LIDL

"Equipe très sympathique. Les employés sont très souriant. Bravo Continuer"

"Je viens de faire mes courses, elle devrait aller encore plus vite à passer les articles et les envoyer au plafond du magasin... bonne continuation !"

"Bon magasin qui propose beaucoup de produits à petit prix, très bon rayon fruits et légumes !"

"Comme d’habitude sympathique"

"Outrée par la responsable qui a appelé son employé en claquant des doigts pour qu'il se mette en caisse"

"Un vrai désastre ce magasin les vitrines étaient en dessus dessous ce matin des cartons vides à l'intérieur des vitrines certains rayons retournés une horreur, une des vitrine était noyé dans l'eau sur une allée personne pour éponger juste un panneau attention ça glisse mdr.. .le pire lidl des environs entre le personnel désagréable et l'état du magasin quelle honte"

"Client de chez Lidl aujourd'hui nous sommes passés en caisse avec une caissière qui s'appelle Coralie aucun respect pour la marchandise des fruits qui sont balancés sur le tapis très désagréable avec toutes les personnes même les autres personnes qui travaille à Lidl Je pense fortement que cette personne n'a rien à faire avec un contact avec les clients tres dommageable pour le magasin"

"Nous revenons de ce magasin avec un personnel honteux désagréable ce monsieur ce permet d'envoyer chier les gens ma mère mal entendante demande si la carte lidl est bien passé ce Mr ne répond pas elle demande a plusieurs reprises sans réponse et enfin il répond en soupirant vous avez cas écouter non mais pardon ce Mr me fonce dedans également avec son chariot sans aucune excuse je ne sais pas si c'est un employé ou un directeur mais peu importe inadmissible nous ne reviendrons pas quitter votre travail si les gens vous enmerde"

"Grand, propre, bons produits et bon rapport qualité prix."

"magasin très propre et agréable"

"Le magasin est correct propre ,les prix intéressants par contre désolé de voir de belles plantes qui arrivent et qui sont laissées Sans aucun arosage pour des jeter à la fin à la poubelle ,dégoutée.! Je sais les employés n'ont pas le temps de s'occuper de ça et c'est pareil dans tous les lidl. consternant"

"Employé pris pour des moins que rien, magasin sale et pas de choix."

"Le magasin est correct, un Lidl typique quoi. Certains membres du personnel sont très souriants et serviables, d’autres beaucoup moins. OK, on est en France, on ne s'attend pas le paradis du service client. Mais ce qui m’agace vraiment, c’est la qualité des fruits frais. Combien de fois cela m’est-il arrivé d’acheter, par exemple, des fraises fraîches emballées sous cellophane, pour découvrir une fois rentrée chez moi que la moitié du dessous est moisie ? Même si le magasin accepte facilement les retours, j'habite à 12 km de ce magasin, et il ne vaut pas un trajet de 24 km A/R pour 3,99 €. Plutôt à la poubelle bio. Si ça n'est pas du gaspillage..."

"Magasin propre et agréable, je recommande !"

"Les prix sont intéressants et l'application mobile vous permet de bénéficier de remises substantielles voir de produits gratuits."

"Du choix. Un bon emplacement. Un magasin qui tourne...ça se sent !"

"Le personnel est bienveillant avec les clients !! C'est à rappeler, malheureusement ce n'est pas partout le cas chez Lidl"

"De passage sur lannion. Je me arrêter vite fait. Le caissier avait l'air sympa"

"Tellement déçue, nous faisions nos courses en famille comme souvent, de bonne humeur rigolant sur la couleur de certains pulls. Bref mon mari dit un grand bonjour à deux responsables et là une fois le rayon passé ils se moquent de nous et se mettent à débattre de façon odieuse sur les clients....j'ai trouvé ça tellement déplacé. Si vous n'êtes pas capable de travailler dans le commerce ne le faites pas. C'est juste inadmissible. Mon fils de 9 ans a entendu ces moqueries et s'est énervé voulait que je lui explique..... c'est juste inacceptable."

"Vraiment triste . Pas de change sur les articles trop petits même si pas ouvert!!!! Et même pas regardé l état du produit avant de dire non. Une honte!!!!!?"

