LIDL

"Les prix sont correctes, tout est bien mais ce serait bien d'aller aux caisses automatiques avec de l'espèce, malheureusement c'est pas possible et on doit faire la queue et c'est looooong."

"Tout petit lidl Mais il y a le principal"

"Caisse automatique simple rapide et efficace j’ai pu prendre du gros sel de mer gratuitement grâce à la carte de fidélité sans problème."

"Très bonne expérience l’un des rares Lidl qui me conseille très réactif ouverture de la boulangerie qui donne de la vie au magasin je tenez à remercier nassim il me semble d’après son badge à l’écoute très gentil je recommande"

"Les caisses automatiques sont arrivées!"

"Souvent une seule caisse alors que les 8 caisses automatiques sont fermées, même lorsque la queue d'attente atteind presque le fond du magasin... De nombreux produits manquent, principalement ceux qui sont censés être en promotion. J'y vais uniquement parce que c'est près de chez moi."

"Je suis client fidèle de Lidl, j’habite à côté et je viens presque tous les jours. Lors de ma dernière visite, on m’a accusé à tort d’avoir pris un sac sans payer, alors que je l’avais acheté la fois précédente à la caisse en libre-service (sans signature). Cette fois, après explication, je n’ai finalement pas payé le sac une deuxième fois, et la vendeuse l’a simplement signé. Ce manque de confiance est très décevant."

"Aujourd'hui (Et une fois de plus...!) de retour de chez Ikéa, je n'ai pu me garer afin de décharger sur l'emplacement de livraison public situé devant le LIDL de Sèvres. Celui-ci était bloqué par des caddies renversés. Ce commerce à pour habitude de se réserver (palettes, caddies...) plusieurs heures d'affilés cet emplacement en attendant un camion de livraison. Je rappelle que cette pratique est illégale et sanctionnable car il s'agit d'un espace public ouvert à tous servant au stationnement temporaire afin de permette le chargement ou déchargement rapide de marchandises. Merci de ne pas privatiser cet emplacement."

"L’arrivée des caisses automatiques a changé notre expérience client! Magasin toujours au top ! Des fruits et légumes frais livrés chaque jour. J’adore y faire mes courses et l’équipe est toujours présente pour nous aider."

"1 étoile c’est déjà bien trop, de loin l’un des pires magasin Lidl, au delà du fait qu’il soit minuscule et en désordre, les cafards qui t’aident à scanner tes courses à la caisse sont répugnants! Plus jamais"

"Dommage qu’il soit trop petit🙄il manques beaucoup de références et pas très bien approvisionné ."

"1 caisse ouverte et 1 file d'attente de dingue (beaucoup de temps perdu), les caisses libres services sont fermées, pas de personnel pour la surveillance de ces dernières. Le personnel a l'air vraiment blasé, pas de sourire, on vous répond avec agressivité..."

"Le magasin Lidl de Sèvres mérite sans aucun doute cinq étoiles. Il est remarquablement propre, toujours bien approvisionné, et le personnel se distingue par son service parfait. Une expérience de shopping exceptionnelle à chaque visite."

"Passage en caisse catastrophique, j’avais déjà boycotter le Lidl pendant un an, le retour c’est pas mieux nouveaux appareils OK nouveaux employés pas terrible. J’étais dans une caisse automatique qui ne fonctionnait plus, il n’y avait personne de disponible pour pouvoir débloquer la caisse. J’ai donc changé de caisse automatique. Sachant que j’étais avec mes enfants, on m’a reproché de vouloir payer mes courses pour rentrer chez moi devant tout le monde s’il vous plaît, faites des formations correctes à vos employés, et n’oubliez pas d’intégrer la courtoisie et l’égalité à chaque client."

"Pire Lidl qui puisse exister , on y va juste parce qu’il ne y’a de concurrents à côté , caissière super désagréable, non seulement les rayons sont h24 vide en plus l’accueil n’existe absolument pas dans ce magasin , vous les formez sur la productivité en caisse et bien formez les sur l’accueil aussi"

"Le plus minable des Lidl !! Paniers cassés non fonctionnels , mal achalandé , petit et personnel inutile"

"Depuis quand un agent de sécurité s'occupe des caisses automatiques ? Recruter du personnel plutôt que d'exploiter vos salariés. C'est clair qu'on vient pas chez vous pour l'expérience client mais un minimum d'effort serait plus que le bienvenue."

"3 articles achetés, 2 articles affichés avec un prix inférieur à celui payé. Je n'y mettrais plus les pieds."

