Lidl

"Il y a jamais rien dans se magasin et de plus employé désagréable"

"Propre et bon produit"

"C'est de pire en pire... les employés on disparus, je ne vois pas d'autre explication.. Rayon toujours vide. Rien qu'aujourd'hui, voyant que le déca n'était toujours pas revenu depuis la semaine dernière, je suis sortie aussi tôt sans faire mes courses. Semaine passé, pas d'œuf par 6 ou 12, pas de déca. Certains rayons rempli à 30% (bon ça c'est chaque semaine). Obliger de demander à la caissière d'appeler quelqu'un pour l'ouverture d'une caisse étant donner la file d'attente prenant 2 rayons.. bref, ce n'ai plus une amélioration qui est nécessaire mais des formations et un recrutement !"

"Magasin Lidl Sorgues : circulation difficile dans les rayons, souvent encombrés. Les caisses sont très régulièrement saturées, ce qui entraîne des files d’attente longues et stressantes. Le rayon boulangerie est presque toujours vide en fin de journée, ce qui limite fortement le choix. On ressent un manque évident de personnel : les employés doivent courir entre les rayons et les caisses, au détriment du service. Lors de mon dernier passage, un article ne passait pas en caisse et il ne m’a pas été laissé le temps de trouver un équivalent, à cause de la pression de la file d’attente. Globalement, l’organisation du magasin est à revoir. Plus de personnel, une meilleure gestion des caisses et des rayons, ainsi qu’une attention portée à la disponibilité des produits amélioreraient clairement l’expérience client."

"Les dirigeants doivent se pencher sur le rayonnage intérieur, vraiment trop exiguë. Le parking est à agrandir d'urgence. Quelque soit l'heure, jamais de place."

"C’est un magasin pas très achalandé. Souvent il manque des articles, les caisses sont souvent très pleines et l’attente est assez longue mais comme il est à côté de chez moi, j’en profite."

"Ma maman s’est faite très mal parler et agresser par une caissière au Lidl de Sorgues samedi dernier. La caissière était totalement hors d’elle, agressive et irrespectueuse avec son collègue totalement affalé sur son poste de travail à crier entre eux entre deux caisses pour discuter sans se soucier des clients. Nous sommes habitués de ce magasin qui se dégrade de plus en plus."

"Obligée de laisser mes courses à la caisse parce que la caissière fait une erreur et que le responsable au bout de 10 minutes n'était toujours pas là. Bravo !!"

"Magasin bien tenu, les employés sont agréables, et les produits ne restent pas : ici il y a un gros débit. Ensuite on peut faire vite si l'on est pressé car pas ce n'est pas trop grand... Mais plusieurs étiquettes manquent en permanence."

"Panier anti gaspi ok, mais de là à mettre des tomate moisi et écraser ça c’est vraiment honteux"

"Lidl classique, un peu plus petit que d'autres donc légèrement moins de choix mais pas très gênant. Par contre le caissier est plus concentré sur son téléphone que sur les clients... Niveau professionnalisme c'est pas extraordinaire."

"Fermeture ce 10/04 vers 19h15 (au lieu de 19h30) par une dame, sous couvert de il y a quelques personnes en rayons. Il y avait largement le temps de les encaisser, le caissier présent était très performant, les clients n'avaient que quelques articles, et il n'y avait pas foule. Dommage pour la dame qui s'est présentée à en fauteuil roulant électrique ainsi qu'un monsieur venu en vélo que j'ai croisé en sortant à 19h20. Je comprend l'envie de partir à l'heure mais il n'était pas 19h25. Et on parle de vente de produits de première nécessité, pas d'une boutique de souvenirs."

