Lidl

"Je n'étais pas fan des Lidl mais celui-ci est vraiment propre. J'y vais surtout pour le côté bricolage mais j'ai été surpris par la qualité de leurs légumes ainsi que le choix. Facile d'accès et assez de place pour se garer."

"ce magasin s'est détérioré au cours des derniers mois. le stock n'est pas aussi bon car les caissiers sont impolis et maussades."

"Le dimanche 21 septembre, la responsable de caisse devrait reconsidérer ses paroles. Il existe une manière appropriée de s'adresser à ses employés."

"Je suis handicapée avec carte de priorité. Il y avait du monde à la seule caisse ouverte qui en plus est la caisse handicap. j'ai été stigmatisée par le personnel elle veut passer avant tout le monde ; un caddie!!! Qu'elle attende à la caisse à côté .....Pas cool"

"les caisses prennent toujours beaucoup de temps. les files d'attente deviennent longues avant qu'une autre caisse ne soit ouverte. le personnel bloque complètement les allées et donne l'impression que VOUS êtes sur LEUR chemin !"

"Franchement personnel pas aimable je vous parle même pas du caissier ni un bonjour ni un au revoir mon dieu cest le summum et je croyais avoir tout vu"

"Magasin propre, grand choix et excellent service."

"Magasin très bien"

"Le LIDL de Rufec est super pratique pour les courses de la semaine, on y trouve pas mal de choses à très bon prix."

"Magasin propre mais quand on arrive en caisse, avoir une personne sans un bonjour, merci et aurevoir ni même un sourire, la base du commerce, bah super l accueil!!!! Avec en plus le fait que ce jeune homme regarde son téléphone en caisse, il a beau être en formation, il n est pas fait pour un métier avec une relation clientèle!!!!!"

"Client fidèle depuis des années, je constate une nette dégradation de l’accueil et du service. Le personnel semble constamment de mauvaise humeur, aucun bonjour, aucun sourire, on a clairement l’impression de déranger. En rayon, impossible d’avoir un renseignement : on est ignoré ou envoyé balader. Et en caisse, c’est le pompon : une caisse ouvre, ferme, rouvre… sans logique. Quand on passe, les articles sont balancés à toute vitesse au bout du tapis, mélangés avec ceux du client suivant, sans le moindre mot ni regard. Je venais parce que les prix étaient bas, mais ils montent, et avec une ambiance aussi désagréable, je ne vois plus l’intérêt d’y retourner. Dommage, car j’étais un client régulier de la première heure"

"J ai acheté saucisse sèche (le césarien ). le 7 mai , Surprise en voulant le manger périmé du 10 avril 2025 immangeable il était tout collant donc poubelle . Et alors l hôtesse de caisse très désagréable qui vous ignore complètement Ni bonjour ni mer…. Bref je y Retourner plus"

"Beaucoup d'erreurs niveau caisse ,donc vraiment il faut contrôler votre ticket si non surprise de retour chez vous ,2 pâtes brisée = 10 de payer /et pareil pour les fraises 2 acheté payer 4 dommage Si non j'adore lidl très bon produit"

"Alors les caissières pour certaine mal gracieuse de plus se garer le long du magasin à l.ombre PV . Ma fille a travailler dans un autre lidl que des problèmes. Cette entreprise n.ai pas a l.ecoute du personnel le rendement simplement a fuire même pour le travail."

"Très agréable magasin Propre et on trouve beaucoup de produits à petit prix..."

"Super magasin Très propre Les fruits et légumes sont frais et jolie"

"Ferme les caisses alors qu'il y a du monde se fou de la gueule du client pas aimable ni bonjour ni au revoir ne conseil pas se magasin"

"bonjour. rayon fruits et.légumes très bien ..et toujours les outils bricolage .rapport qualité/ prix super. cordialement"

"Signalé depuis plus d 'un mois et demi les étiquettes des chewing-gum et autres mentos ne correspondent pas aux produits. J'ai fais la remarque à trois reprises mais tout le monde s'en moque . C'est tout simplement de l'arnaque."