"Le plre Lidl que j'ai du voir...... Des palettes partout et tout le temps, (ils vous rentrent dans les jambes avec le tire pal' et ne s'excuse pas). Vous étes dérangée 3 fois en 1 mn , par 3 personnes et leur tire pal' ; en gros on doit s'excuser de faire nos courses pt...? Les caisses au secours!!... Faire la queue 10mn à une caisse, une autre caisse s'ouvre, j'y refait la queue, et 5mn après , la caisse ferme à la personne devant moi (derrière moi il n'y avait personne), j'avais un caddie qui déborde.. j'aurai du refaire la queue ailleurs? j'ai tout laissé et suis partie.. Aucun sens du client dans ce magasin, le personnel est désagréable surtout l'équipe managériale)!!! bref le pire lidl que j'ai pu faire!!!! Même pour une chose, je n'y retournerai plus.. FINI"

"Bon magasin Lidl, les prix sont raisonnables mais là gestion des caisses à revoir, sinon en général c'est bien 👍"

"Les caisses automatiques prennent énormément de plac ,moins de caissières On erd trop de temps en caisse. Une caissière en particulier ,de couleur est extrêmement désagréable,elle se reconnaîtra.mzgsin trop exiguë"

"Un peu petit et pas le choix de ce qu'on voulait. Le moins : rayons serrés, pas grand choix. Le plus: caisses rapides, la première fois que j'en fais un dans un Lidl."

"Magasin trop petit, mal agencé avec une colonne en béton en plein milieu du rayon légumes, on est obligé de passer un par un, en file indienne. Personnel peu souriant. Le magasin est vite saturé avec les caddies et la queue en caisse. Dommage."

"Magasin mal organisé et mal piloté. Quand on voit les palettes de produits frais rester plus de 30 minutes dehors, bien au chaud,, on se dit que la chaîne du froid en prend un vilain coût."

"Expérience surréaliste ! 1 caissière, toutes les caisses automatiques fermées, plus de 20 personnes dans la file d'attente. Impissible de bouger dans la travée où tout le monde attend Un employé passe devant tout le monde et fait enregistrer ses courses par sa collègue sous le regard des clients stupéfaits. Plus jamais, quel mépris pour la clientèle !"

"Magasin abordable pour les petit budgets, manque de place et de produits , caisse mal agencé, manque les prix en rayon très pénible de chercher, rayon mal approvisionner manque de beaucoup de produits. Toujours pas de changement depuis ma dernière visite, donc une étoile en moins, car pour un samedi il n'y avez rien dans les rayons, les prix mal affiché ou pas Je ne comprends pas pourquoi ils n'affiche pas les prix au produits concerné les prix ne correspondent pas, ils ce trouvent dans un autre rayon."

"Très mal agencé, surchargé, serré et pas agréable. On a envie de sortir le plus vite possible, mais il y a des obstacles et des gens qui bloquent sans cesse le passage. L'horreur."

"J'y vais pour les prix très intéressant. Le rayon fruits et légumes au top, rarement déçu. Sur le magasin, la déprime. Petit,sombre et vieux. Suivant le personnel, comme les produits,du personnel charmant et d'autres franchement odieux. 2 caisses quand il y a du monde, si vous demandez une ouverture supplémentaire, vous vous faites echarper."

"J'adore faire mes courses au Lidl de Sèvres. Le magasin est toujours bien approvisionné et les prix sont très compétitifs. Le personnel est aimable et prêt à aider. De plus, la qualité des produits, surtout les fruits et légumes, est excellente. Je recommande vivement ce magasin pour faire des économies sans sacrifier la qualité !"

"Bonjour, Eh oui je fais mes courses dans ce magasin Lidl - Sèvres. Il fait partie de mes magasins préférés, si ce n’est mon préféreré. En magasin ça ce déroule toujours super bien. Les employés sont sympathiques le magasin est toujours propre, des prix raisonnables avec une bonne qualité. Dernièrement, avec les cartes restaurant je trouve le concept génial de pouvoir bénéficier de 25€ de cette carte ! Très satisfaite !! Merci et bonne continuation."

"Au moins trois ans il y a toujours des changements là-dedans. Ils ouvrent seulement une caisse ou deux caisses au lieu d’ouvrir les caisses quand il y a vraiment du monde ou des queues qui sont infernal alors changer votre système de Caisse arrêter d’alimenter A. Tout va. Tout va tout va et faites passer la clientèle, qui est une priorité, avant toute chose, j’enlève deux étoiles"

"Je ne sais pas qui est le manager de ce site mais il doit absolument changer de métier. Les équipes sont désagréables et nous communiquent en plus leurs tensions et leur stress. Par ailleurs c’est un des seuls magasins que je connaisse où l’on se fait quasiment engueuler de ne pas aller assez vite en caisse alors qu’on vient d’attendre 30mn!"

"Magasin sympa. Un peu de bordel partout mais c'est Lidl. Caissières sympas. Malgré un boulot de dingue. Les queues aux caisses sont un peu longues mais les prix sont compétitifs. On ne peut avoir un magasin impeccable comme Monoprix et avoir les tarifs de Lidl. Bon je recommande quand même."

