Lidl

"Un magasin très accueillant, propre et un personnel au top"

"Aucun souci rencontré dans le magasin en particulier. Les rayons sont bien rangés et les produits frais dans l’ordre de date sans aucun souci. Parking spacieux et magasin idéalement situé"

"Vous devriez vraiment demander aux personnes travaillant dans ce magasin de faire un effort d'amabilité, ça devient de plus en plus désagréable d'y faire ses courses. Entre les erreurs de caisse et ça, c'est un peu pénible !"

"Pas la peine d'ouvrir le dimanche si déjà on ne respecte pas les horaires. Et quand à l'ouverture il n'y a pas d'eau plate et que le personnel vous répond qu'il n'a pas eu le temps d'aller en chercher, c'est un comble. Si vous ne pouvez pas satisfaire votre clientèle, restez fermés."

"Magasin très bien rangé mais il manque le rayon halal pour les musulmans"

"Un Lidl très propre bien rangé une caissière très aimable ...... les lidl de Sens feraient bien de voir comment est tenu ce magasin pour ma part je resterai fidèle a lidl mais seulement a Villeneuve sur Yonne pour mon entourage"

"Magasin à éviter ! Le gérant n'est pas aimable et il parle très mal au personnel devant les clients. Des palettes en plein milieu des allés bloquent complètement le passage. Une longue attente à la caisse ouverte sans jamais voir arriver de caissières est la goutte de trop. Et un client de perdu."

"Magasin très propres, bon rayon viandes et poissons, les promos sont disponibles"

"Pain aux noix excellent et coupage en tranches gratuit,personnel agréable malgré la charge de travail Échange très facile avec le remboursement Propreté très bien Pas de problème de stationnement Merci"

"Magasin très bien tenue, très bon produit frais.Merci."

"Agréablement surpris par l agencement la clarté la place entre les rayons .Le magasin est bien achalandé avec des rayons propres et facile d accès. Les prix sont très intéressants. On retrouve quelques produits de grande marques . Le personnel est courtois malgré la charge de travail du à la politique de l enseigne."

"appareil CB en panne refus du chèque... Pas de liquide sur moi j ai été prie de laisser mes courses et aller chercher des espèces ma carte lidl n à pas été prise en compte pas de ticket de caisse dans l application 😡😡"

"Magasin propre es ranger et personnel a l'écoute malgres tout le travail quil y a à faire. Bravo et bonne continuation à tous."

"Une équipe à votre service Magasin bien achalandé et propre Livraison quotidienne de produits frais fruits et légumes Pain cuit toute la journée"

"Très déçu par ce lidl. Le rayon légumes pas top, des poireaux tous jaunes..des endives flétries..des patates tachées..des salades pourries..de plus peu de produits de luxe..en cette période de fin d'année pas de boudins blancs.. d'oeufs de lumps de sauce aneth et Tzatziki et bien d'autres..décevants vraiment..même pas de lait entier. Un produit de base et aussi même pas d'eau gazeuse au citron vert. Je déconseille fortement ce lidl... beaucoup de produits sont inexistants. Remettez vous question."

"Magasin bien tenu. La propreté est au rendez vous ! Le personnel souriant compréhensif et aimable. Une attente caisse qui as énormément diminuer c'est agréable. Courage à l'équipe lidl."

"Prix abordables, produits variés et bon rapport qualité prix. Nouveaux arrivages réguliers. Produits de qualité, bonne boulangerie."

"Petit magasin sympa et agréable avec un large choix.... Côté positif le magasin est très propre... Côté négatif juste un peu plus de politesse de la part du personnel car comme on dit toujours un simple bonjour ne coûte rien..... N'oublions pas que ce sont les clients qui contribuent au salaire à la fin du mois...je garde ce commentaire car rien n a changé nous sommes le 16 février 2024...."

"Magasin très agréable et propre. Personnel à l’écoute, tout les produits que nous recherchons sont présent. Je suis ravis de faire mes courses dans ce magasin."

"Magasin très bien agencé on y trouve presque mais attention il n'accepte pas les chèques dommage"

"Ce magasin est bien achalandé. Pour l'association dont je fais partie, le responsable a été très commerçant merci encore."

