Intermarché SUPER Ruffec

"Personnel accueillant. Magasin propre et bien achalandé."

"Aucune pompe de la station service ne fonctionnaient."

"Petit supermarché pratique et bien achalandé. Prix raisonnable. On trouve des produits qu ils n y a pas à leclerc."

"Magasin très bien agencé et toujours bien alimenté, les gens sont agréables et salut les clients!.. Chose trop rare!... Il y aura malheureusement toujours quelques malpolis et mal élevés/égoïstes qui ne mettent pas la barre de séparation entre les articles, ne serait-ce que par respect pour l'hôtesse de caisse!... Sachez qu'elle est juste en face de vous! Merci!"

"Merci la préparatrice m'ayant appelé pour m'orienter entre 2 références de fruits au même prix"

"Très bien"

"magasin bien achalandé, personnel agréable et professionnel et prix corrects"

"Ce magasin est très facile pour circuler entre les rayons... l'ensemble du personnel est très agréable... il y a un bon service boucherie ,la charcuterie Coleen est très agréable... pour les caissières elles sont très agréables... les caissiers n'ont pas le même contact .... pour le drive je recommande, Céline est au taquet..."

"Bon c'est peut-être un détail pour vous, mais pour moi ça veut dire beaucoup... Je suis venu avec ma grand-mère dans ce Leclerc qui n'était encore qu'un proto-Leclerc, dans les années 80... La population a changé, excepté l'efficacité !..."

"Supermarché correspondant à mes attentes : rapidité, clarté des produits, qualité, coûts..."

"Par rapport à l'emplacement de votre magasin, je peux venir à pieds, et c'est vraiment un gros avantage. Je connais votre enseigne que j'apprécie depuis longtemps, le personnel est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils."

"Magasin assez bien achalandé, pour ça taille,personnel agréable et très peu de manque de produits"

"Magasin très bien tenu et personnel efficace et souriant"

"Magasin accueillant De bons produits et de belles économies grâce à la carte de fidélité"

"Intermarché quoi, même produits,tarifs correctes, accueil sympathique."

"Magasin relativement bien mais parking pourri et dangereux"

"Super pour les touristes de passage est ouest."

"Pratique pour moi puisque j'habite à côté. Magasin agréable et personnel aimable. Petite anecdote: le service de livraison (externe) m'avait fait faux bon pour mes courses à domicile. C'est une personne de l'équipe qui est venue me livrer le soir en quittant son travail. Le sens du service. Merci."

"En vacances à Ruffec, j'ai passé un moment agréable dans cet Intermarché particulièrement propre, aux rayons bien fournis et parfaitement rangés. Le personnel est très agréable, notamment au rayon boucherie où une petite discussion sur la viande, ses origines et les normes d'hygiène à eu lieu avec le boucher fort sympathique. Les caissières sont également très souriantes et professionnelles. Il y a ce côté humain et cette proximité client qui favorise le bien être et forcément de bons achats. Merci Inter.😊👍"

"Bonjour monsieur Peliet, Je vous contacte dans le but de vous présenter mes sincères et profondes excuses pour le commentaire abusif et déplacé que j’ai publier hier soir vis à vis de votre établissement et de vous même. Je n’avais pas pleinement conscience qu'un commentaire exagéré comme cela pouvait engendrer de lourdes conséquences que ça soit envers votre image et celle de votre établissement ou envers moi même. C'est pour ça que je vous pris d'excuser mon acte déplacé. Mes sincères excuses. Cordialement, Oihan Mazeau"

"Rayon liquide sale et mal ranger. des paques de bière sont au sol n'importe comment et n'importe ou. Plusieurs boissons mélangez dans les rayon , et en plus le gérants du rayon liquide ( un jeune homme a lunette assez costaud) n'est pas accueillant avec la clientèle et en plus de sa il a était vue faire du trafics de produit illégal sur le parking du magasin INADMISSIBLE."

"J'aime bien ce magasin car il est à taille humaine. Je trouve tout ce que j'ai besoin et ce sont de bons produits. Cerise sur le gâteau,la plupart des caissières sont sympas et pour moi c'est très important."

