Intermarché SUPER Valence

"Magasin très propre et bien rangé"

"Je faisais une commande en drive, mais vu l avis concernant la manutention et l obligation de tout charger ds sa voiture, je renoncé, sachant que, en situation de handicap, c était l idéal pour moi de ne pas charge les voyages ds mon coffre de voiture. Dommage !"

"Ont collection les vignettes mais au moment de récupérer les cadeaux il sont jamais rien, ses petit"

"Depuis la Covid il y a beaucoup de rupture de stock et des date courte déjà périmé . Enfin les tarifs sont plutôt chers et différents du Drive Ressaisissez-vous rapidement merci"

"Satisfaisant prix assez élevé mais cela et normal pour une petite surface"

"Client depuis au moins 10 ans du drive, je suis déçue de la nouvelle organisation décidée par la direction. Sacs devenus payant alors que je les restituer la fois suivante, a présent on récupère les casiers a roulettes, on les amène a la voiture, on charge la voiture et on ramène les casiers. Bref on fait le boulot des salariés, et on paie pareil... Inadmissible Je vais changer de drive"

"Très facile d'accès, magasin propre et bien organisé"

"Parking aisé, rayons un peu denses, excellente assistance à la caisse automatique"

"Un supermarché qui a eut une très belle restructuration avec des rayons plus larges. Je regrette la dispertion de l'épicerie bio répartie sur plusieurs rayons ce qui oblige à faire plusieurs allées. Avec l'inflation il y a eut disparition de produits trop chers. Dommage, c'est au consommateur de choisir au final ?"

"Bien faire attention aux dates de consommation DLC ."

"Très bon magasin, les rayon boucherie et poissonnerie sont à recommander. Mention spéciales pour un caissier super sympathique qui se reconnaîtra"

"Étant client de ce magasin, on boycotte à ce jour , les employés sont désagréables et aigris et dès que vs le signalez à l'accueil, ils prennent en compte votre mécontentement mais rien ne change ensuite donc à l'avenir on mettra notre argent ailleurs"

"Cliente de ce magasin depuis des années, l'accueil et les caissières très sympathiques. En revanche il n en est pas de même à la boucherie quand vous arrivez à 12h20 et que le magasin ferme à 13h et que vous demandez 3 grillades donc pas de découpe et que le boucher refuse de vous servir parce qu'il range et qu il ne peut pas vous mettre 3 grillades dans un sachet 30 minutes avant l heure de fermeture je trouve cela déplacé. Quand on ferme à 13h on ne s arrête pas de servir 30 min avant sinon il faudrait le préciser que ce rayon ferme avant. J appelle ça un manque de professionnalisme"

"Bon supermarché on y trouve de tout et les caissière sont agréable. Au top"

"Agent de sécurité qui se prend pour un cowboy 1 fois sur 2 et vous demande de laisser votre sac à dos par terre à l'entrée du magasin, sans surveillance pendant que vous faites vos courses."

"Je commande mes courses une fois par mois, livrées à mon domicile, pour 2 raisons; Premièrement, j’ai besoin de 70L d’eau par mois pour bébé et j’habite au 3em sans ascenseur. Deuxièmement, les couches Pommettes qui sont les meilleures en rapport qualité/prix (marque française qui plus est!) existent seulement à Intermarché. Le seul hic est que la livraison ne passe pas par eux, la qualité du service dépend donc des particuliers sur lesquels on tombe. Il y en a déjà un qui m’a dit de venir l’aider à décharger (alors que je lui est bien précisé avoir des problèmes de dos et un bébé seul dans l’appartement) car il perdait du temps pour les livraisons! Ca mets les boules pour un service payant..."

"Un accueil au Drive et au téléphone très appréciable. Le choix des produits remplacés par les articles même et leur prix est presque parfait. Par ailleurs, le sourire qui accompagne l'appel ou la remise des courses est charmant. La vie est si belle avec un bonjour souriant. Thank you very much Margaret Andrea Sneddon PS je pense avoir fait ce message 2 fois. Mes doigts maladroits!"

"Magasin bien range personnel agréable j y reviendrais avec plaisir"

"Rayons mal Achalandés et trop de personnels avec des gros charriot pour l’emporter, peu de plaisir ou plus pour faire ses courses !!!"

"Avis concernant Intermarché Faventine à Valence : Je vous conseille de vérifier systématiquement la concordance entre le prix affiché en rayon et le prix facturé donc payé. En effet, hier j'ai constaté que le prix affiché des fruits à coque est inférieur au prix facturé donc payé. Je l'ai signalé. Aujourd'hui rien n'a été corrigé. J'ai conservé une photo attestant mes propos. Les normes de la DGCCRF en terme d'affichage de prix ne sont pas ici respectées."

