Lidl

"File d'attente interminable. Prix sans marque à la hauteur des prix des.marques. 0 avantages Escalator non fonctionnel. Je ny foutrais plus les pieds"

"Magasin pas attractif et le comble c'est ouvrir une caisse pour les employés et non pour les client alors qu'il y a du monde inadmissible vraiment"

"Je comprends les gens qui vont a la concurrence. Je viens rarement ici du fait qu'il y ait toujours une queue interminable en caisse. Toute les caisse ne sont jamais ouverte. Pensez au personne qui achète des surgelés. Et qui doivent attendre en caisse car les agents de caisse sont en pause. Merci"

"Le rayon viande est quasi vide, juste du poulet et porc, le matin entre l'ouverture et 9h30, une caisse ouverte, il faut attendre, attendre... Quand enfin il y a 7/8 personnes dans la file, ils en mouvement une seconde... C'est la politique de Lidl ou juste du magasin ?"

"Vérifier bien les prix lidle est pire que carrefour pour aveugler le clients..."

"«  Deux caisses ouvertes entre midi et 14h, c’est inacceptable. Le temps d’attente est très long, la queue s’étend jusqu’au bout des rayons. »"

"Je comprend pas du tout les commentaires négatifs. Si il y a bien un lidl qui mérite le déplacement c'est celui de Meulan. Parking souterrain,escalators pour personnes handicapées,le magasin est assez large pour que les personnes à mobilité réduites et les cadis passent ,c'est propre et niveau produits on y retrouve bien + de choses que dans certains lidl qui sont pourtant à quelques kilomètres. L'équipe est agréable et le magasin est calme . Que tous les lidl soient comme le lidl de Meulan svp"

"le magasin est bien rangé mais malheureusement un agent de sécurité très désagréable avec un comportement inadmissible j’étais entrain au rayon des parfum il a débarqué à vérifier les flacons genre un directement il a soupçonner un vole je trouve inadmissible ."

"Déçu déjà à l'arrivée en voyant que l'escalator pour monter ne fonctionne pas... du coup avec un caddie nous devons rejoindre l'ascenseur, beaucoup de produit en rayon avec une date jour J., des rayons qui montrent des cartons vides, plusieurs produits sans prix... deux caisses ouvertes un samedi... ainsi que des employés de rayon qui se permettent de manger et d'être au téléphone et à nous de faire un slalom pour accéder à certains rayons. Dommage..."

"Chaque semaine, je dépensais environ une centaine d'euros dans ce magasin. J’ai décidé de ne plus y mettre les pieds pour deux raisons : *La qualité de la relation client se dégrade clairement. *Ils ne font pas attention aux produits défectueux qu’ils vendent. Hier, j’ai acheté une pastèque : elle contenait des vers à l’intérieur. Nous avons failli la manger avec les enfants ! Je déconseille fortement les produits alimentaires de ce magasin. J’ai ajouté à mon commentaire une preuve : le ticket de caisse ainsi que deux photos montrant l’état de la pastèque."

"Magasin mal tenu. Plein de cartons vides!!! Pas les prix La file d'attente aux caisses !!! Connue mieux!"

"Je vais pas souvent dans ce magasin mais le peu de fois que je croise la responsable magasin toujours aigrie, regarde de travers sans adresser un sourire et l’impression de la déranger… Les 3 étoiles sont pour CERTAINS de ses employés, agréables, souriants et accueillants qui remontent le niveau… Je remercie son employé qui remplissait le rayon de films alimentaires ce matin pour son amabilité sans failles et son sens du commerce… C’est là l’importance d’être agréable mieux vaut gagner des clients que d’en perdre…"

"Deja que je ne mets plus les pied au lidl de vaureal, Petit moment que je ne suis pas venus chez lidl à melan car je trouvais le service en dégringolade et un rapport prix plus avantageux. Confirmation.Expérience ce jour. Rayons vides notamment le frais! pas de mozza, pas de feta. Idem brioches Et temps d attente aux caisses catastrophique... comme dans tous les lidl. Suis bon pour finir mes courses chez la concurrence - leclerc ou carrefour!"

"Magasin en bazar pas tous les produits en rayon. Peut être n'ont ils pas été livré mais ranger un magasin c'est le minimum. J'aurais du prendre des photos. De plus, plein de produits par terre et un caissier passe devant ne semble pas gêné ne range rien. Caissière mal aimable au possible. Te bourre tes courses après les avoir scanné. Insupportable et mal polie Ne donne pas envie d'y retourner."

"Tres bien et propre et pas cher, comparé à d autre enseigne"

"Je fais mes courses toutes les semaines magasin propre rayons bien rangé des bons produits dommages que le personnel soit désagréable !!!"