"Drive vraiment à fuir temps d attente 15min avant l arrivée d une personne peu aimable première expérience drive à ruffec plus jamais tampis habitant mi chemin entre ruffec et civray je retourne à civray un en plus un système nul pour récupérer un très gros drive le temps de récupérer mon drive j étais trempé"

"Si vous comptez trouver ce qu'il y a sur leur prospectus en rayon un conseil dormez devant le lundi soir. Ils n ont jamais en magasin les promos c est usant"

"Étant vacanciers je me suis rendu a ce magasin le personnel et très sympathique le hic prix exorbitant de l'alimentation par rapport a d'autres grandes surfaces proches et surtout du pain si ont peut appeler cela du pain aucun goût croûtons qui se détache tous seul de la mie enfin bref a fuir"

"Cet apres midi lors de mes courses, j'ai rencontré une dame a la boucherie qui était très agréable. Le magasin est propre et spacieux par contre arrivée au rayon boisson, mon Dieu ! C'était bien compliqué pour circuler, une allés obstruée par le transpalette et les autres jonchées de pacs de tout et des emballages par tout, comment dire, c'était Bagdad ! Le gars n'a pas peur que les clients chutent dans tout ce désordre ! Dommage cette image pour le reste du magasin qui est bien rangée !"

"Toujours le sourire 😀 toujours un accueil . Magasin familial qu on ne cesse de fréquenter . Système de fidélité qui permet de réduire les coûts. Met de l humain dans une société qui s en éloigne ! A bientôt !"

"Ce gérant a mis mon fils dans l'embarras pour être polie, en promettant un contrat apprenssissage BTS or au dernier moment il se dédie, je ne conseille pas ce magasin qui veut seulement de la main d'oeuvre peu payée"

"Un magasin où ils se moquent des clients des articles qui ne sont pas en promotion mélangés à ceux en promotion etc..etc..,je n'arrête pas de m'énerver dans ce magasin . Je n'y vais plus que pour chercher les bonnes promotions vu sur le catalogue et dorénavant je ferais plus attention car j'en ai marre de me faire arnaquer ."

"Très bien rangé et personnel au top et comme je dit tout le temps il faut y aller pour ce faire sa propre expérience"

"Le personnel est vraiment à l'écoute et est très agréable avec le client. Les produits sont bons mais c'est un magasin de grande enseigne qui reste assez cher."

"Bonjour , on voulais simplement regarder les heures d ouverture de ce magasin qu on fréquente depuis 6 mois , avant de voir , les avis de haine et de mépris et d arrogance , de personnes franches derrière un écran !! Nous fréquentons ce supermarché à taille humaine , depuis 6 mois , n étant pas d ici , nous avons été satisfait des produits proposé , le seul reproche qui en ai pas un c est la diversité de certains produits proposé dans certaines publicités. Concernant le Drive , réactif produit souvent prêt à l avance , et toujours un sourire 😀 si il y as des éléments manquants. Concernant le personnel , j ai vu ça et là des commentaires expliquant que ceux ci étais racistes , cela m étonne quelque peu sachant que ma femme est étrangère , on ne peu pas plus noir et mon fils métisse , je ne compte plus le nombre de caissières qui ont aidé ma femme au début lui ont expliqué le fonctionnement du magasin , toujours dans l accueil et dans la tolérance à tel point qu elle ne veut allez qu as Intermarché ! Et enfin la fouille des sacs , à ceux qui se plaignent, sachez dans certains pays on ne vous demande pas , vous avez un vigile armée qui vous l ordonne !! En tous cas merci à vos équipes , bien sûr on pourrais trouver quelques choses à critiquer pour nous c est que du bohneur !"

"Je vais rarement dans ce magasin mais hier 4 novembre je constate que les armoires de produits frais sont très sales les rails noirs de crasse et même de la moisissure à certains endroits les emballages sont forcément contaminés au moment où on les mets dans notre propre frigo !!"

"promos de produits frais en si petite quantités que la plupart du temps,elles sont absentes. le rayon poissonnerie, rare point fort du magasin est entièrement passé en libre service. Je vais donc maintenant a Civray ou ce matin toutes les promos y étaient"

"Personnel sympa. magasin mal agencé . Pas de respect des promotions. La plupart des produits frais promus sont absents car mis en avant en quantité ridicule. Ex promo poireau cette semaine en caisse plastique de 2 kg et donc forcément absent . Ce n'est qu'un exemple. Je suis pourtant passé le mardi et jeudi a l'ouverture."

"Nouvelle modification de mon message et nouvelle notification envoyée à Intermarché le Samedi 14 Octobre 2023 à 11h40. Motif de l'objet : Modification des passages mentionnés par téléphone par le responsable d'Intermarché. 😂 Ah, mais où est donc passé le bon sens dans ce Drive !? 🤯 Il semblerait que même le patron se lance dans une chasse au trésor chaque matin pour trouver l'entrée et la sortie de son propre magasin. Peut-être qu'il se perd dans le sens giratoire en pratiquant son art de désagréable avec sa clientèle ! 🌀 Sans aucune indication claire et précise, le drive d'Intermarché est devenu un véritable labyrinthe, et combien de fois, en essayant d'accéder au drive, je vois des voitures garées n'importe comment 😅 Bref, on dirait un jeu de Trouve la place de parking en version 3D ! Et que dire du personnel ? Certainement des candidats pour le prix du Service le plus audacieusement désagréable ! 🏆 C'est vraiment dommage qu'on ne décerne pas de médaille d'or aux cancres des supermarchés, sinon, ce serait une compétition serrée. 😄 Au vus de certains commentaires négatifs, je comprends mieux pourquoi !"

