Intermarché SUPER Montigny en Ostrevent

"Accès pompe à essence très compliqué. Voie super étroite,qui rend la manœuvre délicate avec un camping-car et qui laisse peu d'espace pour ouvrir la porte et sortir, d'un côté comme de l'autre."

"Une visite pas programmé, c'est une bonne expérience"

"Le magasin pourrait être mieux organisé et parfois certains rayons manquent de propreté ce qui est dommage. En revanche, passage en caisse très agréable grâce à Betty, toujours souriante, rapide et professionnelle. Elle fait clairement la différence et rend l’expériencee plus positive ce qui n'est pas négligeable quand on vient fréquemment dans le magasin!!"

"Bonsoir où sont tous nos anciens je trouve que l acceuil n est plus la même sauf charle annaelle Valérie jolie sourire par contre une certaine maud jamais de bonjour aucun sourire par contre le trajet pour aller fumer ça elle le connais par coeur voilà mon avis je suis déçu"

"Je laisse un avis plus ou moins positif malgré le manque de vérification des dates en rayons. J'ai eu deux bouteilles de lait végétal périmé depuis 3 mois, date 15/06/25 nous sommes le 5 09 25 que j'ai consommé sans voir la date, vue après consommation. Cela fait deux fois que ça arrive. La première avec de la viande a l'ouverture qui sentait très fort, 8€ a la poubelle. Le personnel est malgré tout très gentil et agréable qui fait ce qu'il peu 😉. Vérification des dates dans les rayons préconisé."

"Pas de cabine d essayage ,ni sanitaires ,dommage"

"Intermarché grand choix de produit alimentaire et non alimentaire avec une boucherie le plus dans la galerie ils y a un appareil pour les copies pour faire les photos d'identité et développer les photos sur smartphone personnel agréable"

"Mais franchement c est de pire en pire !!!! Vraiment plus envie d aller dans se magasin. Les promos indiqué dans le magasins arrivé en caisse ne passe pas surtout demandé votre ticket de caisse. Vous me direz même avec mon ticket de caisse je n ai pas eu gain de cause. La promo indique 2+1 acheté sur tout les haribo mais finalement en caisse elle me dit que non et pourtant lorsque je le fais sur le drive sa fonctionne. Publicité mensongère comme sa arriver en caisse vous avez des mauvaise surprise. Et où sont passés le personnel habituel qui sont toutes ses nouvelles personnes pas forcément agréables. À fuirrrr"

"J'adore ce magasin de proximité. Le personnel est toujours très sympathique et à l'écoute. Bravo ne changez pas."

"Tres bonne accueil. Propreté du magasin"

"Un de mes magasin préféré personnel agréable dans l'ensemble mais un en particulier c'est yannick il est vraiment agréable à l'écoute toujours de bonne humeur cest agreables"

"Magasin correct, Un ++ pour les employés toujours agréable en caisse comme dans les rayons. Notamment Betty, qui a toujours le sourire, et agréable. Je reviendrais pour ça ."

"Ce magasin, c’est un peu devenu mon petit repaire du jeudi soir. Il y a quelques semaines, je suis arrivé complètement trempé par une averse surprise. J’avais l’air d’un torchon, et au lieu d’un regard de travers, la caissière (cheveux roux, courts, et toujours une énergie contagieuse) m’a sorti un on dirait que vous avez nagé jusqu’ici! avant de me tendre un mouchoir avec un clin d’œil. Franchement, ça m’a fait ma journée."

"J’y passe régulièrement en rentrant du boulot, et je dois dire que c’est toujours un moment agréable. L’autre jour, j’avais eu une journée pourrie, et c’est la caissière aux cheveux roux et courts qui m’a décroché un sourire avec sa petite blague du jour : franchement, ça m’a remis de bonne humeur. Je ne comprends pas trop les critiques qu’on peut lire parfois : que les caissières soient attentives, c’est juste normal, c’est leur boulot. Moi je trouve l’équipe super, surtout la responsable qui gère tout ça avec calme et gentillesse. C’est ce genre d’ambiance qui donne envie de continuer à faire ses courses dans les commerces de proximité, plutôt qu’en ligne ou dans les grosses enseignes impersonnelles."