"Un lidl comme un autre avec UN PERSONNEL INFECTE ! A éviter, il y a un aldi à 4 kms bien plus accueillant"

"Horrible... Impossibilité de circuler dans les rayons encombré par des palox de carton vide ou de palettes en attente de réappro.. au sujet des produits dernièrement arrivés ou offre du moment (outillage et autres) impossibilité d'acheter car aucune étiquette de prix ou les étiquettes ne correspondent pas à l'article. Pour les produits frais (viande )et sec ( pain de mie) par exemple les dates limites sont trop justes et pas de possibilité de faire ses courses pour la semaine les dates sont souvent à un ou deux jours de la péremption (quand elles ne sont pas déjà passé) ... Employé toujours en train de râler dans les rayons, un passage en caisse plus que difficile et énormément d'attente on se retrouve en plein milieu des rayons et un responsable de magasin plus que aigri d'une politesse qui laisse à désirer et qui montre sa forte envie de travailler d'un je m'en foutisme à toute épreuve !! personnellement maintenant tant pis pour le prix nous préférons faire nos courses à Intermarché juste à côté ou un autre discount proche de chez nous. Je ne le recommande vraiment pas!"

"Les produits sont pas moins chers que dans les autres supermarchés, c'est faux, les premiers prix sont même plus chers que chez les concurrents. Absence de prix sur beaucoup de produits, pagaille dans les articles, bref, je n'y retournerai pas."

"Ont sort seulement de ce magasin. Il serai bon d'apprendre à vos caissière d'être plus agréable et plus discrète. Oui ont sais tous ce qu'il du vomi mais ont peur y être sensible. Râler car les gens s'installent a sa caisse car ont va venir nettoyer,les gens si tu leur dit pas alors qu'ils viennent juste d'arriver ils peuvent pas le savoir. Au pire vous avez un bouton pour dire caisse fermé. Jamais vue une personne si désagréable (caisse 1)"

"Super magasin, le personnel est agréable ,la caissière syriane au top."

"Magasin propre, agréable et pratique malgré sa taille. Le personnel est agréable et sympathique, à l'image de sa gérante. Mention spéciale à Christelle qui a su me renseigner efficacement."

"Magasin agréable rayon bien rangés, personnel agréable et souriant surtout Andrea une jeune dame blonde"

"Magasin très propre, petit mais bien rangé et prix tres abordable. Et la responsable de rayon Andrea toujours agréable avec le sourire et toujours de bons conseils et dynamique."

"10/10 !!! Magasin propre et bien rangé, personnel gentille notamment la jeune fille syriane qui est au top du top, je recommande ce lidl ++++"

"Accueil agréable, personnel à l'écoute et serviable. Une mention toute particulière pour le professionnalisme, la jovialité et le dynamisme de Clémence."

"Un magasin au top les employées sont super surtout une en particulier christelle qui m'a très bien renseignée et très gracieuse"

"Magasin cosy et agréable. Personnel bienveillant et plus particulièrement Élodie, jeune femme aux cheveux courts et rouge, souriante et dynamique, un plaisir de passer à sa caisse !"

"Magasin agréable et propre. Toujours un plaisir de passer à la caisse de Elodie (cheveux rouge )agréable souriante qui a toujours un mot de gentil 😀"

"Personnel désagréable à part un petit jeune et un homme tatoué. Ca fait plus fois que je viens et que je vois une vendeuse faire de l'antisémitisme en rayon et râler.... elle souffle sans cesse en marmonnant que ca lui casse les c*****les, bref je nai Pas osé lui poser une question par peur de me faire envoyer balader.il faudrait que le.personnel soit un peu plus courtois avec les clients, honnêtement je préfère le lidl d'Orange"

"J’y suis allé la semaine dernière je suis passé à la caisse d’une personne désagréable à souhait ( dame un peu ronde, ( je précise cela vu que je ne connaît pas son prénom).) A mon avis elle ne supporte plus de travailler à Lidl !!! Les articles sont passés à toute vitesse provocant un tas énorme, elle tire une tête d’enterrement en vous répondant sèchement quand vous lui faites la remarque que les articles vont s’écraser et que la nourriture à un coût pour le client !!!! Bref une aigrie !!!! Personne à recadrer au plus vite par le responsable et par Lidl !!!"

