Lidl

"Excellent encore mieux depuis l'ouverture le Dimanche, bon rapport Q/P."

"Venue ce jour et très déçu d une personne qui m a remballer après que je lui ai demandé un renseignement sur la conservation du pain Elle m a dit qu' elle en savait rien . Manque de savoir vivre et manque de sourires pour cette personne stylé garçon manqué Je suis passée le 16 septembre et aucun changement positif Aucun bonjour et aucune amphatie De plus une dame à lunettes avec des tatouage a discuté de manière méchante à un client qui lui demandé un renseignement. Ce n est pas la première fois qu' elles agissent ainsi. Je trouve cela très néfastes alors que le reste est très sympathique. En espérant avoir de l amélioration. Veuillez recevoir, madame, monsieur, mes salutations distingués"

"jeune femme agréable qui m a renseigné sur la promotion du rosé prospectus jeudi 28 août Contrairement à Lys lez Lannoy qui m a tout simplement indiqué qu il n y en avait plus ?"

"Ouvert le dimanche matin depuis peu !"

"J'adorais venir dans ce magasin mais plus j'y vais plus ça me rebute d'y retourner. A peine on arrive sur le parking que des gens non civilisés se garent sur le passage piéton, devant le magasin, sur les places familles alors qu'il sont seul, bref c'est vraiment le seul magasin où je vois cela et pourtant le parking est grand. Bon pas la faute à Lidl ça... En tout cas ne venez jamais en fin de journée ! Le magasin n'est pas réapprovisionner, un mardi à 17h plus aucune fraises dans le magasin alors qu'il y avait 3 étages dédié à ce produit, le rayon boulangerie est desert, plus d'oeufs... Bref je ne reviendrais plus un soir et privilégierai le lidl de Willems peut être moins de produits mais à n'importe qu'elle heure de la journée ils ont tout de disponible."

"Un plaisir d’aller faire ses courses au Lidl à hem . Le personnel est vraiment top 👍 C’est toujours agréable d’être bien renseigné et avec le sourire Ne changer rien !! 😊"

"J'aime beaucoup faire mes courses chez lidl mais je dis non à l'arnaque. Acheter un paquet de pistache 3,35 euros ce jour pour au final trouver beaucoup de coquilles vides. HONTEUX"

"Les caissiers sont accueillants ils ont le sourire, ça ne ce voit pas partout malheureusement. Pour certains produit ça vaut le coup c’est pas cher mais pour d’autre le prix est la même chose que dans les autres grandes surfaces. Coup de cœur pour le beurre de cacahuète 🥜 pas cher et surtout plus de protéine et de cacahuète que de sucre foncez si vous adorez ça :)"

"L'étoile manquante est pour les chaussons aux pommes triangulaires rendez-nous par pitié"

"Bonjour à tous, Très jolie magasin Le personnel de ce lidl sont très sympathique. On se balade dans les rayons propres et bien rangés. Les prix son raisonnable I love you lidl #Hem"

"Super! Fermé ! Sur le site c’était noté ouvert… un papier sur le volet en arrivant…pourquoi ne pas informer le site…déplacement pour rien…"

"Magasin agréable pour aller faire ces courses parcontre faite attention à bien mettre du sel sur votre parking car en effet j'ai vu beaucoup de personnes glisser"

"Je suis très contente ont nous renseigné très bien"

"Trouvons ce dont nous avons besoin. Lieu agréable pour y faire ses courses"

"Les employés sont très souriant et c'est très agréable et accueillant"

"J'aime beaucoup ce magasin. Il est bien entretenu et la caissière était souriante et polie. Elle a pris le temps de vérifier les pommes de terre en les retournant pour voir s'il n'était pas taché. Aucune caissière ne l'avait jamais fait avant elle."

