Lidl

"Un large choix de produits. Bonne expérience."

"Personnel agréable, et magasin propre"

"Caissière très aimable à l écoute du client Je reviendrais ."

"Magasin spacieux avec du personnel réactif quand on demande où trouver un produit. Bon courage à eux avec les caissesbautomatiques qui ont l'airent des les faires courirs"

"Expérience désagréable, personnel peu accomodant"

"Magasin propre, bien rangé et bien rempli, rien à voir avec l’Île-de-France. Dommage qu’il n’y ait pas de petit chariot, mais sinon Lidl au top !"

"Beaucoup de choix. A jour avec le catalogue. Par contre, tjrs des problèmes à la caisse automatique. Un effort certain sur la surveillance."

"Pas mon lidl habituel mais les mêmes produits donc pas de soucis"

"Très bon magasin ont trouve de tout très bonne qualité dans les outils comme dans les habits.la boulangerie est parfaite avec un choix de pain différents et les viennoiseries très bonne."

"Caissière au téléphone braille comme je ne sais qui désagréable me compte des haricots plats 17 fois au lieu de 2 quand je retourne en caisse mme me dit qu elle n'a pas le temps évidemment je ne pouvais pas être agréable et après mme hurle a l'agression ça se victimise beaucoup le magasin super sale il y en a partout cette caissière de mauvaise foi il faut arrêter votre cinéma il ya des vrais victimes dans votre métier vous en êtes pas une échanges téléphonique ou vous dénigré vos autres collègues je pense que personne n'avait d' entendre ça reprenez-vous a croire que vous n'avez pas été élevé par quelqu'un je t aurise personne a me parler comme vous l'avez fait plus jamais mais plus jamais et l'autre caissière en n'était pas mieux"

"J’enlève 2 étoiles à se Lidl car les employés sont très désagréable et la politesse n’est pas au rendez-vous malheureusement… Je sais très bien que certains clients ne sont pas agréable également ou alors simplement ça les embête de travailler là , mais ce n’est pas la fautes des autres …."

"Comment désorganiser tout un magasin qui fonctionnait très bien et où le personnel est très sympathique, ajoutez y 7 caisses automatiques, et plus que 3 caisses caissière...c’est insupportable de voir les caissières, devoir gérer leur caisses et en plus les caisses automatiques, je les plains les pauvres ..il faudrait peut-être penser à mettre une personne en permanence aux caisses automatiques ..depuis ces fameuses caisses, c’est un bordel sans nom....encore une direction qui veut faire des économies sur le personnel...à vomir Courage au personnel.."

"Quel déception de constater 7 caisses automatiques, ce n est plus le même service qu auparavant ou 2, voir 3 caissières nous accueillaient et enregistraient nos produits avec le sourire, un service de proximité. Si cette nouvelle organisation perdure, je pense que j irai voir ailleurs"

"Personnes gérants très peu aimable. A la limite de l'insolence et indifférents aux clients. Prix qui on considérablement augmenté. Je n'y retournerai plus."

"Franchement personnel plus sympa qu'à Lanester"

"Certainement l'un des lidl où le personnel est le plus désagréable et le magasin le plus mal rangé qu'il m'ait été donné de voir . N'oubliez pas que ce qui importe c'est le client car sans eux,pas de magasin. La direction de Lidl ferait bien de s'en rappeler."

"Je fais régulièrement mes courses chez Lidl et je suis vraiment satisfaite. Les prix sont très abordables, surtout comparé à d’autres grandes surfaces, ce qui fait une vraie différence sur le budget. Même si les fruits et légumes viennent parfois de différents pays, c’est le cas aujourd’hui dans la majorité des enseignes. L’important, c’est qu’ils sont frais, bien présentés et que les produits sont renouvelés souvent. Le rapport qualité/prix est excellent, il y a aussi pas mal de choix en bio, et je trouve que Lidl a vraiment évolué dans sa gamme de produits alimentaires et non alimentaires. Franchement, c’est devenu une très bonne alternative pour faire ses courses sans se ruiner !"

"Personnel agréable, magasin bien entretenu."