"Malgré les conditions actuelles avec les agriculteurs et la pénurie de certains articles , les rayons restent propres et quand même bien garnis. Les employées sont actives et souriantes je recommande ! Le Lidl a bien changé depuis quelques temps et je prends du plaisir à venir faire mes courses ici 😊"

"Magasin bien entretenu. Un de leur employé, Mika, a répondu à mes questions quand je cherchais des produits, venant pour la première fois dans ce lieu. Il m'a guidé et conseillé avec le sourire. Ça fait plaisir d'avoir des gens avenant en cette période. Merci à lui 🙏"

"Super équipe et surtout merci à Mika un employé au top! Super sympa, agréable aidant et à l'écoute des clients! Un grand merci à toi pour ta bienveillance."

"Équipe très à l écoute de ses clients ,les caissiers sont toujours souriants ce qui me donne envie de revenir faire mes courses .magasin propre et bien achalandé."

"De passage dans la région, très satisfaite du service . Magasin bien achalandé, propre , et une petite caissière très souriante et accueillante au prénom de elodie il me semble . Tres contente, je recommande"

"Magasin nickel ! Je suis artisan je me suis posé pas mal de questions sur le matériel professionnel et j'ai été renseigné par un vendeur très sympathique et surtout très efficace qu'il s'appelle Mika ! Au top encore merci !"

"Magasins sert petit mais nous trouvons l’essentiel bien placé ,le personnel est accueillant toujours la pour renseigner hadda est très agréable malgré la charge de travail bravo"

"Petit magasin bien sympathique toujours propre et ranger peut importe le jour et l’heure à laquelle ont y va personnel très gentil une mention particulière au caissier Mikael qui est très souriant lors de notre passage en caisse ;)"

"Magasin propre, bien rangé, mais surtout personnel agréable. Elodie la caissière aux cheveux rouge a toujours le sourire, on sait que on sera toujours bien accueilli et servi. Ça fait plaisir de voir une salariée comme ça"

"Acheter pavés de rumsteck sous vide. Trouvé morceau de plastique en le mangeant. Ce magasin de Sorgues ne respire pas l'hygiène. On peut pas circuler dans les allées sans que le personnel barre le passage pour recharger les rayons. Ce quiDe plus les prix ont beaucoup augmenté. Trouvé mêmes produits dans grand magasin moins cher."

"Aurait on trouver le PIRE Lidl de France ? - Personnel désagréable (y compris la responsable, ou qui se fait passer pour telle), ne sait pas dire bonjour, sourire .... On a toujours l'impression de les déranger quand on leur demande quelque chose et ils ne semblent pas travailler là car ne savent jamais ou se trouve les produits! Ou alors c'est une simple réponse pour ne pas perdre de temps ! Le passage en caisse et quand a lui toujours un supplice, articles balancés façon record du monde de rapidité, voir même concours de casse ! - Magasin vieillissant mais sans cesse encombré, sortie de secours bloqué par des rack (croisons les doigts qu'il n'y ait jamais d'incendie !!), container au milieu des rayons, impossible de passer avec un caddy et le personnel qui ne fait aucun effort pour laisser passer les clients ! Et pire ils relents quand on veut un produit qu'il bloque. - Rayons bien souvent en rupture de stock de nombreux produit (le summum les fruits et légumes, quasi vide H24) et les réponses sur les ruptures invraisemblables, ex: pas d'eau gazeuse Lidl depuis presque 1 an, la réponse des salaries: rupture nationale, pourtant a 10km au Lidl d'Avignon, toujours 2 palettes de dispo ! - Mise en rayon aléatoire, j'ai déjà vu des caisses complètes de fromage attendre dans un rayon d'être rangé au froid pendant plus d'une heure (vive la chaine du froid !) Bref un magasin qui ne me sert plus qu'en simple dépannage car trop fouillis et le personnel ne donne pas envie de revenir ! NB: une fois j'ai pu constater des rayons fournis et du personnel correct .... mais étrangement 2 grosses Audi étaient garées sur le parking et a l'intérieur plusieurs personne en costume sombre avec des tours de cou LIDL, certainement des pontes de l'enseigne .... dommage la prochaine fois il faudrait qu'ils viennent sans prévenir pour avoir la réalité du magasin ! Conclusion: Sécurité et hygiène totalement absentes de ce magasin: Issues de secours bloquées par des racks en attente, souris et crottes de souris dans le magasin. Des produits frais censés être en frigo posés sur les palettes en magasin pendant plus d'une heure .... Et le personnel qui vient juste prendre son salaire et n'en a rien a faire des clients. Fuyez, il y en a un bien mieux a Vedène a juste quelques kilomètres sinon avec la voiture : Orange ou Avignon et là le personnel des Lidl sont de vrais commerçants Et message perso au service client: pas la peine de répondre ici pour dire nous sommes désolés, nous sommes navrés, nous tenons a nous excuser, revenez quand vous serez repassé en magasin ..... ou autres, vous perdez votre temps. Passez le plutôt a agir directement sur le magasin afin qu'ils s'améliorent."

