Lidl

"J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est agréable malgré la charge de travail. Bravo."

"Le meilleur Lidl que j’ai pu fréquenté ! L équipe est au top et surtout la directrice magasin il y a une cohésion et une tenue commercial par l’équipe vraiment unique ! Je viens du sud et j’étais de passage, j’espère y revenir 😉"

"magasin au top! personnel super agréable et magasin très bien tenu !! j y reviendrai régulièrement !! merci encore ;)"

"Magasin propre,bien agencé et personnels agréable."

"Franchement étant un habitué du magasin lidl,et ayant déménagé dans une autre région,pour être plus précis le lidl de pont à Mousson ,je ne peux pas m empêcher de dire que tout est carré et au niveau hygiène rien à dire,bravo à toutes l équipes,et sans oublier l organisation,ont voit que la discipline est transmise,vive le lidl'"

"Magasin très accueillant, personnel très sympa et surtout magasin propre et bien rangé"

"26 % d augmentation sur chicorée café Bellarom ,lidl est vraiment le moins cher !@@ une honte"

"Tres peu efficace, il y a toujours du monde qui attend. Parfois 7/8 personnes et une caisse d’ouverte"

"Super équipe au sein de ce magasin de PàM qui est attentive aux besoins de ses clients. Je les encourage à poursuivre sur cette voie."

"Bonjour à vous la Direction Pour une première visite au sein de votre établissement, celui-ci est bien agencé 👍. Propreté omniprésente 5/5. Bien rangé 5/5 Prix en face des articles 5/5 Passage en caisse facile et l'employée de caisse sympathique avec le sourire 5/5 Bonne continuation à vous tous et surtout continuer dans cette trajectoire qui se nomme du GRAND PROFESSIONALISME. C'est pour cela que je vous mets 5 ⭐⭐⭐⭐⭐."

"Je trouve inadmissible quand on se déplace pour un produit et que tu tourne dans le magasin sans le trouver je demande à une vendeuse elle me répond sèchement c'est en caisse tu cherche en caisse au final c'est un des caissier qui les garde a côté de lui caché au sol et quand vien ton tour de passer bah il ni en a plus du tout limité a 3 par personne on me dit bah aller dans une autre lidl oui bien-sûr c'est du grand n'importe quoi celui fait deux fois que je me déplace comme ça pour un produit et que j'ai le même coup lidl de Pont à Mousson c'est terminé nous avez perdu une cliente je ne suis vraiment mais alors vraiment pas contente"

"Bon rayon de fruits et légumes. Choix de plantes de saison mais malheureusement Je trouve que ça deviens de plus en plus cher."

"Super magasin ! Les fruits et légumes sont de bonne qualité, avec un large choix de produits de saison. Le rayon pain et viennoiseries est toujours bien achalandé. Magasin propre, bien organisé et le personnel est agréable. Un plaisir d’y faire ses courses !"

"Beau magasin, propre et accueillant. La vente des invendus au fond du magasin c'est sympa."

"On salue la compétence , l efficacité et la réactivité de toute l équipe ! Personnel investi et amabilité incontestable !on est toujours ravis et heureux de faire nos achats dans ce magasin!ne changez rien ! vous êtes FORMIDABLES!..."

"Très grand magasin les allées sont fluide beau rayon de légumes et bons produits"

"Un très beau magasin, grand et bien agencé. Les employées sont souvent souriantes et très agréables, toujours le mot pour rire !"

"Mauvaise expérience. Caissière désagréable..ni bonjour ni merci après encaissement ni au revoir plus préoccupée par ses collègues si elles font la pause ou régler des problèmes de fin de poste ..heureusement que je n'y viens très peu souvent.."

"Il y a toujours un problème de caisse... quand il y a beaucoup de monde vous avaient qu’une seule caisse d’ouverte, quand ils ont l’intelligence d’en ouvrir une autre, cela prend tellement de temps pour que le caissier vienne ouvrir que cela ne sert plus à rien."