"Expérience désagréable cette semaine, nouveau responsable, c'était son premier jour, le gars n'a aucune expérience, et visiblement ne connait pas les lois, de mauvaise foi et de plus se montre hautain envers clients et personnel. Je lui fais la remarque que dans un rayon il y a plusieurs affichages indiquant des prix différents avec exactement les mêmes produits, il m'écoute à peine, soit, je continue mes courses,J'achète un produit indiqué un certain prix, à cet emplacement il y avait un autre produit identique mais goût nature, je passe en caisse, en vérifiant mon ticket je me rends compte que mon produit est passé 70 cts plus cher, on m'appelle le dit responsable, on va voir ensemble, il me dit que c'est un client qui n'a pas rangé à la bonne place, je regarde derrière, il y avait tout une quantité du produit que j'ai acheté, donc non ce n'est pas la faute d'un client mais la vôtre, il me retorque que l'erreur est humaine et qu'il ne peut rien faire (ne veut rien faire surtout), j'ai 20 ans de commerce et je sais parfaitement qu'ils sont obligés de me le faire au prix affiché, il me prend de haut et ne veut rien entendre, je l'ignore et retourne à la caisse voir ça avec les hôtes de caisse, une gentille dame a été, elle, commerçante et professionnelle et m'a fait la remise, il est arrivé derrière mon dos pour remettre une couche et engueuler le personnel. Je ne suis pas du genre à laisser des avis, j'ai mieux à faire, mais là c'était du jamais vu. J'espère sincèrement que cette personne va se remettre en question pour le bien des clients et du personnel ..."

"escroc que vous êtes ! votre caissière et pas mieux et ferais mieux d'aller apprendre la loi ! me vendre une bouteille à 1,30euro quand celle ci et affiché à 0,90euro sa s'appelle de la pratique trompeuse mais en plus du vol ! je lui ai pourtant dis arrivé à la caisse que non le prix affiché était bien en dessous et différents, selon elle j'ai regardé la mauvaise étiquette hors c'est faux ! au passage on vous vois sur les avis supprimé ! mais la note ne ment pas elle"

"Quelques doutes sur la propreté générale ! Un bazar organisé dans les rayons ! Beaucoup de prix manquants à l'affichage ! Et aucune économie sur mon panier habituel par rapport au Centre Leclerc ! Déçue 😞"

"Poussée par la nécessité comme tout le monde, j'ai voulu tester Lidl, et effectivement, j'ai halluciné quand j'ai vu les prix. En plus,le magasin est juste à la bonne taille, propre, bien rangé : on se repère facilement. Quand je voyais mon caddie plein et le montant de mon ticket, je remerciais vraiment Lidl d'exister: personnellement, ça m'a m'a permis de réduire considérablement mon budget ''bouffe''. Par contre, il m'est arrivé une mésaventure avec une caissière, qui m'a vraiment refroidie, du coup je n'y retournerai plus. Un jour, j'arrive à la caisse, je demande gentiment si je peux laisser les paquets de papier hygiénique dans le caddie avec les bouteilles d'eau, car moi ça me fait très mal au dos de tout soulever systématiquement (jusqu'à ce jour on m'avait toujours dit oui), elle me répond ''pas question, vous mettez tout sur le tapis''' sur le ton d'un adjudant chef qui commande ses troupes: ça commençait mal. 😕 Ensuite elle s'est déplacée pour soulever mes bouteilles ostensiblement devant tout le monde pour vérifier que je n'avais rien piqué (super ! 👍 je me suis retenue de ne pas lui demander si elle voulait également vérifier sous mes jupes 😕), puis elle a balancé mes produits sur le tapis (bien planquée derrière son écran en plastique) d'un air très agacé, et comme j'en laissais certains, m'a ordonné d'aller les remettre en rayon, comme si j'étais sa domestique (pour rappel, c'est moi la cliente et elle l'employée, et non le contraire). Quand elle m'a dit ça, vu son comportement inadmissible, ajouté à un mal de dos intense (je n'avais qu'une hâte c'était de sortir du magasin), je lui ai répondu ''non, il n'en est pas question !!!. Cela fait 40 ans que je fais mes courses, et jamais au grand jamais, je ne me suis ni fâchée, ni été contrariée d'aucune sorte, et ayant moi-même travaillé dans le commerce, si j'avais traité une cliente de cette façon, j'aurais été virée sur le champ. Certes les prix sont ultra compétitifs, mais traiter les clients ouvertement comme des voleurs potentiels, leur jeter les produits à la figure et leur donner des ordres c'est commercial ?... En plus, je crois (je n'en suis pas sûre) que j'ai été filmée ''à l'insu de mon plein gré''... Je rappelle que diffuser une vidéo sans l'accord des personnes filmées, c'est absolument illégal. En tous les cas, si c'est le cas, je les paye drôlement cher les économies que j'ai pu faire... ☹️"

"Rayons fruits et légumes pas frais les produits ne sont pas moins chers et pas de bonne qualité donc je vais continuer à faire mes achats dans mon hypermarché habituel"

"J'apprécie beaucoup mon supermarché Lidl rue Georges Brassens à Lorient. Une remarque cependant sur les oignons en sac de 1.5kg, les 7 ou 8 derniers achats m'ont obligée à jeter au moins 3 oignons pourris à coeur chaque fois: gaspillage et perte! Sinon, tout le personnel est adorable."

