Lidl

"Une étoile par défaut qui est de trop tellement ce lieux est bordélique."

"Venu ce matin rayons vide pas de pain à 9h05 magasin sale mais vraiment sale. Caissière détestable qui m'oblige dans mon état à soulever 3 pâques d'eau du jamais vu d'autant qu'au vu de l'état du magasin je n'ai pris que cela je vais partir à lidl gerzat pour pouvoir faire mes courses correctement. Elle m'a compté les article du client d'après et au leu de s'excuser elle me parle mal. Du grand n'importe quoi ce magasin."

"Un magasin au top et propre ! Bravo aux équipes qui se démènent pour que l’on soit satisfait et qui doivent subir certains clients vraiment pas aimables du tout (je l’ai vu de mes yeux)."

"Très beau magasin, personnel à l'ecoute"

"Merci à l’équipe de Lidl Cebazat pour leur professionnalisme et leur réactivité !! Super magasin avec des employés au top ! 👍"

"Personnel agréable et souriant, on trouve toujours des offres intéressantes. Magasin propre"

"Venue faire mes courses ce matin, je vois en rayon qu'il y a une promotion -50% sur les deuxièmes crèmes au oeuf, je passe en caisse, et on me compte deux crèmes aux oeufs, j'en fais part a la quelq'un du magasin,on va en rayon, elle reconnaît qu'effectivement il y a bien une promotion, et que sur celle ci il n'est pas mentionné la marque des crèmes aux oeufs, que sa porte a confusion, elle me demande d'appeler une responsable, pour résoudre le problème, au bout de 5-10 minutes, elle arrive enfin ni Bonjour ni m..., je lui explique la situation, elle me demande de venir en rayon avec elle, je la suis, elle voit qu'effectivement la promotion n'indique pas la marque des crèmes aux oeufs, me répond qu'il faut regarder les prix en haut des produits, désolée mais deux étiquettes différentes pour un même produit c'est compliqué, et s'en va, ni une excuse, ni me dit que c'est une erreur d'étiquetage ou autre, ni que l'étiquette aurait dû mentionner la marque du produit, ni un geste commercial, ne me demande pas si je veux garder les produits,ou me faire rembourser...et même pas un désolée, ou au revoir, la politesse est vraiment a revoir, merci quand même aux caissiers qui étaient souriants et polis .. mais alors cette jeune responsable brune cheveux long, très mince, une vingtaine d'années, n'a pas été correct,ni polie, ni agréable, va falloir revoir comment traiter un client.."

"beau et grand magasin je viens de temp en temp et j'amer déçu on trouve de tout et j'adore le rayon Bazard"

"beau magasin équipe souriante et active malgré l'accroissement de travaille avec sons concurrent qui ferme ses porte"

"Très propre et personnels très accueillant, on trouve toit ce qu'on a besoin à des prix abordables."

"Tu passes plus de temps à faire la queue aux caisses que pour faire tes courses dans ce magasin. Seulement 2 caisses ouvertes..."

"Beau magasin, belle présentations produits, personnels agréable, bravo"

"Magasin souvent en bazar, l'impression d'être tout le temps débordés, avec des caisses surchargés et un temps d'attente très long avant l'ouverture d'une autre. Certains produits frais laisse à désirés."

"Le plus nul des lidl, des promos qui ne passent pas, le caissier qui se trompe pour régler donc tout recommencer et plus de promotions,les arrivages sont trop faibles niveau quantité, il manque pleins de choses comparé à d'autres lidl, Beaucoup de bazard également dû à la population. sinon personnel agréable en point positif."

"A 19h50 je me rends au lidl en sortie de la salle, j'ai franchi les barrières mais la porte ne s'ouvre pas, le gars de sécurité m'explique derrière la porte qu'ils sont fermés( à 19h50), je veux repartir, les barrières se sont refermées et je me suis retrouvée coincée entre la porte et les barrières et le gars de la sécurité a refusé d'ouvrir la porte et m'a demandé de juste passer en dessous des barrières comme une voleuse!!!! Je l'ai malheureusement fait parce que je suis pressée mais il faut revoir les comportements irrespectueux des gars de sécurité, et si j'étais enceinte !! Et si j'ai un problème au dos !!! Il demande simplement de se plier en 2 pour passer en dessous de la barrière !!"