"Super magasin ! Je ne suis pas d'accord avec l'avis de madame Florence car madame, les caissières surveillent parce que c'est leur travail. Merci à la caissière rousse aux cheveux courts qui apporte de la bonne humeur ainsi que sa responsable. C'est ce qui donne envie de continuer à aller dans les supermarchés de proximité"

"Je viens de me faire humilier devant tous les clients : 'vous êtes pénible' et j'en passe ... Vous ceci, vous cela...des accusations à tout va. Il y avait une erreur sur mon ancien ticket (de 4 euros environ) et on m'a d'abord dit que mon ticket n'était plus très lisible. Pas de souci j'avais celui dans l'application... Finalement elle n'en a pas voulu. Puis, on m'a affirmé qu'ils devaient regarder la caméra pour savoir si je disais la vérité. Eh bien que dire... La caméra ! Je ne suis pas une voleuse,et surtout, je n'aurai jamais osé demander de revoir mon ticket si c'était le cas. Déplorable. J'ai repris mon ticket. Elle m'a dit,alors, d'un air narquois, vous ne me faites pas confiance ?J'étais une cliente régulière depuis des années. Je ne reviendrai plus. Jamais on ne doit traiter un client de la sorte. Merci au directeur de magasin de bien vouloir m'appeler pour en discuter"

"Mieux, le magasin à l'air mieux et achalandé ! malgré des rayons étroits qui n'enlèvent les qualités du magasin ."

"je suis juste aller sur le parking car le magasin a l'air très petit . donc je n'evalurai pas le magasin"

"Au top avec le coup de neuf encore mieux merci chef"

"je suis désolée de ne plus voir les anciennes caissières. Pourquoi changer de personnel???"

"Je suis allé ce jour pour une réclamation très mal reçue par un monsieur à une caisse qui était apparemment fermé parce qu'il devait aller manger ce que je conçois mais qui m'a renvoyé à l'accueil et là j'ai attendu un certain temps sans que personne ne vienne alors j'ai interpellé une personne qui m'a indiqué où je devais aller ce qui m'a pris encore un certain temps Alors intermarché montigny pour moi c'est fini"

"Nous avons loué un camion, une organisation catastrophique comme rarement vu. Plus de 30min pour nous enregistrer, des employés incompétents qui ne savant pas comment se passe la location de véhicules. Bref, à revoir"

"Magasin propre et le personnel du magasin et du drive est très serviable, merci en particulier à Ludo qui est toujours serviable et souriant et n'hésite pas à m'aider pour trouver les produits ou à rendre service, merci beaucoup"

"Super mafché de centre ville et avec un personnel est à l’écoute. Pour la 5ieme étoile, Il manque quelques produits ( par exemple les capsules neo de dolce Gusto) et le pain n’est vraiment pas bon"

"Attention aux promotions affichées Une fois passé à la caisse les promotions ne sont pas prises en compte cela m est arrivé plusieurs fois Et aujourd'hui ils ne veulent pas m appliquer la réduction N hésitez pas à demander les tickets ."

"Intermarché es bien grand , façon habituelle d'aller pour faire de course mais en se moment le rayon change ,"

"Très bon supermarché avec beaucoup de choix dans les rayons. Bon accueil. Personnel toujours à l'écoute de la clientèle"

"Je fréquente régulièrement cet établissement pour la location de véhicule utilitaire dans le cadre de notre activité professionnelle et suis très agréablement surpris de la qualité de service. Le personnel est adorable, et serviable je recommande vivement."

"De pire en pire... On passe plus de temps à la caisse qu'à faire ses courses... Sur 5 employes croisés dans le magasin 1 seule a su dire bonjour.... Et cerise sur le gâteau, la borne de jeu qui ne fonctionne pas. Je l ai dit à l'hôtesse de caisse qui m a répondu si si ça fonctionne, aloes qu au même moment plusieurs clients ont essayé et ça ne fonctionnait toujours pas ... Et la caissière a répondu ah .... Pas beaucoup de considération pour les clients dans ce magasin"

"Un bon magasin de proximité, dommage que les lundis matin il y a la douane ☺️ aux rayons promos allée centrale bloquée par des palettes. Défense d'entrée on met en rayon. Les employés devrait mettre la marchandise en dehors de cette heure stratégique pour le magasin . De plus 2 caisses ouvertes avec beaucoup d'attente je repars travailler à l'école à 9h donc pas possible de faire mes courses Je suis répartis sans rien acheté 😒"

"Impossible de payer avec la carte edenred dématérialisé et la caissière qui insiste pour que je passe une carte que je n'ai et bizarrement ma CB passe dans votre TPE avec mon téléphone. Je pense que vous devriez revoir votre matériel"

