Lidl

"Lidl de Baud : extrêmement bien rangé, magasins propre, très agréable, beaucoup de choix"

"Très déçus par l’attitude du personnel le 15 août 2025 (entre 9h30 et 10h00). Nous sommes en vacances dans la région et étions déjà venus deux fois dans ce magasin, toujours bien accueillis par des caissiers souriants et agréables. Mais aujourd’hui, l’expérience a été catastrophique. À peine entrée dans le magasin, mon mari est passé entre les portiques de sécurité, l’alarme s’est déclenchée. Il est resté quelques secondes sur place, mais personne n’est venu vérifier ou lui demander quoi que ce soit. Il m’a ensuite rejoint au rayon fruits secs. Une responsable est alors arrivée et, sans aucun échange préalable, l’a accusé directement : « Vous avez mis quelque chose dans votre poche, je vous ai vu. » Mon mari a nié, expliquant que seule l’alarme avait sonné à son entrée et qu’il y avait des témoins autour. La responsable a insisté, puis est repartie sans autre explication. Mon mari a alors interpellé une autre employée pour savoir qui était la responsable. Sa réponse a été sèche et impolie : « …oui, c’est elle la responsable… » Ce ton et cette attitude manquaient totalement de respect. Plusieurs clients présents ont exprimé leur désaccord face à cette scène, trouvant l’accusation injustifiée et malhonnête. Mon mari, bien que très contrarié, est resté calme. Il a revu la responsable un peu plus tard et lui a demandé pourquoi elle l’avait soupçonné. Sa réponse : elle l’aurait vu mettre « quelque chose » dans sa poche derrière une palette, ajoutant que ça pouvait être un téléphone ou une clé… Autrement dit, elle n’était même pas sûre ! Aucune excuse, aucun mot de compréhension, aucune prise en compte du fait que l’alarme avait pu se déclencher pour une autre raison. Résultat : humiliation publique, suspicion gratuite et attitude inacceptable envers un client. C’est une honte d’avoir une responsable aussi malhonnête. Elle n’a pas fait son travail correctement et a manqué de respect du début à la fin. Nous aurions voulu porter plainte sur le moment, mais un rendez-vous urgent nous a obligés à partir. Une matinée gâchée et un séjour terni par un comportement inqualifiable."

"Bof c'est un lidl"

"Trop cher maintenant"

"Cest un magasin on u trouve de tout de l alimentaire au bricolage voir jardinage en plus ouvert jusqu'à 2oh"

"Magasin propre, produits disponibles et frais, personnel aimable et agréable."

"Un scandale fait mes courses le 17 avril 2025 achat d’un saucisson à l’ail pas regardé la date mangé et malade pendant une semaine saucisson valable jusqu’à 25 mars je vais faire valoir mes droits j’ai gardé le saucisson avec la date"

"On y trouve de tout à bon prix et qualité"

"J ai voulu acheté une friteuse qui étais en rayon je passes en caisse et l article ne passe pas elle appelle sa responsable qui va vérifier dans son bureau et elle reviens en me disant on ne peut pas vous vendre l article car il aurai du être retirer mais moi jsuis pas censer savoir qu'il n étais plus en vente Il es en rayondonc là je veux l acheter elle me dit non de la je lui dis c est pas sympa elle part à sa caisse en disant tanpis si vous êtes pas contente et je dis je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin et la responsable me dit d un ton arrogant et méchant ben ne revenez plus Et je répond en partant Ha ben c est très agréable d entendre ça d une responsable C est fini je n y reviendrai plus avec une responsable très désagréable et pas souriante Par contre la caissière avec laquelle je suis passée très agréable et très souriante"

"Magasin bien achalandé, le personnel est accueillant et très serviable. Comme dans beaucoup de Lidl, il manque peut-être un peu de lumière, je trouve l'ambiance lumineuse un peu sombre, mais ça n'empêche pas de trouver ce qu'on cherche et même plus."

"Beau magasin. Une chef caisse tjrs souriante"

"Rayon bricolage presque vide Plus de prospectus : dommage !!"

"Quel dommage de laisser mourrir les plantes que vous avez en rayon sans leur donner une goutte d'eau. Il y avait deux plantes qui allait être jeter a la poubelle. Je me suis proposé de les prendre pour les sauver mais non cela n'était pas possible car elles étaient prévues pour la poubelle... Encore une belle incohérence du monde moderne.."