"Lidl popre rayonnage correcte , facilités de stationnement, point relay à proximité bien pratique"

"Bonjour samedi 29 juin 2024 la promotion des croissants surgelés de 2,58 en promo à 1,89 n’était pas sur l’application et lundi 1er juillet 2024 impossible d’activer pour les pêches le moins 20 pour-cent ni le cadeau offert à la boulangerie …méfiez vous prenez vos tickets et vérifier quand il y a promotion si c’est passer …"

"Notifié partout ouverture 8h nous sommes une bonne dizaine à attendre devant la porte car changement d’horaire à 8h30 ! Alors que sur internet , grand panneau en bord de route écrit 8h c’est seulement quand vous êtes devant la porte que l’affiche note 8h30 ….. je trouve cela très préjudiciable pour les gens qui travaillent et pour les autres aussi par la même occasion ."

"Bjr, Je me suis rendu ce jour dans ce magasin et surprise!! Du jambon périmé depuis le 27 avril et j'ai eu beau chercher derrière tous les paquets périmé. Je ne pense pas y retourner de si tôt car il faut vraiment tout regarder pour ne pas se faire avoir et risqué une intoxication alimentaire."

"Magasin très récent mais extrêmement mal géré, c'est le pire des environs, les allées sont toujours encombrées par des palettes de cartons vides , il y a du pain une fois sur deux , il manque toujours quelque chose.Il serait peut être temps de faire quelque chose , c'est pour cette raison que je publie mon avis sur ce magasin"

"Ce Lidl est vraiment particulier, notamment pour son agencement des rayons en T qui doit plaire au personnel mais pas aux clients. On est serrés, pour passer à 2 avec un caddie c'est galère et en plus les employés vous ignorent totalement, c'est à vous de vous pousser ou de passer ailleurs. Bref j'évite d'y aller sauf si je n'ai vraiment pas le choix."

"Habituée de ce magasin depuis des années et bien je n y retournerai plus. Rayons vides, mal rangés, prix incorrects et personnel désagréable qui nous oblige à acheter des produits que nous ne voulons pas. On ne nous reprends pas le frais alors qu il vient d être acheté. Scandaleux. Même pour noter on est obligé de mettre une étoile."

"J'y vais vraiment si je veux une chose précise vue dans une pub. Sinon je m'abstiens. Employés désagréables, une seule caisse ouverte donc une attente interminable pour qu'enfin arrive notre tour et que la caissière vous passe vos articles à la vitesse du son et que la moitié de vos courses soit écrasé en bout de caisse. De plus magasin devenu plus cher que bien d'autres supermarché et qualité des produits soit disant frais à fuir . Je ne recommande en aucun cas ce magasin."

"Magasin bien achalandé, personnel sympathique. Petit bémol, penser à nettoyer la trancheuse à pain, 2 matins à l'ouverture encore des morceaux de pain et beaucoup de miettes."

"J ai toujours été satisfaite de mon passage dans votre magasin et prônait l'amabilité du personnel. Et pour la 1ere fois j'ai demandé à la caissière d'aller moins vite parce que mon caddie était plein et je ne suivais pas pour le rangement...elle m'a repondu je ne peux pas je suis chronométrée. Je le sais pour avoir regarder des reportages sur l'enseignement. Mais je lui ai répété que je ne suivais pas et que je ne pourrais pas ranger aussi vite Elle m'a répondu je ne peux pas. il ne me semble pas avoir déjà vu cette caissière blonde. Tout ça pour dire qu'il y a des choses qui se disent et d'autres non vis à vis de la clientèle. Je trouve le propos moyen commercialement. Sachant que dans ce magasin on m'a toujours octroyé quelques secondes pour le rangement."

"Dommage que la trancheuse soit souvent en panne. A la caisse il faut être réactif parce que sinon on se retrouve avec les articles du client suivant. Sinon le personnel reste sympathique et le magasin est bien rangé et très bien entretenu."

