Intermarché CONTACT Saint-Germain-des-Fosses

"Voici une réponse de la direction de l'Intermarché de St Germain complètement à coté de mon avis, votre terminal pour tickets restaurant étant en panne je n'ai pas pu régler mes achats qui était éligible par ticket restos (je connais la loi moi comparer à vous), votre manque de professionnalisme et votre manque d'intérêt en terme de communication font de vous des ignares, j'ai eu l'occasion de vous croiser dans les rayons et je vois la posture que vous prenez quand un client vous fait une remarque, vous n'êtes vraiment pas une personne qui prend soin de sa clientèle"

"Bonjour magasin très sympathique bien rangé beaucoups de choix caissière très gentille bon petit magasin !"

"Un grand merci à Josyanne,Christelle et Virginie pour leur écoute et leur efficacité. J'ai commandé pour 25 personnes des plateaux de Charcuterie et fromages pour un apéritif dînatoire pour le compte du Tennis Club de St Germain. Tout les convives ont d'abord apprécié avec les yeux ces plateaux par la qualité de présentation et ont dégusté ensuite la qualité des produits. La prestation à été à la hauteur de nos attentes. Un grand merci."

"Encore et toujours le même problème les touristes bloqués la route quand il s'agit de mettre du carburant"

"Attention au camping caristes et caravanes! La station service est très petite et le parking également..."

"Depuis le changement de propriétaire c est catastrophique, on vient juste vraiment si nécessaire. Les drives c est la catastrophe ! Attendre plus de 30 minute c est inadmissible et bien sûr je mets un commentaire car malheureusement ce n est pas la première fois."

"Mon inter de Lapalisse me convient très bien propre bien ranger le personnel toujours bien courtois. Je vais de temps en temps a st Germain des fossés toujours dans le 03 ALLIER pareil propre bien ranger et courtois également. Continuer comme ça bravo"

"Que de changement depuis le début d’année. rayon moitié vide. poissonnerie au rancard ……. Par contre personnel toujours agréable."

"Produits locaux. Hôtesse au rayon charcuterie/ fromage de très bon conseil. Hôtesses de caisse, agréable, et avenante."

"Choix important avec les prix de la chaîne et surtout les gourmandises culinaire de la région"

"Je voulais acheter du café en promo, l’appli me dit qu’il est dispo en drive. Je passe au magasin, y’en a pas (ça arrive). À la sortie je demande si je peux passer par là sans achat, la caissière me fait un interrogatoire pour savoir pourquoi et quel produit je cherchais… franchement pas agréable. Le lendemain je commande sur le drive (le café est de nouveau affiché comme dispo), je reçois un SMS comme quoi ma commande est prête. J’y vais : rien n’est dispo, ni le café ni l’autre produit. Aucune proposition de remplacement car c’est une promo, pas d’appel pour me prévenir de pas me déplacer, super ! 👍 Heureusement qu’une partie des employés est très sympa. Une perte de temps, pas de service, et ambiance étrange. C’est dommage mais voilà pourquoi les gens délaissent les supermarchés de petites villes…"

"Pratique et essentiel et surtout prix abordables, mais quel dommage d'avoir supprimé le rayon libre service du poisson il nous faut aller a Cusset maintenant ."

"Ce magasin est très bien achalandé ! Vous trouverez de tout ! Le petit point sombre pour moi, reste la station service qui est étroite et peut pratique si vous voulez faire vos courses en même temps. Mais c'est très bien si vous recherchez de l'éthanol pour véhicule, il est à un prix compétitif ! 👍"

"Bon j'enlève juste une étoile car les employés au Inter son top ! Le magasin est très bien, mais... Pourquoi, pourquoi vous m'avez changé mon gentil livreur l'Intermarché 😭 Première livraison avec Tut tut, livraison entre 16h et 18h, le colis récupéré au Intermarché à 18h04... Bon comment dire, j'ai cru qu'il n'allait jamais arrivé, j'étais à 2 doigts de vous appeler. Un peu déçu..."