"Magasin très propre Responsable souriant et très gentil Je recommande ce magasin"

"C’est toujours un plaisir d’aller dans ce Lidl avec un fameux bienvenu chez Lidl ou à au revoir et à bientôt Fidel qui est toujours agréable et qui est dans le sourire"

"Équipe professionnelle et magasin propre. En revanche, Pascal est très désagréable, j’ai assisté plusieurs fois à des scènes désolantes concernant très souvent des personnes âgées. Cet employé parle sur un ton très désagréable, aucune patience avec les clients, une dame devant moi a même du le recadrer devant la clientèle car il était agressif dans ces propos envers une dame âgée qui n’avait (évidement) pas l’application Lidl. De plus, prendre les baguettes de pain par le côté non couvert par le papier alors qu’il est amené à toucher à la caisse et bien d’autres choses, c’est très limite, les notions d’hygiène sont à revoir.. Sans lui, le magasin d’Hem serait bien plus agréable, le reste de l’équipe étant super ! Quand nous ne sommes pas à l’aise avec la relation client, on exerce un autre métier."

"Produit de mauvaise qualité moules acheté hier midi ouvert ce dimanche midi a mettre à la poubelle directement honteux"

"Bon accueil du personnel souriant,large choix des produits."

"Super magasin ! Le personnel est réactif ça change de ce qu'on peut voir ailleurs. C'est un lieu agréable !"

"Super magasin on y trouve de tout et le personnel est accueillant"

"Magasin où l’on retrouve ce que l’on vient chercher : des prix bas pour des achats du quotidien. Avec une équipe agréable, c’est parfait ! Je recommande"

"Personnel agréable et chaleureux, avec un nouveau chef respectueux je recommande"

"Magasin soigné, une équipe à l'écoute des clients et une large gamme de produits. Je recommande vivement ce magasin pour faire ses courses"

"Magasin très bien tenu. Personnel attentif, serviable et sympa"

"personnel très agréable petit + pour NICOLAS très gentil et à l’écoute des clients, c’est un chef de qualité 😍"

"Bien dans l ensemble sauf pour les prix qui ne sont pas toujours correctes en passahe de caisse. Vérifier le ticket de caisse"

"J ai assisté à un vol d un sac d'une personne âgée la direction ne fait rien c'est honteux vielle personne complètement perdue plus de sac plus de clefs de voiture plus de clefs de maison pas humain du tout"

"Établissement propre, personnel aimable dans les rayons ainsi que celui de la caisse, Ensuite, promo intéressante sur Épinards et sucrines ainsi que le prix du kg de tomates cerise. Pour les articles moins chers, ils ne sont pas assez mis en évidence ou il faudrait les regroupés dans un même emplacement. De plus, les prix sont très bien lisibles pour les prix du kg et c'est important pour la comparaison et qui nous fait gagner du temps, ça aussi c'est important et cela fait une grande différence par rapport à Aldi qui nous a fait venir chez vous."

"1iere Fois que que je m'y rendais. magasin très propre bien agencé ... Personnel très serviable et courtois 👍"

"Équipe sympathique Bravo pour leurs dynamisme Magasin propre et très bien rangé Je recommande"

"Surtout respecter bien les conditions dans cette mauvaise enseigne car n'étant pas du tout commerçant mais juste distributeurs de produits non qualitatif ils ne vous trouveront aucune solution a vos problèmes ni en magasin, ni au service client ni au service réclamation.D'autres enseignes comme Intermarché ne laisseraint JAMAIS un client insatisfait!!!!"

"Je suis épatée par le désir du personnel de Lidl de Hem de satisfaire leurs clients. A Noël, j'ai acheté une cuisine jouet pour mon fils de 2 ans, mais il a cassé les 2 portes. J'ai appelé le service client, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider car le produit ne se faisait plus. J'en ai parlé à Mr Villain. Il a tout de suite proposé de m'aider et a demandé à plusieurs magasins s'il leur restait du stock. Il a trouvé une nouvelle cuisine. Mon fils est fou de joie et sa mère aussi !!... Merci infiniment Mr Villain pour votre sens client, votre professionnalisme et votre bienveillance envers les clients !!"