"Équipe aux petits soins pour ses clients Super mag"

"Bonjour, Je me permets décrire un avis suite à un incident ce matin le 06 juin 2023... Mr Karl qui vient de mettre un avis défavorable envers la caissière Corinne car effectivement celui ci l'avait menacé de mettre un avis défavorable la concernant.. Effectivement ce monsieur semblait très pressé et tenait à ce qu'on ouvre une autre caisse, alors qu'il n'y avait vraiment pas grand monde. Celle ci ayant refusé,il lui a dit qu'il mettrait un avis Google défavorable et il s'est permis de passer devant moi. Je pense qu'il s'agit bien de cette personne, travaillant chez k par k.... Je n'ai jamais rencontré de problème dans ce lidl qui est toujours bien achalandé avec un personnel aimable, ce qui n'est pas le cas de tous les clients, la preuve!!! Bon courage aux caissières..."

"Bonjour, Ce matin, je suis parti chercher des viennoiseries à Lidl Villeneuve sur Yonne, j’ai poliment dit bonjour Madame, qui se prénomme Corinne , ayant énormément de monde sur une seul caisse Je lui est demandé si on pouvait ouvrir une autre caisse et elle m’a répondu dans ton sec. Non Monsieur, sans aucune explication pas du tout poli pas du tout aimable alors que j’étais en en retard au travail . Quel dommage car le Lidl de Sens est beaucoup plus agréable au niveau de l’accueil. Cordialement, Karl. Réponse à Agathe, Je vous remercie pour votre commentaire qui malheureusement intervient comme de par hasard juste après le mien, remettons l’église au centre du village , il semblerait que vous soyez très proche de Madame Corine , Manque de pot pour vous, il y avait un monsieur derrière moi, et ce jour, là, il y avait bien une queue qui rentrait dans le rayon opposé , je n’ai doublé personne si vous pouvez relire mon message à la différence de vous, je suis resté aimable, Essayer au moins de dire la vérité…. Libre aux Personnes ce jour là de tirer une conclusion de tout çela. Je resterais toujours un client Lidl et vous rejoins sur une chose qu’effectivement je souhaite un bon courage aux caissières qui aiment leur travail dans des conditions pas forcément facile. (PS : moi je ne fais intervenir personne que je connais derrière mon avis Google )."

"Cet avis concerne la caissière qui était en effectif le dimanche 7 mai à 10 h 45 caisse au fond du magasin. Aucune hygiène concernant le pain, en effet, celui-ci est saisi par des mains à la propreté douteuse, par la partie sans papier de protection,(croustille) frotté sur le lecteur de code-barres, puis envoyer sur les rouleaux douteux également. Après remarques sans agressivité, il m'a été répondu qu'ici ce n'était pas une boulangerie, et que c'était pareil pour tous les clients et que malgré ma remarque cela ne changerait rien. (limite insolence) Merci à la direction de répondre à ce commentaire et de former vos caissières à de meilleures pratiques. Pour rappel : Le lavage des mains est la règle n° 1 pour assurer une bonne hygiène. En effet, en manipulant les denrées alimentaires, le personnel risque de transmettre des microbes. C'est pourquoi il est indispensable de se laver régulièrement les mains avec un savon bactéricide. Les salariés et leur employeur doivent impérativement porter une tenue professionnelle adéquate à l'exercice de leurs fonctions - un tablier ou une blouse pour la vente, - les cheveux attachés ou protégés par un calot. - aucun bijou C'est obligatoire"

"Magasin correcte. Personnel agréable. Par contre je trouve qu'il n'y a pas assez de choix dans les produits quotidiens. Il y a un bel étalage de fruits et légumes"

"Grand magasin bien achalandé où l'on trouve de tout à des prix corrects Il faudrait parfois ouvrir plus de caisses quand il y a de l'affluence (ce qui est souvent le cas) et permetrait de gagner un précieux temps d'attente Je recommande vivement"

"Mon magasin préféré ! J'y vais chaque semaine, très bien tenu, jamais eu de soucis avec les produits. Bravo !"

"De passage dans la région, j'ai trouvé ce magasin très agréable, bien rangé et propre. Le personnel est très serviable et sympathique."