"Suite à mon avis défavorable, je me rétracte suite à mon avis stipulait ci-dessous,mon avis à changer totalement suite à l'exceptionnel reponse laissé par le propriétaire de l'établissement, très professionnel, respectueux de sa clientèle, ma problématique à eu ses réponses, propriétaire très investit, et qui fait tous pour promouvoir et rééquilibrer son commerce. Merci à vous. 5/5. Beaucoup de publicités mensongères dans ce magasin, promotions expirées, puis on voit clairement qu'on dérange certaines caissières qui ont toujours quelque chose à redire ou râler devant le client et de plus qui sont tellement désagréables. Mais bon ça reste amusant de voir un tel manque de professionnalisme. Dommage, je suis régulièrement obligé de venir lol. Beaucoup de produits ne sont pas réapprovisionner régulièrement. Franchement le service est déplorable."

"Employés très serviables, prix intéressants, cagnotte qui monte vite ce magasin est indispensable à St Germain des Fossés!"

"Petite supérette sympa en plein centre ville et en plus station service +++"

"Station service à prix bon marché. Je recommande pour le carburant."

"Bien. Manque un peu de produit mais personnel sympathique. Station service galère à stationner."

"Trop dangereux pour se garer, pompes à essence difficile d'accès"

"Cela fait plus de 20 ans que je la vois derrière sa caisse..... Le visage fermé, le front buté, le cheveux gras.... Jamais un bonjour, un merci, un bonne journée ! Tel le roquet enfermé depuis des années et qui n'attend qu'une occasion pour mordre.... J'ai eut la mauvaise idée de passer à sa caisse la semaine dernière.... Et trouvant qu'une cliente mettait beaucoup de temps à ranger ses achats (elle a sorti 3 sacs, elle déplié les sacs et a ouvert les fermetures éclairs desdits sacs, puis arrangé les sacs en bon ordre dans son caddy. Ensuite elle a rangé ses courses une par une dans un sac, se ravisant pour changer certains articles d'un sac pour le mettre dans un autre.... Ensuite elle a ouvert la fermeture de son sac à main, pris une pochette, ouvert la fermeture de la pochette, sorti sa carte Intermarché, présenté sa carte, rangé sa carte, fermé la fermeture de sa pochette, rangé sa pochette.... Sorti une autre pochette, ouvert la fermeture, sorti sa carte bleue, payé, rangé sa carte bleue, fermé la fermeture éclair, rangé la pochette dans son sac. Fermé la fermeture éclair de son sac et continué de ranger ses sacs dans son caddy sans bouger de la caisse. La personne qui était après elle m'a dit 'On ne va pas coucher là ! J'ai eu le malheur de dire Bon allez ! Et là les foudres de l'enfer se sont abattues sur moi.... La caissière m'a hurlé dessus devant tout le monde, comme je n'ais pas répondu, elle a recommencé à m'invectiver bruyamment. Je ne savais plus où me mettre. J'ai eût la honte de ma vie étant regardée par tous les clients en caisse.... Je n'ais pas sorti ma carte d'invalidité car je voulais quitter ce magasin au plus vite. Je sais que le métier de caissière ne doit pas être amusant tous les jours, surtout quand on fait la même chose depuis plus de 20 ans. Elle aurait peut-être dû chercher un autre travail plus adapté à son tempérament.... Mais je pense que son tempérament justement lui ont fermé bien des portes.... Je ne vais pas sans un magasin pour me faire hurler dessus par une caissière.... J'ai été secrétaire toute ma vie et je n'aurais jamais osé m'adresser à quiconque sur ce ton, ni dans mon travail, ni dans ma vie privée. Maintenant si ses employeurs tolèrent ce genre de comportement, c'est leur problème. Je ne retournerai jamais dans ce magasin, et je passe le mot à ma famille et à mes amis.... En plus ce magasin est très sale."

"C'est de pire en pire les caissières. J'ai été client de cet Intermarché depuis l'époque où c'était encore un Ecomarché, il y a une bonne quinzaine d'années, et une chose n'a jamais changé : les caissières sont aimables comme une porte de prison. Bref, je fais désormais quelques kilomètres de plus, mais je ne fous plus les pieds là-bas."

"Je ne connais pas Intermarché à cet endroit indiqué. Je n'y suis jamais allée Mais j'ai mis 5 étoiles car je pense que c'est comme tous les Intermarché . Je ne sais pas pourquoi on me pose la question. !!!????"

