Lidl

"Propre, personnel sympathique, parking facile"

"Files d'attente interminables, juste deux caisses ouvertes sur 7, pas de possibilité de payer en espèces à la plupart des caisses, personnel désagréable, bienvenue chez Lidl France! À l'étranger, quel que soit le pays, (Italie Espagne Grèce Pologne Suède Allemagne) dans tous les Lidl il y a peu d'attente, des paniers pour faire ses courses, toutes les caisses acceptent les espèces et il y a des caisses rapides."

"Alors c'est sympa d'avoir les mêmes prix dans tous les Lidl mais si l'avantage de pouvoir recharger sa voiture électrique n'est pas disponible encore une fois quel intérêt de choisir ce Lidl plutôt qu'un autre? Évidemment y'a caution de 40 euros juste avant branchement de la prise et le message immédiat que la borne ne fonctionne pas (quasi tout le temps le cas). Merci d'essayer de veiller à ce que cet avantage proposé par la marque soit valide, c'est un service payant donc le client mérite qu'on s'y penche."

"Bons produits mais choix limité"

"Super magasin, le personnel y est aimable et gentil. J'ai eu la chance d'être au bon moment lors d'une opération flash antigaspi."

"Incontournable à La Ciotat par contre ce Lidl est particulièrement fréquenté et étant donné sa situation il n'est pas facile de trouver une place de parking"

"Très mauvaise expérience à Lidl La Ciotat. À la caisse, la caissière a commencé à expédier mes courses à toute vitesse, sans même un bonjour, alors que les clients précédents n’avaient pas terminé. Impossible de ranger correctement mes articles dans ces conditions. L’accueil et le service sont vraiment à revoir."

"A la direction et aux employés Je fréquente régulièrement le magasin Lidl de La Ciotat depuis son ouverture, mais je tiens à signaler un point d’hygiène qui me semble négligé depuis trop longtemps : les caisses, notamment le tapis roulant (ou tapis à rouleaux/chenille), ainsi que les rebords des caisses où l’on réceptionne nos courses, sont dans un état vraiment sale. Cela donne une mauvaise impression et, surtout, ce n’est pas hygiénique du tout. Je pense que s’il y avait un contrôle sanitaire à ce niveau-là, le constat serait assez préoccupant. Un nettoyage régulier de ces zones devrait être mis en place, car ce sont des endroits de passage obligatoire pour tous les clients. Merci de prendre en compte ce retour pour améliorer l’expérience en magasin."

"Je suis venu faire mes courses à 11h45 ce dimanche. Fermeture affichée du magasin 12h30. Je me retrouve à la caisse à 12h20 et j’ai eu le plaisir de constater qu’un des employés présents en caisse hurler pour que les gens se dirigent vers les caisses, en intimant à ses collègues je cite « il faut que ça dégage là on va fermer »… Même si ça ne m’était pas directement adressé j’ai trouvé le ton, la façon de faire et surtout le langage inadapté. J’entends que le magasins et les employés veuillent fermer à l’heure, cependant il y a peut être d’autre façon de faire, des annonces micros, fermer les portes 15 min avant l’heure de fermeture. Mais sûrement pas d’hurler et de quasiment insulter les clients."

"Magasin très bien entretenu personnel souriant et agréable. Je recommande"

"Magasins très propre et bien achalandé, personnels agréable et à l’écoute je recommande !"

"Bien achalandé Bien entretenu pas trop d attente en caisse"

"A lire les derniers avis, nous devons être les seuls Ciotadens à trouver que les caisses sont longues et qu'à plusieurs reprises il y a des erreurs entre les prix et promotions affichées et ce qui se paie véritablement en caisse. Mais selon la responsable, ce n'est pas de leurs fautes et il faut faire remonter l'information à Lidl même. Même si on est salarié mais responsable, on cherche des solutions et plus rapide, que devoir encaisser un client une seconde fois pour le rembourser d'une différence plutôt qu'annuler une commande. Vive les tickets à présenter au comptable ! Nous allons devoir aller à celui du Beausset car chez eux, c'est fou mais nous n'avons jamais ce genre de problèmes..."

"Fruits et légumes beaux magasin bien tenu personnel agréable Félicitation à la direction"

"Je fais mes courses toute les semaines dans ce Lidl et je suis toujours ravi. Les fruit et légumes sont frais, les rayons sont propre et ranger ce que j’apprécie aussi, c’est l’accueil : l’équipe est vraiment gentille et toujours prête à rendre service une mention spéciale à la dame en caisse au cheveux mi long châtain. agréable magasin comparé à d’autres endroits ou nous sommes totalement ignoré ! Merci à vous."