"Personnel très agréable, magasin propre. Le seul point négatif c'est qu'il y a des toilettes mais ils sont condamnés. J'ai dû laisser mes courses pour répondre à une envie pressante. Gros point négatif"

"Bonjour, Je me permets de répondre au dénommé Antoine Alves : Je suis également client régulier de ce Lidl, et je n’ai jamais eu rien à redire, le professionnalisme et la politesse sont toujours au rendez vous, mais il est vrai que je me comporte de manière respectueuse contrairement à certains clients qui n’hésitent pas à faire comprendre qu’ils sont de mauvaise humeur. Peut être que cette approche peut changer la donne… Cette dénommée Manon me sourit à chaque passage en caisse, peut être que dire bonjour, merci et bon courage aide, allez savoir… Cependant, je peux comprendre que l’on passe des mauvaises journées, que le sourire puisse être dur à esquisser après une journée éreintante et chargée, jamais ne me viendrait à l’esprit de venir le coucher dans un avis sur Google, une question d’empathie peut être… il est vrai que je suis plutôt d’avis de me mettre à la place de ces jeunes gens courageux, qui commencent leur journée bien avant les premiers clients, et dont le travail consiste justement à enchaîner les passages en caisse et les clients se croyant tout permis et dont la moindre politesse pourrait leur arracher un organe vital, ici encore je préfère me ranger du côté des caissiers bosseurs qui travaillent, coûte que coûte, plutôt que du côté des gens qui déversent leur haine sur Google sans une once de compréhension. Bonne journée cependant."

"Le grand Lidl de Pont-à-Mousson est un bon magasin : il a un très grand parking, du coup même aux heures de pointe, personnellement j'ai toujours trouvé de la place. Il est bien achalandé, les fruits/légumes sont frais (pas de mouchottes ou de fruits pourris) Le magasin est propre, bien entretenu, et le personnel est sympathique (malgré la tonne de travail qu'ils ont à faire..) Ils sont ultra polyvalents, et trouvent quand même le temps de nous répondre et de nous aiguiller de manière correcte et gentille. Chapeau à eux!"

"Je suis client régulier de ce lidl et le constat est toujours le même, caissière pas agréable du tout, ne connaît pas les règles de politesse ainsi que le sourire manquant. . Stratégie commerciale à revoir sur certains points essentiels. Apprenez à vos caissières l'importance du sourire et des bonnes manières merci."

"Point faible récurent de ce magasin une caisse unique avec une file d'attente constante alors qu'il y a du personnel dans les rayons... La 2 ème caisse supplémentaire ouvre puis ferme a une vitesse éclair ! Les clients sont baladés d'une caisse a une autre sans arrêt, du coup le temps d'attente aux caisses et parfois très long..."

"Bon fruits et légumes la plupart du temps. Par contre, pas assez de monde pour nous renseigner quand on cherche un produit. Et le sourire en caisse serait ke bienvenu pour certains ou certaines. Sinon très bon magasin en général."

"Cela fait depuis l'existence de vos magasins que je suis cliente. Depuis 4 ans à Pont a Mousson. Mercredi 3 mai nouveau catalogue et rien ne va. Rayon charcuterie VIDE à 90%, rayon surgelés dans les armoires idem. Les promos pas en place ou prix pas affichées. Palettes partout dans les allées. 2 flacons de Sanex en promo passe pas à la caisse. La lessive Dash affiché au prix classique pas de prix promo d'affiché.J'ai fait appelé la responsable du magasin, elle ma sèchement expliqué que je me suis trompé de rayon?????? Pourtant c'était biens les Sanex en promo. Bref elle les à retiré de mes courses ma jamais expliqué ou trouver le bon rayon la bonne blague. Ni proposé de me les remplacé. Elle à disparu de la caisse, moi aussi du magasin, je ne sait pas si un jour je retourne. En tous les cas la formation du personnel est à revoir chez Lidl, juste apprendre la base, la politesse et respect des clients.J'ai quand même pris la peine d'appeler le siège social pour leur faire part de la situation. Je ne sais pas si cela avance à quelque chose."

"D'aller à une caisse handicapée car nous avons la carte et se retrouver avec une caissière prénommée Nathalie qui explique ces migraines et les reportages cache investigation c'est très compliqué de passer un concombre et d'attendre exactement 4 minutes 30 pour passer la suite alors qu'on attend juste pour un paquet de couches je trouve ça honteux de discuter avec les clients c'est super de raconter sa vie et de développer sur ces soirées migraineuses devant la télé ça ne regarde personne"

"Lidl c'est lidl ta toujours l'impression de bosser avec la caissière ,mais pour le coup caissière et caissier agréables et pro ,par contre la responsable en chemise vous regarde dans les yeux sans un bonjour limite désagréable. Comportement à revoir pour une manager, no coment..."