"Personnel peu réactif et peu impliqué. Première visite dans ce magasin et plus envie d'y revenir."

"Les employés sons sympa respectueux mais je ne comprend pas je fait souvent mais coursses et pourquoi vous ne vendez plus tassimo milka en dosette j'ai la machine chez moi et je ne peut même pas me faire du chocolat chaud milka car vous n'avez plus mis de milka tassimo vous avez mis un autre produit café chocolat avec la tête de panda alors que sur cdiscount il on des dosette milka et ne me dite pas vous ne avait plus en stock car bizarrement sur internet il En vende se n'est pas normal de suprimer se produit sachant qu'il était vendu en magasin j'espère que vous en remettrer"

"Magasin agréable et bien agencé. Très bons sushis frais !"

"en principe nous y allons le dimanche matin dès l'ouverture, rien de spécial à signaler, tout le monde qui travaille dans cet intermarché est , en général, gentil, serviable envers moi.( j'aurais bientôt bientôt 79 ans) bon je ne dis que tout est parfait. car il y a toujours des employés et employées mal polis mais dans l'ensemble, ça va."

"Qualité et prix correspondent. Grand choix. Grandeur et choix de produits correspondent à mes besoins. Personnel agréable et compétent. Continuez ainsi. Merci"

"J’ai l’habitude d’aller à la petite boulangerie en face des caisses, mais franchement, je suis vraiment déçu. Cela fait déjà quatre fois que quelque chose ne va pas : deux erreurs de commande, une fois de la nourriture complètement brûlée, et une autre fois un gâteau moisi ! Quand je l’ai signalé, la vendeuse, de mauvaise foi, m’a dit que c’était l’emballage noir qui avait déteint sur le gâteau… Même si c’était vrai, ce n’est clairement pas vendable. Et le seul “geste commercial” qu’on m’a fait, c’est de me redonner un autre gâteau… Franchement, très décevant."

"Bon accueil du personnel mais un peu trop de palettes dans les allees"

"Très bien sauf les préparateur en magasin pour le drive ne met pas les articles dire quil n'y a pas en rayon alors que quand on vas voir juste après le retrait le rayon a toujours été plein donc soûlant mais sinon tout vas bien et a chaques commandes c'est la meme choses sauf que si pas en rayon sur le site c'est indiqué"

"Très beau magasin et bien achalandé et frais. Prix un peu trop élevés !"

"1 heure avant la fermeture ne peuvent pas laver un couteau et donc vider un poisson Trouver d autres enseignes assurant un vrai service client"

"23ans que je viens dans ceux magasin. Surpris de voir qu'il refuse ma venue a 19h51 pour une petite canette de coca ,sachant qu'il ferment a 20h . Je comprendrais qu'il refuse les entrer a 19h55 mais là les canette se situe au niveau des caisse automatique le temp qu'il me refusent aurait étai le temp que je payent en caisse automatique..."

"Depuis quelques jours c'est la chasse aux clients porteurs de sacs à dos !! Depuis plus de 15 ans que je viens tous les jours dans ce magasin c'est la première fois que je vois cela. Je viens en vélo et mon sac à dos contient tous mes biens précieux. Il existe s'il vous plait la méthode physionomiste pour répérer les problèmes."

"Depuis les grands travaux d'agencement, je privilégie mes achats dans cet Intermarché de Valence. J'y fais mes courses sereinement et je trouve tout ce dont j'ai besoin. La qualité et les prix sont au rendez-vous. Le personnel est aimable et souriant ce qui n'est pas pour me déplaire. J'apprécie également le fait que le parking soit couvert, une façon écologique de nous protéger contre la pluie ou le soleil et ainsi pourvoir ranger mes courses tranquillement dans mon coffre de voiture."

"Expérience similaire à Loris. Refoulé à l'entrée par l'agent de sécurité car j'avais un petit sac à dos urbain, et qu'il fallait le laisser à l'entrée, sinon dehors. J'ai choisi la meilleure option : le départ immédiat. L'agent de sécurité s'est mis devant moi en avançant, en me faisant reculer pour me signifier de faire demi-tour. Attitude de videur de boîte de nuit face à un client alcoolisé. Bref, totalement déplacé. Cela fait 2 ans que je bosse juste à côté, et ma décision est définitivement prise : je n'y mets plus les pieds. Je confirme que ce n'est pas une attitude déplacée des agents de sécurité, mais les consignes de la direction. Ça paraît évident au regard de la persistance des faits. Se faire entuber sur les prix est une chose. Mais de surcroît se faire soupçonner de voleur à chaque visite, devient humiliant. Un grand salut à la direction 🤥, et bon courage aux petits personnels qui passentquotidiennement pour des abrutis aux yeux de la clientèle."

