Intermarché SUPER Pontacq

"Personnel souriant et compétent"

"magasin qui ferme ses portes avant l'horaire (rideau tiré et lumière éteinte 5 min employé sortant )avant l'horaire de fermeture indiqué .on peut donc raisonnablement penser que la fermeture est 30min avant l'horaire . pitoyable"

"Attention aux dates de peremption"

"Toujours un accueil très agréable et une équipe aux petits soins ! Mention spéciale à la poissonnerie (thon frais extra samedi dernier 😋) à boucherie et à la charcuterie avec de très bons produits et des conseils au top ! Sans oublier le rayon fromage à la coupe bien sûr ! A bientôt!"

"Personnel fort agréable"

"Je suis passé ce jour. Sol très sale au frais. Plus de 20 personnes en attente aux caisses. 2 malheureuses caisses ouvertes travaillant au ralenti. Très déçu. Habitué à celui de Soumoulou, fluide et les filles sont dynamiques. Faites comme moi allez à celui de Soumoulou"

"Je fais mes courses dans ce magasin, mais très souvent il manque des articles dans les rayons. Dans le catalogue des promotions également des produits en promo ne ce trouvent pas en magasin, c'est bien dommage. L'ambiance dans le magasin est très bonne les employés se démène pour satisfaire le client"

"Très satisfait de ce magasin, un super accueil avec des produits de qualité et de notre terroir. Je conseille !!!!!!!!!!"

"Lieu pas très agréable, attention dans certains rayons le périmé bat son record !!!"

"Heureuse d'avoir ce magasin près de chez moi! On y trouve de tous. Personnel souriant et agréable. Merci à toutes l'équipe 😁"

"Très satisfaite de ce magasin, les produits sont très bons on y trouve du local. Je suis très contente de voir un salarié à la pompe à essence très très rare de nos jours et pourtant c'est bien plus avenant ! Le personnel est gentil Supermarché de proximité très bien !"

"Une gérante qui ne sait jamais dire bonjour à ses clients, des rayons vident. La chaîne du froid on se demande si elle est vraiment respectée : cartons de surgelés dans les rayons en attente d être placés dans les congélateurs pendant plusieurs plusieurs minutes . Heureusement que les caissières sont agréables et gentilles. Quand un supermarché décide d'ouvrir le dimanche il serait judicieux de prévoir les approvisionnement en finction"

"ce supermarché vieillissant n'est pas un modèle ! la lenteur de la station essence (transaction et débit), 2 bornes seulement en CB, et le lavage très souvent en panne ... encore ... ne font pas bonne figure. l'amabilité du personnel est à revoir, le parking fait peur à voir ... bref, le jemenfoutisme de la direction transpire !"

"Assez déçue. Cliente depuis plusieurs années. Un drive s’est mal passé en novembre : mes produits frais se sont retrouvés congelés. Je ne m’en suis rendue compte qu’en arrivant chez moi. Je téléphone et ils me proposent de cagnotter l’équivalent du préjudice sur ma carte (30€). J’accepte. Depuis plus rien ! J’ai relancé 3 fois et toujours rien. La patronne doit passer on me répond … je préférerai qu’on me dise que ce n’est pas possible plutôt que de me balader. Je n’y retournerai plus."

"Venue pour la première fois le 1/11 pour bénéficier de promo. A l’arrivée quasiment la moitié des promos introuvables, sacs poubelles qui traînent au sol, emballage vide dans les rayons, palette en plein milieu des rayons aucun personnel, et pour finir litière éclatée par terre à la caisse ! Grosse déception."

"Station service fermé hôtesse d'accueil désagréable pour un ticket pour du carburant il sont pas voulu le faire"

"Attention aux prix : promo annoncée et une fois à la caisse les prix ne sont soi-disant pas mis à jour... arrivé plusieurs fois à pas mal de monde apparemment Attention aux dates de péremption ou aux dates déjà dépassées dans les rayons. Ambiance pas très sympathique mais ça ce n'est pas grave du tout"

"Super marché propre et clair... Mais les prix évoluent très vite et jamais à la baisse..."

"Un avis ? Intermarché très bien situé pour moi. Pratique et bien organisé. Mention spéciale aux poissoniers et fromagers qui sont géniaux ! Big up. Par contre certains points à déplorer: Dommage que les promotions soient très mal indiquées en rayon car ne fonctionnent pas toujours en avantage client. Que la caissière oublie de te donner les chèques reductions. Que la station essence fonctionne une fois sur 2. Et que quelques membres du personnel soient désagréables et manquent de bienveillance. Heureusement ce n'est pas le cas de tous. Vous souhaitant une bonne journée"

"Personnel agréable en bazar je pense du à une restructuration des rayons mais agreable"

"Supermarché très agréable, propre et bien organisé. Les rayons poissonnerie et boucherie proposent des produits frais et d’excellente qualité. Le plus de ce magasin est la bonne humeur et courtoisie du personnel et des clients. Il n’y a pas de bousculades aux caisses, on prend le temps de discuter un peu…😎"

"Magasin propre, de bon produits locaux. Le personnel est très accueillant"

"Je vais dans ce supermarché qu'en dépanage . les fruits et légumes sont tous flétris et moitié pourris. A chaque fois que j'y vais , les prix en rayon ne sont pas les mêmes que ceux facturés,déjà que c'est cher, ce sont des voleurs.Le gars à la pompe essence est très désagréable, à fuir."