"Prix compétitifs et personnel plutôt aimable, mais des défauts de gestion : produits régulièrement en rupture de stock même tôt dans la journée (l’étiquette est présente mais le rayon est vide), ce qui est ennuyeux pour un magasin plus petit que la moyenne ; produits mis en avant dans le catalogue mais absents des étals (même pour des produits « basiques ») ou remplacés sous la même étiquette de rayon par un produit semblable mais pas identique donc ne bénéficiant pas de la promotion et prêtant à confusion ; queues très importantes débordant largement dans les rayons qui créent des tensions entre clients. Plus de personnel en caisse le samedi et une meilleure gestion des produits référencés seraient souhaitables."

"Circulation dans les rayons et en caisse très compliquée magasin exigu où on est obligés de se frayer un chemin ce qui écourte notre temps en magasin tellement on se sent oppressés ! Pas d étiquette avec le prix pour plusieurs produits magasin très mal rangé queue horrible à la caisse du faire du mauvais agencement du magasin et assez compliqué de trouver une place pour se garer car pas de parking Caissiers qui vous passent les articles à la chaîne après ça c est dans tous les Lidl même pas le temps de bien ranger ses articles"

"J'ai acheté des paper cups pour faire un snowman. C'est cher les cups hein. Bon il est mignon jackie the snowman. Lidle prêt de mon lieu de travail. Good people."

"Ça fait un moment que je ne suis pas passé, mais c'est génial de voir que le magasin a changé pour le mieux! Les rayons bien rangés et l'équipe sympathique, c'est parfait! 😊🛍️"

"Un petit magasin Lidl, le passage à la caisse très étroit, ce qui rend la circulation dans les rayons très difficile."

"Un magasin agréable et propre ! Le personnel est très accueillant et souriant. Plusieurs fois je me suis retrouvé à chercher des produits ou j’ai été accompagné par différentes personnes du magasin . Les produits sont frais et bien rangés. Je recommande vivement !"

"Mon dieu que l'accueil des caissières de ce magasin est à revoir! Que dis je de la seule caissière puisque aucune autre caisse n'était ouverte les fois où j'y suis allé... Nouveau concept: faire ses courses pour se faire mal parler par un personnel qui soit se pense supérieur soit est aigri de travailler dans ce magasin. J'ai tout vu de la caissière de ce jeudi après-midi, donner des ordres au clients, ne pas répondre à leurs questions et de l'agressivité à une remarque faite par une dame sur le nombre de caisse. Aller, reprenez vous donc vous pouvez largement faire mieux que cela :)"

"Du jamais vu… de ne pas laisser passer en caisse prioritaire une personne handicapée au motif que sa carte a été scanné via son portable. Directeur mal aimable et se permet de parler haut et fort du handicap de la personne pour la rabaisser et lui refuser le passage. Un rappel doit être fait à cette personne et rapidement."

"Grande variété d'articles est vrai. Mais un désordre impossible, petit et exigu. La file d'attente interminable pour payer. Mais bon prix et ça va. Je le recommande mais soyez patient :-)"

"Excellent rapport qualité prix, de bons produits mais ce qui gâche tout, c'est la queue en caisse due à une très mauvaise organisation. Pas assez de caisse ouverte. Il est courant de passer 15 à 30 mn à faire la queue. J'ai vu une caissière obligée de se déplacer pour aller chercher une responsable. C'est n'importe quoi ! Beaucoup trop de laisser-aller dans ce magasin. Y-a-t-il un pilote dans l'avion ?"

"Les prix n'y sont pas si attractifs que ça. Attention certains produits après vérification, sont même plus cher que d'autres grandes surfaces. En particulier les conserves, fruits, et produits frais. Le personnel au caisse n'est pas très aimable. 1 caisse sur deux ouvertes même quand il y a la queue, donc problème de tension, dans les filles d'attente. Pour ma part je n'y retournerai plus."

"Magasin assez étroit, les articles sont parfois en désordre. Les produits promotions ne sont pas présentes pour la plupart. Manque de caisse à midi alors qu'il y a beaucoup de monde qui attendent. Sur Google, l'heure d'ouverture est 8h30 mais en vrai c'est 9h. Je connais d'autres Lidl beaucoup mieux !"

"Rien à dire sur les prix et la marchandise proposée, la concurrence n'est pas à la hauteur. Par contre le magasin est petit et aujourd'hui à 15h ,comme hélas souvent en journée encombré de palettes , le personnel faisait le réassort des rayons, difficile de circuler, manque d'organisation, dommage. Félicitations aux hôtes et hôtesses de caisses , toujours aimables et professionnels face à certains clients pas très indulgents ."

"Magasin agréable et propre. Le personnel est accueillant et se rend accessible. Et les produits sont des bonnes qualités et à prix bas"

"Produit de qualité et prix correct mais rayons assez régulièrement vides. Trop de temps à attendre pour passer en caisse et files anarchiques où chacun se passe devant. Trop de monde à mon goût. Question distanciation et respect du masque sur le nez et la bouche (en même temps) on n'y est pas encore. Personnes en caisse sympathiques."