"Le magasin est lumineux et spacieux même si parfois, on se retrouve parfois presque plongés dans le noir à causes de pannes d'électricité. En général j'y trouve ce que je recherche. J'aime aussi le fait de trouver des petits charriots ce qui m'évite de me laisser tenter en fins de mois. Toutefois je regrette la saleté du parking surtout près des rangements des charriots et que certains articles visés par des réductions Lidl Plus ne soient pas disponibles et que le Wi-Fi ne fonctionne pas à cause des panneaux solaires installés sur le toit, ce qui est 1 problème pour utiliser l'appli au moment du passage en caisse."

"Magasin propre avec beaucoup de choix. Dommage que l'application sur téléphone n'ai pas encore autant évoluée . Le parking est impeccable car les places sont assez larges ce qui n'est pas le cas de certains concurrents."

"Magasin au top, employé toujours très accueillant et toujours à l écoute, j espère que chaque clients ce rend compte de la chance d avoir un personnel à disposition toujours agréable ce n est pas comme ça partout. Un grand bravo à vous tous (les employés)"

"Suite à notre passage en caisse ce jour, je souhaite remercier l'hôtesse de caisse prénommé Nathalie qui elle au moins prend le temps avec ses clients de nous expliquer le fonctionnement de la carte Lidl plus. Elle nous laisse également le temps de ranger nos courses avant de devoir régler. Merci à Nathalie pour sa gentillesse qui relève le niveau de ces collègues peu agréable."

"Équipe sympa , magasin agréable , pas mal de choix en des catalogues malgré qu'il soit pas grand. Pour les courses quotidienne c'est suffisant"

"J'aime bien Lidl, mais le soucis c'est que les sodas sont tous au sucre. Je n'ai rien contre, mais quand on est diabétique, bah c'est de l'eau ou du pétillante et cola zero. Et encore quand il y en a. mais bon ça reste un magasin où je vais régulièrement."

"Un beau Lidl tout neuf avec une belle surface mais malheureusement les espaces entre les rayonnages sont peu larges et il suffit qu'un membre du personnel vienne achalander un rayon avec ses palettes de cartons et toute l'allée est paralysée. En revanche, grand choix de produits, grandes marques et discount à des prix raisonnables."

"Magasin récent mais très mal tenu. Pour ma part c est Le lidl le moins agréable que je connaisse. Point positif pour le parking qui est spacieux. Attention, sur mes 3 visites, il y avait beaucoup de ruptures dans les rayons."

"Aujourd'hui à 19h. Je passe en caisse l'hôtesse doit avoir une cinquantaine d'années, pas aimable du tout. La cliente devant moi lui fait remarquer qu'elle ne lui a pas donner son ticket de caisse. L'employé soupire. Elle a son masque mais sous le menton. Elle nous parle sèchement, pas un sourire. Discute avec le client derrière moi et lui dis enlève ton masque de devant la bouche je comprends pas ce que tu dis. Rayon frais quasiment vide. Dommage car beau magasin. Je n'y retournerai pas. Et malheureusement faut mettre une étoile."

"Bonjour je sors de votre magasin de Pont-à-Mousson et je peux vous dire qu'il faudrait faire attention à votre personnel car je suis tombée sur une caissière qui était pas du tout aimable à croire que ça la faisait chier d'être là , madame ça la déranger que je paie en espèce et avec de la monnaie . Quand on a pas envie de travailler le dimanche ben on reste chez soi ."

"Nouveau magasin plus spacieux qu'avant mais dommage que certaines allées de rayons soient un peu étroites pour circuler! Les distributeurs de sachets au rayon boulangerie pâtisserie sont pour certaines personnes trop bas! En ce qui concerne le parking, il est très beau et les emplacements sont bien conçus mais un 2e point de distribution de caddies aurait été apprécié!"