"Magasin propre Produits disponibles Fraîcheur au top Passage rapide en caisse Personnel agréable"

"La directrice est très agréable et très réactif, merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Je mets 5 étoiles car les caissières n y sont pour rien . Mais je voulais faire part de mon expérience d achat de ce jour , Un monde fou à la caisse mais pas dans le magasin avec juste 2 caisses ouvertes avec des queues interminables, des caddies pleins et un appel à renfort qui tarde à arriver ou qui tarde à être déclenché je ne sais pas . On ressent la fatigue de la personne qui nous sert à la caisse . Ce n est pas la première fois que cela se passe ainsi et que je fais ce constat . J ai mis 5 étoiles car malgré tout je n ai pas envie de dégrader votre note et que je sais à quel point cela peut être difficile de travailler dans la distribution. Bon courage !"

"J'arrive pas à comprendre qu'après toutes ces années c'est toujours pareil le monde en caisse est infernal franchement je viens seulement pour les prix et le système de fidélité qui est vraiment bien sinon je ne serai jamais revenu"

"Rien a voir avec celui de guitrancourt... et pourtant j'y habite mais celui de meulan est tellement mieux organisé !! Je trouve tjs ce quil faut quand il faut."

"J'ai eu un problème avec l'un des agents en caisse, après avoir déposé mes produits a tenté de fermer la caisse avant mon passage, je lui ai bien fait comprendre que je ne bougerai pas et du coup une nouvelle caissière plus diplomate à pris la main + une autre agent qui rabaisse ouvertement devant tous le monde une employé, Madame, si vous avez quelque chose à lui dire ne le faites pas devant les clients. Je laisse mes 5 étoiles car niveau organisation et mise en rayon + stock c'est ok et on a tous des pb."

"Magasin propre, organisé depuis peu, avec du choix. La queue à la caisse, c'est pas toujours ça, mais dans l'ensemble c'est raisonnable."

"Fermeture affiche 20h plus possible de rentrer à 19h50 normal ? Je met une moyenne car le vigile ma souri mais je trouve ça un peu abusé.."

"Je suis extrêmement en colère face au manque de professionnalisme de ce magasin. Arrivé à 19h45 le 30 décembre, j’ai été refusé à l’entrée alors que vos horaires affichent une fermeture à 20h. En tant que client, j’organise mon emploi du temps en fonction de ces informations, et j’estime qu’il est inacceptable qu’une enseigne de cette taille ne puisse pas respecter un engagement aussi basique. Si la décision me revenait, l’ensemble du département de ce magasin serait purement et simplement licencié. Une entreprise qui ne peut pas respecter ses engagements envers ses clients n’est ni fiable ni digne de leur confiance. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Lidl ferait bien de former son personnel à respecter les droits des clients et à maintenir une gestion digne d’une enseigne de cette envergure. Ce type de comportement est inadmissible et nuit gravement à votre réputation"

"Lidl sympa et bien tenu. Le personnel est à l'écoute....un peu trop de temps en caisse et des affichages de prix parfois pas très évident..."

"Magasin propre et personnel très agréable. Par contre, il faut vérifier les prix sur le ticket... on m'a compté des pains à la place de baguettes... je l'ai vu trop tard, j'étais chez moi..."

"Très déçue aujourd’hui j’avais des coupons de réduction sur ma carte sauf au moment de passer en caisse je n’arrivais pas à avoir ma carte et le caissier impatient je pense qu’il est possible d’attendre qlq secondes je me suis excusé de l’attente même aux autres clients derrière moi. Entre 17h 20h je pense que vous devrait ouvrir plusieurs et pas que 2 caisses sachant le caissier venait d’ouvrir la sienne et il a l’a fermer au bout 4 clients."

"C'est merveilleux de passer à chaque fois c'est très accueillant, spacieux, on trouve toujours la même chose partout dès c Lidl."

"Le Lidl de Meulan en Yvelines: Très gros problème d'organisation concernant la gestion d'ouverture des caisses. Je ne trouve pas normal que la caisse pour personne à mobilité réduite ou prioritaires ne soit pas ouverte automatiquement. De plus le personnel surtout en caisse passe leur temps à parler et à rire entre eux, alors qu'il y a du monde en caisse. J'ai du demander à deux reprises pour qu'il ouvre une caisse supplémentaire. La réponse du caissier les collègues sont en pause je peux pas demander d'ouvrir une nouvelle caisse, alors que dans les rayons il y avait deux employés qui passait leur temps à bavarder à raconter leur vie. Je comprends bien que ce ne sont pas des robot mais quand il a énormément de monde en caisse, la priorité est de réduire la queue qui va jusqu'au milieu du rayon."

