Lidl

"Magasin bien tenu, mais parking a reactualiser"

"Je fais souvent des courses chez Lidl qualité prix super sympa"

"Bonjour j'vous connais depuis février 2020 j'aime beaucoup trop vos magasins quand y'a tout acheter tout le temps et voilà travaillez bien travaillez dur bonne journée et bonne continuation a très bientôt 😃"

"Je ne comprends pas pourquoi mais en ce moment les rayons sont vide"

"Le personnel super gentil et souriant, en plus le magasin et à proximité d'un arrêt de bus donc pour la mobilité c'est très pratique en plus de sa le magasin et équipé d'un grand parking et une variété de choix selon le besoin de la personne c'est un endroit grand ou les cadis peuvent circuler sans poser de problème je vous conseil se magasin à 100/100"

"Personnel accueillant et souriant. Le magasin est propre et les rayons sont bien fournis. J'ai aimé mon passage ."

"Agréable magasin Employés au top"

"Bon magasin dans l’ensemble"

"Responsable ou employé dénommé ABDEL très antipathique pas du tt aimable avec les clients. Alors qu’il était 18h45, j’ai pris du frais de la date du jour et lui ai demandé si il pouvait me mettre les étiquettes ANTI GASPI, celui ci m’a répondu d’une manière très sèche et hautaine qu’il n’y avait pas d’obligation à mettre ces étiquettes sauf que si les produits ne sont pas vendus ils partent à la poubelle. J’avais 10 articles comme ça, je me suis dirigé vers un autre responsable qui ma dit daller en caisse et de leur dire que c’était de l’anti gaspi. L’hôte de caisse ne m’a pas cru et parti demander à ses collègues dans le magasin. Il m’a tt juste traité de menteuse et n’a pas voulu me les vendre en anti gaspi . Résultat des courses j’ai laissé les 10 articles de viande et crevettes en caisse et suis partie. Je trouve ça inadmissible que des articles encore bon à consommer soient parti à la poubelle car c’est exactement ce qu’il ont fait. Il y a bcp de misère en France et c’est inacceptable de gâcher comme ça de la nourriture."

"Magasin bien tenu mais franchement ne pas réapprovisionner l'eau quand on est en canicule c'est pas normal ok on est dimanche mais à 11h plus d'eau c'est pas géré et quand vous demandez a un empoyé on vous répond c'est comme ça mécontent"

"Déçu, le magasin est petit et comme par hasard ou pas ? Il manque 3/4 des produits qui sont en promotions dans le catalogue. Et c'est souvent le cas."

"Pourquoi n avez vous pas de Machine à découper le pain comme dans les autres lidl je suis obligé d aller a celui de Vert Saint Denis pour avoir ce service"

"Service en caisse déplorable. Seulement deux caisses ouvertes alors il y a une dizaine de client en attente par caisse mais surtout un nombre incalculable de personnels qui vont et viennent pour brasser du vent."

"J'ai voulu acheté un produit dont le code barre ne fonctionnait pas, on a refusé de me le vendre et invité à repasser l'après-midi même. Chose que j'ai faite et toujours impossible de me le vendre. Le responsable des caisses n'était vraiment pas aimable. J'y suis retourné plusieurs fois dans la semaine, l'article était toujours en rayon mais impossible de l'acheter."

"Magasin très sale, jamais ranger qui a une odeur affreuse et ça Dès le matin, j'habite sur la ville de Savigny je dois me rendre dans un autre Lidl, tellement que ça devient désagréable. Merci de bien vouloir faire un effort au nom de vos clients !!"

"Pas vraiment grand chose à dire je fais souvent mes courses à Lidl, il ressemble aux autres. Au niveau des prix on trouve tous mais c'est vrai que ça a augmenté par rapport à avant. Le seul bémol cst les employers qui ne sont pas vraiment aimables, comme dans les autres Lidl d'ailleurs..."

"Rayon bloqué pour la mise en rayon cagette de déchargement au milieu du rayon pas de problème mais 3 personnes dans le même rayon, portes de frigo quasi toutes ouvertes sans chargement de produit et donc impossible de circuler en caddie... Au niveau des caisses, temps d'attente extrêmement long, avec des remboursements mal organisés et des salariés qui passent devant les clients pour ensuite aller en pause. Supplément agacement du salarié qui trouve que sa collègue ne le fait pas passer assez rapidement."