"Bien refait, le magasin est plus agréable. Personnel sympathique et compétent."

"Le magasin en lui-même est bien mais par contre j'enlève 2 étoiles parce que le parking est mal fait, les places trop petites, serrées il est dangereux"

"Pas de gazoil et d essence dommage je vient de faire un détour de 10 km."

"Magasin bien réaménagé, plus clair et de bons produits, personnels agréable"

"Attention aux dates de péremption et le poisson a dû faire un long voyage, j’ai même dû le jeter vu l’odeur. Peu de choix pour certains produits. Ça dépanne c’est tout ! Quant aux caisses, il faut choisir la bonne, le sourire illumine autant que la lumière mais c’est moins cher."

"Dommage qu une certaine caissière soit toujours aussi désagréable La dernière fois que j y suis allée elle m a carrément balancé ma carte bleue ni bonjour ni merci Dommage patrons sympa"

"Je n’ai pas trouvé de coquilles Saint Jacques à un tarif raisonnable, après avoir vu un reportage sur la baie de Saint Brieuc au 20h de TF1 🥲"

"Le rafraîchissement change tout ! Plus d'espace et de luminosité dans les rayons c'est appréciable. La viande y est toujours aussi excellente, les fruits et légumes très bons, et les hôtesses de caisses agréables"

"C'est un vieux intermarché mais dépanne bien, à proximité de la gare. Les rayons ne sont pas rangés de manière très logique mais je pense que c'est lié aux travaux."

"Dommage que ce magasin ne soit pas entretenu, il est très sale, les toiles d'araignées nichent au rayon vrac qui n'est jamais nettoyé. Il manque beaucoup de produits dans les rayons, et je suis déçue de ne pas y trouver la marque L'essentiel qui était bien plus présente à une époque. Je pense que la direction fait preuve de suffisance, étant donné que cette moyenne surface arrange bien les habitants de la commune. Les caisses sont très étroites, fauteuils roulants et personnes fortes s'abstenir !!!! Le personnel est peu aimable, ( à part 2 ou 3 exceptions) et sous tension. Ce qui est à l'image de la direction. Je vois ce magasin se dégrader peu par peu ce qui est fort regrettable. Je vais à présent uniquement chercher mes colis. Il est grand temps d'agir, ne serait-ce qu'au niveau propreté et hygiène. Cessons de voir les mites voler au cœur des rayons ! A bon entendeur..."

"Un non professionnalisme complet ! Achat d'un matériel qui ne fonctionne pas, ma maman se présente ce jour pour un retour et repart sans remboursement ni échange. La seule justification du magasin ? on doit attendre le retour constructeur on vous téléphone. Aucune indication de délai, aucune excuse, aucune garantie de remboursement. Et c'est encore ma maman qui a du demander un duplicata de son ticket de caisse qui lui avait été repris. Un peu plus et nous n'avions plus de preuve de l'achat. Aucun bon de retour émis, aucun justificatif du renvoi, rien. Nous n'avions jamais vu un tel fonctionnement dans aucune enseigne. A croire que c'est au client de faire les frais de leur manque de coordination avec leurs fournisseurs ? Une honte !"

"Ayant emménagé dans un village à côté, première fois pour moi dans ce Intermarché. (j'avais lu les commentaires avant) ...et je confirme personnel EN CAISSE vraiment nonchalante, tirant la gueule, pas d'attente en caisse et me pressant , meme pas le temps de dire j'ai la carte du magasin que je devais vite payer.cette petite à donc du revenir en arrière pour scanner ma carte et sans cacher que ca l'ennuyait.quesque ça doit être en plein rush..Bref. Ce qui se li dans les commentaires est exact! Vraiment ce magasin c'est si on a besoin de se dépanner."

"Je viens souvent dans ce magasin qui je trouve est très bien ,personnel agréable. Question je voulais savoir si on faisait les tickets essence pour la station"

"Waaaah je met une étoile car je peu pas mettre en dessous , magasin très sale et je passe sur l amabilité des caissières ça va que je suis juste de passage magasin à fuir . La propreté devrais être la priorité dans n importe qu elle magasin ."