"Assez étonné de voir des commentaires critiquant ce Lidl, j’y suis parvenu ce soir, les vendeurs ont été tous très sympathique et à l’écoute avec moi. En sachant que ce travail ne doit pas être facile tous les jours, très contente de mon passage, je reviendrai ! 😃"

"Magasin le moins amical de Lannion. Je comprends que les employés ont des consignes mais on a juste l’impression de les faire ch.. et d être un suspect potentiel. La jeune caissière qui va jusqu’à se lever pour bouger le pack d’eau dans mon chariot et me demander de vérifier mon sac ( en tissus, plié en 8 dans ma main). Merci mais j’ai un métier, un salaire et je paye mes courses.,je ne les vole pas.En plus niveau prix ça a beaucoup augmenté. Ce n’est plus du discount Allez à la Biocoop ou à Leclerc plutôt , beaucoup plus aimables"

"Beau magasin avec des nouveaux produits comme des marques toujours a l affût de ravir ces clients comme moi je recommande"

"Magasin très insalubre, sol sale d’ici la fin de matinée. Mise en rayon non complète avec une mise en rayon ne donnant pas l’envie d’acheter. Décoration de Noël alors que Halloween n’est toujours pas arrivé. Rayon légume avec des légumes mélangés, mal trié et ne donnant pas l’envie d’acheter. Transpalette en plein milieu des rayons ne nous laissant pas passer. Vivant à 20km de Lannion je préfère encore aller faire les courses au Lidl de Plestin qui est refait et qui est beaucoup plus spacieux et propre que Lannion"

"Magasin très mal entretenu personnel antipathique prix plus élevé que les concurrents bref à fuir"

"Le service s’est pas mal dégradé, beaucoup moins d’attention au client, une impression de déranger quand on demande une information. Certains prix ont été augmentés juste avant l’été au point qu’ils se trouvent beaucoup plus élevés que l’inter marché à 50m, notamment les tablettes de chocolat augmenté de plus de 50ctm pour certaines. Le pain de la veille mal exposé et sans possibilité de le couper, soit disant pour que le client ne le change pas contre un pain du jour (bonjour la confiance). Lundi matin le pain exposé avec la mention “pain de la veille” sachant que dimanche c’est fermé, donc il date au minimum de samedi. Les prix mal indiqués, et souvent des écarts non négligeables entre ce qui est affiché et ce qui est facturé lors du passage en caisse, un conseil, réclamer le ticket de caisse et vérifier. Vérifier le prix au rayon pour se faire rembourser de la différence prend du temps et retarde les autres clients. Mauvaise organisation des caisses, avec réorientation des clients toutes les 2 ou 3 minutes vers d’autres caisses, une multitude d’annonces de fermeture/réouverture de caisses, souvent la caisse d’à côté. Ceci entraîne une précipitation et bousculades entre les clients."

"Le magasin est propre, pas mal de choix dommage que le coté commercant du dirigeant fasse de l'ombre a son amabilité, du coup désormais tout ce qui n'est pas alimentaire nous le prendrons sur le site"

"Nous avons acheté des frites spécial micro ondes (express fries)le samedi 1/06/2024. Après les avoir consommé,mon fils s est aperçu qu elles étaient périmées depuis le 15/03/2024.Je pense qu une vérification des congélateurs s impose !!!!!!!!"

"Magasin de 1ere génération, mais on trouve de tout comme les autres. Personnel en caisse sympathique. Juste voir à faire un fléchage pour retrouver la sortie du parking."

"Cliente fidèle. Employés super à l'écoute polis. Je fais mes courses au pas de course c'est nickel !"

"Bien. Mais je trouve depuis quelques temps niveau fruits et légumes la qualité a beaucoup changé malheureusement en mauvaise. Magasin plutôt bien rangé."

