Intermarché SUPER Villecresnes

"Je suis arrivée à midi 25 pour récupérer ma commande, qui aurait dû être prête à partir de 11h45, et j’ai dû attendre 45 minutes avant de l’obtenir. Le personnel était très désinvolte et peu réactif. Le monsieur du drive m'a demandé 4 fois mon nom et mon numéro de commande en prétextant ne pas les trouver, puis il est parti sans donner de nouvelles. J'ai dû solliciter ses collègues pour qu'il se manifeste. Après un délai supplémentaire, il a finalement délégué la livraison à un collègue car monsieur est parti discuter avec un ami à lui en sachant que je l'attendais. Quand je lui ai signalé mon mécontentement et précisé que je ne reviendrais pas, il s’est contenté de me répondre « pas de souci ». Une attitude inacceptable et un grand manque de professionnalisme. Je pense qu’il serait utile de revoir les critères de recrutement et de formation de vos employés afin d’améliorer la qualité du service et le respect de la clientèle."

"J ai commandé aujourd'hui via uber eats 1kg de bananes j'en ai une UNE SEULE BANANE !?A se demander si c'est un prank vous vous jouez de vos clients c'est inadmissible"

"Bonjour, Je partage simplement mon expérience et mon ressenti : le magasin présente un vrai problème d’hygiène — j’y ai vu des rats et des souris, ainsi que des produits alimentaires visiblement abîmés ou grignotés par des rongeurs. De plus, il est interdit d’entrer avec une trottinette électrique, alors qu’elle prend pourtant moins de place qu’une poussette ou qu’un chariot de courses. Si quelqu’un vole le véhicule à l’entrer, le magasin ne prend aucune responsabilité. Enfin, certains vigiles semblent se concentrer sur les mauvaises personnes au lieu de surveiller les vrais problèmes. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image de l’enseigne. 👉 Je précise que je n’attends aucune réponse à cet avis, je partage simplement la réalité de ce que j’ai constaté."

"Pompe à essence OK, prix au litre plus cher qu'ailleurs"

"Fidèle client de cette enseigne, je trouve que la qualité de ce magasin tend de plus en plus à se dégrader: - Trop de rayons non approvisionnés, - Fraîcheur très discutable des légumes et des fruits , - Produits encore présents dans les rayons, alors que la DLC est dépassée, - Matériel frigorifique de stockage dégradé et non réparé (des portes sont manquantes depuis des semaines sur certaines armoires froides !) - Rayon poissonnerie présent de façon aléatoire - .......... Meritez-vous d'être encore sous l'enseigne Intermarché ?"

"A fuir chaque semaine c'est la même chanson il faut se faufiler entres les palettes, rayons très souvent vide. Au lieu d'être organisé et ranger les rayons et le stock avant l'arrivé du client tout est fait quand il y a la clientèle c'est inadmissible. Il faut revoir l'organisation du magasin et la direction. Prenez exemple sur le monoprix de Brunoy où tout est carré bien rangé et propre. On est en 2025 il faut évoluer et que la directrice se forme au management et à l'organisation. Quand je vois que c'est toujours la même choses avec les palettes où on peut a peine faire passer le cadie a plusieurs reprises j'ai fait demi tour et je suis partie faire mes courses ailleurs. Le rayon fruit il faut venir le contrôler régulièrement quand on voit qu'à un certain moment il y a plein de moucherons sur les fruits ça donne pas envie et la liste est encore longue je préfère m'arrêter là."

"Bonjour , La 5ème étoile serait accordée si votre station essence faisait des prix attractifs comme Leclerc et vous avez vu l’état de la sortie de la station , une honte….. Sinon votre magasin est très bien."

"20,65 € le kilo de café en grains ? Dans d’autres pays européens il est à 5,89 €. Vous nous prenez pour des touristes ou quoi ?"

"Je ne comprends pas ce magasin qui se dégrade de façon permanente depuis une dizaine d'années. Congélateur cassé, avec gel à l'intérieur, plus de poissonnerie, plus de charcuterie, les dlc sont dépassées, les allées sont sales. Que c'est il passé ??? Changement de direction peut être ?? En l'état actuel des choses je reste dans la même enseigne mais celui de Yerres"

"Rayonnages bien agencés Disponibilité du personnel"