Lidl

"Un supermarché avec des prix intéressants 💰💶 et bon commerce de proximité. Mais les produits sont mal rangés, certains sont rependus au sol, d’ajtres mélangés et laissé par terre (voir les photos). J’y suis allé vers le soir, et le bazar est a sa comble, mais le matin, il reste encore des produits a terre, et des cartons par ci par la 📦. Les caissiers font leur travail. Donc pratique mais pas l’experience la plus agreable, big up quand meme a leurs délicieuses viennoiseries 🥐😋"

"Fuyez 10 minutes après l'ouverture de la caisse toujours pas de caissier ...."

"Bien dans l'ensemble. Petite surface du coin . On y trouve de tout à des prix raisonnable. Accueil moyen comme à la caisse à peine souriant et ok entend un aurevoir à peine audible."

"Je n'étais plus retournée dans ce Lidl depuis plus de 2 ans à cause de la fréquentation du magasin et de la très mauvaise organisation. J'ai voulu y retourner la semaine dernière un vendredi soir, pour voir s'il y avait du changement lol... et bien spoiler : non 😬🤷🏻‍♀️. C'est toujours le bazar et les caisses sont d'une lenteur incroyable et biensur que 2 caisses ouvertes alors que le magasin est bondé. Je suis en handicap et porteuse de la carte CMI prioritaire; je me suis donc mise à la caisse prioritaire mais en ft j'avais peur des gens vu les comportement incivilisés donc j'ai même pas osé sortir ma carte pour demander à passer et j'ai attendu...lgtps. Les clients sont malpolis et indisciplinés, ça crie ça court , ça pose ses courses sur le tapis et retourne 15 fois chercher un truc ds le magasin, les caissiers balancent les articles comme si c'était des pierres , les tomates les kiwis tout est balancé comme ça et tu peux rien dire. Tout le monde crie! Clients, caissiers, employés, tout le monde hurle j'ai jms vu ça ! Alors quand tu viens de te taper 45h de travail depuis le lundi matin et que tu veux juste expedier la corvée des courses , c'est épuisant. A part ça, bcp de produits manquants par rapport au catalogue, pas mal de rayons à moitié vides mais bon je me dis que c'est normal un vdi soir. Je reessaierai donc un samedi matin pour comparer mais vraiment cet endroit est bien bien anxiogène. Je conseille une séance de méditation juste avant pour supporter 🤕"

"Je me suis rendu comme presque chaque semaine chez lidl Argenteuil je me retourve en caisse 5 le samedi 13 septembre 2025 il était 18 H30 environ fatiguée de ma semaine je pose mes articles sur la caisse derrière un autre mr a savoir que mon cadie était bien chargé arrivé à la fin le cassier me dit c'est fermé c'est rouge ! Je lui réponds vous m'avez laissé vidé tout mon cadie pour me dire c'est fermé ? Non je reste sinon je part je vous laisse tout il ne m'a rien dit. une autre dame pose ses articles ça va elle avait pas grand chose il lui fait la même chose la dame part le vigile était la il regarde ds mon cadie me demande d'ouvrir mes sacs je lui ouvre , le caissier me passe mes articles franchement d'habitude il vont vite mais là c'est abusé de jeter les articles de la sorte je les paie quand même c'est vraiment un manque de respect ! je ne dis rien paie il part sans aurevoir etc mois je lui dis merci Mr et tout ce temps le vigile était la je finis de ranger mes articles je m'apprête a partir le vigile me demande le ticket de caisse je lui dis mais vous êtes sérieux aujourd'hui chez lidl c'est la totale !!! Je vais vous mettre un bon avis et une fois que je dis cela il me dis aurevoir madame ! Bref je ne reviendrai pas dans ce magasin !"