"Le Lidl de Cébazat est vraiment un magasin agréable : les rayons sont bien rangés, clairs et faciles d’accès, ce qui rend les courses très fluides👍. On y trouve des produits plutôt variés, de qualité, et à des prix très intéressants. Mais ce qui rend l'expérience encore plus agréable, c’est l’accueil chaleureux du personnel🙃🙃.Un immense merci à Roseline, une caissière souriante, gentille et très professionnelle🙃. Elle fait toujours preuve d’une grande bienveillance avec les clients, et c’est un vrai plaisir de passer en caisse avec elle. Bravo à toute l’équipe pour ce service de qualité👌! Ps: j'ai lu le nom de la caissière sur son badge😜😜"

"Merci à Marlene pour son sourire et sa bonne humeur."

"Personnel très accueillant surtout à la caisse, magasin toujours propre et très bien rang"

"Magasin grand et lumineux c'est assez agréable le personne ce rendent assez disponible si nous avons une question. Les caissières agréable et accueillante. Très bonne expérience."

"Beau et grand magasin on y trouve de tout"

"Propre, personnel accueillant et bien achalandé. Il fait bon à l'intérieur et c'est lumineux, c'est agréable de venir faire ses courses dans ce magasin surtout avec ce temps caniculaire. Je recommande."

"Magasin au top, je fais toujours mes courses là bas et je suis jamais déçu, le personnel toujours au top et toujours là quand on a besoin, ils font un travail formidable malgré les conditions pas toujours facile !!!! Ça fait maintenant des années que je ne jure que par ce magasin et ça ne risque pas de changer de si tôt 🫶"

"Prix intéressants, mais trop d’attente aux caisses. Souvent seulement 1 ou 2 ouvertes"

"J’étais allée pour acheter des baguettes avec une amie et lors de l’encaissement j’étais non seulement discrète mais également j’avais pleins de pièces , néanmoins la caissière ne m’a pas affiché une mauvaise mine et elle ne m’a non plus brusqué. J’ai beaucoup apprécié."

"beau magasin on y trouve de tou beaucoup de monde mais les 6 caisse sons ouverte"

"Magasin agréable, propre et personnel toujours disponible pour nous conseiller"

"Bon magasin ! large choix de produits, caissière souriante et très sympathique"

"Magasin agréable, personnel au top et de bon service je recommande"

"Je suis très déçu dans ce magasin les caissière ne sont pas aimable ni souriante ,nos articles sont jeter à la caisse ,incroyable.faut pas oublier que nous payons les articles donc les caissières pourraient être aimable ou sinon faut changer de métier la moindre des choses de dire bonjour merci bonne journée visiblement c'est trop je ne pense pas y retourner"

"Ce jour (28/5/25 à 13h55), refus de vente d'une bouteille de Coca-Cola 1,5L disposant pourtant d'un code barres supposé qu'il y a une promo sur le pack de 6 et que le logiciel de caisse ne connait pas le code barres, c'est illégal : Est également interdit le fait de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée [...], article L121-11 du Code de la consommation. L'hôtesse de caisse (caisse 5) n'avait absolument aucune connaissance de la chose, c'est pardonnable, vous avez un gros turn-over et embauchez des jeunes, c'est très bien et bon courage à eux. Par contre l'autre hôtesse de caisse (caisse 4) qui s'impose d'une façon sèche à base de la responsable dit qu'il faut prendre le pack de 6 : - d'une il faudra apprendre la loi - de deux vous avez plusieurs solutions pour l'appliquer sans perdre votre précieux temps et éviter de vous faire taper sur les doigts par votre direction pour ne pas respecter le rythme imposé, en attendant de référencer le code barre et le prix de vente dans votre base de données produits, par exemple aller chercher en rayon un produit similaire et appliquer le même prix, ou à la limite offrir le produit puisque l'erreur vient de vous - de trois, et là encore je peux comprendre que les conditions ne sont pas toujours folles mais ça n'excuse pas tout, il y a une façon de s'adresser à vos clients, là le ton n'était pas du tout dans la politesse sachant que j'ai fait preuve de respect et que je suis resté tout à fait calme et poli dans mes propos. Un signalement sur SignalConso a été déposé. Je rejoins certains autres commentaires sur le rangement un peu limite de certains rayons (on s'attend pas à ce que le facing soit fait en venant chez Lidl mais virer 3 cartons vides pour attraper un produit c'est pas non plus super agréable) et le manque d'arrivages de certaines références selon les jours. Malgré ça la plupart du personnel est agréable et le magasin reste propre. Mais si vous avez le temps, les quelques kilomètres de plus pour aller à Gerzat, Riom ou Lempdes peuvent faire la différence."