"Personnel agréable, magasin propre et organisé pas comme certains Lidl Forcément les prix sont attractifs et les produits sont très bon"

"Dans l'ensemble tout va bien, malheureusement pas beaucoup de produits ( vue en pub télé) ne sont disponibles, sinon magasin agréable et personnel professionnel, je ne peut que encourager les gens à pousser la porte ( 🤭)"

"C'est mon Lidl préféré parce qualler làbas ce nest pas une corvée mais un moment convivial, car le personnel est vraiment super sympa, souriant, et prêt à aider malgré leur travail conséquent, et les hôtesses de caisse vraiment agréables, toujours disponibles que ce soit le fonctionnement de la carte Lidl sur lapplication ou demande de produits à venir, et elles ne balancent pas les courses, elles font très attention, ce nest pas le cas dans d'autres magazins de lenseigne...."

"Généralement, j'y trouve ce dont j'ai besoin ou me fait plaisir. Cependant, certains articles annoncés en promotion sur le catalogue sont soit en rupture de stock ou presque (par exemple, -50% sur le 2ème produit mais ce 2ème est impossible a avoir), soit il n'existe pas. J'ai demandé à une employée, elle me dit d'aller voir à un endroit, j'y vais mais rien. J'ai demandé à une autre qui m'a repondu que l'article souhaité n'avait pas été livré. Concernant le passage en caisse, je rejoins d'autres avis... on nous presse alors qu'il faut quand même faire attention à la marchandise et qu'on ne se blesse pas pendant les transferts. De plus, bien que la situation sanitaire nous y ait tous contraints, les vitres installées casse la communication, notamment pour donner une indication particulière. Il y a également des problèmes de scan souvent dûs à la cadence de traitement et on se retrouve parfois avec un article compté deux fois au lieu d'une. Et si on constate ce type d'erreur, la personne en caisse doit donc réparer l'erreur alors même que ça pousse derrière. Ce type de désagrément peut amener à cumuler d'autres erreurs quand l'agent en caisse tente de rattraper son retard. Aussi, il y a des périodes où trop peu de caisses sont ouvertes, ne facilitant pas le désengorgement de clients, créant par ailleurs des empêchements de navigation d'un rayon à l'autre. Pour les produits mis en déstockage, si l'initiative de ne pas gaspiller est du bon sens et donc je salue le geste, il y a souvent de la pagaille, ne permettant pas de visualiser correctement ce qui est disponible et quand les produits sont quasi au ras du sol, c'est d'autant plus pénible à regarder. Aussi, il arrive régulièrement que l'employée de caisse réponde sèchement quand j'indique que j'ai certains articles à -30%, alors que c'est justement pour éviter des erreurs qu'ils sont dissociés des autres articles. Je suis cliente de ce magasin depuis son ouverture, allant voir de la famille dans le coin, jy viens plusieurs fois par mois, je vois le changement à mesure que le temps passe... Il serait temps d'envisager des réaménagements et quelques embauches, pour le bien de tous."

"Contrairement à d'autres Lidl, les caisses de produits à 1€ a la sortie sont complètement pourries à 10h le matin, et nous n'avons pas eu le droit de soulever une cagette pour voir celles d'en dessous alors que rien n'est affiché. De plus ce n'est pas la première fois que des personnes en caisses sont désagréables..."

"Magasin assez propre. Le rayon fleur est assez pauvre. Le personnel y est très rapide, demande à la cliente précédente de payer avant qu'elle n'ai rangé ses courses pour pouvoir continuer à encaissé les autres clients. Seulement en bout de caisse sa bouchonne systématiquement, pas très confortable comme situation."

"Ce matin 25/08/2022 à 9h00 je me suis présenté au magasin de Villeneuve sur Yonne, il n'y avait aucun pain. M'adressant à une employée, celle-ci m'a sèchement répondu frisant l'impolitesse. Depuis quelques temps, il règne dans ce magasin une ambiance délétère entre le personnel, la clientèle en subit les conséquences. Situation très mauvaise pour l'enseigne ..."