"J’ai été très contente de ma visite sur le magasin, la fraîcheur des fruits et des légumes m’ont donné envie d’acheter, ainsi que la fluidité du passage en caisse. Franchement top"

"Acceuil chaleureux sympa je recommande"

"Pas organisé. Souvent mal ranger et pas très propres . Désolé"

"Caissière très impoli et malveillante.elle ne dit pas bonjour, ne me précise pas le montant ni le mode de paiement,très désagreable comme caissière ,c’est la première fois que je tombe sur une caissière avec autant de mépris dans son comportement,je ne remettrai plus les pieds là ba"

"J’ai fréquenté ce magasin Lidl pendant un certain temps, mais j’ai cessé d’y aller en raison de l’accueil et du comportement du personnel, en particulier des caissiers. Malheureusement, la majorité d’entre eux semblent manquer de professionnalisme et d’attention envers les clients. Ils ne savent pas toujours comment interagir correctement, et cela donne une impression de désintérêt pour la clientèle. Ce n’est pas le cas de tous, mais cela reste un problème récurrent qui nuit à l’expérience en magasin."

"Attention caisse 6 n’est pas programmé pour accepter les carte resto Swile j’avais fait la remarque plusieurs fois jusqu’à aujourd’hui ma carte n’était pas passé, la jeune dame a insisté que il n y avait aucun problème, j’ai quand meme demandé a payer sur une autre caisse et ca a bien passé comme toujours ! Pourtant c’est un problème assez rapide à résoudre .."

"Qualité, prix et choix très bien. Par contre beaucoup d'attente au caisses"

"Relisez bien vos tickets de caisse avant de partir ! En général, j’évite au maximum de poster de mauvais avis, car j’estime que l’erreur est humaine… mais là c’est trop. Je me suis rendue chez Lidl pour acheter deux pots de fleurs à 3,99 € l’unité. Tout d’abord, la caissière attrape mes pots par les fleurs et les pose brutalement, ce qui arrache évidemment les tiges… Je ne dis rien, car je n’aime pas le conflit. Ensuite, je paye et en me dirigeant vers la sortie, je me rends compte que mon total est de 11,97 € au lieu de 7,98 € ! Je décide donc de revenir à la caisse et je patiente mon tour, car devant moi se trouvait également une cliente à qui on avait compté ses tablettes de chocolat à 1,89 € au lieu de 1,20 € ! Je trouve que ce n’est pas rien comme erreur. Je finis par être prise en charge par une vendeuse très aimable qui m’a remboursée avec le sourire, mais la caissière initiale a nié son erreur… pourtant, sur le ticket, c’était très clairement indiqué « quantité : 3 ». Bref, relisez bien vos tickets avant de quitter le magasin : 1 € par-ci, 3,99 € par-là… à force, ça fait beaucoup, et c’est inacceptable."

"Ce lidl dépanne bien mais honnêtement manque d'une nouvelle jeunesse. L'intérieur comme l'extérieur est sale, désordonné, et l'attente aux caisses est interminable. Sinon en dehors de ça Lidl reste bon marché au regard de sa concurrence"

"Lidl à l’ancienne, mériterait un grosse rénovation ou carrément d’être rasé et reconstruit. Un manque cruel de place, notamment au niveau des caisses. L’assortiment est aussi très limité, ce qui laisse peu de choix de produit."

"Personnel au top. Je regrette juste le manque de produits qui étaient au catalogue la veille."

"Je suis allée faire quelques courses au Lidl bd du gal Leclerc à Argenteuil. J'ai acheté 3 bouteilles de nectar d'orange entre autres. Je n'ai posé qu'une seule bouteille sur le tapis en disant à l'employé que j'en avais pris 3 en lui montrant que j'en avais encore 2 dans mon caddie. Ce monsieur m'a demandé de mettre les 2 autres sur le tapis et lui ai demandé de les sortir car j'ai 80 ans avec problème de dos. Il a arrêté sa caisse et en sortant de sa caisse, il a vu que j'avais 3 ou 4 sacs plastique pour les légumes qu'il a enlevés, le vigile s'est approché et l'employé est revenu avec un sac plastique en me le proposant à 1€ avec un air ironique. Il est vraiment urgent que Lidl emploie du personnel à la hauteur. En ce qui me concerne, je ne mettrai plus les pieds chez Lidl et je fais suivre ce message à la direction Lidl France. Aucun rapport humain."

"Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à une expérience décevante vécue le lundi 16 juin 2025, vers 14h40, au sein du magasin Lidl d’Argenteuil. Lors de mon achat de deux articles de vêtements au Lidl de Montparnasse, j'ai pris soin de demander au caissier si, en cas de non-satisfaction, je pouvais procéder à un échange ou à un remboursement. Il m'a assuré que cela serait possible dans n'importe quel magasin Lidl en France, sur présentation du ticket de caisse. Cependant, à ma grande surprise, lorsque je me suis rendue au Lidl d’Argenteuil pour effectuer ce retour, la responsable des retours m’a informée qu’il était impossible de procéder à un remboursement ou un échange dans ce magasin, en raison de sa taille jugée insuffisante. Elle m’a conseillé de me déplacer vers les magasins de Cormeilles-en-Parisis ou de Sannois. Cette réponse contredit les informations qui m'avaient été fournies précédemment et ne correspond pas à la politique de retour de Lidl, qui stipule que les articles non alimentaires peuvent être retournés dans n'importe quel magasin Lidl en France, avec ou sans ticket de caisse, dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Suite à ce refus, je me suis rendue dans un autre magasin Lidl, où j'ai pu obtenir mon remboursement sans aucune difficulté. Le caissier de ce magasin a d’ailleurs exprimé son incompréhension quant au refus rencontré à Argenteuil. Je suis une cliente fidèle de Lidl et apprécie généralement la qualité de vos services. Toutefois, cette expérience a été particulièrement décevante et remet en question la cohérence de vos pratiques en matière de service client. Je vous prie de bien vouloir prendre en compte ma réclamation ."

"Bonjour, Pourquoi vous fermez à 12h00 alors que c'est indiqué 12h15 sur votre site ? C'est inadmissible."

"Très déçue par mon expérience dans ce Lidl. La caissière, Manel, n'a pas été aimable du tout. Aucun bonjour, aucune politesse, et elle fait passer les clients dans l'ordre qui lui convient, sans respecter la file. Ce n’est pas normal, surtout pour une enseigne de cette taille. Ce manque de professionnalisme m'a clairement refroidie et je ne remettrai plus les pieds dans ce Lidl."

"Jusque là, magasin de proximité très pratique mais depuis quelques semaines, gros soucis d'approvisionnement. Rupture de stock de longue durée sur le beurre tendre, l'eau pétillante au citron, les oeufs... Quant aux offres hebdo, je ne prends même plus la peine de regarder, la plupart ne sont pas en rayon"

"Tu viens a midi on te dit qu'il ferme à 12h15. Du jamais vu dans un lidl. Horrible."

"Je suis partie faire mes courses le 8 mai 25. Vers 19h25 je passe à la caisse n 6, caissière désagréable, dans mon caddie il y avait deux gros pack de lait et un de l’eau, je prends les tickets sur les packs pour ne pas les déposer sur le tapis à cause du poids, mais la Dame mes les fait sortir pour contrôler on dirait que le cadis n’est pas transparent. Elle passe mes articles sans délicatesse en jetant mes paquets avec un vitesse pas possible. Elle a voulu vérifier mes sac cabas ou cas où il se cachait quelque chose il manquait fouiller mes poches. Cela me laisse à penser qu’il doit y avoir beaucoup de vols. Première fois que je vais dans ce magasin et la dernière. Désagréable"

"Ferme à 8h mais laisse pas les personnes entrer à 7h50 pour chercher un produit"

"Un peu bordélique. Un clair manque de personnel beaucoup d'attente en caisse."

"Je fais mes courses 3 fois par semaine dans ce supermarché, je trouve tout ce qu'il me faut. Et ya tous les jours des réductions ou des produits offerts avec l'appli Lidl Plus !"

"Superbe petit magasin de proximité! J'adore y faire mes courses après le travail. Les viennoiseries et le pain fraîchement cuit sont un régale. Avec l'appli Lidl je fais des économies vraiment génial!"