"Excellents prix. Je recommande de faire vos achats chez lui."

"Caissière aussi agréable qu’une porte de prison, pas de bonjour, qui grogne quand on lui dit et qui éjecte les articles sur le tapis Jolie course d’orientation pour sortir du parking …."

"Très bien ,par contre nous n y trouvons plus de beurre , crème ect pourquoi ?"

"Magasin sale et mal entretenu. Le rayon boulangerie est une catastrophe ! Il manque souvent des produits habituels pas seulement de promo ! Suite à mon dernier avis de 2021, il y avait eu une nette amélioration et puis c'est redevenu comme avant. Dommage"

"Agent de sécurité incompétent et menteur comme un arracheur de quenottes. Cours vite pour récupérer le numéro de téléphone d un autre menteur A fuir il vaut mieux faire quelque km de plus et aller à Riom ou Gerzat"

"Je me suis rendu au magasin Lidl Cébazat et je suis très satisfaite de l'accueil en général équipe très agréable et surtout une caissière très sympathique qui à fait preuve de professionnalisme, en gardant le sourire, magasin propre ranger et je trouve toujours ce que je cherche bravo au responsable du magasin en gérant aussi bien son équipe."

"Super lidl très beau et propre. Le magasin est toujours plein et l’équipe super sympa! Surtout celui qui m’a aidé à porter les courses de ma mamie si tu te reconnais"

"Magasin très bien tenu, le personnel est très agréable des que on leur pose une question je viens très régulièrement. Je recommande le Lidl de Cébazat"

"Une responsable désagréable et une mauvaise gestion – Lidl Cébazat Je suis passée au Lidl de Cébazat ce dimanche 23 mars 2025 et j’ai été très déçue par l’attitude de la responsable présente. Comme chaque dimanche, les viandes à date du jour doivent normalement passer à 1€ après 10h, mais cette fois-ci, ce n’était visiblement pas une priorité pour elle. Quand je suis allée la voir pour lui signaler la promotion, elle m’a répondu sèchement que soit j’achetais la viande au prix affiché, soit je la reposais. Elle a clairement fait comprendre qu’elle ne comptait pas s’embêter à faire l’étiquetage, alors que c’est une pratique habituelle du magasin. Elle était de mauvaise foi, tout simplement, et ne voulait pas faire son travail. En plus de ça, son attitude était exécrable : hautaine, aigrie, et franchement impolie. Une responsable qui manque autant de professionnalisme et de respect envers les clients ne mérite tout simplement pas son poste. Lidl devrait vraiment revoir la gestion de son personnel, car ce genre de comportement nuit à l’image du magasin."

