Lidl

"Cinq places pour voiture électrique, cinq thermique dessus ...que fait le responsable..."

"Cliente régulière, le magasin est toujours propre et bien ordonné, ce qui rend les courses rapides et agréables… Et cerise sur le gâteau en arrivant au passage caisse avec Amandine, merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours souriante, rapide et agréable, elle rend chaque passage en caisse plus plaisant. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi attentionné dans ce genre d’environnement. Bravo à elle ! J’espère la revoir lors de mon prochain passage."

"Super magasin flambant neuf, avec des produits de qualité, personnel très agréable, je recommande vivement 😊"

"Magasin propre et agréable personnel souriant et produit frais de qualité"

"J'ai bien aimé mieux que celui du cendre, très clair et très bien rangé je retournerai au lieu du cendre"

"Tout neuf, très propre, le personnel est gentil et le rayon pâtisserie est IN-CROY-ABLE, rien à redire !"

"Bon magasin propre. Bon produit. Point négatif accueil clientèle et sourire"

"Aujourd'hui a 12h41, Amandine caissière imbuvable, pas aimable et pas fichu de dire ni bonjour ni au revoir ! Peut être faut il penser à changer de métier (sans contact humain) vous serait plus convenable ?! Note au responsable : si vous devez faire du tri dans votre personnel, commencez par elle ! Ps : au vu de la réponse (sur le commentaire, identique aux autres commentaires sur la caissière) je ne tiens pas à modifier le prénom, puisque le point n'est apparemment toujours pas fait !"

"Supermarché neuf, très agréable, lumineux. Parking souterrain gratuit pendant 1h30 appréciable. Le changement est superbe. Félicitations!"

"Trop petit parking grosse influence pendant les vacances . Lidl assez vieux et trop petit . Mais les prix reste les même partout en France et on retrouve les meme produits . Le service carte reste inchangé on bénéficie des gratuités"

"Très propre depuis que le magasin a été refait."

"Bonjour, hier, je me suis rendue dans ce Lidl, accompagnée de ma fille, J'ai pris l'escalator, avec mon caddie. Mais, en sortie d'escalator, mon caddie a buté sur le rebord, est parti de travers, ce qui m'a brusquement déséquilibrée. Heureusement, ma fille qui me suivait, a pu m'éviter une chute qui aurait pu être dramatique.. J'ai, vraiment, eu très peur, et, je ne remettrai plus les pieds dans ce Lidl. Dommage, car, ce magasin est bien achalandé. Pa'''Ceci dit, je remarque, dans tous les Lidi, une augmentation des prix non négligeable. Par exemple, les dosettes Nespresso, L'Or, en lot de 50, sont passées, en peu de temps, de 11 euros à 13.69 euros. Dans une autre enseigne, très connue, on peut les trouver autour de 10 euros Voilà, c'était mon experi6avec avec ce magasin..."

"Le magasin est très bien , propre et le personnel attentif. Attention cependant au parking sous le magasin : si vous restez plus d une heure et demi (temps nécessaire pour composer un gros caddie ), il est devient payant... J'ai rempli mon caddie de courses pour famille nombreuse (presque 300€ de courses) et j'ai dû régler le parking du magasin en plus !! 9€ de parking !!! Il serait bon de prévoir des bons parking pour les gros caddies...."

"Beau supermarché tout neuf Grand parking et gratuit Rayons bien espacés"

"Pour la première fois,je suis allée au lidl sur de l oradou. Caissière vraiment désagréable. Pas de bonjour, Merci, le sourire n' existe pas. Vraiment pas envie d y retourner. Il faut que la caissière apprenne la politesse et soit plus aimable avec la clientèle."