"J'aime beaucoup l'employée Laurine, elle fait très bien son travail"

"Toujours propre et les rayons pleins, c'est un bon magasin"

"Toujours très agréablement surprise, shampooing 0,79 euros top et très bien noté Yuka! Y a toujours des affaires saines à faire. Et le pain est top! Proposition de part de pizza, le prix à augmenté mais la dimension de la part est agrandie aussi! Même pas 1,80 EUR ça le fait! En plus même entre midi et 13h le passage reste rapide"

"Je vais toutes les semaines faire mes courses à Lidl mais je vais changer de magasin, il y a de plus en plus de personnes qui font la mendicité devant les portes bientôt nous ne pourrons plus rentrer aujourd'hui ils étaient 4 ça fait beaucoup c'est dure pour tout le monde et ça devient désagréable. À Leclerc au moins c'est tranquille. Dommage j'aimais bien Lidl"

"Nous sommes aujourd’hui le 29 Juin 2024 il es 19h30 environ, Avec mon conjoint et mon fils nous décidons de venir dans notre magasin préféré pour faire quelques achats pour notre soirée du samedi soir ! Arrivé à la caisse une femme pousse mon conjoint pour lui passer devant sans s’excuser, mon conjoint lui fait la remarque qu’il faut s’excusez d’autant plus que la femme porte un gilet du magasin et de ce fait le respect envers les clients fidèles ce doit d’être fait. La dame n’as rien trouver de mieux à dire que « moi au moins je travail » sans savoir que mon conjoint se casse le dos tout les jours depuis 6 ans afin que son magasin permis d’autre es des palettes ! Il serais bien que vos employés es le respect de ses clients si vous ne voulez tous les faire fuite et faire faillite"

"Magasin à fuir ce qui est dommage car de bons produits le seul gros problème est les caissières et leur manque de professionnalisme le sourire en option ok elles doivent avoir du rendement mais quand vous avez un handicap et que la rapidité n est pas possible vos articles sont entassés endommagés et vous avez vraiment l impression d emm.....der la caissière et le temps d attente impressionnant malgré une carte justifiant votre handicap pas de priorité ce qui n est vraiment pas normal et pendant que l on attend le personnel est en pause cigarette"

"de passage en camping car le dimanche 5 mai, en mode touriste pour acheter de quoi faire un pique nique, j'étais ravie de trouver les rayons pleins partout, le personnel accueillant. cela me change des autres magasins que je côtoie habituellement. j'en ai mm fais la remarque aux personnels de rayon et à la caissière. bravo"

"Franchement niveau magasin ça va. Malheureusement les frigo étaient loin d être approvisionnés quand nous sommes venus. Que dire du passage éclair en caisse où on vous fait bien comprendre qu on n a pas le temps... Limite on vous jete les fruits et légumes, ça m agace au plus haut point... Trop fréquent dans ce genre d enseignes que nous ne visitons que très occasionnellement maintenant. Nous sommes des clients pas des chiens. Un mimimum de respect pour les produits achetés..."

"Très bonne enseigne, très bien tenu. Beaucoup moins de monde qu à Paris mais c est tellement agréable de pouvoir flâner dans les rayons sans être constamment gêné par les caddies de courses ! Enfin des grandes surfaces aérées !"

"Caissières vraiment pas agréable et promotion mensongère ! Ils affichent des promotions mais arrivés en caisse ça ne passe pas et ils ne veulent rien savoir alors que par la loi quand un prix est affiché avec une remise le prix doit s’appliquer !!! De pire en pire ce Lidl c’est une honte ."

"Magasin avec du succès surtout sur leur promotion et la panoplie jouer et bricolage qui sont pour moi le rêve de tous. Cependant lidl perd une étoile 🌟 car les dates de péremption ne sont pas forcément respecté et sa me déçois de ce côté. Mais sa restera l'un de mes magazins préférés."

"Très bon magasin, le caissier est très aimable le personnel en général l'est aussi. Nous trouvons les produits que nous recherchons, entre autres les piles rechargeables TRONIC que ne trouvons plus à Paris"

"Les caissières auraient besoin d'une formation en langue, ça leur éviterait peut être de hurler sur des personnes agées qui ne comprennent pas le français. Une formation pour le sourire ne serait pas mal venue non plus."

"Jamais de pains peut importe l heure de passage au magazin de ruffec. Par contre le personnel en groupe en pause devant le magazin....... Pour fréquenter d autres établissements de lidl, mêmes de plus petites surface sans être équipé d un espace de cuisson ,je ne constate pas ses dysfonctionnements malgré des passage à heure différente également. Mêmes le rayon légume n'est pas à la hauteur. Que fait la direction ???"

"Les deux étoiles sont pour lidl et pas pour les caissières, surtout on a rencontré une caissière qui était très désagréable avec un enfant de 8 ans qui était étrangère et a voulu sortir par la porte de secours sans le savoir,mais la caissière au lieu de lui expliquer gentiment, elle l'a presque engueulé, je trouve ça inacceptable."