"Après avoir lu certain commentaires je suis outré. Quand je vais dans ce magasins, le personnel est souriant et agréable et poli malgré certains clients désagréable et toujours mécontent et insatisfait. Quand au commentaires du 24 janvier la dame serait déjà prier d'être poli et courtoise sur le personnel à 8h30, qui ouvre sa caisse et ne peut rendre des billets comme bon leur semble. Le personnel à proposé un autre moyen de paiement celle-ci refusant. A partir du moment où on vous rend la monnaie je ne vois pas le problème!!!"

"Accueil déplorable lors de mon passage en caisse hier midi. Tourner le dos à ses clients en passant les articles et discuter des dimanches travaillés d'accord ou pas d'accord. Pas au revoir ni merci. A peine un regard en me donnant mon ticket. Je suis également dans la commerce et à aucun moment ma responsable aurait tolérer cela."

"Evitez d'aller y faire vos courses le samedi après-midi : transpalettes au milieu des passages, rayons vidés et clairement vous dérangez le personnel. cela dit, même les autres jours, les employés qui implantent aiment mettre leur transpalettes au milieu des couloirs et le client est personna non grata. Evitez de mettre votre réponse bateau à savoir: n'hesitez pas....gna gna gna gna!!!"

"Lidl le vrai pouvoir contre l'inflation... ou plutôt trouver la bonne technique pour nous prendre un peu plus pour des cons.."

"Je suis cliente régulière et je m’étonne des réponses aux questions adressées à votre personnel la plupart du temps froides (limite on a l’impression de déranger comme si nous nous trouvions dans une administration !!! ) et pourtant mes questions sont toujours avec une approche des plus polies (bonjour, svp etc et merci) … et il suffit que l’on fasse une remarque (a propos d’un affichage prix très souvent en erreur dans le calcul prix au kilo qui est en fait le prix de la pièce (surtout sur les étiquettes orange avec rabais) pour se faire répondre plutôt vertement « j’y suis pour rien » )… Un autre problème qui a avoir avec le respect du client est dans la façon de gérer vos fameux colis  «anti gaspi » avec cette règle de ne pas pouvoir choisir le colis en question, et de devoir prendre que celui du dessus. Règle plutôt incompréhensible car souvent ces colis de produits avancés sont composés d’un seul et même type de produit (caisse de 20 artichauts plutôt noirs et très très avancés ce matin) qui trônait sur le dessus de la pile d’autres colis empêchant suivant cette règle de prendre un colis juste en dessous plus en adéquation avec le besoin et le goût du client… du coup suivant votre règle ces artichauts pourris empêchant l’achat des caisse en dessous,, celles ci se retrouvent invendues ou sont en train de pourrir gentiment en attendant le péquin qui a très très faim de 20 artichauts pourris … bref, pourquoi ne pas mieux diversifier ces colis anti gaspi avec un mélange de vos invendus (encore mangeable) pour que tout le monde y trouve son compte et ne pas faire faire à vos clients moins fortunés une indigestion soit d’artichauts, soit d’avocats, soit de bananes etc le tout très très avancés (limite pourris) ou de les obliger une fois à la maison de jeter le colis au final … ce qui fait que vote initiative anti gaspi devient complètement contre productive si le but est vraiment l’ANTI GASPI. Dites vous que vos clients, même si pas tous très riches, ne sont pas vos poubelles et sont dignes d’un respect minimum commercial (au moins le même dont votre personnel ont l’exigence pour eux c’est à dire politesse et abstention de commentaires désobligeants entre eux devant les clients, exemple ce matin entre 2 caissiers « j’en ai marre de faire le gendarme »(forcément une pauvre dame étaient désespéré de se voir interdire de prendre le colis du dessous parce qu’elle n’avait pas faim d’artichauts pourris) . Cette attitude est franchement nuisible pour la marque, et c’est bien dommage. Vos clients même s’ils viennent chercher un bon rapport qualité/prix ne viennent pas faire la manche à Lidl…et surtout ces clients ne veulent pas avoir l’impression que votre personnel le pense ou s’en exprime ouvertement."

