Intermarché SUPER Lambesc

"À 72 ans, Fidèle cliente de votre enseigne et du drive, j’ai utilisé le drive le 3 octobre à 11.30 pour la 1ere fois à Monnet. J’ai donc découvert votre parking en sous-sol , en pleine organisation où j’étais, je tiens à le signaler, la seule cliente. Je me suis garée malle arrière face à la porte coulissante pendant favoriser le chargement de ma commande. Mal m’en a pris puisque le vigile est venu m’invectiver faisant fi de toute politesse élémentaire, son ton agressif ne correspondant pas à l’image de marque d’Intermarché. Merci de votre attention."

"Magasin qui ne respecte pas ses clients,date dépassee pas de borne de contrôle de prix pour mieux nous perturber et je pense qu'il bloque l'ouverture du magasin de la montée d'Aix et je ne parle pas de ceux qui y travaillent ils ne sont pas aimables A fuir"

"Je sors a l'instant du supermarché. Je tenais à souligner le mauvais comportement de l hôtesse d accueil au caisse automatique. Cette dame n a rien a faire a l' accueil. Irrespectueuse aucun sens de l accueil auprès des clients. Ni bonjour; explications fonctionnement caisses incompréhensible.....aucun respect! J irai a carrefour"

"Très déçue..cliente depuis 30 ans.je n'y remettrais plus les pieds! Intermarche rachete et fais des travaux pourquoi ? Attente en caisse +++ alors que les caisses automatiques étaient pratiques et marchaient bien. Le parking est trop petit mal conçu c est l anarchie! Une garde chiourme s est mis à la station de lavage et crie sur les clients qui oseraient se garer sur les places pour l aspirateur de la station. ! Ben oui c est le parking du supermarché ! Le parking sous sol ce n et que pour les salariés..ok..mais n avez vous pas penser que du coup il manquerait de la place?... J avais commandé un saumon entier chez le poissonnier pour le week-end. Quand je suis venue le récupérer on me dit : ce n est pas possible de commander ça..on la pas fait la commande...le jeune a pas compris..ha bon?!...bref, J ai fait demi tour et suis partie! Tout ça pour ça..."

"Beaucoup trop de rupture depuis des jours et des jours, vraiment dommageable, je vais m'orienter vers une autre enseigne plus fiable."

"Depuis le déménagement du magasin qui commence déjà à dater, beaucoup de produits Intermarché manquent dans les rayons, certains articles ne sont pas à leur place, de trop nombreux prix ne sont pas indiqués et pas un seul lecteur codes-barres en place ! Résultat des courses, on prend quasi deux fois plus de temps et on repart sans avoir tout ce qu'on voulait, à moins d'avoir acheté d'autres articles plus chers... Peut-être une technique de vente ?! Sans compter les places de parking pour véhicules de lilliputiens. Quelle pagaille les jours d'affluence ! En conclusion, quelle déception alors que tout était si bien avant."

"⚠️ Marchandise périmée venue le 24/05 énormément de produits périmés aux rayons viandes : des produits périmés du jour-même voir de la veille, et les produits allant au 25 sans mention de date courte Ça concernait énormément de produits sachant que la semaine passée nous avions acheté du poulet déjà périmé sans faire attention…"

"Problème de parking Rien ne signalisant l’interdiction du parking en sous-sol, et voyant une voiture en sortir, je vais m’y garer. Arrivée à l’accueil, on me signale (la dame de l’accueil) que c’est le parking du personnel. Et que je ne peux point y rester. J’ai tellement envie de repartir et de ne pas faire mes courses ici, mais pas le choix. Je reprends ma voiture, et vais me garer sur le parking extérieur qui est un immense champ de foire. Je fais mes courses. Je signale à la caissière le souci de signalisation pour le parking souterrain. Réponse: ce sont les clients qui arrachent le papier, car ils ont trop envie de se garer en sous-sol. Quel bel argument devant une cliente. Sauvageonne que je suis, je pense qu’un simple papier volant en guise de signalisation quand il y a du vent, ne peut pas affaire simplement. Bref, un sacré manque de professionnalisme (signalétique, accueil, communication). À vos actions chers managers."

"Intermarché : bienvenue au pays de l’indifférence totale Alors voilà : je mets un billet de 50 € impeccable dans votre monnayeur, et devinez quoi ? Je ressors avec un billet déchiré sur 2-3 cm. Et la réponse de votre super accueil ? « Pas grave, ce n’est pas dramatique. » Ah oui, perdre 20 € ce n’est vraiment pas dramatique… sauf pour moi ! Bravo Intermarché, vous venez de me montrer que l’argent du client n’a aucune valeur, et que votre service client consiste à hausser les épaules et dire « ça va passer ». Génial. Pour être clair : c’était ma première visite, et la dernière. Je retourne à Leclerc, même si je dois faire 50 km. Là-bas, au moins, on respecte l’argent des clients. Chers internautes, passez votre chemin si vous tenez à votre argent. Chez Intermarché, votre billet de banque pourrait ressortir déchiré, et personne ne s’en souciera. Intermarché, zéro respect, zéro service, zéro clients fidèles."

"Rayon cela fait 2 jours pour acheter de la sauvetage et rien beaucoup de rayons vide et je ne viens pas midi c est 9 heures 30, 1 heur et demi après l ouverture et déjà on entend les les employés partir en pose ???"