"Personnel très aimable et serviable malgré la surcharge de travail qu'ils ont...... bonne qualité dans l'ensemble mais un coup de gueule pour le manque de personnel dans ce magasin.....des articles manquants par manque de temps pour mettre en rayon....... dommage car magasin très sympa.... Il faudrait embaucher un peu de personnel pour être au top...."

"Répond à notre attente tant au niveau de la qualité que des prix.le rapport qualité prix est excellent pour les vêtements de bonne qualité . Par ailleurs les promos sont aussi toutes intéressantes. A Ville neuve sur Yonne j ai la chance de pouvoir m'y rendre à pied. Il offre une grande surface très bien agencée."

"Pas très satisfaite de ma 1ère visite. En milieu d'après-midi les rayons sont vides, des cartons qui traînent un peu de partout. Je trouve que le magasin est mal agencé et que les produits sont mal rangés. Et c'est la course en caisse, pas le temps de ranger ses courses... 🛒"

"Magasin propre et rangé, personnel aimable et à l'écoute. Nouveau venu dans la commune, je suis heureux d'avoir ce magasin à proximité. Très facile d'accès, et comme d'habitude, beaucoup de promotions très intéressantes !."

"Comme dans tous les lidl,les employés sont pour la plupart compétents et charmants et font de leur mieux avec une surcharge de travail, c'est pourquoi je n'aime pas les déranger juste pour connaitre le prix d'un article, car si il y a un défaut dans ces magasins c'est bien l'étiquetage qui ne cesse de changer, alors la chaine devrait peut-être penser à installer un lecteur code barre pour ses clients. Sinon ce magasin est doté d'un tres grand rayon pain,viennoiseries et diverses douceurs,dommage qu'il n'y est pas cependant de trancheuse à pain pour tous les pains spéciaux."

"Comme tous les lids oui un choc plus important de bonnes affaires à faire,des prix très intéressant à la hauteur de toute fortune, avec la carte Lidl beaucoup d avantages et gratuités magasin beaucoup fréquenté a conseiller, bon choix pour Noël prix intéressant . Rien à dire toujours aussi intéressant,, toujours aussi intéressant comme magasin dès qu'il y a un peu de monde à la caisse toute de suite ils en ouvrent une autre"

"J aime bien l enseigne ,produits de qualités et les prix sont plutôt correcte,Ce magasin est proche de mon domicile mais j ai une préférence pour celui de Sens (av Senegallia )le personnel est aimable et les hôtesses de caisses font attention aux courses malgré leurs rapidités (Contrairement a celui de Villeneuve pour l amabilité il faudra repasser aucun sens de l accueil souvent ni bonjour et ni revoir la base du commerce ) 😡"

"Je suis déçus,le magasin est de plus en plus vide,plus de pain en boulangerie,beaucoup de rupture en produit frais,même avec les chaleurs je penses qu aujourd'hui on a la possibilité de pouvoir s organiser pour éviter cela,éviter de prendre des bras pour pas augmenté les charges salariale font perdre du CA.c est un encien employé qualifié de la grande distribution qui vous le dit."

"Magasin fort sympathique seul problème une caissière qui fais sale sur elle et qui est désagréable pas de bonsoir quand je vois cette caissière j’essaie de changer de caisse si il y en a une autre ... mise à part sa le magasin est super j’y vais pratiquement tout les jours."

"Beau magasin très pratique il y a ce dont on a besoin quand on est pressé"

"Je suis scandalisée par l'attitude de la directrice de c magasin qui n'a pas hésité à faire venir la gendarmerie pour chasser un pauvre sdf et son chien qui étaient là depuis 30 minutes et qui n'embetaient personne.... savez vous ce qu'est la charité humaine? Cet homme dort dehors car personne ne veut de son chien et la seule aide qu'il reçoit et celle que les clients sympathiques lui apportent... vraiment je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Honte à vous Madame."

"Excellent rapport qualité prix, client depuis l'ouverture du magasin. Merci aussi dames qui travaillent depuis de nombreuses années qui sont vraiment très professionnelles et sympathiques, ce qui n'est pas toujours le cas des employées qui viennent en remplacement. Visite du samedi 16 décembre au matin."

"Magasin très bien rangé. Beaucoup de choix. De bons produits."