"Vielle génération de Lidl mais suffisamment grand et achalandé. Personnel en grand mouvement en rayon alors que 2 caissières avaient peu de considération pour leurs clients car grande discussion entre elles, encore plus au départ du responsable à 12h05. Bizarrement cela change quand on sort sa carte privilège. C est dommage car c'est la dernière impression que l on retient"

"Attention à la promo de ce jour : le 30 03 23 concernant l'électroportatif, la caissière n'a pas voulu m'appliquer 30 % sur le deuxième article, première excuse : la promo implique l'adhésion à LIDL plus c'est précisé nul part , deuxième excuse , un de mes articles, à savoir la disqueuse ne faisait pas partie de ce lot et pourtant , c'était indiqué en gros, noir sur rouge dans le rayon, sauf pour les batteries, piles et accessoires , on frôle l'arnaque quand même .............."

"Faute d inattention je n ai pas vu que je passais à une caisse avec paiement carte bleue. La caissière m a montré ouvertement que je la gavais. Dans ce genre de situation il vaut mieux qu elle ne soit pas au contact du public. Je n y retournerai pas. Je préfère faire quelques kms en plus et être bien reçue."

"J'y fait mes courses toutes les semaines depuis des années. Le magasin mériterait un bon agrandissement mais J'y trouve tout ce dont j'ai besoin et l personnel est sympa. Je recommande."

"Je fréquente ce magasin régulièrement et tout d'un coup un gros changement de personnel qui est fort désagréable et agressif, déjà 2 fois que j'assiste a des scènes verbales déplacé envers les clients, l'employé dit haut et fort j'e ne peux pas être partout alors qu'on lui demandait simplement un renseignement ou alors moi on m'a demandé d'attendre que le rayon boisson soit rangé avant de me servir. Il règne un froid glacial dans ce magasin depuis le nouveau personnel qui n'a pas l'air très enthousiaste d'y travailler. Les rayons sont également devenus vide je ne trouve plus autant de choix qu'avant, c'est bien dommage."

"J'y suis allé pour une machine à coudre dont on me disait qu'elle y était. Arrivé sur place pas de machine. Le personnel me dit de manière laconique qu'il n'y en avait pas, malgré le mail du siège que je lui montrait, n'a même pas pris la peine d'aller voir le stock et ma planté là. Un peu déçu du personnel quand même. Sinon lidl assez bien achalandé."

"Magasin où le personnel est aimable selon les jours (du déjà vu : personnel qui envoie bouler des clients qui n'ont rien demandé pour le coup). Qui (et je cite le personnel) : jette des cannes, des parapluies, des sacs... Fouillez leurs poubelles, à moins qu'ils ne soient adeptes de la destruction de produits comme nombre de grande surface ! Raison supplémentaire pour abandonner les magasins comme cela, merci. A éviter ++."

"Ce matin j ai passé 2 bouteilles d eau 50cl ,la caissière m en a compté 2x6 c est à dire 12 bouteilles...Quand je lui ai fait la remarque elle m a dit qu'ils n avaient pas les codes pour ne compter qu'une unité...Donc vous en prenez une,vous en payez 6 ! De plus elle s est trompée dans son compte, j ai demandé mon ticket qu'elle avait récupéré mais je n ai pas pu l avoir..Bref je suis partie sans faire d histoires mais j irai chez Netto maintenant..."

"Juste pour faire des petites courses ou voir une promo qui m'intéresse Il y a toujours des mises en rayon en cours et les espaces entre les rayons trop étroit. Personnel peut agréable Quand vous acheter un article en caisse c'est échangeable Et si cela vous vas pas et bien non on rembourse pas cause covid il a bon dos.Et tout ça d'une façon très agressive par un des supérieurs. Il devrait prendre des cœur de courtoisie"

"Magasin toujours propre et très bien achalandé, il n'y a rien a dire car le rapport qualité prix est imbattable, tous les produits sont de bonne qualité, il y a une très grande fraîcheur aux fruits et légumes, idem pour tous les produits frais du magasin, fromages, viandes, charcuteries emballées, yaourts.. tien a redire, le personnel est très aimable, je recommande sincèrement ce magasin."

"Pas de gel hydroalcoolique à l'entrée. Je suis passé une bonne demi-douzaine de fois ce dernier mois et il n y en avait jamais. Que ce soit à l'ouverture que dans la journée..."