"L'attitude des dirigeants de cet Intermarché est déplorable. Ils se permettent même de fouiller les sacs des clients alors que c'est interdit. Si le client n'est pas content avec leur politique, il lui est injustement demandé de quitter les lieux."

"Attitude scandaleuse de l'hôte de caisse qui s'est permis de fouiller mon sac de médicaments alors que je le lui avais interdit de le faire pour des raisons de confidentialité. La règlementation est clair sur ce point : La fouille des affaires personnels n’est pas de la responsabilité d’une caissière, non habilitée et non formée. Si on vous indique que c’est obligatoire pour pouvoir encaisser vos achats, c’est faux, si le magasin persiste cela peut s’apparenter à un refus de vente au titre de l’article L121-11 du Code de la consommation. Le contrôle visuel ne permet pas à la personne autorisée qui le pratique de mettre la main dans votre sac. Elle ne peut le faire qu’avec votre accord, car il s’agit alors d’une fouille et celle-ci est très encadrée. Accord que je n'ai pas donné. La fouille dans les affaires personnelles est assimilée à une perquisition selon l’article 56 du code de procédure pénale (CPP) et seul un officier de police Judiciaire (OPJ) ou un gendarme peut pratiquer une fouille mais uniquement en cas de flagrant délit, d'enquête préliminaire ou de commission rogatoire. En l’occurrence une suspicion de flagrant délit est insuffisante. L'hôte de caisse (le fils des exploitants) n'étant pas un vigile, il n'avait pas à prendre l'initiative d'aller fouiller dans mes affaires sans mon accord. Malgré l'expression de mon désaccord sur ce qui venait de se passer, le franchisé de cet Intermarché M. Jean-Pascal PIELET (PDG) et sa femme Sylvaine PIELET (directrice) sont intervenu au secours de leur bambin et par mauvaise foi, ont alors prétexté des droits qu'ils n'ont en réalité pas du tout. Pire la femme de l'exploitant, pour avoir fait part de mon désaccord sur ce qui venait de se passer, me demande de quitter le magasin, de laisser mes produits à la borne automatique et de ne plus jamais revenir dans leur magasin. Je lui ai dit qu'elle n'avait qu'à appeler la gendarmerie pour voir. Elle n'en a rien fait, elle savait sans doute que se serait abusif. Le fait de porter une barbe n'est peut-être pas étranger à l'affaire. Je suis retourné au magasin avec l'article de loi. Malgré tout, ils n'ont rien voulu savoir. Ils s'en fichent. Je n'ai pas pour habitude d'écrire un avis négatif mais là ça méritait que cela se sache. Une plainte sera déposée demain."

"Bonjour pire magasin que je connu à ce moment pour une bouteille d'eau qui était percé on m'a dit de dégager pire magasin, en plus les caissières sont des mal poli on dirait qu'ils ne veulent pas travailler. Vos travailleurs sont des fatigué mdr pire magasin c'est la première fois que je vois ça normalement le client il est roi pas chez vous endirait, je ne reviendrai plus jamais chez vous, c'est inadmissible un tel comportement c'est le pire magasin de intermarché que j'ai connu en France 0 étoile je vous conseille de faire vos courses Angoulême. En passant suive l'actualité garde kwé po arrive à zot la france .... justement c'est suite à la façon de vos employés qui m'a fait réagir comme sa de toute manière c'est mon argent mi gaspille ou sa mi veut ok donc simple je ne viendrais plus point bar... il n'y a pas plus à ajouter..."

"Un samedi soir à 19h05 (fermeture affichée à 19h30 sur la porte et sur Google) se voir refuser l’entrée alors que j’ai bien précisé que j’en avait pour 2 minutes pour 3 bricoles sans aucune explication est inadmissible!! Je travaille moi aussi le samedi, je me suis dépêchée pour arriver avant la fermeture en sachant que je n’aime pas arriver sur le gong… je suis-moi même dans le commerce alors je sais ce que c’est… Aucune explication et des gens très dédaigneux… ça ne donne pas envie d’y mettre les pieds même pour un dépannage. Messieurs dames changez de métiers si les clients vous ennuient!!!"