"5 produits frais périmés dont 1 de presque 1mois, le magasin va avoir des soucis d’hygiène si rien est fait ce n’est vraiment pas sérieux."

"Mon père age de 90 ans né en 1934 , installe ses courses sur une caisse prioritaire, votre caissière lui ordonne de retirer ses courses en prétextant qu il n' est pas prioritaire, et lui rétorque qu a 55 ans elle travaille encore ... A savoir que mon père fait ses courses rapidement car ma mère qui a Alzheimer reste dans la voiture pendant qu il fait ses courses ! Trouvez vous ça normal d avoir un tel comportement pour des anciens J espère avoir une réponse de votre direction !! Et que lidl est de la compensation pour les aînés et du respect ..."

"Je suis très dessus car je suis passé à une caisse, elle me dit c'est fermé il faut passé a la caisse d' accoté et après 3 mn elle ouvre sa caisse, c'est inadmissible et en plus j'ai ma carte prioritaire ."

"Malheureusement je n'ai pas trouvé ce que j'étais venue chercher malgré tout je tiens a signaler la patience et la gentillesse de l'hôtesse de caisse qui se fait malmener par des clients bien mal éduqués bravo a vous tous pour votre courage de travailler dans de pareilles conditions"

"Un accueil plus que médiocre. Vous etes en caisse le responsable Nathanael viens normal passer ses articles à votre caisse alors que c'est votre tour, et même pas on informe le client RIEN !! Je trouve ça dingue. Je ne suis pas a 5mn mais justement demander si cela ne nous dérange pas ça serai agréable"

"Un grand Lidl propre avec des rayons bien rangés surtout les fruits et légumes. Personnel poli et à l’écoute. Tous les produits sont disponibles. Je recommande"

"Il y a deux caisses ouvertes,plusieurs personnes attendent ce qui est tout à fait normal. Quand tout à coup, une personne d'une trentaine avec un garçon de 8 ans environ, passe avec un cornet qui contient des produits de boulangerie sur le côté d'une caisse qui n'a pas été ouverte se permet de demander à Dylan hôte de caisse de faire son encaissement. Il aurait dû lui dire qu'il ne peut pas faire son encaissement car il y a beaucoup de monde qui attendent leurs tour. Et qu'elle doit faire la queue comme tout le monde. Trouver vous cela normal ??? Surtout que cette femme n'avait aucun handicap, pas de présentation de carte d'invalidité. Donc merci de faire des briefings chaque jour pour que cela ne se reproduise plus"

"Bien mais pas assez de caisses ouvertes (2 sur 5) d'où la queue et attente de 10 bonnes minutes..."

"Pouff déçu carrément l’impression d’être à Auchan 🥱, même L-Eclerc est mieux sérieux. Faites super attention ⚠️ aux prix des produits avant de vous rendre à la caisse au comptoir. Ce ne sont pas les vrais prix qui sont affichés, une fois au comptoir l’on est étonné du coût d’achat dinguerie 😌 Point positive les plantes sont super belles et les prix sont abordables. Le personnel est aussi sympa"

"Bonjour, je suis passé le dimanche vers 10h. Un très beau magasin, personnel accueillant et agréable, prix raisonnable, je suis passé à la caisse n01, le caissier est très accueillant et souriant."

"Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fait on a trouvé un parasite dans notre poisson !!!! 14 balles la barquette non mais où on est la ... Heureusement que c'était au-dessus et qu'on l'a vue je suis outré et choquée"

"Magasin qui propose les mêmes produits que dans les autres. Je mets 4 étoiles à l'enseigne en général. Toujours les même produits mais de qualité. Souvent la queue aux caisses car pas de personnel dédié (celui qui met en rayon fait aussi le caissier) Au départ je fréquentais cette enseigne pour les prix durant les mois difficiles financièrement mais je m'aperçois que ce n'est plus aussi discount que cela depuis le covid."