"Bonjour,Depuis plusieurs années, je fréquente régulièrement un magasin, au moins une fois par semaine, car j’y trouve généralement mon bonheur. Récemment, ils ont introduit des paniers anti-gaspi que je pouvais souvent acquérir le vendredi. Cependant, aujourd’hui, j’ai vécu une expérience particulièrement désagréable avec une caissière qui s’est montrée vulgaire et agressive. L’incident a commencé lorsque la caissière, en débutant son travail, n’a même pas pris la peine de me saluer. Je lui ai montré mes sacs à deux reprises, mais elle a feint de ne pas les voir. Pour éviter toute confusion, je lui ai montré mes sacs une troisième fois. Une fois qu’elle avait scanné la plupart de mes articles, il restait un dernier panier anti-gaspi dans mon chariot. Elle m’a dit qu’elle allait vérifier avec le client à la caisse n°2, qui était à proximité. Étant plus proche de ce client, je lui ai posé directement la question afin de faciliter les choses. Cela a semblé contrarier la caissière, qui m’a sèchement répondu : « C’est moi qui pose les questions ! ». Surpris par son ton, je lui ai demandé de me parler plus respectueusement. Mais elle a rétorqué avec arrogance qu’elle pouvait aussi se montrer méchante. Je lui ai alors rappelé que j’étais une cliente et que ce comportement était inapproprié. Elle a cependant persisté sur un ton provocateur, répétant avec fierté qu’elle pouvait être désagréable. Face à cette situation, j’ai cherché à parler à la responsable pour lui signaler cet incident. J’ai demandé qu’un minimum de respect soit accordé aux clients. Cependant, au lieu d’apaiser la situation, la responsable m’a simplement répondu qu’elle parlerait à la caissière après son service, sans prendre de mesures immédiates. En sortant du magasin, j’ai entendu des rires bruyants et vulgaires. En me retournant, j’ai vu la caissière en question rire avec la responsable, comme pour me faire comprendre que mon signalement n’aurait aucune conséquence. J’ai ressenti un profond sentiment d’injustice face à cette méchanceté gratuite et à l’absence de considération pour les clients."

"Bien mais les rayons pas très Large ainsi que l'entrée ou il faut rentrer dans le Long du magasin Mal agencé et pour les places handicapés ils y en n'a pas beaucoup devant"

"Mercredi 16 acheté 2 pains au chocolat. ils avaient un gout et une odeur.inhabituels. J'ai avalé 1/2 pain./nausée illico. Mauvais réflexe j'ai jeté le tout a la poubelle... lIDL BRASSENS 56100"

"Magasin bien agencé et personnel sympathique. L’étoile manquante est dédié à l’agent de sécurité qui se croit un peu trop au far west par rapport à l’environnement citadin qu’est Lorient."

"Très bon magasin, par contre si vous y allez le midi pour prendre à manger vite fait, ce magasin est à fuir, la plupart du temps i n'y a qu'une seule caisse d'ouverte et vous perdez un temps fou en caisse et quand vous n'avez qu'une heure de pause méridienne c'est une vrai galère...Le comble, récemment je suis allé manger au Burger king d'en face et il y avait deux personnes de chez Lidl qui y mangeaient et l'une d'elle se plaignait à l'autre que le service était trop long et qu'elles n'auraient pas le temps de manger...no comment"

"Le Lidl de Lorient (face à cabesto) est vraiment mal rangé, des cartons et des palettes eau milieu des allées , des fruits et légumes fatigués, et cela en fin d’après-midi un samedi. rien à voir avec celui de ploemeur qui est super."

"C'est la 2eme fois que la responsable me parle mal, la 1ère un article mal étiqueté, je lui ai précisé que la loi oblige à respecter à articles du moment ou il n'y a pas une différence trop importante, indifférence totale, 2eme la semaine dernière ; un article défectueux acheté avec le coupon mr Cuisine du mois de décembre, même personne qui me l'a repris sans excuses, me rembourse 16 centimes du coup ! J'aurais aimé au moins l'explication et un peu de bienveillance...je viendrais jusqu'au bout de l'offre Mr Cuisine et uniquement a cette occasion, mais n'y remettrais plus les pieds ensuite...cordialement"

"Égal aux standards de la chaîne. J'aime bien Lidl, mais il faut connaître ses produits. Promotions souvent intéressantes. Il est dommage que de très bons produits soient delistés régulièrement et disparaissent des rayons. On ne peut donc pas réaliser l'ensemble de ses achats dans cette chaîne de magasins."