"Changement radical magasin mieux rangé,propre. je ne voulais plus revenir dans cette Intermarché .J'y retourne avec plaisir."

"Juste par obligation... Je n'ai jamais vu le personnel sourire et le magasin a juste le mérite d'exister... C'est dommage pour un magasin de proximité"

"Magasin de proximité très pratique, le point très négatif à améliorer la politesse. Dire bonjour et en revoir c'est compliqué pour eux surtout au niveau des caisses. Dommage."

"Je viens de faire mes courses dans ce magasin . J'étais avec ma fille dans le rayon boucherie, et le directeur avec son transpalette a failli écraser ma fille, car il était en train de manipuler le transpalette avec un téléphone. Mr souris et il s'en va dans son bureau, sans s'excuser . Quelle image pour un directeur, qui dirige le magasin . Et l'exemple qu'il donne a ses employés comment faire fuir les clients . En étant au téléphone et en les écrasant sans s'excuser. Bien évidemment cela m'a coupé l'envie de continuer mes courses. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬"

"Excellente boucherie - charcuterie avec un très bon service. Assortiment produits Intermarché. Un service client de qualité au niveau de la caissière assez exceptionnel ... Merci."

"Le personnel est très agréable, le magasin fait poit relais pour les colis et on trouve un peu de tout pour se dépanner ou même faire ses grosses courses."

"Magasin bien situé par contre le nettoyage laisse un peu à désiré car dessous les rayons manques un peu de propreté"

"De passage pour récupérer des paniers toogoodtogo, j'ai trouvé le personnel particulièrement serviable. Par ailleurs l' emplacement de ce super marché en pleine ville est un vrai plus pour les clients."

"Entre petite et moyenne surface car même si on y trouve de quoi faire ses courses du quotidien à des prix très intéressants, l'offre au niveau du drive reste assez limitée, au point que j'ai renoncé aux drives dans ce magasin car cela m'obligeait à faire le reste de mes courses dans le magasin, donc au final pas de temps gagné. En revanche point très positif sur le rayon à la coupe pour les fromages, viandes, charcuterie et traiteur, très bien garni et souvent très appétissant. De même le magasin met beaucoup l'accent sur les produits locaux et recettes typiques auvergnates (dont le fameux pâté aux pommes de terre vraiment délicieux). En dehors de cela, le personnel est toujours très chaleureux et bravo à ce magasin de continuer à exister, notamment pour les services en plus (point relais, gaz) pour tous les gens qui habitent ou viennent en vacances dans ce secteur, comme c'est mon cas."

"A bannir! La pauvre caissière qui ne reconnaissait pas un fruit exotique a appelé à l'aide la dame hyper occupée de l'accueil, qui a pris tout son temps pour appeler la responsable du rayon, tout en tapant la causette avec deux collègues derrière le comptoir!!!! Pendant ce temps, ce sont les poivrons dont le code passait pas! Rebelote! La caissière a rappelé deux fois, pour dire que les clients s'impatientaient! Rien! Après 20 minutes, la jeune des fruits et légumes arrive... pour donner la réponse ? NON! Pour savoir quel était le problème !!!! J'ai remis mes courses dans mon sac, et tout déposé à l'accueil, à la dame qui ne foutait toujours rien! 25 minutes à l'observer de ma caisse, j'affirme ! Rajoutez leurs têtes mal aimable en permanence, ce supermarché n'a aucun avantage sauf la proximité ! Sauf que, 25 minutes, ça paie le trajet à Leclerc!"

"Caissière moyennement agréable pas de bonjour donc évidement pas de au revoir parking pas pratique du tout pour manipuler un caddie bref ça reste juste « bien » en dépannage à proximité du domicile sinon je préfère faire plus de kilomètre et être mieu accueilli"

"Magasin dans l'ensemble très correct et propre , mais quelques anomalies dans les tarifs ( lot plus cher qu'à l'unité. ..exemple jus de pomme ...signalé à la gérante sans aucun retour ...c 'est dommage ...) qi peuvent nuire à la crédibilité de l'entreprise. .."

"Magasin qui permet de se dépanner sans aller sur vichy ou autre .Personnel sympathique. La station essence laisse à désirer sale et dangereuse carter endommagé . Dommage car située aux abords de la rue principale."