"J’aime bien le nouveau Lidl mais il y a une caissière en particulier dont tout les commentaires parlent qu’elle est pas aimable, elle est tellement méchante, pour deux expériences qui m’ont fait détester le nouveau Lidl la première fois, il y a deux semaines la caissière la même caissière elle était entrain de criée sur mon père qui a l’âge de 70 ans juste parce que il a déplacé un article qui veut l’acheter ainsi que la deuxième expérience qui date d’hier ou la même caissière elle m’a criée de suss en sachant que j’ai seulement 16 ans juste parce que j’ai déplacé un article que je voulais acheter et elle m’a même interdit de me vendre l’article. Vraiment déçu"

"Très beau magasin depuis les travaux ! Pratique pour stationner et on trouve de tout"

"Un grand magasin dans la zone avec parking protégé, beaucoup de references de pain et des caisses automatiques"

"Bonjour, déçu hier, fermeture à 20h, effectivement nous sortons du magasin à 19h58. Nous prenons les doubles portes pour rejoindre notre voiture sur le parking. Nous nous retrouvons bloqué entre les deux portes car elles ont étés fermées. Le parking fermé également. Il restait une bonne dizaine de clients. Je frappe à la porte voyant des clients sortir. Nous sommes enfermés !! J’avoue avoir eu très peur. Les clients ouvrent la porte en se rapprochant de celle si. Qu’elle est la logique qu’elle s’ouvre de l’intérieur du magasin et ce bloque une fois dans le SAS? Dans ce cas qu’elle reste fermée de l’intérieur ? je vais voir la caissière qui était très aimable et sur tous les fronts, à savoir… une femme arrive , très désagréable, ni bonjour ni quoi que ce soit, à la radio avec sa collègue. Nous fait la remarque que la porte s’ouvre… oui de l’intérieur ! Elle comprend vite qu’en effet nous étions bloqués. Elle a bien vu que j’étais paniqué , pas un sourire , pas un mot de réconfort, pas une excuse alors que nous sommes plusieurs clients encore présents. Lorsque je lui parle elle me répond « je parle à ma collègue là! » alors vous devez être à même de savoir que légalement nous étions très clairement séquestrés et qu’il n’y a aucun temps légal pour prétendre à cette action. Je comprends bien qu’à 20h c’est la fermeture, je serais bien mieux chez moi à cette heure ci. Un petit mot réconfortant, un sourire, une excuse aurait été la bienvenue . Cette femme n’était ni présente en caisse, ni au ménage, ni dans les rayons pour ranger. Je ne sais pas quel statut elle a. Mais je me suis vraiment sentit comme une « merde » à ce moment là. Je suis déçu et en colère du mépris, du manque de bienveillance et de compréhension de cette femme. Si elle n’est pas heureuse dans votre établissement, qu’elle en change, mais qu’elle ne se venge pas sur les clients dans ce cas."

"Bonjour j’ai oublié un sac avec mes courses à l’intérieur et mon ticket de caisse"

"Dans l’ensemble, j’aime beaucoup Lidl — des prix intéressants, des produits frais, un magasin pratique. Je suis aussi très content du nouveau magasin qui vient d’être construit : un bâtiment moderne avec de très bonnes installations pour les clients, c’est vraiment agréable. Cependant, j’ai été un peu déçu récemment : non seulement le prix du cola de marque Lidl ( €1.50 ) a augmenté sans raison apparente, mais aussi celui du cola original (comme Coca-Cola). Avant, Lidl était une excellente option économique, mais maintenant ces hausses de prix laissent une impression d’abus. J’espère que la direction en tiendra compte."

"Borne électrique rue de l'Oradou de Lidl Clermont-Ferrand attention scandaleux escrocs que des voitures thermiques sur l'emplacement pour recharger son véhicule les bornes ne fonctionnent pas et de faux QR code sont collés sur les bornes électriques danger le pire endroit de la France pour recharger sa voiture Attention A fuir"

"Supermarché très bien tenu. Beaucoup de belles offres."

"Un magasin tout neuf. Cela change de l’ancien. Personnel très serviable. Beaucoup de choix maintenant dans les produits. Et un rayon fruits et légumes au top. En bref un magasin au top avec une équipe au top."

"L’étiquetage des prix laisse sérieusement à désirer. De nombreux produits, notamment en rayon frais et promotion, sont mal étiquetés voire sans aucun prix. Cela rend l’expérience client confuse et peu fiable. Pour rappel, l’affichage des prix est une obligation légale. Le prix TTC doit être indiqué clairement et lisiblement, avant l’achat, pour chaque produit. En cas de manquement, cela peut être considéré comme une pratique commerciale trompeuse. Ce genre de négligence est inacceptable pour une enseigne de cette envergure. Une mise en conformité rapide est attendue. Les clients n’ont pas à deviner les prix ni à perdre du temps à les demander en rayon."