"Nous sommes passé le mercredi 3 avril à la caisse numéro 3 à 18h20. Aucune politesse de la part de la caissière, même pas un bonjour. Nous arrivons sur cette caisse numéro 3, personne devant nous, personne derrière nous, la caissière fait avancer le tapis sans même patienter que nous finissons de poser l'ensemble des articles sur le tapis. Le tapis était continuellement entrain d'avancer. Même pas eu le temps de vider le cadis que les articles étaient scannés. N'importe qui passant derrière les caisses pourrait voler un article. Même pas eu le temps de vérifier la cohérence du ticket de caisse... La caissière n'annonce même pas le montant à payer ainsi que la possibilité de scanner son compte. Traiter comme de la m****. Aurevoir par obligation."

"J’aime Lidl de Savigny, il est très propre, les rayons sont clairs comparés aux autres ! D'autant plus qu'il y a une bonne accueil . J’aime aussi beaucoup y aller pour tout ce qui est produits d’entretien mais également pour les produits de la semaine, prix attractifs. Je recommande !"

"Je n'étais pas allée dans ce magasin depuis quelques semaines car j'avais vu de la saleté dans les rayons (petites bêtes ds le rayon yaourts..beurk).... Encore déçue cette fois ci... De plus j'ai demandé un renseignement à une responsable en rayon, très désagréable à priori dès le matin elle avait oublié son sourire chez elle..! C'est trop, expérience terminée"

"Très déçu je suis venu cette après midi j’ai demandé à une responsable il était 16 h pour faire une réclamation sur des glaces qui avait été décongeler et recongeler photos à l’appui quand je l’es ai acheté elle était en promo mais j’ai trouvé sa suspect que tout les congeler était en promo je travaille dans la grande distribution je c’est très bien comment sa se passe mais la moindre des choses c’est de reconnaître c’est erreur mais cette soi-disant la responsable m’a dit que c’était pas possible et elle parti et même pas dénier regarder la photoc’est pas pour les 3 euros c’est par principe bravo à elle mais je vais pas en rester la"

"Un beau magasin avec des rayons bien ranger mais le personnel ( une personne en particulier) est extrêmement désagréable. Ma carte ne passais pas lors de mon passage à la caisse, je lui propose alors de passer dans la caisse a coter et de payer en espèces, je n'ai même pas fini ma phrase qu'elle se mit à crier et me dit remettre mon produit en rayon (car j'avais un seule produit). C'est alors que la gentille dame qui était derrière moi à la caisse répète à la caissière ce que j'ai dit ,c'est alors qu'elle me dit de passer avec sa collegue. Bref, une personne méchante, désagréable et qui n'est pas à l'écoute des clients. J'espère qu'elle sera bientôt virer car se n'ai pas une manière de traiter un client."

"Première et dernière fois que je viens dans ce magasin. Déjà pas agréable par lui même. Rayons trop serrés et four tout. Quand au personnel peut faire mieux ! Hôtesse de caisse très nerveuse et ingrate. Sourire et politesse en option ! je donne le ticket code barre d'un pack d'eau à cette personne .Elle le prend méchamment et en fait une boulette pour atterrir dans la poubelle ! Elle se lève et fait le tour de mon caddie avant de retourner à sa caisse. Pas agréable de faire ses courses dans ces conditions"

"Très beau magasin, Whouuuaah , Je sais pas c’est qui sur les fruits est légume , Mais sont travail est tellement propre. Cette personne aime le travail bien fait . Bravo"

"Un grand parking, des chariots disponibles et des rayons bien rangés. La variété des produits est très correcte et les prix abordables si vous choisissez les étiquettes rouges/orangées. 5 caisses disponibles dont une réservée aux paiements par CB, qui ouvrent par alternance en fonction de l'affluence et des agents de caisses accueillants font de cet endroit un lieu agréable pour faire ses courses au quotidien."

"Il était pratique mais aujourd'hui ils ne me verront plus. J'avais besoin de faire quelques courses et juste 5 articles. Alors que le caissier s'apprêtait à scanner mes articles une personne âgée avec un chariot plein passé devant moi. OK, soit. Vient mon tour. Le caissier m'a demandé de voir le petit carton me servant pour mes courses puis me l'a carrément pris! Soit. Je lui ai laissé mes courses (de produits frais) et suis parti. Personne extrêmement desagreable. Monsieur vous n'êtes pas tout seul ALDI est juste à côté."