"Je suis client de ce magasin depuis de nombreuses années car je le trouve propre, bien rangé, les fruits et légumes sont de bonne qualité et les promos sont souvent présentes. Cependant, suite à la façon dont j'ai été traité aujourd'hui par la caissière de la caisse numéro 3, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Cette employée m'a fait plusieurs remarques désagréables. Je n'ai pas eu le temps d'expliquer que j'étais handicapé et que c'est pour cela que je ne comprenais pas ses propos. En effet, elle était déjà occupée à agresser une autre cliente. Heureusement, l'agent de sécurité, témoin de la scène m'a apporté son aide et m'a même accompagné jusqu'à mon véhicule et a chargé mes courses dans celui-ci. Merci à lui"

"Bonjour à ce jour 8h30 les plantes non mise en rayon Est le personnels quand vous leurs pose la question nous répondent qu'ils n'ont pas le temps. Ils sont très désagréable à fuir"

"Amabilité et sourire en option dans ce magasin. Cela fait plusieurs fois que je me dis que je n'irai plus. C'est la dernière fois."

"Malgré un caissier très sympathique, la manager de ce 6 décembre n'a pas été à la hauteur commerciale de l'enseigne, en l'occurrence une promotion 2 pains chocolats+ 1 gratuit affiché en GRAND, en passant en caisse la promotion ne s'applique pas, après réclamation la manager arrive pour indiquer qu'il y avait à astérix la condition d'utiliser l'application, chose qui n'ai pas intuitif, du fait que je ne pouvais rendre les viennoiseries du fait de la manipulation, j'ai demandé pour le principe d'une affiche qui indiquait intuitivement en grand 2+1 gratuit (sans à ce soucier d'une condition inhabituelle) un geste commercial, chose qui m'a été refusé sèchement, je trouve cette réaction déplorable pour un commerce. Leçon à retenir toujours demander son ticket."

"Prix compétitifs, corrects, rayons plus ou moins désorganisée mais en cherchant, on peut trouver. Un problème, il est rare de pouvoir trouver les produits annoncés par mails ou dépliants, aux dates prévues. Le personnel est sympa , vous renseigne mais n à pas le temps de se déplacer pour vous montrer...dommage"

"Trop d'attente en caisse personnelle et responsable pas aimable ou agressif ! Facturation d'articles que je n'ai pas (thé glacé)on ne sait pas d'où ça sort.repondre désolé que notre magasin n'est pas répondu à vos attente c'est du mépris. un magasin avec du personnel qui n'a que du mépris pour les clients. Normal que la caissière qui ramasse un fruit éclaté par terre crie quel bande de con? Caissière que j'ai déjà vu envoyé un caddie dans une cliente. Je faisais mes courses ici les autres magasins ne sont pas plus cher et se comporte correctement."

"Lors de mon passage en caisse, une responsable vient voir ma caissière (qui elle était très agréable) et aboie sur tous ses collègues en pestant qu'elle n'est pas censée être ici et qu'elle en a marre qu'on la sollicite en permanence. Je pense que quand on travaille avec des clients, on ravale ses sauts d'humeurs et on tente de faire bonne figure devant la clientèle. De plus (et ça dans tous les Lidl) les prix sont très franchement abusés. 60€ sans légumes sans produits ménagers sans épicerie et avec un demi mini fond de caddie... Leclerc reste moins cher. Le magasin est en revanche propre et bien agencé. Je passais de temps en temps faire mes courses ici, mais entre les prix et les responsables qui ne respectent clairement pas leurs salariés et dont on est obligé de partager les problèmes, je pense que mes courses seront faites ailleurs."

"Un caissier plus que supérieur par rapport aux problèmes informatiques de la caisse d'épargne. Une empathie totale. Ça fait du bien dans cette civilisation de tarés (ées).Super rare mais pourtant vrai. Merci chef... Alain ♿️"

"Magasin correct hormis le comportement très agressif du personnel. Je passais à la caisse lorsque on m'a interdit de choisir un carton de légumes. Il fallait impérativement que je prenne celui du dessus 😕. Ma mère a eu aussi le même problème mais le ton employé n'est pas du tout correct. Une autre cliente qui passait en même temps que moi a eu aussi le droit a ce genre de problème. Pour résumer le magasin et bien mais le personnel est désagréable, agressif et pas aimable. Il serait souhaitable que cela change au plus vite"

"C'est un magasin que j'apprécie, il est à taille humaine et je m'y retrouve facilement mais une fois de trop hier soir je suis passée avec une caissière (blonde) désagréable au possible, c'est sûr c'était un passage rapide en caisse! Elle balançait tous les articles ! Lorsqu'on travaille avec du public ou des clients Madame, on ne peut pas se permettre ce genre d'attitude. J'irai désormais à Ploemeur !"