"Le prix du sans-plomb 98 est plus cher à la pompe par rapport au prix affiche à l'entrée du magasin. La personne qui était à l'accueil n'a pas voulu me rembourser la différence. HONTEUX"

"Magasin super bien agencé, avec un rayon fruits et légumes vraiment agréable ! Les produits sont ultra frais et joliment présentés. L’organisation est top, on circule facilement, ce qui rend les courses rapides et agréables, surtout quand on est pressé !"

"Intermarché Super à Valence, très agréable. Propre, bien arrangé. Bon rapport qualité prix. Promotions intéressantes. Personnel serviable et aimable."

"L'agent de sécurité m'a indiqué que j'étais obligé de posé mon sac à dos a l'entrée. Soit aucun problème, j'ai préféré ne pas entrer car j'ai des objets de valeur dans mon sac. Sauf que juste après une femme est entrée avec un sac à dos similaire en forme et en taille sans aucun problème. L'agent de sécurité m'a indiqué que c'est parce que c'est une femme et que ce sont les consignes. Je trouve cela inadmissible."

"Fermeture du magasin avec une interdiction d’accès à partir de 19:40? Faudrait modifier les horaires ou alors prévenir l’agent de sécurité des horaires de fermer les rideaux plus tard!"

"Je regrette le comportement désagréable de cette vendeuse à la boulangerie d'Intermarché le samedi matin et ses réflexions désagréables. Si son métier ne lui plait pas, elle n'a qu'à changer."

"Client habituel de Inter Tain, ici pas de sac pour aspirateur acheté au Intermarché en plus. Je demande à l'accueil. Réponse : on n'en vend pas assez. Un critère que j'aime bien 👍 (réponse ok pour un artisan mais pas pour un supermarché de cette dimension = 1 étoile). Je ne comprends pas que vous accueilliezune asso d'aide aux enfants hôpitalisés du coup c'est incohérent. Sinon le magasin est très joli et l'espace pain est sympa."

"Magasin très bien agencé avec un espace fruits et légumes particulièrement agréable. Les produits sont frais et bien présentés. L’organisation du magasin est fluide, ce qui facilite les courses lorsqu’on a pas beaucoup de temps!"

"Pour la livraison à domicile, qq bémol sur la fraîcheur du traiteur et de la salade. De plus, les substitutions sont réalisés en prenant des produits bcp plus cher alors que la même chose et le même prix sont proposés en plus petit quantité. Juste à faire des maths, et doubler la quantité plus petite pour obtenir la grande et pour un ou deux centimes d écart non 1 euros d écart. Pas besoin de mettre autant de sacs plastiques payants (5 objets dans un , trois dans l'autre.... À part si vous les récupérer à la prochaine livraison contre d autre). Sinon le reste c parfait."

"Nouveau magasin intéressant mais beaucoup trop oppressant. Rayons et ligne de caisse trop courte et certain rayons frais manque d éclairage et surtout de tenue. Une grande surface moyenne Je réponds par ce même message car le droit de réponse à l air exclusivement réservé à votre personne, le magasin est très bien en soit mais en vue des agencements actuel vous avez loupé une génération. Mon avis est celui d' un consommateur avec une vision primaire de votre magasin . Quand on a pas de vision on se contentera de celle du groupe"

"Plusieurs erreurs de caisse et à chaque fois la personne en caisse centrale est très désagréable. Non seulement on perd du temps mais en plus on est mal accueilli lorsqu’on demande à ce que l’erreur soit rectifiée. À l’instant, la personne m’a très mal reçue et je n’ai pas eu droit à un «  au revoir » ni une excuse, au contraire on aurait dit que c’était à moi de présenter mes excuses ! Et ce n’est pas la première fois que cela arrive. Le commerce est un métier dont il faut connaître les codes. Je privilégierai d’autres commerçants plus aimables à l’avenir."

"Un drive catastrophique 🤦 Obligé de retourner 2 fois au magasin pour récupérer une commande drive pour laquelle il manquait en plus de nombreux articles... Quelle perte de temps! Obligé de retourner une 3e fois en magasin pour compléter les courses. Un service catastrophique. Je continuerai a faire mes courses à Intermarché mais on évitera les drive à l'avenir."

"Le magasin en soi est bien, agréable. Il y a de quoi prendre une collation avec 2 établissements bar et boulangerie/fast-food. Ce qui m'ennuie un peu plus c'est que la plupart des code-barres en rayon ne correspondent pas avec les articles posés sur les gondoles. Sachant qu'il n'y a pas (ou bien je ne l'ai pas trouvé) d'appareil pour scanner et ainsi avoir le prix en cas de doute."

"Très beau magasin, personnel très accueillant mais depuis les travaux bien faits les prix flambent"