"Le magasin est bien tenu, toutefois, aux horaires de grandes influence, il y a deux points à travailler, et qui sont très récurrents dans ce magasin : 1- Quand il y a très grosses influences surtout (Pour ma part le midi), D'ou le personnel passe devant tout le monde pour faire encaisser ses courses ? Je ne comprends pas cette politique. Cette habitude est sytématique et très désagréable pour les clients qui attendent depuis plusieurs minutes. 2- Toujours à horaires de grandes influence le midi : 2 Caisses d'ouverte seulement ? Il y a peut etre une organisation a revoir, car celle mise en place nous fait perdre beaucoup de temps. Par contre, le personnel est très sympathique et respectueux."

"Je ne suis pas familier avec cette chaîne. J’y suis passé suite à leur publicité sur de l’outillage de jardin. Alors l’outillage est là c’est bien mais pas de batterie disponible pour le faire fonctionner. Donc pas beaucoup d’intérêt."

"Je suis arrivée aux heures de grosses influences. Sinon le caissier qui m'a reçu était vraiment au top. Un très bon accueil à Lidl au niveau des caisses. Le monsieur qui m'a aidé en rayon était également très compétent. Merci à vous messieurs. Bon week-end de 1er mai à tout le monde. Bonne fête du travail messieurs dames."

"Premièrement, une critique pour la suppression des petits caddies, d'accord c'est une stratégie marketing pour inciter les clients à prendre plus des d'articles, mais sans prendre en compte qu'il y a des gens qui ont l'habitude d'utiliser que la CB, donc sans pièces impossible de prendre le gros caddie, résultat je prends 2 articles et le reste je fais mes courses à auchan, qui a encore une pense pour ces clients là. Deuxièmement, le temps d'attente, mais vraiment c'est trop long, ça me prend moins de 5 minutes pour finir ma liste, et 20 à 30 minutes à la caisse. Bref, je ne recommande pas, surtout avec cette augmentation de prix, franchement aucune différence avec d'autres magasins."

"Le personnel à la caisse n’est pas très aimable.. là caissier s’empressèrent de passé les articles pour allé au client suivant le plus vite possible. Ex: client devant moi article passez par là caissier, la caissière lui indique le montant. Le monsieur ayant pas fini de ranger ses courses ni même d’avoir payer, que tout mes articles sont déjà scanner et attendent d’être payer Qu’elle est l’utilité de procéder comme ceci ? Ouvrer plutôt donc une troisième caisse voir une quatrième si vous ne souhaitez pas que les clients patientent trop, à plusieurs reprise lors de ma venue je ne vois qu’une seule caisse ou deux seulement d’ouverte"

"L'ancienne équipe est très agréable respectueux envers les clients . Une nouvelle en formation est désagréable avec la clientèle, malhonnête et n'hésite pas à mentir pour couvrir ses erreurs. Ne s'excuse pas de ses tords et préfère se cacher derrière mais je suis en stage..pour tout justifier! Même le manque de respect. Cela fait des années que je fréquente ce magasin mais là ça part en cacahuète !!! D'autres clients m'ont interpellé pour me dire les mêmes remarques !!! Dommage qu'on laisse une personne venir pourrir ce qui fonctionnait très bien !"

"Magasin au top 👌 les personnels accueillant et respectueux. Produits de bonne qualité. Je recommande ce magasin 🥇🏆"

"Magasin lidl bien tenu. De la place dans les allées pour circuler. Les produits bricolage et jardinage par arrivage sont généralement de bonne qualité. Les produits de viennoiserie dans les casiers sont excellents et peu chers. Toujours un peu d'attente en caisse mais dans l'ensemble c'est un bon magasin"

"Pas très rapide, pas très poli non plus.. La seule chose bien c'est que le magasin est bien situé et assez grand. Pour le caissier en caisse 5 se serait bien de dire les formules de politesse et de ne pas jeter sur le tapis les produits achetés !"