"Personnel très sympa et fruits et légumes toujours très frais !"

"Je vous conseille ce Lidl il et super, l’un des Lidl où j’y retournerai à coup sûr!"

"Super magasin. L’accueil est réalisé avec sourir et politesse auprès des clients, les rayons sont réapprovisionnés régulièrement avec des produits frais pour éviter de manquer de marchandises. Le magasin est plutôt propre et bien rangé. Je recommande"

"Passée cette après-midi, service client au top et la fraîcheur des produits est vraiment la !"

"J’adore faire mes courses chez Lidl, magasin toujours bien rangé et agréable. Le personnel est accueillant et prêt à aider si besoin. Les produits sont variés et de très bonne qualité, surtout au niveau des fruits, légumes et produits frais. Les prix sont imbattables, c’est parfait pour bien manger sans se ruiner. Je recommande vivement !"

"Extraordinaire service client et fraîcheur produits, passage en caisse rapide et efficace"

"Magasin au top ! Toujours propre et bien organisé, on trouve tout facilement. Le personnel est très aimable et efficace en caisse, ça va vite même quand il y a du monde. Les produits sont vraiment bons, surtout les pains et les viennoiseries qui sont toujours frais. Très bon rapport qualité-prix, je recommande Lidl sans hésiter."

"Très bon Lidl, les rayons sont toujours bien remplis et le magasin est propre. Le personnel est souriant et rapide en caisse, c’est vraiment agréable. Les produits sont de bonne qualité pour des prix accessibles, surtout sur les fruits et légumes. J’y fais mes courses régulièrement et je suis toujours satisfait !"

"C’est le top du top il y a tout se que vous voulez j’le recommande à tout le monde les employés sont très gentil"

"Magasin propre super qualité de produits énormément de choix personnel au top je recommande vivement"

"Je suis toujours ravi de faire mes courses dans ce Lidl. Le service client est irréprochable : personnel souriant, accueillant, et toujours prêt à aider, que ce soit en rayon ou en caisse. On sent un vrai professionnalisme et une bonne ambiance dans l’équipe. La fraîcheur des produits est également un vrai point fort. Fruits, légumes, viandes, produits laitiers… tout est bien présenté, bien stocké, et la qualité est constante. Je trouve régulièrement des produits locaux et de saison, ce qui est très appréciable. Le magasin est propre, bien organisé et agréable à parcourir. On y fait ses courses rapidement, efficacement, et toujours avec le sentiment d’en avoir pour son argent. Je le recommande fortement !"

"Accueil très agréable. De passage dans la région, j’ai trouvé des produits frais et de qualité dans ce supermarché"

"Super magasin, toujours bien rangé et propre, avec un excellent rapport qualité-prix sur tous les produits. Le personnel est vraiment accueillant et disponible, ça fait plaisir d’être bien conseillé quand on en a besoin. Les produits sont de qualité, avec pas mal de choix même pour les produits frais. Très satisfait de mes courses chez Lidl, je recommande sans hésiter !"

"Pourquoi n’y a t il jamais en rayons (ou en tous cas que rarement) de l’huile d’olive Primadonna ?"

"Bornes de recharge électrique rapide en panne depuis plus d'un an, une honte, jamais vu ça dans un lidl! Attention!! la borne rapide semble fonctionnelle sur les applications mais la charge ne se lance pas. Faudrai que le dépanneur essaye avec un véhicule électrique (et pas avec un bloc simulateur de charge)"

"Je viens d'acheter un robot lidl smart à plus de 400 euros. Une pièce est cassee et il est impossible d'avoir le remplacement de celle-ci ! Le service client ( qu'on arrive à joindre que par mail!!! ) ne propose que de l'argent !! Si quelqu'un de lidl veut bien m'aider, j'apprécierai...."

"Un supermarché qui propose pas mal de bonne chose , mais parcontre faudrait revoir le manque de professionnalisme des caissier qui discute de caisse en caisse qui perdent du temps pour scanner"

"Magnifique petite chapelle, je n'ai vu que l'extérieur. Trouvez l'histoire du lieu et imaginez le nombre de personnes qui sont venus ici."