"Après lecture de beaucoup d'avis, je souhaite vous mettre en avant car c'est un métier qui n'est pas simple et vous rencontrez parfois des clients irrespectueux Je ne suis jamais mal reçu par le personnel et ce magasin reste très pratique Certes il est vieillissant mais il ne faut pas oublier que la direction a besoin d'avoir des budgets nécessaires pour effectuer les travaux"

"Intermarché de Montigny devient de plus en plus désagréable la responsable si on peut dire ça une blonde à lunette malhonnête ça regarde les gens de haut en bas et quand les gens part ça les critiques, les palettes en plein milieu des allées normalement on doit ranger avant que le supermarché Ouvre c'est porte pour pas gêner la clientèle. le directeur d'intermarche de Montigny devrait faire une formation de politesse à son personnel"

"Rien à dire sur le personnel qui est sympathique. Néanmoins, le magasin est devenu de plus en plus sale depuis quelques temps ."

"Personnel agréable et avec le sens du service client, il y a du choix malgré la superficie"

"Magasin vieillissant, petit tour est l'un sur l'autre pas de place dans les rayons , face au caisse pareil de nombreuses palettes envahissent l'espace ainsi que celui de l'entrée. Le personnel est quant à lui très gentil et a du courage de travailler dans ces conditions . Il serait grand temps que ce magasin soit revu et amélioré comme beaucoup d'autres intermarché y sont passés ."

"Je n'y mettrai plus un pied. Facile d'attirer les clients avec des promos sur les lessives. 2 heures après l'ouverture du magasin, les palettes sont vides et pas question de se servir en rayon même avec la même référence. Les mousquetaires de la distribution c'est du pipeau !"

"Réponses des commentaires des clients insatisfaits. Toujours les mêmes mais AUCUN changement. C'est triste de se reposer sur ses acquis. Non seulement viellissant mais fière de l être. Erreur de prix : désolée Personnel désagréable : ??? Hygiène, respect des clients, Erreur de prix......on s en fiche. Pourtant c'est interdit par la loi . Travail acharné du personnel. Ah ? Voir qui car ce n'est pas le cas de tt le personnel. Mais à quoi bon ! Aucun autre magasin sur Montigny. Pourtant beaucoup de nouveaux logements mais agrandissement ou ouverture pour un établissement correspondant. 2024... Création d emploi pour la population, éviter aux habitants d aller faire leurs achats ailleurs. Non ??????"

"Il y a un vendeur particulièrement désagréable ! Le 6 Novembre il était dans le rayon des promotions afin de faire un remplissage au niveau alcool. Il y avait une affiche pour des chocolats en promo jusqu'au 5 (la veille) et je lui ai dis pour qu'il puisse l'enlever. Il a arraché d'un coup sec l'affiche. Ensuite je me rends dans son rayon pour regarder d'autres produits en promo et là il m'agresse verbalement : vous n'avez rien à faire là, le rayon est fermé, vous ne voyez pas les cartons ? Si vous tombez c'est de notre faute..... Je lui ai fait remarquer que le rayon n'était pas fermé ! Rien n'était balisé ! De là il a dit tout haut ça commence sérieusement à m'emerder et il a pris, furieux, les bouteilles d'alcool en les rangeant rapidement en rayon genre en mode ras le bol ! Alors je conseille à ce monsieur de prendre des gouttes le matin à son réveil ou de démissionner.... car il n'était même pas 9h du matin et il était déjà à bout de nerf ! J'aurai dû appeler le directeur/trice du magasin ! Choquée d'un tel comportement et devant amener mon bébé chez la nourrice après, je suis partie. Vraiment .... il faut démissionner ou se mettre en arrêt mais vous n'êtes pas fait pour ce boulot !"

"Caisses rapides automatiques manquantes. Ça fluidifierait quand même pas mal le trafic aux caisses..."

"Lors de mon passage en caisse, je donne mon avoir pour pas l'oublier et ensuite je veut donné ma carte de fidélité (que l'on ne m'avait pas demandé) mais on me refuse celle ci. Elle m'a été refusée car soit disant on doit la passé avant l'avoir. J'ai perdu passé 4,50€. C'est le seul intermarché qui m'a fait ça. Je suis déçu de ce intermarché"

"Je connais ce magasin depuis toujours en fait depuis qu'il s'appelait FRANPRIX c'est dire, si c'est ancien, je n'ai jamais été déçue c'est un magasin très bien agencé où je trouve de tout, le personnel à la boucherie et le personnel qui est chargé de mettre en rayon sont très aimables ainsi que le personnel en caisse. J'y reviens tout le temps, et ce magasin est également très bien tenu, Comme je dis toujours quand c'est bien il faut le dire."