"Les horaires de la station essence ne sont pas respectées. Pour un établissement à côté d un collège dont beaucoup de jeunes règlent l essence pour les scooters en liquide c est vraiment très gênant."

"Personnel très gentil et magasin ou l'on trouve de tout. Merci d'être là.. 😊"

"Maria et Mathilde très accueillantes. M'ont donné de très bon conseils. Vaisselle très bien protégé et je peux dire que le fait de rendre la vaisselle salle, c'est quand même très bien. Pour le retour, très bien reçu par François qui a tout bien vérifier. Je recommande vivement. Un très grand merci à toute l'équipe."

"par pitié changer le mec qui s’occupe de l’essence, un gros relou pas drôle du tout et désagréable au passage, si je veux aller voir des clowns je vais au cirque. il ce permet souvent de parler de façon déplacer et sans même qu’on s’adresse à lui! Quand je parle à mon conjoint dans la voiture je n’ai pas besoin qu’une comère de village s’invite à la conversation merci !"

"Je confirme les dlc très souvent largement dépassées. Excepté au rayons crémerie lorsque ´une gentille petite dame s’en occupait. De toute évidence, c’est une stratégie. Le drive abandonné depuis longtemps car se retrouver avec des produits à consommer avant le lendemain et même du jambon périmé de 10 jours. Désormais je n’y vais que pour du petit dépannage car depuis quelques mois il y a de nombreuses ruptures dans les rayons, sans aucune explication. Jouez la transparence ! Et il est vrai qu’à chaque fois que nous avons croisé la gérante, jamais un regard et encore moins un bonjour."

"Bon supermarché , personnel super . Mais le contrôle des gâteaux regain orange avec morceaux confits n'est pas fait ; 1 paquet acheté date de péremption :20/07/22"

"Très pratique Dans paiement la lessive est comprise. Par contre problème pour carte bancaire elle ne l'a lie pas😡😡(et aucun problème d'💰) Va falloir arranger ça merci d'avance"

"Très bon accueil aussi bien en caisse que dans les rayons spécialisé. Contact famille c est appréciable pour une grande surface . Continuer ainsi a reste humains."

"Superbe en tout points,et acceuil haut de gamme, dommage,j habite à la Rochelle 😘 madame a la caisse,merci, vous vous reconnaîtrez 🍀👍🌺"

"Magasin très agréable. Un bon référencement de produits. Propre. Accueil et personnel agréable."

"De bon produit assez varié Bon accueil Par contre TRÈS souvent les PRIX sont inexistant, mal étiquetés ou pas visibles(travail inachevé) Je déplore ça."

"19H15 passage en caisse, 1 seule ouverte et cela ne va pas très vite. Une autre caissière arrive et dit à la cliente qui se trouvait derrière moi venait caisse 4 . Du coup j'emporte le pas et là là caissière en question me dit désolée mais retournait à l'autre caisse . Ben du coup je suis parti en laissant mon chariot . Continuez ainsi.... et les pontacquais bossant à l'extérieur s'arrêteront à Pau, Lourdes ou autre !! Pour ma part c'était la dernière"

"Je suis passé au lavomatique qui ce trouve ,dans un état très sale de l extérieur !! plus de crotte de mouches avec des toiles d araignée j'ai donc nettoyer croyant que c'était en panne ,je souhaiterais prévenir la société il n'y a plus de numéro de téléphone ,j'ai donc fait venir une responsable du magasin qui ironiquement ma dit que c'était très propre je lui est fait constaté oui effectivement comme c'est sale je dit l'extérieure, bref aucun numéro pour appeler voir avec l intermarcher est si c'est en panne veuillez attendre les ouvertures du magasin, je trouve qu'il y a du laisser aller ,on ce fou pas mal de l hygiene dommage en ce moment avec le covid-19"

"Je suis venue acheter du poisson... Après 10 bonnes minutes à attendre une employée fantôme, je suis allé demander à la caisse centrale s'il était possible d'appeler quelqu'un. J'ai été reçue par une caissière Cerbère, agressive et malpolie qui m'a dit qu'il y avait quelqu'un ! Mes lunettes me joueraient elles des tours ? L'employée de la poissonerie a été appelée au micro. Je suis retournée au rayon poissenerie et ai attendu, attendu, attendu... Mais elle n'est jamais venue ! Je suis allé voir ailleur de manière définitive !"

