Lidl

"Bonjour, je retire une étoile pour l’état du magasin. Je tiens à remercier la jeune caissière (avec des grosses lunettes et cheveux longs) qui a remis en place un monsieur qui rouspétais parce que je mettais du temps à sortir ma monnaie alors que je suis handicapée en lui disant qu’elle ne voulait pas entendre des gens criser sur des personnes en situation d’handicap à la caisse prioritaire. Cette jeune femme est toujours souriante et gentille, plus d’employés de ce magasin devrais prendre exemple sur elle."

"Qu'est ce que j'en ai marre de revenir a la maison avec des produits frais périmés !!!! Oui j'aurais du vérifier les dates mais tout de même... 😶😶😶 J'ai aussi eu une boîte de conserve ce qui est moins dramatique mais ca veut dire qu'elle était là depuis une éternité !"

"Malheureusement ils ont augmenté leurs prix qui laisse certains supermarché proposent de meilleur prix"

"Tellement triste de faire la quête pendant des heures à chaque fois. 20 personnes en attente devant une caisse d'ouverte"

"Que dire?!! Malheureusement le magasin n'offre que des mauvaises expériences à chaque passage depuis un temps indéfinissable (des mois, voire des années) . Je ne mets pas en cause le professionnalisme de l'ensemble des employés même si Malheureusement certains/ certaines sont régulièrement désagréables et ne manquent pas de nous faire regretter notre venue(on arrive de bonne humeur et on repart avec un goût très amer) : ils semblent dépassés et peut-être faudrait-il recruter pour ne pas léser les clients qui sont victimes de la mauvaise gestion du magasin. 1.Le magasin est maintenant toujours sale, quelque soit l'heure de la journée 2. Beaucoup d'erreurs de caisse, souvent des articles comptabilisés ×10, récemment j'ai payé presque 8€ en trop. 3. Vente de fruits et légumes pas frais du tout et vendus au prix ...Et la liste est encore longue. Souvent on veut éviter les grandes surfaces car on y perd beaucoup de temps , c'est pourquoi on privilégié les hard discount à taille raisonnable mais tous ces manquements nous poussent à fuir lidl pour privilégier 1 hyper ou même 1 discount plus éloigné. *** Vraiment commencez donc à prendre SÉRIEUSEMENT en considération tous les commentaires négatifs de vos clients fidèles depuis plusieurs années (personnellement je fréquente le lidl Étampes depuis son ouverture). Et stop à vos réponses qui invitent à revenir faire part de nos expériences positives car visiblement personne n'est en mesure d'en faire si vous ne changez rien! C'est vraiment dommage! Pour ma part, je cherche de nouvelles habitudes d'achat tant que vous ne respecterez pas nos avis!!!"

"Je vais régulièrement dans ce magasin en général tout les 2 jours parce que je n'aime pas les grandes surfaces mais petit à petit il se dégrade actuellement le rayon surgelés est quasiment vide et les prix ne sont pas en face des articles c'est dommage Aldy à morigny est beaucoup mieux agencé pour moi c'est plus loin mais si lidl étampes ne progresse pas j'irai chez Aldy Par contre le personnel n'est pas désagréable je pense juste qu'ils sont dépassé"

"Le 06/07/2025 je me suis rendue au magasin, vraiment abusé la queue interminable qu’il y a. On achète des produits congelés et ils ont le temps d’être décongeler pendant la fil d’attente. Les frigos sont quasiment vides. Incroyable le temps d’attente. Magasin à fuir, ce n’est plus ce que c’était. Je suis très déçue de cette gestion."

"Le magasin Lidl le plus catastrophique que j’ai vu, il y’a rien qui va. Le magasin est vide dès l’ouverture et C’est comme ça depuis presque une semaine. Le personnel est sous tension et limite désagréable. Dommage que je puisse pas joindre les photos."

"Je mets une étoile car apparemment on peut pas faire autrement ; magasin pas rangé, sale, certains rayons sont vides et le personnel surtout « un chef » a des manières de s’adresser au client de façon très hautaine. On se demande pourquoi ce Lidl ne baisse pas le rideau celui d’Etrechy bien que plus petit est largement mieux"

"Bonjour, Je souhaite porter à votre connaissance un incident survenu aujourd’hui, samedi 17 mai 2025, à 14 h 27 au Lidl d’Étampes (91). Alors que j’arrivais à la caisse avec seulement trois articles, le caissier m’a informé que sa caisse était fermée et m’a invité à rejoindre la file voisine. J’ai obéi et me suis placé derrière une cliente dont le chariot était plein. Celle‑ci, très aimable, a immédiatement compris que je n’avais que quelques produits et m’a proposé de passer devant elle, ce que j’ai grandement apprécié. Cependant, tandis que je m’apprêtais à passer, une autre personne est arrivée à la première caisse (celle qui m’avait refusé l’accès), visiblement connue du caissier, et a été servie immédiatement alors qu’elle disposait d’une dizaine d’articles, voire plus, sans qu’on ne lui demande de changer de file. Je comprends que l’organisation des files puisse parfois être complexe, mais ce traitement différencié m’a semblé injuste et contraire à l’équité que vous prônez. Je tiens également à préciser que, suite à cet incident, je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin. Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ce retour. Cordialement,"