"Le magasin est propre, clair, toujours bien rempli. Les employés dans les rayons ou en caisse sont aimables et disponibles. L'accès au magasin est simple et le parking suffisamment grand et meme presence de borne de recharge électrique.. Rien à redire sur ce Lidl"

"Hote(sse)s et expérience désagréables. La prise de décision est à revoir! Point positif, ça ne peut qu'être amélioré ! Du monde en caisse mais décident de fermer plusieurs caisses. Tout ça pour en rouvrir littéralement 1min30 après, forçant les clients n'ayant que 3/4 articles chacun à rester dans une file derrière de gros chariots, alors que les derniers arrivés peuvent finalement passer à cette caisse miraculeusement rouverte après avoir refusé des clients. Premier dépannage ici et définitivement le dernier."

"J'aime beaucoup ce lidl le problème est les caissière pas aimable (les caissiers le sont bien plus ) et arrêter de faire passer les articles a toute vitesse c'est une catastrophe pas le temps de mettre dans le caddie 🤦🏻‍♀️ même quand j'étais enceinte les caissière voyait que je ne suivait pas et que j'étais enceinte jusqu'au cou mais elles en avait rien à faire, et même en temps normal c'est super désagréable d'être stressé comme ça pour mettre dans son caddie...."

"Magasin propre bien rempli et personnel aimable toujours disponible pour les clients .super magasin"

"Habitant le Nord Charente depuis 2 ans, nous faisons nos courses au Lidl de Ruffec régulièrement. Ce magasin se dégrade de jours en jours. Beaucoup de prix et de promotions sont absents. Les allées sont encombrées et il est difficile de circuler… Le personnel est juste aimable et à la caisse, c’est le concours de vitesse et donc cela se traduit par de nombreuses erreurs de caisse."

"Catastrophique, à chaque fois que je passe les employés fument devant l'entrée enfumant les clients au passage. Le pire c'est qu'ils le font par 4 laissant une seule hôtesse s'occuper des clients . Le minimum serait de s'éloigner de l'entrée . Edit: je remonte d'une étoile car le parking est bien organisé tout de même, en espérant que les employés se mettent un peu plus loin pour fumer ."

"Magasin très bien tenu, propre et bien rangé. En plus, le personnel est accueillant. Je recommande, hâte de venir découvrir les offres de fin d’année."

"Je vais régulièrement dans ce magasin, je n'avais rien à redire jusqu'ici sur la propreté, les rayonnages mais là, ce jour les caissières pas du tout accueillante, on attend à la caisse on met tous nos produits, on laisse passer une dame devant car elle avait des glaces, et les 2 caissières arrivées à la dame des glaces me dit d'un ton très nonchalant on est fermée j'ai dû reprendre tous les articles et me mettre à une autre dame. Voilà je fais preuve de gentillesse et le monde actuel te rattrape, la dame des glaces est passée et moi non. Svp mesdames les caissières un peu d'humanitude et de sourires lorsque vous rappelez que votre caisse ferme"

"Rien à redire sur le magasin. Cependant lorsque un service est proposé comme c'est les cas avec les bornes de recharge pour voitures électriques, le mieux serait qu'il soit fonctionnel (en panne pendant plusieurs mois)"

"Comme toujours super magasin bien tenu. La propreté est là et le rangement est optimale. Des personnels sérieux et respectueux.moi j'adore. Je recommande expressément. De plus rapports qualité prix excellent."

"Lidl, en voilà une ancienne de grande distribution qui ne m'a jamais déçu. Des marques connues et d'autres de la marque distributeur de très bonne qualité. Le must se sont les produits locaux et régionaux qui sont d'une qualité incontestable et à un prix défiant toute concurrence. Sans oublier les outils de bricolage ou encore l'électroménager encore une fois d'une qualité rare pour le prix. Il faut être fou pour ne pas y faire ses courses."

"Le personnel de ce magasin est vraiment sympathique, ils répondent toujours gentiment quand on a besoin d'eux ou d'un renseignement. Ce magasin est propre, bien rangé. J'aime y faire mes courses, sans avoir une facture exorbitante."

"De bons produits, des prix très bas. Dommage que le passage en caisse soit si... Expéditif Conseil : rangez vos courses avant de payer sinon celles du client suivant vont se mélanger aux vôtres"

"Très joli magasin , parking très bien avec prise pour voiture électrique petit bémol cette après midi il n'y avais plus de gel hydroalcoolique a l'entrée alors que en caisse les gros bidons sont vendu a 35€ ont va a la caisse 7 ont nous dit qu'elle est fermé 2,3 minutes plus tard au micro ont entend chers clients veuillez vous rapprocher de la caisse 7 🤔😒 pour tout cela je met un 4 ⭐ ce qui est déjà très bien 🤗"

"Magasin propre mais TRÈS fouillis. Personnel fort peu aimable et ne connaissant pas la LOI. Il veut toujours regarder dans les sacs, voire les ouvrir. Produits peu intéressants sauf pour le bricolage... Un peu court pour de l'alimentaire. A éviter"