"HOLALALA catastrophe le personnel en caisse....antipathique a souhait....aucun sourire...nous parle mal.....Formation à revoir !!!!!!!"

"J'adore ce lidl beau parking les passages en caisse sont rapide et propre par contre les prix ont beaucoup augmenté donc de moin en moin interressant"

"Magasin à fuir. Des produits moisis en rayon, mes carottes achetées la veille ,pourries avec des mouches qui sortaient du paquet..des rayons en bazard, des dates de péremption limites...bref une horreur."

"Je fais mes courses toutes les semaines là-bas, rapport qualité prix pas mal. Les employés sont très gentil."

"Très bon magasin bien remplie et très propre. Personnel très agréable !"

"Personnel vraiment agréable , magasin très propre, merci à la responsable adjointe de m’avoir renseignée ! 👌"

"Accueil horrible entre sdf et déchetterie mais bien rangé et commerçants sympas et souriants"

"Magasin en bazar...installation de la foire aux vins ....rayons mal achalandés....je be connaissais pas ce magasin à Baud ! Les Lidk sont généralement très bien..."

"Magasin que je fréquente depuis des années mais beaucoup de changements dans la direction font que ce magasin devient mal géré... souvent des rayons vide,et mal rangé... dommage,je pense me tourner vers un autre magasin si aucun changement dans les semaines à venir Photo du lundi 10 juillet à 17h"

"J'ai retourné des articles vêtements. J'ai été très mal accueilli par l'une des responsables. Pas de bonjour ni de au revoir. Aucun sourire. Très désagréable. Les hôtesses aucun sourire."

"Je n y avais pas mis les pieds depuis 1 an mais aucuns regrets toujours aussi désagréable en caisse , on vous éjecte... il est grand temps de revoir votre politique chez lidl car vous faites fuir vos clients"

"Magasin sympa ! Passage en caisse super sympa et rapide dans l’heure de midi pratique, les produits en boulangerie super bon !!!"

"Magasin agréable..peut faire mieux pour le rangement..mais ça faisait un moment que je voulais réagir sur l'accueil en caisse !!! Pas Tres agréable et un sourire ça n'a jamais fait mal a personne...vite vite vite !!!"

"Quelle tension dans ce magasin !! Le personnel est stressé, il n'est pas sympa avec les clients, ce n'est pas agréable... Le jeune caissier était super. j'espère que la maison mère regarde les avis 😳 Dommage c'était bien avant..."

"Je ne suis pas fan de cette enseigne, mis à part pour quelques articles de bricolage ou ménagé, pour l'alimentation pas moins cher qu'ailleurs, le pain dégueulasse. Je passe."

"Très pratique de pouvoir acheter du pain frais en même temp de faire ses courses. Magasin et enseigne agréable, les prix sont très attractifs et de bonne qualités."

"Magasin pénible, vide dans les rayons et des prix qui ne cessent d'augmenter sans raison. Les employés lobotomises à vouloir vous fourguer l'application LiDl et le paiement sans contact. Un renouveau est nécessaire dans vos magasins. Bonne chance"

"Magasin propre, rayons bien achalandés, personnel accueillant, fruits et légumes au Top 👍agréable d’y faire ses courses 😃"

"Déçue pour un retour de fraises moisies achetées il y a 2 jours. On n'est pas obligés de vs rembourser car ça fait 2 jours, comme ts les fruits et légumes..ah bon? alors il faut tout manger le jour même lol que j'ai réponduEt vs les avez peut être mises en plein soleil? Ha ha surtout avec les giboulées de mars j'ai dit, c'est surtout qu'elles viennent d'Espagne c'est une erreur. Pas prête de remettre les pieds il y a une façon de le dire pas gentil. J'en ai laissé de l'argent pourtant!"

"L'ensemble du personnel travail de son mieux ,ils sont compétents et souvent patients avec certain client. Seul reproche le pain et baguette sont souvent vide."

"Super magasin, propre et rangé. L’équipe est sympathique, surtout la responsable M. je recommande vivement"

"Depuis quelques mois ce magasin est rendu antipathique. On nous balance nos courses en caisse et il n y a plus aucuns sourire et le pire c est quand on entend dans les rayons les employés se critiquer. Ça donne envie de revenir.....et dificile de trouver le catalogue le jeudi car il est en cours d implantation et il manque la moitié"

"Lidl c'est plus ce que c'etait dans tout les début c'est vraiment devenu trop cher bien sur si vous prenez les marques allemandes c'est immangeable voir dégoûtant alors automatiquement on se Rabat sur les marques françaises et ça coute et ils le savent très bien et ils en profite les produits sont très mal étiquetés et si vous faites pas attention à votre ticket de caisse c'est pour votre pomme Lidl à trouvé le filon beurk!!!!!"