"Une gestion inacceptable de l’anti-gaspillage et une attitude déplorable – Lidl Cébazat Je suis très déçu de mon passage au Lidl de Cébazat ce dimanche 23 mars 2025. Une responsable en poste aujourd’hui ne fait clairement pas son travail correctement et se montre très désagréable avec les clients. En plus de cela, elle adopte une attitude hautaine, parle aux gens avec mépris et fait preuve d’un manque total de professionnalisme. Normalement, dans le cadre de la lutte contre le gaspillage, les viandes et poissons à date du jour passent à 1€ à partir de 10h le dimanche. Or, malgré la présence de nombreux produits concernés, elle a refusé d’appliquer cette politique juste avant la fermeture du magasin, sous prétexte d’un manque de temps. Résultat : elle a préféré jeter ces produits plutôt que de les vendre à prix réduit, ce qui est totalement incohérent et inacceptable. Ce n’est pas la première fois qu’elle agit ainsi, et son comportement laisse à désirer. Elle prend les clients de haut, répond de manière désinvolte et ne semble pas se soucier de la satisfaction des clients ni des engagements du magasin en matière d’anti-gaspillage. Lidl devrait sérieusement revoir la gestion de son personnel pour éviter que ce type de situation ne se reproduise."

"Personnel accueillant mais dirigé par un incompétent qui se croit encore au moyen âge. Ne semble pas connaître la différence entre Leaders et managers, qui cherchent à motiver leurs équipes afin qu'elles fassent la différence et obtiennent les résultats souhaités. Cependant, les managers se préoccupent davantage des aspects opérationnels du processus, alors que les leaders préfèrent encourager et donner les moyens à chacun d'accomplir ses objectifs. C'est pas en gueulant sur ces employés que cela se passera mieux. A un moment faut se remettre en question"

"Magasin que je recommande les produits sont excellent et toujours en stocks. L’équipe est très gentil est bien vaillante ainsi que toujours souriante."

"Je me suis rendu au magasin Lidl et je suis très satisfaite de l'accueil en general mais aussi de l agent de sécurité qui à fait preuve de civisme et professionnalisme en me faisant passer prioritaire compte tenu de ma situation. Cela devient rare de nos jours alors je prend le temps de venir le noter ici. Merci encore, je reviendrai."

"Je souhaite partager mon expérience positive avec le magasin, le personnel notamment le vigile de ce supermarché. Toujours très poli, courtois et disponible, il règne 1 ambiance agréable par rapport à avant . Ils se montrent toujours respectueux et font preuve d'une grande gentillesse, ce qui rend les courses beaucoup plus plaisantes. C’est un plaisir de croiser des personnes professionnelle et agréables. Merci pour votre accueil et votre bonne humeur 😉 !"

"Tous les produits dont on peut avoir besoin à des prix raisonnables. Dommage que le rayon crémerie était relativement vide. La caissière a été très sympathique hier après midi."

"Magasin très mal entretenu. Sale et rayons très mal rangés. C'est la cata. Y a tt il suffisamment d'employés ?"

"Le magasin est agréable, les rayons sont bien achalandés, le personnel est au service du client avec le sourire, même si les conditions ne sont pas toujours faciles (seulement 3 personnes pour gérer le magasin à l'heure d'affluence)."

"Pire Lidl de Clermont. Rien n’est rangé c’est un vrai foutoir. Cependant si le manque de propreté et de rangement serait le seul problème dans ce magasin ce serait déjà mieux. Les dames qui y travaillent sont d’une impolitesse immense et d’un manque de motivation envers leur propre lieu de travail, je n’ai jamais vu une équipe aussi peu organisé et autant de mal à esquisser un sourire. Je suis encore outré de l’impolitesse de la dame à la caisse qui se permet de me prendre de haut car je n’avais pas compris qu’elle me demandait si je voulais le ticket. D’ailleurs au passage plutôt que de paraître saouler pour un ticket il s’agirait d’apprendre à compter vue qu’elle a oublié de nous rendre la monnaie."

"Le magasin est propre, bien tenu et le personnel sympathique. Un seul petit bémol qui fait que je leur enlève deux étoiles, c'est que les places réservées aux personnes handicapés sont bien souvent occupées par des véhicules n'ayant pas de carte CMI Stationnement Personne Handicapées apposée sur leur pare-brise... Et ça, ce n'est pas normal et acceptable."