"Ce lidl n'est pas super grand, mais cependant on s'y repere très bien. Les employés sont très rapide en caisse pour leurs promotions, donc si on est pressé, on est servi. Certaines promotions sont malheureusement encore en rayon malgré la date limite de celle-ci. C'est dommage car on peut se faire avoir comme cela.."

"Derniers achats pour moi dans ce lidl. Marre du comportement de certaines caissières et autres responsables. Trop de problèmes d'étiquettes, de qualité, de comportement. Ça balance les courses fouille vos sacs à la tête du client. Désagréable, se dépêche de mettre le moyen de paiement en CB sans demander l'avis ni le choix du client qui se fait reprendre si il paie pas assez vite. Aucun respect. Plus de mille euros par mois qui partent ailleurs !!.... On est revenu faire une course de dépannage et là arnaque ! Un produit se facture tout seul à la caisse ! Demandez bien votre ticket et verifiez avant de sortir du magasin sinon vous ne serez pas remboursé. Entre les erreurs de prix, les produits manquants des promos, maintenant la facturation automatique d'un article que vous n'avez même pas pris donc non scanner !!! De pire en pire. J'ai voulu acheter quelques articles. Une dizaine de personnes à une seule caisse. En plus handicapé, on vous regarde de travers pour passer. Quand enfin une caisse s'ouvre, la caissière est pressée, pas le temps de passer la carte lidl et quand on demande de ne pas valider, elle n'entend pas malgré que l'on redemande plusieurs et après elle dit ne m'agresser pas madame. Carrément abusé !! Non seulement on les dérange, mais en plus on n'a pas intérêt à dire quoique ce soit. Ça commence à bien faire. Déjà que l'on y va pour trois articles moins cher qu'ailleurs alors qu'avant on faisait les courses à la semaine !! Bientôt plus du tout si ça continue !!"

"Un peu déçue car certaines promotions du catalogue ne sont pas présentes en magasin, peut-être à cause de la petite taille du magasin ? Je trouve un peu regrettable que trop souvent les employées s'apostrophent un peu trop fort pour la mise en place des articles dans les rayons. Mes parents travaillaient dans le commerce, et j'y ai travaillé moi aussi et jamais nous n'avons eu cette façon de parler. Je constate cependant que les employé(e)s ont hélas beaucoup de choses à faire et je leur souhaite bon courage. Je reviendrai cependant ponctuellement dans ce magasin."

"Honteux ! Un magasin sale. Des rayons sans dessus dessous ,des rayons extrêmement mal achalandés,des fruits et légumes pourris ,peu importe l'heure, le jour,rien ne change. Ne m'invoquez pas un manque de personnel, de ruptures de produits.... C'est inacceptable. Les trois Lidll de Lorient, Guidel ,Locmiquelic ( où je l'ai déjà signalé )aucune amélioration) Ce sont des hards discounts mais il y a des limites !"

"Magasin aménagé differament des autres lidl , manque un peut de choix au rayon viennoiseries"

"Magasin propre et rangé, on sent la bonne ambiance entre collègues. Par contre en ce qui concerne le port du masque et les mesures d'hygiène en contexte avec le covid il faudra faire une mise au point. Le masque doit cacher le nez et la bouche pas seulement le menton et quand on fait la remarque gentiment a l'un de vos collègue la réponse attendu n'est pas censé être: Ne vous inquiétez pas je l'ai déjà eu, et puis c'est pas facile de le garder toute la journée, mettez vous à notre place hormis cela le magasin est propre et soigné mais les gestes et les contraintes sanitaires doivent être les mêmes pour tous le monde clients et employées."

"Caissière peu aimable et non compréhensive. Elle se cache derrière la soit disant politique de l enseigne. proposer des cartes a gratter sans que ce soit proportionnel au montant c est dommage. En magasin, Un coup il n y en a pas... et lorsqu il y en a c est le même nombre quelques soit le montant des achats même lorsque l on fait les courses pour deux foyers... bref c est dommage que l on ne soit pas plus accueillant ou agréable en travaillant dans un magasin"