"Super accueil par la directrice... Un échange sympathique et des conseils culinaires sur les produits que j'avais choisis ! Expérience client réussie car je suis repartie avec des produits et des idées de présentation et dégustation pour un repas de 16 personnes! J'ai fait un 2ème essai pour un repas avec les produits de la marque Deluxe. Tout à fait satisfaisants et avec des prix attractifs !"

"Décevant, un super magasin. Mais dégueulasse, pas nettoyer. Pleins de déchets partout et des clients irrespectueux qui posent leur article dans n'importe quel rayon et reste à l'abandon. J'aime et trouve pratique le parking dessous."

"Un sérieux problème de gestion du personnel, notamment sur les caisses, soit environ 2 caissiers pour 100 personnes en attente quand vous avez le malheur de vouloir acheter un pauvre produit… Si vous souhaitez être traité comme du bétail, bienvenue chez Lidl Meulan! Le plus efficace de tous? Le vigile! Aimable et cherchant toujours à aider. Il faut le dire… Magasin à fuir cependant…si vous tenez à votre santé mentale en faisant la queue comme pendant la guerre!"

"Recharge électrique : bien fonctionné avec 2 véhicules de brancher (chargeur rapide). Possibilité de se recharger en dehors des horaires d'ouverture bien qu'il semble qu'il y ait.un système qui pourrait empêcher l'accès au parking (voir photo)"

"Uniquement 2 caisses d'ouvertes aux heures de pointes, la queue va jusqu'à la moitié du rayon et cela ne semble pas déranger. A chaque passage dans ce magasin on passe plus de temps en caisse que dans le magasin. L'hôtesse de caisse ne dit ni bonjour ni au revoir et cela n'est pas la première fois. Obligée d'attendre qu'elle ai fini d'écrire son SMS avant de pouvoir procéder au paiement carte sur le TPE. Dommage car le magasin est plutôt bien approvisionné et rangé. Témoin de disputes entre caissiers devant le client ou avec le client lui même quand l'employé passe devant tout le monde pour payer son repas sans meme s'excuser cela est vraiment gênant."

"Pas de bonjour Pas de au revoir En caisse ils parlent entre collègues, s’encaissent même entre eux alors qu’il y a que 2 caisses ouverte pour beaucoup de monde qui font la queue. Nous balancent les articles et nous expédient. Revoyez le recrutement.."

"Je retrouve le plaisir de faire les courses, plus d'appréhension à la caisse au moment de sortir la CB! Le magasin est fourni, bien rangé. Je ne mets pas 5 étoiles car les caissières ne sont pas agréable, pas souriante."

"Je fais mes courses tous les mois dans ce magasin et le plus gros points noir qui me fait regarder la concurrence c'est le peu de caisse ouverte, une file d'attente interminable! Et pourtant je ne passe pas aux heures de pointe... Parfois je passe presque 20minutes à attendre pour pouvoir mettre mes articles... Dommage que les produits en date courtes ne soient pas rangés proprement et tous rassemblés..."

"Je met une étoile parce que je peux pas mettre 0, les horaires ne sont pas respecté. L'horaire de fermeture indiqué sur internet le dimanche est 12h30 à 12h15 il ne laisse plus rentré personne. J avais 2 article à acheter en urgence, je me retour en galère. Parce ils ont envie de rentré plus tôt que prévu à la maison. Dites que vous fermé à 12h dans ce cas là. Vous êtes pas prêt, je vous le dis."

"Très déçu de ce magasin par rapport à tous les autres où je vais. Ce magasin se degrade de jours en jours.. les articles en promotion sont absents. Les prix ne correspondent pas. Des produits en rayon périmés. Le pire est aujourd'hui avec une bouteille d'alcool tombée au sol en caisse. Des bouts de verre au sol pendant 10 min, une responsable arrive et demande à la caissière de s'en occuper alors qu'il y a plein de monde à sa caisse. La responsable devrait monter l'exemple ! Je ne reviendrais plus !"

"Depuis 2 ans, j'ai remarqué que ce magasin abuse de ses clients. Les prix de certains produits affichés en rayons augmentent souvent après le passage en caisse. À plusieurs reprises, j'en ai parlé avec des responsables du magasin, mais le petit manège continue. Je viens d'en faire l'expérience pour une énième fois. (Je demande le remboursement de la différence systématiquement)"

"Magasin propre, Nickel, le personnel est accueillant. Des rayons disciplinés."