"Très déçue du Lidl d’Argenteuil et de la réaction de certains professionnels qui y travaillent. J’ai acheté le 04/01/2021 une barquette d’allumettes de jambon, arrivée chez moi je tri mes articles pour les ranger et je m’aperçois que celles-ci ne sont plus bonnes depuis le 30/12/2024, ce qui fait exactement 5 jours. Dès le lendemain matin je retourne au magasin pour demander un remboursement au responsable qui était en caisse, dans un premier temps celui ci dit à mon père « ça peut arriver », alors en soit je suis d’accord, l’erreur est humaine, mais ce n’est pas censé arriver car s’il y a des employés de rayons ce n’est pas pour rien, sachant qu’à mon avis ce n’était pas la seule barquette périmée en rayon, reconnaître son erreur et s’excuser sans essayer de trouver des excuses après avoir mis la santé d’une ou plusieurs personnes en danger aurait été la moindre des choses, et le pire… suivi de « ça va de toute façon elle n’aurait rien eu », il faut savoir que de la viande consommée après la date de péremption peut entraîner une intoxication alimentaire sévère, qui peut mener à l’hôpital dans certains cas en fonction de l’âge, de l’état de santé du consommateur et d’autres facteurs, de ce fait je trouve cela d’autant plus grave, de la part d’un responsable, de minimiser les risques liés à cette erreur, sans aucune excuse ni dédommagement, le penser c’est une chose, mais l’exprimer dans le plus grand des calmes s’en est une autre. Ce n’est pas la première fois que ce magasin met en vente des articles non consommables, ma mère avait il y a quelques mois acheté des laits de soja remplis de particules dedans ayant l’aspect d’un lait qui avait tourné, ce qui n’est pas censé arriver avec du lait végétal….. Pour finir, même si je pense que l’acheteur devrait penser à vérifier la date des aliments qu’il achète, nous sommes également censé pouvoir faire confiance au personnel du magasin qui se doit de vérifier ce DÉTAIL important ! Ps: Je pense qu’il n’y aura pas « d’expérience positive » dans ce magasin."

"Magasin insupportable ! Il n'ouvre jamais assez de caisses attentes très longues ! Fraude à l'étiquette sur la provenance des fruits et légumes ! Prux en hausse et magasin mal entretenu !"

"Pas de panier, uniquement des caddies , très mal organisé pas propre, pas de caisse automatique trop de monde pour peu de caisses ! Je reviendrai jamais !"

"Super magasin, toujours bien approvisionné et personnel sympathique. Je recommande.."

"Personnel très désagréable notamment au niveau de la responsable. Aucun respect envers la clientèle, ne parle pas correctement et toujours pressé. Aucune politesse. Le lidl d’argenteuil à vraiment éviter, très décevant au niveau du service retour - remboursement (personne disponible en caisse, longue attente). Les prix ne sont pas indiqués correctement et la faute est remis chez le client qui n’a pas la possibilité de se faire rembourser à cause d’une erreur de scan/affichage de prix. Ma carte lidl+ est bien passé et il n’y a aucune visibilité du ticket de caisse sur l’application donc les points n’ont pas pu être cumulés sur mon compte. Ce type de problème n’arrive pas dans les autres lidl ! Il aurait au moins fallut prévenir le client à l’avance de l’indisponibilité du ticket de caisse sur l’application. Il faut revoir votre organisation."

"Toujours des soucis lorsque je vais faire mes courses dans ce magasin !!! Ce jour là, mon caddie rempli (178€ )et seule, je demande au caissier d'aller un peu moins vite que j'ai le temps de finir de poser mes courses sur le tapis et d'aller les ramasser après, à l'autre bout...Il me regarde et continu au même rythme, tandis que mes courses s'aglutinent, sur le point de tomber !!!Je réitère ma demande, en lui faisant remarquer que j'étais seule et que toutva finir par tomber...Sans succès, il continue et me répond qu'il fait son travail et que son responsable lui demande d'aller vite. Je finis en larmes et par jeter moi même par terre, tout ce qui se trouve au bord... C'est le vigile et le client derrière moi qui sont venus m'aider, sous le regard indifférent de ce caissier qui visiblement était mécontent que je me mette à sa caisse avec un chariot plein, en fin de journée !!!"

"Svp ne dites pas qu'une caisse va ouvrir si ensuite vous ne l'ouvrez pas. C'est très désagréable de devoir remettre ses courses dans le caddy et de refaire la queue à une nouvelle caisse. Par ailleurs apprenez svp la politesse à vos caissiers. Bien sûr ils ne sont pas obligés de répondre quand on leur dit au revoir mais je ne suis pas non plus obligé de faire mes courses chez vous."