"problèmes de management ou manque de personnel ? une seul caisse ouverte le midi, une file d'attente qui termine dans les rayon... et le rayon produit laitier qui sens le lait caillé... un peu le fouillis dans les allées, Bref il y a mieux."

"Magasin très mal entretenu. Très fouillis. Un personnel vraiment pas agréable. Une dame handicapée était devant moi, la caissière ne l'a pas aidé trop occupé a parlé avec une dame qui faisait de la mise en rayon... Sur les problèmes de management du magasin et j'en passe. Devant les clients c'est pas top... Notre tour arrive un bonjour, mais lorsqu'on lui dit au-revoir. Aucune réponse. Bref... On nous a vu, on ne nous reverra plus."

"Personnel aimable mais trop de bazard,j'ai vu une personne du personnel qui court partout pour ranger . Les lieux sont trop petits donc beaucoup de choses pas à leurs place . Les prix ont bien augmenter aussi."

"Pour ma part, cliente depuis un certain temps, je n'ai jamais été déçue par le personnel de ce magasin. Dynamisme, courage et professionnalisme, sont les traits principaux de l'équipe. Un merci particulier à Élodie."

"Scandaleux. Là caissière ÉLODIE qui m’indique à moi enceinte et ma mère handicapé, qu’à la caisse prioritaire qu’il nous faut la carte pour pouvoir être prioritaire , et de voir avec le bon vouloir des clients si ils veulent bien nous laisser passé. En sachant que les caisses sont évidemment toujours blindé . Je pense qu’il faut revoir le principe de la caisse prioritaire avec le personnel"

"A chaque fois que je viens dans ce magasin, je trouve toujours ma petite baguette et tous mes produits qui me sont nécessaire. L' équipe est très souriante en plus de se rendre disponible à tout moment pour de multiples renseignements sur tous les produits de leur gamme. Magasin très propre cela donne envie de revenir. A quand un magasin plus grand???"

"C'est bien pour les petites bourses. IL vendent du matériel de bricolage suivant la saison. Dommage que la plupart du temps C'est Espagnol. Très peu de produit FRANÇAIS en légumes. Il y a beaucoup de produits divers et variés. Les meubles qui gardent les produits frais ont été changer 1 grand plus pour l'hygiène et la longue conservations."

"Trop petit ! Personnel peu aimable En sachant que j'ai bloqué ma carte bleu a cause de leur boîtier qui ne fonctionne pas bien (une touche ne fonctionne pas)!!!! J'ai du laissé mes courses car ils n'ont même pas voulu prendre mon chèque !!! Exceptionnellement ! car c'est a cause d'eux que j'ai bloqué ma carte ! Merci !"

"Bien mais petit !!! Il y a souvent du désordre et les promos ne sont pas souvent prises en compte!.... quand je m'en suis rendu compte à la caisse, la caissière m'a répondu vous n'avez cas reposer les articles. Sympa non?"

"Bien pratique, on peu y trouver tout avec un peu moins de choix . Souvent de super produit! C'est également le seul qui vous propose du hallal"

"Attention! Les caissières se trompent de prix! Aujourd'hui encore....un litre d'huile de colza à 1,15 euros, facturé sur ticket de caisse pour un mélange d'huiles à 1,99 euros. S'il faut retourner au magasin il vaut mieux vérifier le ticket avant de sortir!!! Magasin pas très bien tenu! Employés pas toujours aimable...."