"En plus des produits à un super rapport qualité/prix, je suis très content du service client au Lidl de Hem. Christophe a un vrai sens client et a su nous aider pour trouver du vin pour notre mariage en le collectant dans différents magasins. Il a aussi pris le temps pour nous expliquer l'intérêt de la carte sur l'application et nous a fait bénéficier de 15% sur les jeux pour enfants Un grand merci pour votre sens commercial !!!"

"Je voudrais féliciter Isabelle, hôtesse de caisse qui est très sympathique et agréable avec tout le monde. N’hésite pas à plaisanter avec les clients au passage en caisse. Je n’ai jamais vu une hôtesse de caisse aussi joyeuse chez Lidl. Ça fait des années qu’elle est là et j’espère encore pour longtemps. À bientôt chez Lidl !"

"Ici je trouve des produits de qualité. Des produits bio, mais également des prix imbattables électro ménager, bricolage. Ouvrages. Jouets vêtements....en fonction des arrivages et des saisons. Vous avez à disposition les gammes, les arrivages dans les catalogues mis à disposition. J apprécié entre autre, leurs pains spéciaux ainsi que les viennoiseries. Je recommande vraiment"

"La responsable d'aujourd hui 9/11/22 avec ses cheveux noire à lagarçonne devrait vraiment apprendre la politesse et le sens du commerce, je ne comprends pas que lidl puisse recruter d'aussi odieuses personnes ....si on la dérange quand il y a des erreurs sur les prix ,elle n a qu a mieux faire son travail en amont.....et un sourire n a jamais rien coûté a personne si ce n est de mettre de la bonne humeur...sinon les antidépresseurs peuvent remédier à son mal etre"

"Super service commercial! Je suis ravie ! J'ai demandé au responsable du magasin s'il était possible d'avoir d'avantage de bouteilles que celles qui étaient en rayon car nous nous marions bientôt et nous avons repéré un très bon vin en opération commerciale. Il a contacté d'autres magasins et nous a trouvé presque 60 bouteilles ! Je suis ravie! Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre sens commercial et votre réactivité ! 😁"

"Très contente surtout depuis la carte de fidélité que je recommande. Avec une caissière (Isabelle) très sympathique et disponible pour les clients. Ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans les LIDL."

"Super magasin, les employés sont agréables et souriants je mets un avis en partie pour remercier Mélanie qui m'a trouvé l'article dont j'avais besoin et que je cherchais depuis quelques minutes (pas toujours évident d'obtenir un article promotionnel lorsqu'on fini sa journée à 18h) elle a pris de son temps et à fait une cliente satisfaite 😊 Lidl Hem mon préféré 👍"

"Beau magasin propre et entretenu, employé gentil et toujours sourient. Mais ce message s adressé aux supérieurs respecter vos publicités mensongère quand des produits commence t elle date respecter deux jours de suite que je vais aux magasin alors celui ci devais commencer le 2 et toujours rien . Et ce n'est pas la première fois sa arrive ."

"Magasin pas mal... mais caissières bien trop expéditives...pas le temps de ranger les courses, c'est vraiment désagréable. Beaucoup trop oppressant ! Le passage en caisse se transforme en marathon..."

"Bienvenue chez Lidl, A bientôt chez Lidl, personnel aimable et sympathique. Magasin classique Lidl bien rangé et propre. Grand parking. Petite surface qui dépanne bien, entre le petit commerce et la grande surface. Bien situé dans Hem."

"Bons produits mais accueil vraiment pas terrible. La caissière m'a expédiée vite fait car elle fermait. Même si c'est une chaîne discount le sourire ne coûte pas plus cher."

"J'adore ! Beaucoup de produits intéressants et la carte de fidélité est top ! Sans parler du personnel overbooké qui est toujours disponible pour un conseil !"

"Chez Lidl, on y trouve de tout : Alimentation, pain, rayon liquide avec large choix, un peu de déco, outillage pour jardinage et bricolage. Et des promotions sur certains produits 🙂"

"Plutôt correct, même s'il a peu des nouveautés. Cependant un nouveau responsable, arrogant limite impolie, qui considère que c'est normal de vendre des produits à double prix sans avoir même pas l'affiché (le prix). C'est bien dommage, monsieur..."