"On m'a refacturé un sac que j'ai acheté la dernière fois, faute parce que le caissier a oublié de le signer. Aucun professionnalisme, aucun respect, aucune responsabilité. Personnellement, je ne vais plus acheter chez eux."

"DECEPTION! Après avoir vu la pub sur l arrivage des doudounes prevu pour lundi , je me suis rendue au magasin à 10h ce matin . Résultat PAS DE DOUDOUNES! Selon un membre du personnel elles sont toutes parties à l ouverture G questionner sur le reaprovisionement : pas de nouveaux arrivages de prévu. Donc Lidl fait beaucoup de bruits pour annoncer ces doudounes mais au final n en prévoient qu un nombre très limité . Ca s 'appelle se moquer des clients ! Lidl attire un max de clients mais pour un minimum d 'articles ! En plus l employé que g questionner à essayer de défendre l enseigne , mais qu ec que tu vas les défendre ? Tu le sais comment ça se passe ? Fais pas semblant On m y reprendra pas"

"Mais qui gère ce magasin !!!!!! A fuir vraiment........ a tous moment le désordre. les cartons par terre. Le sol Sal Les hôtesses sont pas aimable Sauf l'agent de sécurité qui est gentil"

"Magasin bien organisé avec un large choix de produits de qualité. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider. Une expérience agréable à chaque visite."

"Magasin vraiment sympa ! Personnel agréable comparé à d'autres enseignes. Je trouve l'essentiel de mes produits, c'est vraiment top !"

"J’aime beaucoup ce magasin, le personnel est très agréable, les rayons sont bien achalandés"

"Alors je reviens à l’instant de Lidl j’étais habillé avec un pantalon couleur saumon un t shirt noir et l’un des employé noir (comme moi même) au crâne rasé et assez stock je crois qu’il sappel James ma totalement soulé.. cela fait longtemps que je viens et que je remarque qu’il me regarde, jusqu’ici c’était gênant mais bon on peut pas crever les yeux des gens hein et donc aujourd’hui a vendredi 23 août 19h47 j’allais dans le rayon crème gel douche ect et il était entrain de faire les remplissages des rayons avec une autres employés. Et quand je passe monsieur s’est permets une réflexion « j’aime les femmes avec des tatouages » … sa collègue a rigolait mais moi jai finalement renonce à rester dans le rayon et j’ai avancé tous droits, désolée mais c’était super bizarre comme ambiance ça m’a gênée, je souffre de stress post traumatique et c’est un combat chaque fois de venir faire mes courses et la situation m’a vraiment mis mal à l’aise. Surtout je suis en couple et on est déjà venu avec mon conjoint plusieurs fois et il ne s’est jamais permis de tel réflexion. Il a droit de draguer qui il veut mais ce serait super qu’il le fasse de manière plus distinguées et en dehors de son lieu de travail, surtout que je l’ai entendu dire qu’il avait une femme au moment où j’attendais pour payer… un moment donné il faut savoir ce qu’on veut dans la vie. Je veux dire je travail pour faire de l’argent pas pour draguer les clients… c’était super gênant. Je viens à Lidl pour faire des courses et non pas pour entendre que je plais à un de vos employés. Dites lui de respecter sa femme et sa vie de famille la prochaine fois je manquerai pas de lui faire honte dans le magasin. Qu’il s’en tienne à respecter son contrat de travail. Et qu’il laisse les femmes faire leurs courses en paix sans réflexion de ce style. Si mon conjoint ou sa femme avaient été la je ne pense pas qu’il se serait permis une tel action. On a cas se respecter."