"Magasin bien . parfois la queue aux caisses. Dommage. Rayon bricolage et outillage bien. Foire aux vins très bien."

"Quand on veut faire ses courses rapidement ce magasin est la solution. Il n y a pas pléthore d articles mais le nécessaire. Bon rapport qualité prix pour les fruits et légumes, la viande.."

"Bonjour .le magasin a été modernise et les rayons sont plus petits .tout a été chamboulé et ont est surveillé par des caméras et le prix a bien augmenter .Lidl ce n' est plus ce que ça été a fuir .vite ........"

"On va pas chez lidl pour leur gentillesse. Leur bonjour et leur sourire. Car c'est inexistant. Niveau propreté il y a du boulot. Je trouve que c est de pire en pire. Je ne sais pas si il y a un manager sur ce magasin."

"Magasin propre, et personnel agréable. Fruits et légumes amélioré en terme de qualité mais trop souvent en rupture (ou vide?) Attention aux dates sur la viande DLC courte."

"J y vais régulièrement .Et aujourd'hui effectivement la personne qui tenais la caisse n étais pas très souriante cheveux aux carre à lunettes . Contrairement à une caissière que je vois régulièrement à lidl cheveux long lunettes qui est vraiment top niveau accueil et sourire . Et malgré le boulot qui n est pas facile !!! Sinon à part ça..ça va"

"Les rayons sont très souvent encombrés ( cartons , palettes dans le passage ) , impossible d'y passer avc son Caddie . Idem pour l'espace au niveau des caisses qui est déjà restreint elles sont souvent encombrés. Nous préférons faire quelques kilomètres de plus pour aller au Lidl de Pluvigner .."

"Les rayons sont vraiment en bordel ! C'est le mot ! Des cartons vident de partout il faut fouiller soi même et les produits ne sont pas en face des bons prix !!! Une odeur nauséabonde au niveau des frigos. Je sais que les effectifs sont bas mais quand on voit le personnel dans le rayon posée à parler chiffon on a de quoi se questionner ! Prochaine fois je prends des photos pour preuve"

"Salariés pas toujours aimable, ils devraient prendre des stages car ils sont oubliés que le client est ROI, et mérite un sourire avec un bonjour..... Surtout on manque de place à la caisse c est souvent le bordel......"

"Tres propre. Bien achalande.mais trop speed a l encaissement. C est la panique.la caissiere va trop vite. Pas le temp de bien ranger ses produits. Donc petit chariot. Tant pis."

"Fruits et légumes pas terrible, les articles non alimentaires très mal rangés. Au niveau du personnel quelques personnes pas très aimable."

"Bons produits et bon accueil. Pour un 5, il faudrait y trouver des fruits mûris au soleil et des confitures pouvant se conserver plusieurs jours ( odeur désagréable constatée dans 2 pots différents cerise noire et mirabelle)."

"Nous apprécions beaucoup les magasins Lidl pour la qualité de leurs produits en général. mais le magasin de BAUD est une catastrophe quant à la trop grande rapidité du personnel en caisse! venez blindé car les produits sont éjectés à une cadence extrême : 5KG de pommes de terre atterrissent sur vos pieds si vous ne pouvez les rattraper à temps et ainsi de suite...Prenez exemple sur les autres Lidl de notre département qui refusent de jouer à des matchs de rugby avec la clientèle."

"Le manque de personnel est clairement visible, hôtesses de caisses qui endosse aussi le rôle d'employé libre service et de service de propreté (bref j'ai de l'empathie pour eux car job vraiment crevant)... Du coup même si les prix sont indiqués, on se demande encore quel article est à quel prix... Si la fraîcheur des produits et l'hygiène sont irréprochable, la qualité des aliments et les prix sont nettement à la hausse ces derniers temps. Bref mauvais rapport qualité-prix​, Lidl peut être bien pour certains types de produits spécifiques (rayon produits laitiers ou 5eme gamme en Fruits et legumes) mais pour le reste passer votre chemin."