"Merci Lidl. J’étais très content de retrouver Lidl sur mon chemin. J’ai pu acheter ce que j’en avais besoin. Du pain, pizza, des fruits et à manger."

"Il est bien, facile d'accès et assez grand. C'était la première fois que j'allais dans celui-ci. Il a un parking souterrain, ce qui est bien pratique en période de grosse chaleur. Par contre, il semble que le parking soit inondable, à voir en hiver. Il y a un tapis roulant pour accéder, il est donc accessible aux personnes à mobilité réduite."

"Ce magasin est très beau, flambant neuf et marque bien la montée en gamme du réseau, par ailleurs que j'apprécie beaucoup. Hélas, le jour de ma visite, des petits arbres (Pommiers, cerisiers) affiches à 2€58 en rayon (seul prix affiché correspondant dans tous le rayon) passent à plus de 5€ en caisse. Le choix m'est clairement donné : c'est à prendre... Ou à laisser sur place. J'insiste. Une responsable vient. Même discours. Je l'emmène constater en rayon. Non, ce n'est pas la bonne étiquette, nous avons pas eu le temps, etc. Fort mal aimable, pas commerçante et visiblement pas de ce magasin. Je plains donc son magasin d'origine. En attendant, le vrai prix des bonnes choses n'est pas celui affiché. Je suis parti sans mes arbres et j'étais à deux doigts de laisser aussi mes courses (une centaine d'euros tout de même)."

"Le marquage horizontal du parking extérieur serait un plus agréable. Sinon le magasin est propre spacieux et lumineux."

"Très beau magasin , ça fait la 3 eme fois que je reviens depuis l'ouverture et il est toujours aussi bien achalandé. Il y a souvent des nouveautés .cette semaine ils ont eu quelques problèmes de livraison sur le frais ,peu de choix côté fromage ce qui est indépendant de leurs volonté. En effet le parking est un peu petit pour la superficie du magasin ,mais ça doit être l effet ouverture qui attire autant de monde. D'autant plus que lorsque je regarde les caddies des clients , on peut constater qu'ils déborde. La responsable de magasin à pris le temps de me renseigner malgré qu elle était occupée, elle est aller en réserve vérifier si il lui rester des couches en promo pour ma fille. Elle est très à l écoute et accueille toujours ses clients avec le sourire et leur donne de l importance. Ce qui me donne envie d'y revenir. Merci à Victoria pour son accueil"

"Soi-disant très écolo ce nouveau Lidl peut mieux faire. Contrairement à d'autres pas de possibilités de recycler ses piles ampoules emballage ou comme celui d'Achères recycler ses bouteilles en plastique. Il est évident qu'à cause des inondations il fallait s'adapter mais le parking et très dangereux et impraticable car il n'y a pas de passage réservé aux piétons sur le parking extérieur et ceux-ci slaloment entre les voitures avec leur caddie. Il n'y a qu'une seule et unique petite porte où les personnes qui entrent et sortent des parkings se croise pour accéder à un tapis roulant très bruyant. Il n'y a qu'un seul endroit où laisser les chariots donc si vous vous garer à l'autre bout du parking il faudra reslalomer entre les voitures pour ramener votre caddie et ça sur une bonne distance. Bref peut mieux faire. Cette configuration est probablement possible en province mets en banlieue c'est les embrouilles assurées entre client. (Première visite cette semaine et j'ai déjà assisté un début d'embrouille). Deuxième visite ce mercredi a 16h30 la plupart des rayons sont complètement vide comme vous pouvez le voir sur les photos. On est en milieu d'après-midi et aucun produit de l'opération du jour net est en place. Queues interminables aux caisses, parking impraticable car des personnes le prennent déjà à contresens. Obligé de faire de la route pour faire ses courses à Lidl Epone et la aucun problème rencontré."

"Je reviens d espagne j ai frequente pas mal de lidl les uns plus propres que les autres, et ce matin je suis arrive a celui de meulan et la je vois ca au niveau des caddis a l interieur… vive la france… je me dis que le premier employe qui ouvre peut nettoyer cette zone immédiatement avant Que la clientele arrive. Ben non. Tous les clients passent devant ca. Et le personnel a du le voir aussi et ca choque personne.."

"Lidl achalandé à l'arrache. Sinon, un bazar sans nom dans les bacs.... Arrivée a 10h, les produits du jour encore en carton au milieu de l'allée. Personnel bipolaire : certains sont polis, à l'écoute quand d'autres vont vous envoyer bouler sans ménagement. La devanture et le parking sont propres mais bon c'est pas l'essentiel. Pratique pour dépannage. Sinon faire quelques kilomètres de plus pour en trouver un autre...."