"Je viens de passer dans ce magasin pour faire mes courses comme à mon habitude et pour un échange d’un article à ma grande surprise le ( responsable du jour Harouna je crois ) refuse le remboursement article non remboursable apparemment 🤷‍♀️ d’habitude il n’y a aucun problème. Je lui ai demandé pourquoi il m’a répondu article en réduction rabais non remboursable ( une simple jupe) j’ai cherché à comprendre où c’est mentionné etc il a dit que ce n’est pas remboursable. ( j’ai insisté et mentionné que je reviendrai un autre jour car on est dimanche et pas envie de me prendre la tête…. son attitude est inadmissible tout comme ses propos choquants pour soi-disant un responsable du magasin… je site en s’adressant à une autre employée… ( laisse la ça lui fera du bien de faire des aller-retour si elle aime ça ) je m’adresse directement à Lidl directement il y a quelques personnes très agréable tout comme un responsable que je connais bien sinon vous devriez revoir l’amabilité de certains de vos employés je ne suis pas la seule à le dire … je complète quelques jours après car l’attitude encore plus aberrante de l’employé est au-delà de ce que je pensais inadmissible !!! J’ai été faire mes courses avec ma fille de 9 ans et il est venu me voir en me disant que j’avais pas cité son nom qu’il n’avait pas dit réellement cela etc … j'avançai car il y avait ma fille avec moi elle avait pas besoin d’assister à ce genre de dialogue il à continué à blablaté et d’autres attitudes négatives… sans oublier je devrais aller travailler ça m’occuperait plutôt que de mettre des commentaires ainsi … étant consommatrice je devrais me taire devant certains commerces désastreux et des personnes de ce genre . En somme on devrait se faire avoir et se taire . Mon cher Mr apprenez le respect c’est la base de la vie . J’aimerais faire mes courses à l’avenir tranquillement la prochaine fois surtout en présence de ma fille. Cordialement"

"À FUIR ! ❌❌❌ 0 est la note à donner ❗ Les photos sont mensongères.Personnel non professionnel, dédaigneux et irrespectueux de la clientèle. Magasin sale, rayon bonnes affaires dans un état scandaleux, des rayons pire que désordonnés, rayon surgelé douteux. Je signale aux services d'hygiène. 😱 Le PIRELidl de France."

"Je ne suis pas content du tout concernant Lidl Argenteuil. J'ai acheté deux articles et j'ai rajouté le troisième puisque c'était offert et c'était bien marqué et l'offre était encore valable. Malheureusement la dame n'a pas appliqué la remise. Et aujourd'hui le monsieur n'était pas du tout gentil. J'ai lui souhaité une excellente journée après avoir payer le montant, il m'a pas répondu du tout."

"Aussi pas de badges sur elle La caissière est très mal polie manque de respect j’ai acheté mais achat lundi 10 juin 2024à 11h56 elle m’a pris mais article elle m’a déplace dans un autre caisse pour que je range la bas elle ma dit de ranger sa plus vite pour pas que les clients a attendre trop et aussi elle m’a contrôlé une fois mon billet de 20€ elle ma refusé une fois est que le billet était vrai"

"Quel manque de respect! Avant tout pour les clients .... Magasin sale, encombré par des palettes, des cartons, les rayons désorganisés le tout un samedi après midi à une heure de forte influence! Je tiens à tirer mon chapeau aux employés qui malgré tout vous accueillent avec le sourire! Le manque de respect est également pour eux!!!! Un petit stage dans les lidl des environs pourrait faire du bien à la direction!!!! Les habitants d'un quartier populaire ont aussi eux le droit d'être considérés!!!! A oui autre conseil, toutes les plantes manquent d'eau!!! Quel manque de respect également pour la planète !!! A bon entendeur salut! Mme Duquenne"

"Magasin qui s’améliore de jour en jour bravo à l’équipe. 👍👍👍👍"

"Un Lidl totalement obsédé par le vol, c'est hallucinant, à tel point qu'il n'y a même pas de petits chariots de course en plastique sur roulettes. Vous devez apporter votre propre sac sinon prendre un immense chariot métallique pour naviguer dans les petites allées très peu fournies. C'est loin d'être le meilleur magasin de l'enseigne."

"Malheureusement il n’y a jamais rien comme des œufs ou des fruits ou du café, des choses basiques qu’on retrouve jamais Il complète les rayons à 17h. Impossible de faire ses courses en plein après-midi dès comme d’habitude, l’équipe sur place n’arrive vraiment pas à suivre. Je n’ai un mais si je pourrais je vous le déconseille fortement."

"Magasin sale et ce n est pas lla première fois que je constate ces manquements.De nombreuses ruptures"