"Magasin propre et personnel agréable mais, Impossible de recharger son véhicule sur les bornes de recharge en permanence squatés par des gens incivils avec des véhicules thermiques De même pour les places handicapés"

"Tous va bien grand impeccable, mais cependant je suis déçu du service de sécurité on se croirait dans un aéroport !! Et coïncidence ou pas il y a toujours la police mais apparemment les gens interpellés sont souvent innocents !! Ils n’ont rien commis , je pense que la sécurité exagére , j’espère qu’il ne se tromperont pas avec moi je ferai tout pour avoir raison, ils n’ont sûrement aucune expérience, je ne suis pas content et surtout ce n’est pas un magasin de produits luxe!!!! Il faudra améliorer l’ambiance désastreuse de la sécurité ils sont toujours à l’affût !! Je suis desolé j’irai ailleurs et d’autres aussi je pense !! Mort de rire magasin Gucci !!!😀😀"

"Ce nouveau magasin est super bien achalandé! Beaucoup de choix par contre le personnel est antipathique ! Quand on est aussi doué pour le relationnel on change de métier !"

"Horrible à fuir l’asiatique à la caisse une horreur traite les clients comme du bétail notamment les personnes âgés démunis de force quel honte quel honte évitez mais vraiment"

"Bon magasin il y a presque tout ce qu'il faut, mais si vous écrivez que vous êtes ouverts jusqu'à 20h ben faut pas fermer à 19h50"

"Rénovation très bien pensé avec un grand parking bien plus pratique que l’ancien et une superficie du magasin plus grande qu’avant!"

"Un Lidl tout neuf, tout beau et tout propre. Un large choix de produits pas très chers, parfait pour les étudiants 😉. Pas d’attente en caisse malgré la réouverture et beaucoup de caisses libre-service disponibles. Le personnel est réactif et agréable !"

"Les caissières et caissiers font un excellent travail, toujours aimables et professionnels, mais on sent qu’ils sont parfois débordés. (deux caissière, un samedi matin, pour des énormes file d’attente, ce n’est vraiment pas assez ) surtout aux heures de pointe. Bon courage à toute l’équipe et merci pour votre engagement !"

"J'étais contente de la réouverture mais... déception... Les articles de même sorte sot répartis sur plusieurs rayons MERCI LA MARCHE . quand il n'y a pas de mélanges : nourriture bébé avec du vin et des produits d'entretien....et ce n'est qu'un exemple.... Résultat final : très déçue et vive la fatigue d'arpenter les rayons dans tous les sens pour trouver tout (difficultés à marcher...)"

"Pas mal mais je voudrai usted que tous les prix soit bien indiqués, et notamment au bon endroit. Améliorer un l organisation serait Top"

"Super magasin, depuis sa rénovation, magnifique baie vitrée qui fait rentrer la lumière dans le magasin. Personnel sympathique."

"Grand magasin mais le parking 1h30 gratuite c est un peu juste surtout quand on a beaucoup de courses à faire et qu il y a foule aux caisses."

"Les articles sont très intéressants rapport qualité prix. Le personnel est accueillant et l’agent sécurité m’a aidé à débloquer le cadi et ranger les articles lourds très professionnel merci beaucoup 😊"

"Une superbe rénovation pour ce Lidl ! Le magasin est moderne, spacieux et bien organisé. Les rayons sont clairs et bien achalandés, ce qui rend les courses très agréables. Mention spéciale pour la propreté et la fluidité en caisse. L’équipe est toujours accueillante et souriante. Une vraie réussite, bravo à toute l’équipe ! Je recommande sans hésiter !"

"Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant une expérience humiliante vécue dans votre magasin Lidl. Lors de ma visite, le vigile s’est permis de nous arrêter à la sortie sous prétexte d’une suspicion de vol, simplement parce que mon père était en tenue de travail et que nous avions été ‘remarqués’ dès notre entrée. Cela reflète un jugement basé sur des apparences, ce qui est inacceptable et de plus, suite à la Il n’a rien trouvé, De plus, ce vigile a procédé à une fouille au corps sans notre consentement et ma maman a été amenée dans une salle séparée et a été fouillé par la Responsable du magasin, ce qui constitue une grave atteinte à nos droits. Selon l’article 73 du Code de procédure pénale, un agent de sécurité n’a pas le droit d’effectuer une fouille corporelle ou de nous retenir de force sans notre accord, sauf en cas de flagrant délit et dans le cadre strictement défini par la loi. Une fouille ne peut être réalisée que par un officier de police judiciaire ou sous son autorité. Ce comportement est donc illégal et porte atteinte à notre dignité et à nos droits. Je demande à ce que des mesures soient prises pour que ce genre de situation ne se reproduise pas, que ce soit dans ce magasin ou dans d’autres. Les agents de sécurité doivent être formés au respect des lois et à un traitement respectueux envers tous les clients, quelle que soit leur apparence. Merci de faire le nécessaire rapidement."

"Avis favorable pour l'offre de produits d'alimentation qui est fournie. Les tarifs sont globalement en augmentation alors qu'une autre enseigne française, que Lidl indique plus chère , vise la baisse de ses prix. Les poduits electriques, techniques et bricolage ont un mauvais rapport fiabilité/prix par rapport à ce qui est proposé par des enseignes de type bazard et destockage. Le parking est déplorable. Le passage en caisses est compliqué avec une foultitude de choses inutiles installées certainement pour provoquer des achats impulsifs lors des longs moments d'attente voulus en limitant le nombre de caises ouvertes. Ces encombrants imbroglios de sucreries est évidemment à la portée des enfants..... Le personnel est de niveau variable."

"Magasin propre neuf et bien achalandé. Petit bémol sur la jeune fille en caisse self service qui est pas agréable, ne sourit pas on dirait qu’on l’embête à chaque question. C’est dommage."

"Très beau nouveau magasin. Cependant, l'attitude du personnel est à revoir : aucun bonjour, juste plusieurs ça me casse les ******** de la part d'un caissier."

"Magasin tant attendue, très propre et bien organisé. Personnel agréable. En revanche faites attention à l’heure des fermetures, je suis arrivé à 12h06 le magasin ferme à 12h15, le vigile à l’entrée ne m’a pas autorisé à rentrer, ayant pourtant un seul article acheté."

"Très beau magasin tout neuf ; en revanche, gros point noir : il n'est possible de sortir que d'un seul côté, au niveau du parking. Du coup, c'est très peu pratique. J'espère que cela changera avec les travaux en cours dans la rue."

"Jour de réouverture ! Certes il est plus grand, plus clair...mais on aurait pu s'attendre à nettement mieux. Déjà les grandes pontes lidl stationnant dans les allées, empêchant le passage pour parler de leurs pauses café...de beaux moulins à vent, aux vues du sérieux des réassort et l'étiquetage aléatoire. Se montrer c'est 'bien' être efficace et consciencieux c'est mieux; surtout pour une vitrine de réouverture. L 'escalator à chariots déjà non fonctionnel à l arrivée....ça met dans l'ambiance, heureusement il y a quand même un ascenseur. 'Grand' parking vite saturé. Un achalandage minimale pour des produits usuels. Pas d'offres d'ouverture réellement interessantes (les mêmes prix, voire moindres étaient pratiqués avant le Black friday dans d'autres lidl) Et un manque de sérieux pour les étiquetages (pas eu le courage de tous les relever, ce n'est pas notre travail, mais un sympa en photo)."

"Foire aux vins 2021 Un très large choix de vin à prix défiant toute concurrence !"

"J'y vais souvent, mais il ne vendent plus l'eau que je bois, du coup je m'en sert que pour du dépannage, dommage! surface trop petite personnels qui doit pas rigoler tout les jours, et qui arrivent à rester sympa avec les clients!"

"Superbe foire à la bière ! Possibilité de découvrir pleins de bières locales et d’ailleurs, tout celà à un très bon prix ! De plus la présentation est très agréable. Je recommande vivement à tout les amateurs de bières d’y faire un tour ! Un plus pour les barbecues qui s’annoncent !"