand c’est un membre du magasin qui fait une erreur, la moindre des choses c’est de faire un geste commercial pour la réparer. Je suis très déçue et ne reviendrai pas."

"Pas de caddie....!!! Pas de client...!! Incroyable...sous prétexte que les gens les volent...!! Alors on vous dit de vous demmerder avec vos courses et pas question de sortir les petits caddies bleus ! Évidemment j'ai galéré avec mes lessives et paquets en faisant des allers retours jusqu'à la voiture en risquant le vol car le vigil s'en fout...! En plus le magasin est assez sale..comble! La caissière repond à un client (Pas moi) : et si vous êtes pas content allez voir ailleurs c'est beau le commerce...!! C'est donc ce que je vais faire ....."

"Je comprends que l’on soit le 8 mai mais il faut bien informer en amont les clients pour qu’ils s’organisent. Le site indique une ouverture jusqu’à 13h, à 12h20 on ferme l’entrée (du coup mon copain ne peut rentrer bien qu’étant arrivé 40minutes avant l’ouverture), et on oblige les gens à l’intérieur à se diriger vers les caisses. Il est 12h20 et vous aviez indiqué être ouverts jusqu’à 13h !!"

"A proximité de chez moi mais très petit(donc sue les heures de pointe c'est une horreur ) mais personnel accueillant et ça pourrait être pire au moment du passage en caisse mais ça va ils sont rapide quand y a du personnels"

"Personnel toujours extrêmement désagréable. Sensation de déranger lorsqu’on pose une innocente question concernant un prix. Malgré un bonjour, excusez-moi, merci. C’est insupportable ! Dommage car on y trouve des produits intéressants et de qualité."

"Vente d'un cuiseur à riz prévue aujourd'hui (annonce visible dans le catalogue de la semaine). Je fais le déplacement exprès pour l'acquérir, avant d'aller au travail ..produit absent du magasin....!!! L'employée à qui je me suis adressée n'avait pas l'air bien informée.... Quelle déception et perte de temps par la même occasion !!!! Dommage...."

"Les prix sont pas trop tout dépend des marques comprends par contre pour les fleurs il faudrait penser à les arroser car la plupart du temps elles sont toujours donc impossible de les acheter dans l'état mais sinon dans l'ensemble magasin et agréable"

"Prix pas toujours affichés, mal rangé, personnel plus que désagréable. Se permet des commentaires sur la vitesse à laquelle je range mes courses alors que je suis enceinte de 8 mois et que je range en moins de 5 min. Il faudrait revoir vos formations accueil clients qui font partie intégrante d'une stratégie d'entreprise en général... les clients n'ont pas à subir leurs petits soucis et leur mauvaise humeur. Visite pour courses d'appoint et la dernière."

"Magasin mal agencé souvent sale et peu fourni En prime personnel mal aimable voire agressif surtout lorsque le client n’est pas de la bonne communauté Se prendre un chariot de cariste dans la cuisse au motif que le client ne bouge pas assez vite est monnaie courante.. pas d’excuse évidemment Il serait bien que la direction France de Lidl se penche sur ce magasin"

"Magasin mal agencé, je n'arrive jamais à me retrouver en fonction des promos les articles sont à des endroits incompréhensibles d'une fois sur l'autre. De plus la dernière fois que j'y suis passé en Novembre, une dame d'une soixantaine d'années a gentiment demandé à un vendeur de remettre son masque qu'il portait allègrement sous le nez. Ce dernier s'est énervé sur cette pauvre dame qui craignait juste pour sa santé et qui est toujours resté courtoise. Le vendeur se défendait en disant qu'une vitre de plexiglas le séparait de sa cliente mais tous les produits de cette pauvre dame sont passé sous le nez et la bouche de ce vendeur. Elle a donc laissé ses produits et quitté le magasin. Ce ne sont pas des façons de traiter les clients même si la période de crise est compliquée."

"Magasin souvent sale ou vide. Personnel peu aimable en prime. Une dame est tombée, personne ne l'a aidé à part quelques clientes. Le type du personnel était juste a coté, a nettoyé derrière comme si de rien était et s'est barré, sans une excuse évidemment. Pas cher, et encore... mais service déplorable pour sûr!"

"Ce Lidl n'est pas très grand, il n'y a jamais plus de deux caisses ouvertes (le mercredi) mais il y a peu de monde donc ça suffit. C'est propre et bien rangé. Bien pour des petites courses mais peu de choix si on veut faire les courses du mois."