"Très mauvaise expérience avec ce magasin. Un personnel désagréable, je m'explique : alors que je passais mes articles à la caisse automatique (dont j'ai dû demander l'ouverture à 15h00!, avec bien du mal), un des articles scannés affichait un mauvais prix, j'ai donc demandé à la personne qui se trouvait à l'accueil d'intervenir. Et là, cette personne très désagréable a poussé des soupirs signifiants que je l'embêtais lourdement. Je lui ai fait remarqué son incorrection et la situation à empirée. J'en resterais là mais plus jamais je ne retournerais dans ça magasin qui en plus pratique des prix bien supérieurs aux autres supermarchés de la ville. Mon conseil: n'y allez pas."

"PIRE MAGASIN AU MONDE SI IL SERAIT POSSIBLE DE NOTÉ 0 ÉTOILES JE LE FERAIS Je rentre je paye en sans contact , ma banque me notifie sur mon téléphone que mon paiement a bien été acceptée , Mais la caisse me dit que le paiement a été refusée . Et bien évidemment je ne peux pas repartir avec mais article Intermarché viens de me volé de l'argent mais d'après eux c'est tout a fait normale"

"J'aime beaucoup le nouvel aménagement .je connais bien ce magasin vu que j'ai effectué mes stages et j'aurais beaucoup aimé y travailler mais mes valeurs n'ont pas été reconnues par la direction.c'est bien dommage ! Ceci dit le magasin est propre .les fruits et légumes sont frais et les prix restent correctes. A quand le retour de la moutarde dans le rayon ?"

"Je viens très souvent dans votre magasin à part 2 bouchers titulaires 1 à la charcuterie et 1 caissière effectivement le reste du personnel est impersonnel et désagréable. Quand au caissier central il ne se gêne pas pour engueuler les caissières devant le client voir à refuser quelques chose parce que c est un dimanche matin. Ce matin à la boucherie un intérimaire plus que douteux sur sa tenue.....le patron que je ne vois pratiquement jamais aurait pu vérifié car cette fois je ne sais pas si je vais y retourner malgré la bonne qualité de la viande. Ce n est pas au client d être pris à témoin des difficultés des employés dans la gestion du planning et ne me parler pas de covid déjà avant la charcutiere fait aussi le poisson et la viande pendant la pause du boucher. Effectivement à la caisse ça balance les articles vive la caisse automatique quand elle est ouverte...... Madame la femme du patron un bonjour au lieu de baisser la tête serait déjà un exemple pour tous les salariés de ce petit magasin de proximité qui pourrait être bien sympathique"

"Demeurant à Ruffec depuis moins d'un an, j'ai bien sûr pris mes repères dans ce magasin. Au début, un peu cherché comme tout le monde. Il est de taille moyenne et je trouve pour ainsi dire tout ce dont j'ai besoin dans la vie courante. Le rayon boucherie est super et je commande souvent, jamais déçue sur la qualité, merci au chef boucher qui a toujours un mot gentil. Bravo."

"beaucoup de choses à revoir... À partir de 17h plus de pain c'est inadmissible pour un commerce alimentaire. Si on ne vient pas le mardi peu de chances d'avoir les articles en promo. Directrice pas aimable entre réflexions fortement déplacé sur leur système de carte de comptage un peu idiot..."

"Accueil très chaleureux, personnel très à l'écoute et qui nous guide à travers les promotions des fois mal indiqué dans le magasin. Je ne dirais pas la même chose pour les personnels de caisse. Il serait souhaitable qu'elle prenne soin de nos affaires en les passants. La dernière fois que je suis venu j'avais un assez gros chariot j'ai demander à la caissière d'aller moins vite mais elle ne m'a même pas écouté alors j ai répéter une deuxième fois et j'ai très bien vu à son regard qu'elle en avait rien à faire. quand je suis arrivé chez moi j'ai pu constater que ma viande était ouverte!!!!! Heureusement que c'était pour manger le jour même. A voir par la suite pour devenir une client fidèle Ou pas."

"Magasin propre avec une touche de modernité . Le poissonnier est très agréable et donne de bon conseil pour cuisiner les poissons . Seul petit bémol , je tombe régulièrement sur des produits périmés ou soit en limite de consommation qui n'est pas rangé dans le frigo prévu a cet effet ."

"Je voulais juste laisser un avis sur ce supermarché suite à mon récent passage... DÉPLORABLE, comment peut-on en qualité de client se comporter sans aucun respect dans un magasin et laisser des commentaires abusifs juste pour le plaisir de déverser sa bile? J'étais présent lors de la honteuse altercation de ce mercredi soir. Les clients comme moi, simples témoins, n'en revenaient pas. Pas facile sans doute tous les jours d'être commerçant! Je plains le personnel. Habitué des lieux, le personnel est serviable et attentionné."

"Un caissier pas agréable ce qui d'habitude n'est pas le cas avec les hôtesses de caisse. Lorsque l'on doit vérifier les sacs on le fait à tout le monde. Manque diplomatie dans la demande."