"Habituellement satisfaite , par contre se méfier des pseudo promotions , les articles sont signalés en promotion le samedi pour le lundi ! l'employé des produits frais me dit : on anticipe pour la semaine prochaine .Tant pis pour le client qui se fait pigeonner ! je suis déçue ."

"Il suffit de lire les avis pour se convaincre que mon cas n'est pas isolé!! Cliente depuis 9 ans on en vient à angoisser lorsqu'on a pas le choix de passer à la caisse de cette hôtesse ( cheveux frisés lunettes ) désagréable, hautaine et maintenant malhonnête provocatrice et menaçante qui se mêle des conversations des clients insulte puis provoque avec ses : je vous aime madame. l'etat psychologique de cette dame est à contrôler!! Obligée de filmer la scène pour ma protection tellement cette non professionnelle va loin dans ses propos!! . Elle est fière de dire qu'elle vient juste chercher un salaire !! On l'a bien remarqué madame . Inadmissible et le plus honteux on ose répondre aux avis en s'excusant mais il faudrait peut être faire le nécessaire sur les incivilités de votre personnel !! J'en ferais part à la maison mère je n'en resterai pas la et bien évidemment encore un client de perdu"

"Attention à vos fruits et légumes, une fois j’ai trouver du moisi dans une barquette de myrtilles. Au rayon boucherie, je trouves régulièrement des dates du jour non soldées. Pas professionnel du tout surtout quand on achète sans prêter attention à la date et qu’on s’en rend compte seulement une fois arrivé à la maison. Pensez aussi à nettoyer parfois vos rayons en profondeur car c’est pas très propre. C’est fort dommage car le magasin est situé juste à côté de chez moi et je me retrouve quand même à aller faire les (grosses) courses chez le concurrent. Vivement que ça change car votre magasin a un fort potentiel ! Je souligne quand même les promotions avantages et le lavorama c’est bien pratique."

"J'effectue un achat hier (22/10/22) pour me rendre compte que j'ai acheté un produit périmé depuis le 30/09/22 de plus au prix fort et sachant que la loi interdit de vendre des produits périmés. Honteux sachant que ce n'est pas la première fois ! (Et la première fois ils n'ont pas voulu me rembourser)"

"L' avantage c est qu'il n'y a personne donc le passage en caisse rapide ! Par contre relation clientèle ... Aucune ... Une employée arrive dans la même allée que moi c est moi qui l'a laisse passer pas de merci ... Pas de bonjour non plus d ailleurs . L hôte de caisse très polie on dirais une machine bonjour madame . Merci Madame bonne journée . C est bien mais avec une voix aussi monotone j ai de la peine pour lui ... Le commerce n' est vraiment pas donner a tous....étant dans le commerce je trouve ça scandaleux ..."

"Magasin très bien pour sa taille et ses services. Par contre, je conseille de prendre le ticket de caisse systématiquement et de vérifier.. Erreur de prix récurrent, personnel pas très sympathique quand on le signale. Un bonjour pas de réponse.. Les caddies sont d'effectueux"

"Hôtesse de caisse désagréable. Bonjour merci au revoir inexistant. Je pense que la mise en place de clients mystère et d un top accueil serait la bienvenue . Travaillant dans la relation clients , je suis choquée . Peut-être serait il temps madame de changer de métier? Mais non madame , les clients ne sont pas des pépins mais des pépites ..."

"Magasin récemment réorganisé donc plus agréable à visiter, coin promotion poux agencé. Gros bémol et je n’y suis plus retourné depuis (j vais à Râches), J’avais demandé après l’eau de marque Luchon ( on m’a juste dis on a dû les retirer on a un problème sans savoir quel était le privée personne n’a su me répondre ) aucun erratum affiche rien.. Après multiples appel J3 après la visite je rappel j’ai enfin le directeur qui me dit « oui on a u problème avec Luchon , j’ai dis sanitaire ou autre ? Il me répond ah non dutout pas sanitaire vous pouvez consommez l’esu Qu’il vou reste ) Le jour où je vais à Râches on m’annonce que non c’était bien un problème sanitaire je suis tombé des nus, ils ont de suite su me répondre à Râches. donc Montigny en Ostrevent mensonge on me fait consommer une eau qui contenait un microbe bref !!! Pas dutout professionnel, service client sur Facebook ne réponde jamais , bref décevant"