"J'aimerais faire une remarque, je fais mes courses tout les mois, dans certains rayons à plusieurs reprises me suis rendu compte qu'il y avait des produits dont la date de péremption est dépassé ou au jours même ne sont pas retiré des rayons, ce n'est pas normal"

"Madame, Monsieur le DIrecteur Aujourd'hui je suis tombé sur la dame flippante à lunettes à sa caisse, et je confirme pas du tout aimable car j'avais acheté un vêtement comme d'habitude et je lui ai demandé un petit sac pour pouvoir le mettre dedans elle me répond non de toute façon il y aura bientôt plus de plastique sur la planète alors qu'elle avait un rouleau de sac sur sa caisse, déjà ensuite j'ai mon sac de carottes qui s'est transpercé apparemment il y avait un problème de sac je lui demande si elle avait un sac elle me dit non vous vous débrouillez donc je suis retourné aux légumes pour récupérer un sac en plastique pour pouvoir mettre mes carottes dedans la première chose qui lui vient à l'esprit vous devez le montant de.... Moi étant commerçante je suis quand même tomber des nues ça me viendrait jamais à l'esprit de parler comme ça à mes clients. Je viens tous les semaines faire des courses dans cet Intermarché là je me pose la question est-ce que j'y retournerai oui, peut-être mais pas la caisse de cette dame, certaines caissière sont quand même aimable. Le respect c'est quand même dans l'éducation."

"Un lieu propre et bien achalande, c bon a savoir pour une ville isolée comme Pontacq, la station service est assez vieille et pas tres propre mais ce la reste pratique. Le personnel est plutot sympa pour un supermarché. Posside faire des phos d identité dans le hall et laverie automatique sur le côté... A Pontacq, le voiture reste indispensable, alors Intermarché est pratique..."

"Fruits et légumes de mauvaise qualité! Plusieurs fois des oranges déjà pourries dans le filet (on s'en rend compte une fois à la maison). Des tomates très belles d'apparence avec du moisi à l'intérieur quand on les coupe en deux. Ou encore des fruits et légumes qui sont pourris dès le lendemain.... Et que l'on paye au prix fort. Les salades en sachet sont déjà périmées ou du jour même. Ce rayon est vraiment à revoir! Idem pour la poissonnerie, la qualité n'est plus ce qu'elle était. Concernant le drive, tout est à revoir. Mis à part ça, le magasin est propre, il y a beaucoup de choix et le personnel est super. Le bac réservé aux produits périmés du jour est une excellente idée pour éviter le gaspillage et faire des économies."

"Moins de variété en légumes surgelés. La gamme était plus complète il y a quelques mois. Pas de croquettes pour chatons ou juniors, sauf la marque canaillou. Ai déjà fait plusieurs fois la remarque sans succès"

"Toujours bien accueilli magasin bien fourni agréable à circuler je recommande poissonnerie et boucherie et fromagerie de très bonne qualité ."

"Très décevant j'habite non loin et constate des trous dans les rayons, une patronne antipathique et pas du tout commerçante, je vois qu'elle ne fait pas attention aux avis et n'y répond mème pas, j'ai l'impression qu'elle s'en fout. Magasin qui ne donne pas envie d'y revenir."

"Lieu très bien tenu, propre, clair, personnel souriant et très sympa. Jérémy top !"

"Supermarché bien trop cher, même les promos ne passent en promo à la caisse !!! Dates souvent dépassées et quand à leurs promos sur les fins de date..... Exemple : filet mignon, date de péremption aujourd'hui. Prix de base 14.90 kg, barquette avec un filet de 0.644 kg vendu 9 euros 😂😂😂. Mais c'est une blague !!!"

"Très bon magasin. Personnels très disponible , des bons produits. Un plaisir dit aller . Merci aux personnels pour leur écoute et disponibilité."

"Cliente au drive, achat de produits en promotions mais régulièrement en rupture sur ses derniers... Date limite de consommation souvent très limites.. . Attente au drive assez long En bref pour toutes ses raisons je n y vais plus! Personnel tout de même souriant"

"Attention de bien vérifier les dlc et dluo Énormément de produit à la date limite voir dépassé. Malgré plusieurs constatation auprès de la direction cela continue. Nous n'y allons uniquement pour des produits d'urgence, et privilégions une autre grande surface à 15 km de ce lieu."

"Pas assez de références produits. Absence de l'étiquetage prix très fréquent !!! Aujourd'hui, sur 10 produits 6 non étiquetés, ni sur l'emballage ni sur le rayon ! Rayon habillement décevant et trop fouillis ! En rupture de stocks rayon fréquent... Mieux vaut aller à la grande surface voisine... Les stocks des promos catalogue sont presque toujours proches du néant ! L'accueil clientèle est à améliorer, le rayon fruits et légumes aussi. Les hausses de tarifs pendant le 1er confinement n'étaient pas justifiées..."