"Ce Lidl est un des plus mal tenu et géré que j’ai vu, rayon souvent vide, produits absents. Date dépassée mais toujours en rayon. Exemple du jour, des merguez a consommer jusqu’au 25 mai… on est le 29 ! Inadmissible, je vais devoir repassée pour le remboursement… Il y a des files énormes aux caisses (ça arrive) mais les employés en pause se permettent de passer devant tous le monde… S’il y a des gérants responsables dans ce magasin, il serait temps de mettre les employés au boulot et leur apprendre le respect des clients…"

"Articles vendus plus cher Qu ailleur, pas intéressant du tout ,magasin en fouillis, rayons vides ,pubs pas respectées,je déconseille fortement ce magasin lidl de la Ciotat"

"On y trouve l'essentiel et même plus dans un espace propre et des rayons toujours bien remplis. Les caissiers/ères sont rapides, seul le parking est peu pratique, difficile d'y circuler et très vite plein. Une astuce, aller plus haut sur le parking voisin accessible par un petit escalier si vous n'êtes pas trop chargé(e)."

"Très bien mais parkings très sales odeurs d'urine"

"J'avais vainement tenté d'ajouter mon moyen de paiement (plusieurs CB et même problème) à plusieurs reprises pour charger un VE en février. Cette fois je suis revenu avec une carte Octopus electroverse et miracle ça a fonctionné ! De plus le tarif est très bien placé. Un grand bravo à LIDL !"

"Magasin superbe, rien à dire, à part le caissier Damien qui fait du beatbox durant ses heures ça non, c'est horrible arrêtez le pitié. Je rajouterai qu'à chaque fois que je passe à sa caisse il y'a comme une odeur de poulet (sans commentaires). Et je parlerai même pas de ses petits regards charmeurs là, il croit que je le vois pas pendant que je range mes articles."

"j'hésite à y aller par rapport à une certaine caissière d'une grossièreté, d'une vulgarité et d'une antipathie hors du commun. Je l'ai déjà signalé 3 fois à sa direction mais apparemment elle convient puisqu'elle y est toujours. Donc je fais mes courses ailleurs pas plus compliqué que ça."

"Vraiment génial !! Prix et produits,ainsi que le personnel, je connais cet hypermarché depuis plusieurs années !! Toujours satisfait !!"

"Super magasin !!! Très propre , bcp de stock ,rayons irréprochables ! Personnel très accueillants qui prend le temps de répondre à vos questions, je suis tombée sur une caissière juste incroyable!! Première fois que je vais dans ce lidl et j'y retournerai avec plaisir. Merci"

"En général le magasin est propre, les articles toujours disponible,par contre les attaques ciblé contre la caissière Valérie caisse 1 qui disentqu'elle n'est pas gracieuse et désagréable,sont fausses,moi comme bcp de gens que je connais préférons faire la queue à sa caisse car au contraire c'est une personne joviale, agréable et très à l'aise avec la clientèle. Caissière qui fait très bien son travail. Je l'apprécie beaucoup et je ne suis pas là seule."

"Cela fait 6 mois que je fréquente ce lidl et j'en suis globalement satisfaite. Parcontre ce matin un monsieur d'un certain âge a fait l'achat d'une caisse de fruit en cagette a l'extérieur des caisses (1e) et une caissière s'est mise a hurler a plusieurs reprises qu'il fallait payer avant de les toucher. D'une ce monsieur avait déjà payé a une autre caisse et il n'a en aucun cas eu une attitude qui dans tout les cas ne justifie pas l'attitude de cette dame qui n'est elle même pas toute jeune mais bien aigri ne sourit jamais ça à la rigueur c'est son problème (caisse N1 cheveux blancs courts). De se mettre à hurler mais c'est pas possible ils savent pas parler français.. Merci de faire preuve de plus d'humanité, vous devriez déjà être contents que quelqu'un vous les achete ces cagettes."

"Hygiène déplorable. Je n'ai jamais vu une telle négligence. Il y a quelques mois, j'avais déjà vu des vers sur des œufs, ça sentait très mauvais. J'avais signalé cela mais n'avais pas pris de photos. Aujourd'hui, des fruits et légumes périmés et un manque énorme d'entretien, les rayons sont en désordre complet, une honte !"

"Petit Lidl sympathique Rien à dire un classique Même si c’est économique Et pas très gastronomique... Avec son fidèle."

"Très beau magasin, qui n'a rien à envier aux grandes enseignes. À des années lumière des hard discount aux néons blafards. On ne se sent pas un client au rabais quand on rentre, la surface est très grande, le choix aussi, les promos nombreuses et avantageuses même sur des produits haut de gamme, le personnel souriant et serviable. J'ai été très agréablement surprise. Il reste à espérer que cette amélioration n'est pas faite au détriment des employés, et que l'effectif suit la montée en gamme de l'enseigne."